"Lo importante es lo que haces y como lo haces,
No cómo lo llamas o cómo lo expresas."
Cristopher R. Smith
La Identidad Diferencial, es el motor de la innovación, los recursos humanos, y el marketing. La Identidad surge dentro de la organización, no es impuesta desde la alta dirección.
Cristopher R. Smith, emplea una metodologia basada en siete apartados;
Aspiraciones
Sueños
Personalidad
Fronteras
Creencias
Núcleo
Semilla
En detrimento del clasico Visión, Misión y Valores, con el cual, un servidor se siente más identificado.
Noviembre, 4
"No puedes simplemente preguntar a los consumidores qué quieren y luego tratar de dárselo. Para cuando lo hayas fabricado, querrán algo nuevo."
Recibid un cordial saludo
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