viernes, 16 de julio de 2021

Guía estratégica para la transformación digital; Reinventa tu negocio para la era digital

Estimad@s amig@s

Sinopsis

Todas las empresas anteriores a la expansión de Internet enfrentan el mismo problema: cómo transformarse y reinventarse para adaptarse a la nueva era digital.

No se trata de simplemente crear una página web o informatizar los archivos, sino que se requiere repensar y reinventar no solo la empresa sino los modelos de negocio para que se adapten a otra forma de trabajar y vender.

En este libro se analizan las estrategias digitales posibles a seguir, con ejemplos reales de quiénes las están llevando a cabo, de forma que el lector pueda utilizar la que más le conviene a su realidad.

 

«Un activo de datos puede producir valor

 en forma de nuevos conocimientos del mercado»

 

Prefacio

(…) ¿cómo nos adaptamos y transformamos para la era digital?

 

Las empresas fundadas antes del auge de Internet se enfrentan a un duro desafío: muchas de las reglas y de los supuestos fundamentos que las gobernaban y las hacían crecer en la era pre-digital ya no se sostienen (…) el cambio es posible. Las empresas pre-digitales no son dinosaurios condenados la extinción.

 

(…) ¿qué distingue a las empresas que logran adaptarse y prosperar en el mundo digital de aquellas que fracasan?

 

La transformación digital no es una cuestión de tecnología, sino de estrategia y de nuevas formas de pensar. Transformarse para la nueva era digital requiere que tu empresa actualice su mentalidad estratégica mucho más que su infraestructura de IT (…)

 

La transformación digital requiere de una visión holística de la estrategia empresarial (…)

 

«Una plataforma es un negocio

 que crea valor al facilitar la interacción directa

 entre dos o más tipos distintos de clientes»

 

(…) la disrupción se ha convertido en una palabra de moda, que se utiliza indiscriminadamente. Cualquier nuevo negocio o producto se anuncia como disruptivo para darle credibilidad. Es pura retórica dentro del mensaje que mandamos ¿realmente estamos creando algo disruptivo?

 

La transformación va de personas y de estrategia, después ya veremos si hay o no disrupción o solo haremos ligeros cambios en la manera de entregar el producto-servicio al cliente, de hacer cambios en las tecnologías o realmente, cambiar drásticamente nuestro modelo de negocio, competir en un océano azul o ser una empresa altamente innovadora.

 

La Guía estrategia para la transformación digital nos ofrece una visión basada en clientes, competencia, datos, innovación y valor. Reinventar el negocio es posible, no lo pongo en duda, pero antes de empezar la casa por el tejado hay que tener claro:

 

• ¿Qué demanda de nosotros el cliente digital?,

• ¿Cómo podemos atender a ese cliente?,

• ¿Qué impacto tiene en nuestro core de negocio lo digital?,

• ¿Qué esfuerzo necesita abordar la compañía para poder transformarse?,

• ¿Cómo impacta la trasformación digital en la cultura empresarial de la compañía?,

• ¿Cómo impacta en el equipo humano la transformación digital?

 

«El aprendizaje a través de los fracasos

 es el proceso que nos lleva

 a la meta de la gran innovación»

 

Clientes à Aprovechar las redes de clientes

• Reinventar el embudo de marketing

• Ruta de compra

• Comportamientos centrales de las redes de clientes

 

En la era digital, nos estamos moviendo hacia un mundo que se define mejor no por los mercados de masas, sino por las redes de clientes (…) los clientes hoy en día están constantemente conectados, se influyen entre sí y, de esa forma, determinan la reputación de las empresas y de las marcas. El uso de herramientas digitales por parte de los clientes está cambiando la forma en que se descubren evalúan, compran y usan productos, y también cómo comparten, interactúan y se mantienen conectados con las marcas.

 

(…) ¿Qué tan rápido necesitan el producto?, ¿Cuán sensible al precio son?, ¿Ya tienen una marca preferida?, ¿Qué tan cerca están de las tiendas físicas? (…)

 

(…) ¿Cuánto valen mis clientes?

 

(…) ¿Cómo involucrar a los clientes en su mundo en red?, ¿Qué los motiva?, ¿Qué es lo que buscan?

