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miércoles, 21 de octubre de 2026

De propietarios a estrategas: Cómo las familias empresarias redefinirán la creación de valor

Estimad@s amig@s

Introducción

El mundo de la Empresa Familiar se va a transformar en profundidad. El auge de las ‘family offices’ y el ascenso de las generaciones más jóvenes marcarán un cambio de modelo hacia familias empresarias diversificadas capaces de transmitir el legado y la mentalidad emprendedora de los fundadores, al tiempo que se potencia un propósito vinculado con la sostenibilidad.

 

«Padre emprendedor,

 hijo ingeniero,

nieto poeta»[i]

Ø  ¿Qué nos inspira está frase?

o   Miedo,

o   Desasosiego,

o   Preocupación

Ø  ¿Qué podemos hacer para revertir la posible destrucción de valor de la tercera generación?

o   ¿Qué provoca la desafección de las siguientes generaciones con la Empresa Familiar?

§  ¿Qué estamos haciendo mal?

·       ¿Qué les contamos a nuestros hijos /sobrinos sobre nuestro trabajo?

·       ¿Qué perciben ellos?

 

¿Es realista seguir mirando a la Empresa Familiar con esos prejuicios? (…) esta visión de “creación, gestión y destrucción” se percibe como cada vez más anticuada para describir a las empresas familiares actuales, cuyos propietarios gestionan portafolios[ii] muy diversificados (…)

Ø  ¿Cómo de diversificado está nuestro patrimonio familiar?

Ø  ¿Qué ventajas e inconvenientes tiene esa diversificación patrimonial?

 

(…) En el futuro, esta transformación se intensificará, acelerando el cambio de un modelo de “Empresa Familiar” a uno de “familia empresaria” (…)

Ø  ¿Tenemos la necesidad de cambiar el modelo?

o   ¿Por qué?

Ø  ¿Está nuestra familia preparada para la transformación?

o   ¿La queremos liderar o sufrir?

o   ¿Qué tenemos que cambiar?

§  ¿Por qué?

§  ¿Cómo lo haremos?

§  ¿Quién liderará?

§  ¿Qué nos aportará?

 

(…) Los eventos de liquidez serán cada vez más frecuentes, en gran parte impulsados por la creciente influencia de fondos de private equity (…)

Ø  ¿Están nuestra Empresa Familiar preparada [tiene caja y /o posibilidades de generación] para aumentar el reparto de dividendos?

Ø  ¿En que riesgos podemos incurrir por tensionar vía dividendos la sostenibilidad de la compañía?

o   ¿Qué política de dividendos[iii] tenemos establecida?

o   ¿Hacia dónde nos quieren dirigir los fondos de inversión?

o   ¿Qué opinión tiene el Consejo de Familia?

 

El rol de las “family offices”

Ø  ¿Tiene nuestra familia una oficina familiar?

o   ¿Con que objetivos?[iv]

o   ¿Qué servicios le presta a la familia?

o   ¿Qué valor captura?

 

La sensibilidad de las nuevas generaciones

(…) entre 2023 y 2045, se estima que 84 billones de dólares en activos pasarán a manos de millennials y miembros de la generación Z. Este traspaso no solo redefinirá el futuro de las empresas familiares, sino que permitirá a las nuevas generaciones liderar a partir de sus propios valores (…)

Ø  ¿Qué cambios tendemos que ir introduciendo en nuestra cultura cara a vincular —retener en el accionariado a las próximas generaciones?

Ø  ¿Qué cambios quieren ellos hacer?

o   ¿Por qué?

o   ¿Cuándo?

o   ¿Qué riesgos conllevan esos cambios?

 

(…) el relevo generacional no está exento de riesgos. Si este tipo de empresas quieren mantenerse competitivas y romper con la “regla de las tres generaciones”, deben ser capaces de afrontar con éxito su mayor reto: la formación de accionistas responsables.

Ø  Necesitamos buenos dueños[v] para perdurar, sin formarlos, ¿Cómo lo conseguiremos?

o   ¿Qué plan de formación le ofrecemos a nuestros accionistas?

