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domingo, 28 de abril de 2019

Lo que hay que ver; Memorias de un ciego que se impuso a todas las adversidades


Estimad@s amig@s

Sinopsis
Cuando Miguel Durán nació, a mediados de los cincuenta, en España se esperaba muy poco de los ciegos. En su pueblo natal de Badajoz, un niño como él, aunque feliz, tenía poco futuro. De modo que, a sus diez años, su familia se trasladó a Sant Boi de Llobregat y allí lo afiliaron a la ONCE. En el internado de Alicante de la entidad, Miguel Durán empezó a dar muestras de una vivísima inteligencia que, pocos años después, le tendría cursando la carrera de Derecho en Barcelona, al tiempo que trabajaba en una imprenta especializada en libros en braille.
A partir de ahí, el cielo era el límite: consiguió empleo como abogado, se casó —pese a la oposición inicial de la familia de su mujer, vidente— y se implicó en la democratización de la ONCE. En 1985 fue nombrado delegado territorial en Cataluña y en 1986 director general de la entidad. En 1989 la ONCE se convirtió en accionista de Telecinco y poco después él fue nombrado presidente de la cadena. Compatibilizó el cargo con el de presidente de la cadena Onda Cero, también propiedad de la organización.
La proyección que consiguió para la entidad, el crecimiento del cupón (a costa de la Lotería Nacional), la apuesta por el mundo mediático, muy exitosa en ciertos ámbitos —sobre todo el audiovisual y radiofónico—, pero un fracaso en otros, pasó factura, pero también lo convirtió en icono de una época. Hoy, décadas después de dejar la dirección general de la ONCE y la presidencia de Telecinco, Durán sigue siendo el ciego más famoso de España y un hombre hecho a sí mismo que tiene mucho que decir, y al que nadie ha regalado nada.

«¿Somos humanos
porque miramos las estrellas,
 o miramos a las estrellas
porque somos humanos?»
Neil Gaiman

Prólogo
Miguel Durán… no ver para creer

―Tienes ventaja sobre mí. Yo no puedo mirarte a los ojos, y tú, en cambio, ves en mis palabras más que yo en las tuyas.

(…) confiesa haber tenido en la adolescencia algunos complejos que venció, siempre ha podido en él la voluntad de superarse y el afán por vivir su mejor vida. Verle hoy manejarse con su adaptada tecnología es un ejercicio de admiración a su indiscutible solvencia (…)

―Si repasas tu trayectoria con rigor ―le digo―. ¿encuentras algún lance por el que hubieses merecido la cárcel?
―Para cárcel no he hecho nada. Para algún castiguillo y reprimendas sí.

Le pregunto en un momento dado qué hubiera querido ser si hubiese visto…
―Militar ―me contesta tras pensarlo―. Por el orden. La responsabilidad… y por esa frase de Julio Cesar… «Si vis pacem, para bellum» [Si quieres la paz, prepara la guerra].
Pedro Ruiz

«No me sentía pobre,
pero si señalado»
Miguel Durán

Superación, éxito, desarrollo, visibilidad a un colectivo, consolidación y desarrollo de nuevos negocios, esto y mucho más podríamos contar sobre la vida de Miguel Durán, un hombre de pueblo que llego muy lejos a pesar de ser ciego.

Quizás el ser invidente, que no diré que fuese una suerte, le ha permitido llegar donde ha llegado. Ese espíritu de superación constante, no sentirse una victima por no poder ver más bien lo contrario, se volcó en trabajar sus fortalezas, el poder guiarse por su percepción auditiva, una gran inteligencia, capacidad para rodearse de personas con un gran visión con quien ha compartido los diferentes proyectos empresariales.

Es un libro que aporta visión de negocio, el desarrollo integral de la persona, la consolidación de un grupo empresarial, la caída en desgracia de un directivo y el espíritu de remontada, el no rendirse ante la adversidad. Creo humildemente que es una obra para leer y sacar enseñanzas.