 

Competencia à Construir plataformas, no solo productos

• Modelos de negocio de plataforma

• Efectos en red (in)directos

• (Des)intermediación

• Trenes de valor (competitive value trains)

 

(…) tradicionalmente, la competencia y la cooperación se consideran como opuestos binarios (…)

 

Hoy en día, nos estamos moviendo hacia un mundo de fronteras industriales fluctuantes, uno en el que nuestros mayores desafíos pueden ser los competidores asimétricos, ―compañías de fuera de nuestro sector que no se parecen en nada a nosotros, pero que ofrecen un valor competitivo a nuestros clientes―. La «desintermediación» digital está cambiando drásticamente las asociaciones y cadenas de suministro ―nuestro socio comercial de toda la vida puede convertirse en nuestro mayor competidor si ese socio empieza a brindar servicios a nuestros clientes directamente―.

 

(…) «Siempre miramos a los sustitutivos, ¿de qué otra manera puede nuestro cliente gastar su dinero para lograr el mismo objetivo? Si solo miras a la competencia directa, alguien puede comerse tu bocado y nunca lo habrás visto venir».

 

Datos à Convertir los datos en activos

• Plantillas de valor de datos

• Impulsores de datos masivos (drivers of big data)

• La toma de decisiones basada en datos

 

(…) los datos se están convirtiendo en el alma de cada departamento y en un activo estratégico que se desarrollará y desplegará con el tiempo. Los datos son una parte vital de la forma en que funciona cada empresa, se diferencia en el mercado y genera nuevo valor.

 

(…) para que los datos se conviertan en una verdadera fuente de valor, las empresas necesitan cambiar la forma en la que piensan sobre ellos. Necesitan tratarlos como un activo estratégico clave.

 

Innovación à Innovar mediante una rápida experimentación

• Experimentación divergente

• Experimentación convergente

• Prototipo mínimo viable

• Rutas para la ampliación

 

(…) las tecnologías digitales pueden permitir un enfoque muy diferente de la innovación, basado en el aprendizaje continuo a través de la experimentación rápida (…)

 

Este nuevo enfoque de la innovación se basa en experimentos cuidadosos y en prototipos viables mínimos que maximizan el aprendizaje mientras minimizan el coste (…)

 

Siete principios de la experimentación:

• Aprende rápido,

• Sé rápido e iterativo,

• Enamórate del problema, no de la solución,

• Obtén un feedback fiable,

• Mide lo que importa ahora,

• Pon a prueba tus supuestos,

• Fracasa de modo inteligente.

 

Valor à Adaptar tu propuesta de valor

• Conceptos de valor de mercado

• Rutas para salir de un mercado en declive

• Pasos para valorar la evolución de la hélice

 

(…) la única respuesta segura a un entorno de negocios cambiante es tomar un camino de evolución constante y analizar cada tecnología como una forma de ampliar y mejorar nuestra propuesta de valor para nuestros clientes (…) las empresas deben centrase en aprovechar las oportunidades emergentes, despojarse de las fuentes de ventaja en declive y adaptarse pronto para mantenerse a la vanguardia de la curva de cambio.

 

(…) ¿Por qué existe mi negocio?, ¿A qué necesidades sirve?, ¿Siguen siendo relevantes?, ¿En qué negocio estoy realmente?

 

(…) una empresa debe resistirse a preguntarse: «¿Cómo puedo hacer que mis clientes me sigan pagando?» y, en su lugar, preguntarse «Cómo puedo llegar a ser tan valioso para mis clientes como lo era antes, o más».

 

(…) el rápido ritmo de cambio exige que cada empresa adapte continuamente el modo como sirve a sus clientes, qué problemas les resuelve y qué valor les ofrece (…)

 

Cada disruptor requiere una diferencia en la propuesta de valor que desplaza drásticamente el valor proporcionado por el titular (…)

 

Los generadores de proposición de valor clave que son comunes a los disruptores digitales incluyen (…)

• Precio,

• Oferta gratuita o «freemium»,

• Acceso,

• Simplicidad,

• Personalización,

• Agregación,

• Integración (o reagrupación),

• Social.