 

Las competencias necesarias

A medida que las Empresas Familiares evolucionan hacia estructuras de propiedad diversificadas y portafolios más complejos, las nuevas generaciones tienen la oportunidad de involucrarse desde perspectivas más amplias que la gestión operativa (…)

Ø  ¿Dónde proyectamos desde el Consejo de propiedad a las nuevas generaciones?

o   ¿Por qué?

o   ¿Qué esperamos que aporten?

Ø  ¿Dónde se ven ellos?

o   ¿Por qué?

o   ¿Qué quieren aportar?

Ø  ¿Los queremos implicados o comprometidos?

¡Comprometidos!, sin lugar a dudas


Tenemos que empezar a preguntarnos, ¿Cómo les podemos ayudar a encontrar su sitio en la Empresa Familiar?

Tienen que ver que sus aportaciones capturan valor y reparten valor [no solo por la vía del dividendo económico, también con el emocional —sentir que su trabajo aporta a la compañía]

 

Los futuros accionistas deberán desarrollar tres competencias clave:

1.   Saber qué poseer (…)

2.   Saber cómo poseer (…)

3.   Saber cuándo poseer (…)

 

Claves del relevo generacional

Ø  ¿Cuáles son los factores críticos identificados por los órganos de gobierno de nuestra Empresa Familiar para asegurar una buena transición generacional?

o   Una vez identificados y priorizados ¿Qué plan de acciones hemos presentado al Consejo?

§  ¿Qué mandato nos han dado?

 

El objetivo debería ser rescribir la “regla de las tres generaciones”

Ø  ¿Queremos reescribirla? Puede que algunas familias no les importe tener trovadores entre sus nietos

o   ¿Por qué?

Ø  ¿Cómo lo haremos?

o   Trabajamos hacía adelante enseñándoles a las siguientes generaciones la importancia del compromiso con el legado, los valores, la cultura familiar, el esfuerzo, el sentimiento de legatarios que no propietarios.

o   Trabajamos hacía atrás; deconstruyendo.

§  ¿Qué recibirán las generaciones futuras?

·       Participaciones en las diferentes empresas

·       Acciones de una holding empresarial

·       Ser accionista de un family office

§  Para que reciban lo anterior, ¿Qué tenemos que hacer hoy la familia empresaria?


Hay una frase muy adecuada para el cierre de este artículo de José Lladró “vuestra unión es nuestro futuro”, que podemos completar con una pregunta ¿Qué compromisos vamos a asumir para ayudaros en vuestra unión, que a su vez asegurare el futuro de nuestra Empresa Familiar?


Os animo a descargaros De propietarios a estrategas: Cómo las familias empresarias redefinirán la creación de valor de Cristina Cruz en la web de Harvard Deusto —si no sois suscriptores—, tenéis gratuitamente un artículo al mes.

 

«Cuando dos elefantes se pelean,

quien más sufre es la hierba de alrededor»[vi]

Ø  ¿Quién es el elefante en la Empresa Familiar?

Ø  ¿Y la hierba?

o   ¿Qué provoca las peleas?

§  ¿Cómo evitar el choque y la destrucción del ecosistema?

 

De propietarios a estrategas

Cómo las familias empresarias redefinirán la creación de valor

Cristina Cruz

Harvard Deusto Business Review

 

Link de interés

—   La empresa familiar ante el nuevo entorno laboral: desafíos, obstáculos y fórmulas para impulsar el talento

—   Familias empresarias en América Latina: ¿Cómo aumentar el potencial transgeneracional?

• Recursos para la Empresa Familiar: Libros, casos, notas técnicas, artículos, papers, blog, podcast, formación...

— Oficina familiar

— Un sistema de gobernanza para las familias en los negocios: más allá del family Office

 

 

«Pensamos en generaciones,

no en trimestres»[vii]

 

ABRAZOTES


[i]

[ii] “Benditos mis bienes, que de mis males me sacan”

[iii] La política de dividendos es una de las decisiones más sensibles dentro de la Empresa Familiar (…) conecta las necesidades económicas de la familia con las necesidades de capital de la empresa. El dividendo influye directamente en la cohesión familiar y en la capacidad de crecimiento de la empresa (…)

 

Los objetivos fundamentales de una política de dividendos en el contexto familiar son:

1.    Garantizar una remuneración justa a los accionistas, [familiares o fondos de inversión] especialmente a aquellos que no trabajan en la empresa.