«El éxito
nos arrolló»
Miguel Durán

(…) quizás soy así porque mis compañeros de entonces me trataron e integraron como a uno más (…)

(…) afán de Durán por favorecer insistentemente a su pueblo con dinero de la ONCE. «No sé si fue nepotismo o localismo, pero lo hice y no me arrepiento» (…)

(…) apuntaban maneras imaginativas a la hora de buscar nuevas fuentes de ingresos (…) inauguraron un cierto estilo que consistía en ir moviendo piezas a la chita callando, sin dar demasiadas explicaciones y sin levantar sospechas. Eran ciegos, pero no tenían ni un pelo de tontos (…)

(…) había que replantear los salarios, porque las comisiones de los vendedores se disparaban hasta límites insospechados. Económicamente, era mucho más rentable vender cupones que ser directivo de la ONCE o, lo que era gravísimo, tener estudios y una formación académica (…)

(…) el afable Miguel Durán se movía como pez en el agua con el poder y era capaz de conseguir favores de las más altas instancias… a cambio, eso sí, de otros favores.

(…) iba sembrando de amistades y conocidos su agenda, y quién sabe entonces si no necesitaría de ellos en el futuro (…)

(…) enviándoles pequeños comandos de ciegos con pancartas a sus mítines (…) era algo que el PSOE no estaba acostumbrado (…) planeamos encierros en las delegaciones de Hacienda, que empezaron a producirse a partir del 9 de junio, en plena campaña electoral.

(…)  el Gobierno daría el visto bueno a una nueva reforma si la ONCE incorporaba a un buen número de discapacitados a la venta del cupón: quid pro quo (…)

(…) «Nosotros estábamos convencidos de que, por pura estrategia a largo plazo, era mejor tener la pasta patrimonializada en inmuebles o en empresas que tener mucha liquidez».

(…) la clave de que no hubiese corrupción en la ONCE están en que la gente estaba bien retribuida.

(…) era muy importante que la organización hiera todo lo posible para entrar en estructuras de poder y representativas (…)

(…) cuando el dinero de la ONCE se utilizaba para los fines y objetivos de alguien, aquello era muy noble, pero si servia al rival, entonces el capital se convertía en dinero especial que no se debía de utilizar por razones éticas, estéticas o por lo que fuese (…)

Entre los múltiples pelotazos que ofrecieron a la ONCE y los sablazos que también le intentaron dar, Miguel Durán desarrollo una técnica de autoprotección basada en la desconfianza, la cautela y la aplicación del sentido común (…)

(…) no tomaba decisiones unipersonales, salvo cuando la cuantía de la inversión estaba por debajo de los cien millones de pesetas (…) todas las demás tenia que ser el Consejo General el que las aprobará a propuesta mía.

(…) la presencia de la ONCE en los medios solamente podía ser beneficiosa para la organización: para potenciar su imagen, para hacer negocios, para generar influencias o para evitar represalias (…)

(…) «Asumí la dirección de la ONCE con unos ingresos de unos ciento cincuenta mil millones anuales de pesetas, mientras que, cuando me marché (…) se recaudaban ya casi trescientos cincuenta mil millones.»

«La primera vez que me engañes será culpa tuya;
La segunda,
culpa mía»
Proverbio Árabe

Epílogo
(…) saber como se fue forjando mi carácter, mi personalidad, como puede ir alcanzando metas a lo largo de mi vida, y quienes y cómo me han ayudado a conseguirlas, o intentaron que no las alcanzara (…) también he experimentado la comezón de los malos recuerdos, de las traiciones inesperadas, de las batallas que hubieran podido evitarse y que no se evitaron y de actos míos de los que no me siento orgulloso, porque o bien no fueron acertados o no fueron adecuadamente valientes.

(…) por no quererme, me lo han puesto complicado y me han motivado para combatirlos.

«Sufrir no es tan sencillo,
 pero enseña mucho
 y es consustancial a la vida»
Miguel Durán


«Aprecio tu consejo en lo que vale,
pero tengo mis propios objetivos»
Miguel Durán

Recibid un cordial saludo

viernes, 29 de septiembre de 2017

Política de empresa; el gobierno de la empresa de negocios

Estimad@s amig@s

Sinopsis
En Política de Empresa se enseña a hacer negocios, se aportan los conocimientos necesarios para gobernar una organización empresarial a la vez que se enseña también cómo estructurar esa función de gobierno, cómo se institucionaliza el conjunto y cómo se convive profesionalmente.
Indispensable para empresarios y directivos con experiencia y para graduados universitarios que deseen adquirir una sólida formación en este campo.