 

(…) cada disruptor (…) requiere una diferencia en la red de valor que crea una barrera a la imitación por parte de la empresa tradicional (…)

• Clientes,

• Canales,

• Socios,

• Redes,

• Productos o servicios complementarios,

• Modelo de ingresos,

• Estructura de costes,

• Activos físicos,

• Activos de propiedad intelectual,

• Activos de datos.

 

Estrategias para convertirse en el disruptor

Adquirir al disruptor.

La respuesta más directa para una empresa establecida que se enfrenta a un competidor disruptivo es simplemente adquirirlo. Así es como Facebook enfrentó el desafío de WhatsApp (…)

 

Lanzar un disruptor independiente.

(…) lanzar un nuevo negocio propio que imite el modelo de negocio del disruptor. En lugar de comprar el disruptor directamente, la empresa establecida aprovecha su escala y sus recursos para tratar de vencer al disruptor en su propio juego (…)

 

Dividir el modelo de negocio del disruptor.

¿Qué sucede si la empresa establecida carece de algunas capacidades básicas como la propiedad intelectual, la reputación de la marca, las habilidades esenciales o los socios adecuadosque se necesitan para recrear al disruptor? (…)

 

La clave para dividir el modelo de negocio de un disruptor es encontrar otras empresas que complementen tu propia red de valor y asociarse con ellas para cerrar las brechas que te impiden lanzar tu propio disruptor. Lo ideal es que esos socios también se vean amenazados por el mismo disruptor, de modo que se vean motivados a colaborar.

 

Estrategias para mitigar las pérdidas frente al disruptor

Vuelve a centrarte en tus clientes defendibles.

Las empresas establecidas no tienen que reaccionar simplemente convirtiéndose en el disruptor; también pueden actuar a la defensiva para apuntalar su propio negocio principal (…)

 

(…) reenfocar el negocio principal en aquellos clientes que tienen más posibilidades de retener.

 

(…) la reorientación debe atraer a los clientes que crees que es más probable que se queden contigo a pesar de la disrupción (…) no se quedarán contigo por lealtad; se quedarán porque tu modelo de negocio todavía les ofrece más valor (…) ¿Quiénes se irán primero a buscar al disruptor y quienes serán los próximos? (…)

 

Diversifica tu cartera.

(…) de productos, servicios y unidades de negocio (…) la readaptación de las aptitudes y activos únicos de la empresa en nuevas áreas y la adquisición de empresas más pequeñas en las áreas en las que desean extenderse.

 

La diversificación te permite aprovechar los puntos fuertes de tu red de valor en nuevas áreas de negocio y, aunque estas áreas puedan no ser inicialmente tan rentables como tu negocio principal, pueden crear nuevas oportunidades de crecimiento y hacer que tu empresa sea menos susceptible de una disrupción total.

 

Planea una salida rápida.

(…) cuando un competidor disruptivo plantea una amenaza irresistible para todo el mercado de una empresa establecida y no hay una forma viable de lanzar una disrupción propia, el titular debe planificar una salida rápida (…)

 

Al planificar la salida de un mercado, se deben evaluar todos los activos de la empresa, especialmente los activos intangibles (…) que pueden venderse (…) separar la parte indefendible del negocio de otras divisiones que pueden sobrevivir por si mismas en lugar de dejar que la parte vulnerable derrumbe toda tu empresa (…)

 

(…) responder a la disrupción requiere que una empresa esté dispuesta a cuestionar sus propios supuestos y centrarse en la misión única de como servir a los clientes.

 

«Para innovar en la era digital,

las empresas deben aprender

 a experimentar de forma continua y efectiva»

 

Conclusión

La transformación digital no es fundamentalmente una cuestión de tecnología, sino de estrategia. Aunque pueda requerir la actualización de tu arquitectura de TI, la actualización más importante es la tu pensamiento estratégico.

 

(…) hoy en día, el liderazgo digital requiere la capacidad de reimaginar y reinventar ese negocio en sí mismo. ¿A qué negocio te dedicas?, ¿Cómo creas valor para los clientes?, ¿Qué es lo que mantienes dentro de los límites de tu organización y qué procesos, activos y valor deben residir en tus relaciones con el exterior?, ¿Cómo equilibras tus relaciones con los clientes y las otras organizaciones para asegurar la rentabilidad, la sostenibilidad y el crecimiento?