2.    Instruir la liquidez empresarial para sostener la inversión y el empleo.

3.    Evitar tensiones intergeneracionales, estableciendo reglas trasparentes y predecibles.

Ø  ¿El dividendo cimenta la cohesión familiar o compra la paz familiar?

Ø  ¿Cuán predecible debe ser?

o   ¿Debemos marcar un suelo y un techo anual? Por ejemplo entregando un dividendo mínimo garantizado y al cierre si el ejercicio lo permite repartir un dividendo extraordinario.

4.    Transmitir una cultura de prudencia y sostenibilidad económica.

 

La clave es encontrar un equilibrio entre la estabilidad y la flexibilidad (…) coherencia (…) una política errática o excesivamente rígida puede minar la confianza e incentivar la venta de participaciones.

Ø  ¿Están las Empresas Familiares preparadas para la venta de participaciones?

o   ¿Quién compra?

o   ¿A qué valoración?

o   ¿Cómo se verá alterado el statu quo?

o   Aquella rama que decide vender, ¿Cómo queda su relación con el resto?

§  ¿Redefinimos el gobierno familiar?

·       ¿La sacamos del Consejo de Propiedad?

·       ¿La integramos en el Consejo de Familia?

Pp., 151-152 Revista de Contabilidad y Dirección, Vol 41 año 2026

[iv] Pp., 46 (…) “Nuestros abuelos eran empresarios y nosotros tenemos alma de empresarios, pero no creando, sino invirtiendo en empresas”.

Ø  ¿Tenemos la obligación como miembros de la generación “n” de crear algo, o nuestra responsabilidad como fiduciarios de un legado es traspasarlo a la siguiente generación más sólido y /o diversificado de lo que nosotros lo recibimos?

[v] Pp., 47 (…) No se trata solo de enseñarles a gestionar activos, sino de inculcarles una comprensión profunda del impacto de sus decisiones como accionistas (…)

[vi] Proverbio africano

lunes, 23 de marzo de 2026

Construyendo el legado de las Familias Empresarias: Cartas de propietarios de Empresas Familiares a sus sucesores

Estimad@s amig@s

Sinopsis

Los autores de este original texto nos proponen conocer, a través de la correspondencia entre padres e hijos, la especial relación que se desarrolla en las familias en las que además de los vínculos afectivos también se comparte la propiedad de una empresa. Todos los casos que se presentan son conocidos, abarcan un amplio espectro de generaciones, nacionalidades y sectores, y varios de ellos son de las principales compañías del mundo, lo que aumenta el interés por conocer los detalles que las han hecho exitosas y, en la mayoría de casos, centenarias.

El libro capta enseguida el interés del lector porque permite adentrarse en la situación y en la problemática de cada Empresa Familiar y en la combinación espontánea entre las relaciones familiares y las empresariales. Una de las cosas más sobresalientes de las empresas familiares preocupadas por la continuidad es su interés por conocer las prácticas de otras familias y empresas, especialmente las prácticas que sirven para mejorar las relaciones familiares y la continuidad de la empresa. Y esto es uno de los aciertos del libro.

 

«El significado de mi vida es ayudar a otros

 a encontrar significado en las suyas»[i]

 

Presentación[ii]

Es fundamental aprender de las experiencias de otras empresas, sean familiares o no (…) cómo han afrontado la sucesión, la educación de la siguiente generación, las relaciones familia-empresa o la profesionalización otras Empresas Familiares.

(…) la complejidad de los procesos que viven las Empresas Familiares supone un extraordinario desafío para profundizar sobre las características de este tipo de empresas (…) considerarlas desde una visión integrativa (…)

 

«Sabes que has tenido un padre;

que tu hijo lo pueda decir también de ti»[iii]

 

Prefacio

(…) aunque cada Empresa Familiar es única, todas tienen en común los desafíos y las recompensas. Las Empresas Familiares de todo el mundo pueden aprender unas de otras, del mismo modo que cada generación puede hacerlo de las precedentes.