«La Política de Empresa es una tarea,
no una teoría»
Antonio Valero y Vicente
José Luis Lucas Tomás

Presentación
(…) en Política de Empresa se trata de descubrir y dirigir las potencialidades de todos los intervinientes en el proceso empresarial de creación y reparto de riqueza y sería bueno no tener que avergonzarse de ello ni a corto ni largo plazo; el mundo empresarial, es, en este sentido, un campo de objetivos y de resultados y, también, de principios.

El ámbito de la Política de Empresa
La iniciativa emprendedora

● Marco conceptual sobre los campos de actuación del gobierno
● Buenas prácticas para ejercer el gobierno
● Metodologías para realizar el trabajo de gobernar

(…) políticos de empresa (…) se centran en los hechos, mantienen el espíritu de observación en estado de alerta sin prejuicios ni resignaciones prematuras y se afanan en la acción como elemento clave del avance de la institución; políticos que no esperan a que les traigan los negocios o los problemas al despacho sino que los encuentran y solucionan en el terreno de juego (…) centran la atención en los pocos asuntos que son claves (…)

(…) la clave está en no perder el rumbo, tener alguna dosis de paciencia y especializarse en la realización vigilando la línea por la que se avanza o retrocede es suficientemente correcta.

«La clave del trabajo del dirigente es abordar el futuro»
Antonio Valero y Vicente
José Luis Lucas Tomás

El área de Política de Empresa es quizás la que tenga más peso específico en muchas de las escuelas de negocio, tanto a la hora de formar alumnos, como a la de capacitar profesores. Es un campo del saber amplio, que necesita de mucho expertis pero a la vez necesita abstracción para poder ver el bosque.

Tuve la suerte de leer Política de Empresa; el gobierno de la empresa de negocios entre los años 2005 y 2006, hoy muchos años y cicatrices despues, acabo de terminar su relectura. Qué diferencia de aquellas reflexiones, a las que saco hoy.
La madurez, habilidades, equivocaciones, aciertos, el gobierno propiamente dicho, te aporta nuevos conocimientos, nuevas formas de hacer las cosas, pero las experiencias y aprendizajes pasados cimentan todos esos conocimientos.

Las personas de vértice siempre tienen que tener el corazón caliente para aprender, la cabeza fría para poner en valor el aprendizaje, y la motivación por el largo plazo.

«Dirigir consiste en conducir la empresa de una situación presente a una situación futura»
Antonio Valero y Vicente
José Luis Lucas Tomás

Cualquier conjunto de acciones u operaciones a realizar que formen parte de la elección del futuro de la empresa se podrán agrupar bajo cuatro campos o áreas que hacen referencia al Negocio, La Estructura Directiva, la Convivencia Profesional y la Configuración Institucional (…)

(…) la Política de Empresa trata de ayudar a las personas de vértice  a abordar los siguientes campos

─ Analizar y diagnosticar la situación en términos de Negocio, Estructura Directiva, Convivencia Profesional y Configuración Institucional.
─ Elegir y realizar el Negocio, Estructura Directiva, Convivencia Profesional y Configuración Institucional.
─ Elegir y aplicar los procedimientos adecuados para el gobierno de la empresa.

(…) Política es el campo del saber que se ocupa de la conducción de las organizaciones hacia sus propios fines y que estudia cómo guiar a los grupos humanos (…)

«El futuro se elige para hacerlo, 
no para estudiarlo»

(…) la Política de Empresa tiene que proporcionar a las personas de vértice modelos conceptuales, procedimientos e instrumentos metodológicos útiles para su trabajo.

En Política de Empresa se entiende como empresa de negocios aquel grupo humano que realiza actividades comerciales, de producción, contables o financieras buscando tres finalidades genéricas: Proporcionar un producto o servicio útil a la sociedad, añadir un valor económico y tener capacidad de autocontinuidad en su vida como empresa (…)

Dirigir una empresa empieza por tener un juicio propio sobre qué tipo de organización se tiene entre manos, qué es lo que vale de esta entidad, qué le sobra y qué le falta.

«El empresario y el directivo tienen que estar aprendiendo siempre»

«Elegir el negocio es encontrar dónde estará el beneficio (…)»

(…) las estructuras hay que dejarlas reposar, tienen que tener un período de vigencia y no pueden convertirse en un tema de gustos ni de modas.

(…) procedimientos de avance

― Mantener al día los encargos.
― Medir el cumplimiento de los encargos.
― Desarrollar las posibilidades profesionales.
― Retribuir.
― Premiar y castigar la actuación personal.