 

Para desarrollar una verdadera agilidad organizativa (…)

• Asignación de recursos: ¿cómo decidirás en qué invertir?, ¿Eres capaz de desprenderte de las iniciativas y de las líneas de negocio que carecen de potencial futuro?, ¿Puedes destinar los recursos de las líneas de negocios más antiguas para apoyar nuevos emprendimientos?

 

• Cambiar lo que se mide: ¿qué resultados miden los responsables de la toma de decisiones?, ¿Se relacionan simplemente con las practicas comerciales existentes o pueden apoyar nuevas direcciones?, ¿Qué debería medirse en las diferentes etapas de la transición a un nuevo modelo de negocio?

 

• Alinear los incentivos: ¿qué tipo de comportamiento se habilita, apoya y recompensa en tu organización?, ¿De qué son responsables los gerentes?, ¿Cómo se los asigna a los nuevos puestos?, ¿La compensación y el reconocimiento apoyan u obstaculizan los cambios necesarios en tu estrategia?

 

«El propósito de los negocios (…)

puede ser pensado como la continua

creación de nuevo valor para el cliente»

 

Guía estratégica para la trasformación digital

Reinventa tu negocio para la era digital

David L. Rogers

Empresa Activa

 

Link de interés

El método Lean Startup; Cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua

El camino hacia el Lean Startup; Cómo aprovechar la visión emprendedora para transformar la cultura de tu empresa e impulsar el crecimiento a largo plazo

Mide lo que importa; Cómo Google, Bono y la Fundación Gates cambian el mundo con OKRs

La transición al océano azul; Más allá de competir

 Las claves de la estrategia del océano azul; Conseguir un crecimiento rentable mejorando la propuesta de valor y la estructura de costes

 La estrategia del océano azul; Crear nuevos espacios de mercado donde la competencia sea irrelevante

● Estrategia competitiva: Técnicas para el análisis de la empresa y sus competidores

Lean analytics; Cómo utilizar los datos para crear más rápido una startup mejor

El dilema del innovador

 

«(…) nadie ha creado nunca un negocio disruptivo

 sin crear una nueva propuesta de valor (…)»

 

Recibid un cordial saludo 

martes, 13 de julio de 2021

Liderar personas con inteligencia artificial; Cambio y digitalización

Estimad@s amig@s

Sinopsis

Esta obra va dirigida a la formación de directivos y emprendedores (cursos abiertos para ejecutivos, MBA, EMBA, MIM), así como al ámbito académico de los grados de Administración y dirección de empresas, economía e ingenierías con orientación a la gestión empresarial.

El contenido se estructura en dos partes. En la primera, se exponen los conocimientos teóricos y prácticos sobre la nueva dirección de personas en la era digital. la segunda parte describe cuatro casos de empresas del mundo digital. La segunda parte describe cuatro casos de empresas del mundo digital.

 

«Estamos formados

por el tiempo en el que vivimos»

José Ortega y Gasset

 

Prólogo

¿Cómo dan forma exactamente la IA y la digitalización a la digitalización de las personas? (…) ¿Cómo y hasta qué punto podemos incorporar la IA a nuestras decisiones de reclutamiento y selección para reducir los sesgos prominentes que nos han perseguido? ¿Qué implicaciones tiene nuestro modo de evaluar y administrar el rendimiento? ¿Cómo podemos hacer un mejor balance de las necesidades y prioridades actuales y de nuestros empleados? ¿Por qué deberíamos repensar los sistemas de compensación y carrera? ¿Cómo podemos rediseñar los roles de trabajo y las estructuras organizativas de una manera más ágil? ¿Y cuales son las ventajas y advertencias que debemos considerar y abordar para que podamos beneficiarnos verdaderamente de la era de la IA y la digitalización en las organizaciones?

Sebastian Reiche

 

«El consumidor no necesita la propiedad

 sino tener disponible el uso»

Jeremy Rifkin

 

Estamos inmersos en cambios a nivel corporativo para poder transformar digitalmente las compañías, el problema es que seguimos pensando en tecnologías más que en personas.