 

El objetivo de cada carta es el mismo: compartir sabiduría y construir valores para que el futuro se pueda edificar sobre el pasado (…)

 

«Hacerse de buenos jugadores es fácil;

hacer que jueguen como equipo…

ésa es la parte difícil»[iv]

 

Introducción

(…) de todas las dificultades a las que se enfrentan las Empresas Familiares, la sucesión es una de las más importantes y que presentan un mayor desafío. ¿Por qué es tan difícil establecer una buena sucesión?

Ø  ¿Tenéis protocolizada la sucesión de vuestra Empresa Familiar?

o   ¿Que hitos habeis señalado como importantes?

 

(…) uno de los desafíos de la sucesión es que tres claves diferentes del liderazgo descansan sobre los hombros de una sola persona (…) la sucesión no es sólo una sucesión directiva, sino también una sucesión de propiedad y una sucesión de liderazgo familiar (…)

Ø  Sucesión de propiedad, gobierno y gestión ¿Toda a la vez, o progresiva?

o   ¿Por qué?

o   ¿Por dónde empezar?


A lo largo de nuestra historia podemos encontrar (…) características constantes que han contribuido a nuestro éxito (…)

• Audacia, ¡Pero con precaución!

• Racionalidad económica y ética

• Adaptabilidad

 

Para asegurar la continuidad de nuestro negocio, siempre hemos estado profundamente ligados a nuestros valores fundamentales: ética, confidencialidad, excelencia y responsabilidad (…)

 

(…) de vosotros esperamos que:

• Seáis capaces de respetar el pasado y ser diferentes.

• Os deis cuenta de que todas las decisiones tomadas hoy tendrán un impacto mañana.

Ø  ¿Cuando tomamos decisiones, estamos valorando el impacto que pueda tener en el largo plazo de la Empresa Familiar?

 

Pautas y herramientas de la sucesión

• Planificación

• Identificación, formación y potenciación de los sucesores[v]

• Separación de cuestiones empresariales, familiares y de propiedad

• Gestión de conflictos

• Una sólida estructura de gobierno

• Una constitución familiar

• Comunicación.

 

«La unidad es la fuerza.

Unidos permaneceremos siempre,

 del mismo modo que divididos fracasaremos»[vi]

 

“Una Empresa Familiar no es un negocio que se hereda de los padres. Es un negocio que se toma prestado de los hijos”.

Ø  ¿Qué es para ti la Empresa Familiar, negocio o legado?

o   Si es negocio ¿qué estás haciendo para amplificarlo?

o   ¿Qué estás aportando a la consolidación de los recibido?

 

Construyendo el legado de las Familias Empresarias a través de cartas de propietarios a sus sucesores va narrando diferentes situaciones familiares y del negocio que más tarde o más temprano los empresarios familiares tendemos que abordar.

Ø  ¿Somos conscientes de nuestro papel de constructores del futuro de la Empresa Familiar?

o   Las decisiones que tomamos o todo lo contrario tienen un impacto a largo plazo, ¿Lo tenemos presente en la toma de decisiones?

 

«Somos una empresa con alma»[vii]

 

Los fundadores

Consejos para mis hijos

• Mantened siempre limpia vuestra conciencia

 

(…) “la satisfacción es el trabajo bien hecho”. El tiempo dirá si nosotros, los fundadores, hemos sido inteligentes al preparar el futuro y la continuidad de Chupa Chups, nuestra Empresa Familiar.