(...) el problema de algunas empresas es que sus directivos ya no tienen de quien aprender en su organización y sus equipos son considerados solo como ejecutores, incapaces de aportarles cualquier cosa.

El buen gobernante, el buen político, tiene que valorar lo que puede y debe hacer en cada circunstancia (…)

El gobierno de la empresa puede verse como un proceso continuo que combina pasado, presente y futuro. El futuro atrae, el presente exige, el pasado sedimenta (…)

«El problema es que la gente perdió la costumbre de pensar por su cuenta y de actuar de forma independiente y responsable, y no es problema pequeño»
Mijaíl Sergéyevich Gorbachov

(…) tareas de gobierno

1º las Ideas sobre los que hay que hacer, que se han de convertir en los objetivos a alcanzar
2º las Personas que se reúnen para realizar las acciones que conducen a los objetivos
3º los Recursos que en términos de bienes y dineros se ponen para hacer y para pagar a los que intervienen
4º los Poderes que surgen a lo largo del proceso de actuación y convivencia

« (…) hay que «entender las personas». Los dirigentes son individuos concretos con sus biografías y talentos, y siempre están hechos «de barro» (…)»
Antonio Valero y Vicente
José Luis Lucas Tomás



Link de interés

«En la dirección,
concebir es importante y realizar lo es casi todo»
Antonio Valero y Vicente
José Luis Lucas Tomás

Recibid un cordial saludo

martes, 13 de diciembre de 2016

Mentalidad fuera de la caja; Ver más allá de nosotros mismos

Estimad@s amig@s

Sinopsis
Aunque no seamos conscientes de ello, la mayoría de nosotros operamos con una mentalidad hacia adentro, es decir centrada en nuestros propios objetivos y metas. Al enfrentarnos a situaciones de ineficacia personal o de organizaciones disfuncionales la mayoría buscamos solucionarlo con parches en lugar de reconocer la mentalidad que subyace en la mayoría de los problemas que se nos presentan.
A través de historias verdaderas y herramientas prácticas, este texto nos ayuda a realizar el cambio que más impacto tiene en las organizaciones y que más colabora a acelerar la innovación y al trabajo en equipo, el cambio de nuestra mentalidad hacia afuera de la caja.

«Lo grande que podría ser tu vida
si te hicieras más pequeño en ella»
G. K. Chesterton

Las conductas generan resultados, pero no te olvides que la mentalidad “tu mentalidad”  determina que conducta escoges y tiene sus consecuencias.

Intentar un cambio de conducta sin un cambio en la mentalidad es casi imposible. Si queremos pasar de un escenario “A” a uno “B” primero hay que cambiar la forma de pensar y despues la forma de actuar.

Debemos de trabajar en generar, propiciar conductas que nos hagan avanzar tanto a nosotros como al equipo. Eso nos ayudara al cumplimiento de objetivos y generaremos resultados colectivos, que a su vez generan un mejor clima en la organización.

El pensamiento conjunto es el resultado de un equipo con una mentalidad fuera de la caja. Están alineados para buscar el bien común para la consecución de los objetivos de equipo. La mentalidad dentro de la caja provoca individualismos, solo pensamos en nuestros objetivos personales.

La responsabilidad, la colaboración la innovación, el liderazgo, la cultura y el valor para los clientes mejoran si las empresas implementan una mentalidad fuera de la caja en sus estrategias, estructuras, sistemas, procedimientos y trabajo diario.

Los candidatos a SEAL pueden abandonar el entrenamiento siempre que quieran haciendo sonar una campana que se encuentra a un extremo del área de entrenamiento. «Sé con seguridad ─dice el capitán Newson─, cuando alguien va a hacer sonar la campana: es el momento en que dejan de pensar en la misión y sus compañeros, y piensan solo en ellos mismos. Mientras estén concentrados en la misión y en los que les rodean, pueden superar cualquier cosa. Pero, en el instante en que empiezan a focalizarse en sí mismos, en los fríos, mojados y cansados que están, ya no es cuestión de si harán sonar la campana, sino cuando.»

«El movimiento más importante es que yo haga el movimiento más importante»



Link de interes

«Yo soy el lugar donde empieza todo. La reacción de los demás dependerá en gran medida de lo que vean en mí»

Recibid un cordial saludo