 

El abordaje de lo digital de manera sostenible necesita un cambio cultural desde arriba, la implicación de la alta dirección, un liderazgo ejemplar, atraer nuevos talentos a las compañías, la creación de nuevos puestos como pueden ser todos aquellos que velen por la ética de las maquinas que puedan asegurarnos que nuestros derechos están a salvo, que las maquinas están siendo programadas con los mínimos sesgos, que nuestros datos están siendo tratados -analizados de manera correcta.

 

Cuando los problemas se amontonan y las soluciones no llegan es cuando surgen las crisis, nos apuntó Aristóteles hace muchos años. Necesitamos más que nunca mover la inteligencia de la empresa para poder transformarnos con éxito, pero no seremos capaces de movilizar esa inteligencia si seguimos dirigiendo sin tener presente el entorno VUCA en él que estamos inmersos.

 

«Ya no se trata de una batalla

 en donde el más grande vence al más pequeño,

sino el más ágil vence al más lento»

Eric Pearson

 

(…) esta transformación va más de personas que de tecnología; de sistemas de dirección que de instrumentos; de cambio de los esquemas mentales (mindset) (…) de pasar de una mentalidad cerrada a una mentalidad abierta (…)

 

(…) las personas pueden desarrollar «aversión al algoritmo» (…) preferimos que un humano haga un trabajo por nosotros a que lo haga un algoritmo, incluso cuando el humano lo hace peor (…)

 

(…) puede ocurrir lo contrario. Las personas pueden creer a un algoritmo y seguir sus instrucciones a pesar de ser conscientes de que está equivocado (…)

 

(…) la pregunta es: ¿pagar más a los nuevos talentos con competencias diferentes que los talentos veteranos no poseen es realmente injusto o falta de equidad interna? La contestación no es sencilla, pero en todo caso el problema está planteado.

 

La primera condición de una compañía en la era digital es un liderazgo que comprenda el contexto y dirija la organización en un escenario incierto, pero con enormes posibilidades (…)

 

(…) ¿Cómo plantear la comunicación en este ecosistema laboral, dónde además habrá componentes de Inteligencia Artificial?

 

(…) la Dirección de Recursos Humanos debería analizar el tipo de talento necesario para el cambio digital. ¿Dónde están los yacimientos de este talento? ¿Cuál es su disponibilidad en el mercado laboral? ¿Cuánto tiempo es necesario para reclutarlo? ¿Qué características de la cultura lo atraería y los mantendría motivados? ¿Qué estilo de dirección es el más adecuado para ello?

 

La valoración final del candidato por parte del sistema de IA puede basarse en la comparación con los empleados con mejor rendimiento de la compañía (…)

 

El inconveniente (…) la utilización de criterios de éxito dentro de la empresa puede reducir la diversidad de talentos contratados (…) la dirección (…) vigilar este tipo de sesgos (…)  

 

(…) es perentorio acrisolar una cultura a la altura de la digitalización que nos oriente en la transformación de nuestra aproximación a la transformación.

 

(…) hemos mutado de trabajadores del conocimiento (knowledge workers) a trabajadores del aprendizaje (learning workers) (…)

 

(…) el pensamiento lineal ha entrado en crisis; se abre paso un mundo más distraído y compulsivo, que premia lo rápido y eficiente, donde resulta muy difícil concentrarse en una sola cosa, condición necesaria para la reflexión que conduce a un pensamiento crítico y, a la postre, a ser realmente innovadores.

 

Quizás haya que reenfocar la filosofía de la multitarea y primar la concentración en tareas exclusivas y sucesivas, aunque sea con rapidez y flexibilidad, que proceda de una agilidad bien entendida y aún mejor implantada, donde verdaderamente rime agilidad con estabilidad.

 

(…) el algoritmo puede deducir a través de las compras de Internet sus tendencias sexuales o su personalidad (…) ¿es ético utilizar estos datos ajenos al desempeño profesional en el puesto de trabajo para tomar decisiones laborales sobre una persona? (…)

 

(…) ¿debería ser obligatorio tener el permiso de la persona en cuestión para utilizar esos datos a la hora de valorar a un candidato para un puesto de trabajo o en la decisiones dentro de una empresa? (…)

 

(…) ¿debería responder siempre el ser humano?, ¿son las máquinas de IA responsables de sus errores?