 

Los hermanos

(…)  la corporación Puig en España (…) puede presumir de liderazgo de equipo: cuatro hermanos de la segunda generación llevan trabajando juntos cuarenta y cinco años (…)  funciona bien cuando los hermanos se dedican a buscar la armonía y comparten una visión y unos valores comunes (…)

 

(…) “Para mí tiene la máxima importancia que cuando ya nosotros no estemos, se conserve el sentido de unidad en la familia, el deseo de estar juntos, que haya paz en la familia” (…)

(…) vuestra misión es más difícil que la de nuestros padres y la nuestra. Hasta ahora, la experiencia ha demostrado que los miembros de la primera y segunda generación han conseguido mantener la unión, pero son pocos los miembros de una tercera generación que lo han logrado (…) se espera más de vosotros: más decisión, más determinación, más amor y más fe. Yo creo en vosotros y creo que alcanzaréis lo imposible.

 

La mayoría de las Empresas familiares fracasa, sobre todo después de la tercera generación, porque incorpora miembros de la familia en base a la relación y no a la capacidad (…)

Ø  ¿En base a qué parámetros incorporamos familiares en nuestra Empresa Familiar?

Ø  ¿Qué peso le damos a la meritocracia?

Ø  ¿Quién evalúa a los candidatos familiares

 

(…) si sois capaces de anteponer la empresa a vuestras necesidades individuales, no permitiremos que os unáis a nosotros. Tomad las acciones de vuestros padres, permaneced como accionistas y perseguid vuestros propios sueños.

 

Los primos

(…) recompensar a la familia con respuestas claras a preguntas espinosas (…) ¿Quién tendrá acciones? ¿Las acciones se pueden vender? Si es así, ¿En qué condiciones? ¿Quién tiene derecho a entrar en el negocio? ¿Quién puede formar parte del Consejo de Administración de la empresa?

 

(…) cuando hay una diferencia de opinión (…) siempre hay alguna señal que nos recuerda el principio que nos guía: la perennidad de nuestra Empresa Familiar. todos tratan de recordar la pregunta: “¿Cuál es la mejor manera de conseguir la continuidad?” (…)

 

(…) “¿Me uniré a la empresa o no?” “¿Y si entro en la empresa, es mejor hacerlo al principio de mi experiencia laboral o más adelante?”, mi sugerencia es dejar que las condiciones maduren hasta el punto en el que podáis tomar una decisión con la mayor probabilidad de éxito. ¿Y eso cuándo será? Cuando podáis decir que os conocéis bien, que sabéis juzgaros y que sois capaces de ubicar vuestras aspiraciones con respecto al contexto que tenéis en mente.

 

Las mujeres en las Empresas Familiares

Mi familia siempre ha sido lo primero y la empresa lo segundo (…)

 

Dirección compartida

¿Cuál es la principal dificultad de la dirección compartida? Compartida la autoridad, tener que llegar a un compromiso con respecto al ego de cada director (…)

 

Dinastías familiares

¿Qué características exclusivas han hecho posible la longevidad de las dinastías familiares? (…) rápida capacidad de adaptarse a las cambiantes circunstancias económicas, políticas y sociales (…)

 

Tiempos difíciles

(…) ¿Qué les permitió triunfar después de años de lucha? La persistencia. Simplemente nunca se dieron por vencidos, porque tenían fe en su negocio.

 

El tema de la sucesión en una Empresa Familiar es delicado. Implica un problema que no solo es técnico y organizativo, sino que pone en juego muchos valores: históricos, sentimentales, emocionales, interpersonales y el valor del carácter (…) la sucesión es el punto de encuentro entre trabajo y familia, entre lazos de sangre y vínculos patrimoniales, entre la lógica de la gestión y el circulo de la vida privada, entre la esfera de intereses y la esfera de afectos (…) sigue siendo crucial e incluso más complejo por el factor adicional de la personalidad de quien tenga que aceptar el papel del líder, junto con las ideas, sensibilidades y habilidades de esta persona, como cabeza de la empresa y como punto de referencia para toda la familia.

 

(…) vuestra formación tiene que estar de acuerdo con los tiempos. La próxima generación tendrá que estar incluso mejor preparada que la anterior (…)

Ø  ¿Qué formación le estamos ofreciendo a la siguiente generación?

o   ¿Qué gap detectamos?

§  ¿En las personas?

§  ¿En la empresa?

§  ¿En la familia?

 

Esto es lo que nosotros, los de la tercera generación, hemos tenido que hacer. ¿Y vosotros? ¿Qué haréis vosotros?

Ø  ¿Qué queréis hacer?

o   ¿Por qué?

Ø  ¿Qué espera la familia que hagáis?

o   ¿Por qué?

 

(…) ¿Cómo puede enraizar y crecer la cultura de “la empresa como un valor intrínseco”  si se sabe poco o nada de la empresa, excepto por parte de aquellos miembros de la familia que la dirigen?

Ø  ¿Qué plan de divulgación de la historia de la familia, la empresa, sus principales lideres, valores, cultura, etc., tenemos para que las nuevas generaciones conozcan el legado que les tocara gestionar?

 

Todos los miembros de la familia deben ser conscientes de las decisiones estratégicas que toma la empresa y las motivaciones que hay detrás de ellas, el valor del capital como derecho a la verdadera participación, los grandes problemas y las posibles soluciones, porque todo esto es una condición básica para la unidad (…)

 

(…) debemos asistir a todas las reuniones familiares con una actitud positiva y generosa, sin imponer nuestros puntos de vista personales. Nuestra participación debe ser honesta. Debemos buscar siempre la mejor manera de expresar nuestras opiniones sin poner en peligro la armonía entre nosotros (…)  podemos comunicar claramente lo que pensamos y sentimos, sin apremiar ni exigir a los demás que cambien.

Ø  ¿Con qué actitud asistimos a las reuniones: Consejo de Administración, Consejo de Familia, Asamblea, junta de accionistas…?

o   ¿Construimos o destruimos valor?

o   ¿Es sostenible nuestra postura a largo plazo?

§  ¿Qué podemos mejorar?

 

«Nuestra regla estricta es que todo debe regirse por el principio

 de continuidad de continuidad de la empresa»[viii]

 

Lecciones aprendidas

Ø  Llegados a este punto de la lectura ¿Qué has extraído que puedas implementar en tu Empresa Familiar?

o   ¿Cómo lo harás?

o   ¿Cuándo?

o   ¿Qué retorno esperas conseguir?

o   ¿Qué apoyos necesitaras?

§  ¿Cómo esperas conseguirlos?

 

El papel de la familia y de los valores familiares cobra cada vez más importancia (…) las familias están eligiendo sucesores o equipos de sucesores que no sólo son profesionales de la empresa altamente competentes, sino que también son grandes defensores de los valores familiares.

Ø  ¿Cuáles son los valores de nuestra familia?

o   ¿Cómo se transmiten?

o   ¿Los viven, sienten, e identifican con ellos nuestros sucesores?

 

«Quien no sabe escuchar,

 no sirve para dirigir»[ix]

 

Construyendo el legado de las Familias Empresarias

Cartas de propietarios de Empresas Familiares a sus sucesores

Denise H. Kenyon-Rouvinez 

Gordon Adler

Guido Corbetta

Gianfilippo Cuneo

Deusto


Link de interés

• Recursos para la Empresa Familiar: Libros, casos, notas técnicas, artículos, papers, blog, podcast, formación...

• La planificación estratégica de las Familias Empresarias

• Los secretos de las Empresas Familiares centenarias: Claves del éxito de las Empresas Familiares multigeneracionales

• Legado ConSentido: Cómo lograr que tu Empresa Familiar trascienda

• Aprender del legado: Las Familias Empresarias

 

«La prosperidad,

 sino está enraizada en una sólida moralidad,

proporcionará las semillas de su propia destrucción»[x]

 

ABRAZOTES


[i] Viktor Frankl

[ii] Joan M. Amat

[iii] William Shakespeare

[iv] Casey Stengel

[v] Pp., 31 (…) ¿Nuestros hijos serán buenos líderes del negocio? ¿Cómo podemos decidir cuál de nuestros hijos es el mejor sucesor? (…) “La mejor manera de formar a los sucesores es confiar en ellos y aceptar que cometer errores forma parte del proceso de aprendizaje”.

[vi] Mona

[vii] Ardath Rodale

[viii] Philippe Nordmann

[ix] Memorias de Adriano

[x] Sage, Orden de los Caballeros de Malta