 

(…) en algunas empresas se ha creado el puesto de ethics compliance manager (ECM) (…)

 

(…) ¿a quién se le atribuye la responsabilidad?, ¿es del algoritmo?, ¿de quién lo entreno? (que es algo diferente a programarlo, ¿del propio algoritmo que desarrolló su aprendizaje?, ¿de quienes no desarrollaron los protocolos adecuados?, ¿de todos ellos?, ¿en qué medida a cada uno le corresponde esa responsabilidad?

 

(…) no se puede hablar de responsabilidad moral o ética del algoritmo (…) es necesario establecer cómo actuar cuando un algoritmo fallos o acierta (…) lo que en una persona es el despido, en un algoritmo sería la desconexión (…) en el primero hay una cualidad moral, que no existe en el segundo.

 

(…) ¿qué pasaría si un empleado aduce incompatibilidades con un robot, un cyborg o un algoritmo?, ¿quién debería tener la preferencia?

 

¿Cuál será el papel de los sindicatos en la empresa digital? (…)

 

(…) los sindicatos (…) encontrar una función innovadora (…) analizar qué nuevos derechos quieren defender para estos trabajadores (…) derecho a la intimidad, el derecho a poder desconectar de la preocupación laboral fuera de sus horarios pactados, el derecho a estar formado para evitar la obsolescencia profesional, el derecho al olvido en la carrera profesional (…)  

 

El proceso de transformación digital exige el cambio de los estilos de dirección (…) dos fases. En la primera se prepara a la organización para adaptarse al cambio continuo e institucionalizado, modificando la cultura jerárquica. En la segunda se establece una cultura de cambio continuo (…)

 

(…) la necesidad actual demanda personas que lideren a gestores competentes: los primeros sin los segundos resultan huecos; los segundos sin los primeros sufren miopía.

 

«La realidad imita a la imaginación,

 y la imaginación se queda corta»

Oscar Wilde

 

Liderar personas con inteligencia artificial

Cambio y digitalización

José Ramón Pin 

Guido Stein 

MCGraw-Hill

 

Link de interés

La era del acceso; La revolución de la nueva economía

Transhumanismo; La búsqueda tecnológica del mejoramiento humano

• DP-445 Cambiamos, súbete al cambio

Desafíos de la dirección virtual

Human Resource Champions

knowmads; Los trabajadores del futuro

Ética para maquinas

Confiar en el algoritmo o en tu instinto

Guía ética para el uso responsable de la IA

Digital Future Society

• DPO-730 Ambar; De un modelo gremial al abogado líquido

 

«Para pensar

Hay que pararse a hacerlo»

José Ortega y Gasset

 

Recibid un cordial saludo 

domingo, 4 de julio de 2021

Libros recomendados para el verano 2021

Fuente: Andalucía.org
Estimad@s amig@s

Va llegando la hora de empezar a bajar el nivel de intensidad, pensar en vacaciones, descanso, desconexión, familia, amigos, pero como no podía ser de otra manera también tendremos que meter algunos libros en la mochila.

 

Os dejo algunos que llevo en mi maleta, otros que he leído durante el año y merecen ser recordados. Disfrutad el merecido descanso, pero no bajéis la guardia es importante seguir cuidándonos, para poder cuidar a muchas personas.

 

«El hombre débil se vuelve fuerte cuando no tiene nada,

porque sólo entonces

 puede sentir la locura de la desesperación»

Arthur Conan Doyle

 

Novela histórica

Castellano

1521. La revuelta de los comuneros contra Carlos V. Un sueño de orgullo y libertad que marcó la identidad española.

La épica revuelta del pueblo de Castilla contra el abuso de poder de Carlos V culminó en la batalla de Villalar, el 23 de abril de 1521. Las tropas imperiales arrollaron a las de las Comunidades de Castilla y decapitaron a sus principales capitanes: Padilla, Bravo y Maldonado. Aquella jornada marcó el declive definitivo de un próspero reino que se extendía a lo largo de tres continentes y cuya disolución dio lugar a un nuevo Imperio que se sirvió de sus gentes y sus recursos. Desde entonces, Castilla y los castellanos han sido vistos como abusivos dominadores, cuando en realidad su alma quedó perdida en aquel campo de batalla y ha languidecido en tierras empobrecidas, ciudades despobladas y pendones descoloridos.

Esta novela es un viaje a aquel fracaso, nacido de un sueño de orgullo y libertad frente a la ambición y la codicia de gobernantes intrusos y, en paralelo, del descubrimiento tardío del autor, a raíz del extrañamiento y el rechazo ajeno, de su filiación castellana y del peso que esta ha tenido en su carácter y en su visión del mundo.

 

«En mis dominios

nunca se oculta el sol»

Carlos V

 

La travesía final

La aventura de Juan Sebastián Elcano después de la primera vuelta al mundo

Elcano recibía, en 1522, el derecho a usar un escudo de armas con el lema "Primus circumdedisti me". Carlos I se lo otorgaba tras protagonizar la primera vuelta al mundo. Esa gesta, que generó no pocas tensiones con Portugal, lo convirtió en uno de los marinos más respetados del reino. Recompensado también con una generosa pensión, no iba, sin embargo, a quedarse en tierra tan fácilmente. Era un marino de raza y todos sus esfuerzos se encaminaron al apresto de una nueva expedición que, navegando por la ruta abierta hasta las islas de las Especias, las incorporase a los dominios del rey de España. Elcano soñó con ser su capitán general y lo conseguirá, pero, ¿a qué precio?

Jose Calvo Poyato, tras el éxito rotundo de La Ruta Infinita, sitúa al lector otra vez en el siglo XVI con una espléndida novela donde se suceden los grandes acontecimientos acaecidos en los años siguientes a la llegada de la Victoria al puerto de Sevilla y, con Juan Sebastián Elcano como protagonista después de dar la primera vuelta al mundo.

 

«Yo no mandé mis barcos

 a luchar contra los elementos»

Felipe II

 

Liderazgo

Liderazgo ético; La sabiduría de decidir bien

Siempre ha habido figuras de la talla de Sócrates que en las decisiones clave, aquellas en las que se pone a prueba de forma radical el valor de un líder, han planteado una disyuntiva entre el ser y el actuar. Sócrates obra con coherencia y alcanza así esa grandeza de ánimo que se alza por encima de cualquier género de claudicación: la magnanimidad.

Por eso, siempre han sido necesarias, y siempre lo serán, figuras inconformistas y provocadoras que hagan que reflexionemos sobre los verdaderos fundamentos de la grandeza humana, particularmente en tiempos de crisis y decadencia. Como los grandes educadores griegos que, como Sócrates, aun a costa de su vida, fueron capaces de enseñar algo esencial: la sola legislación no sirve para nada si el espíritu del ethos del político no es bueno de por sí, pues es el ethos individual el que verdaderamente forja el carácter de un ciudadano.

 

«La autoridad moral se conquista

por la coherencia entre el hacer y el ser»

Alfred Sonnenfeld

 

El Liderazgo Ignaciano; Una senda de transformación y sostenibilidad

El liderazgo es un concepto básico para organizaciones y empresas. Este libro recopila los mejores artículos y conferencias centrados en el liderazgo, visto desde las intuiciones de Ignacio de Loyola. Un libro que une la espiritualidad ignaciana y gestión empresarial a través de cuatro temas: liderazgo y espiritualidad, la persona del líder, las organizaciones, y un modelo de Liderazgo ignaciano.

 

«El liderazgo exige un profundo

 autoconocimiento personal»

José María Guibert

 

Inteligencia Artificial

Ética para máquinas

Vivimos ya en otra realidad. Cualquier concepto de ética tiene que pasar por este nuevo escenario: nuestra relación con las máquinas inteligentes. La aparición de la inteligencia artificial avanzada pone en cuestión la superioridad intelectual de los humanos, nuestra esencia, nuestro lugar en la vida. Este extraordinario libro propone una reflexión sobre una ética para esas nuevas máquinas inteligentes que nos superaran. Ellas tomaran decisiones por nosotros, nos gobernaran. Nuestra responsabilidad ahora es dejarles un buen legado: lo humano.

Gracias al desarrollo tecnológico hemos aprendido a convivir con máquinas que nos superan en fuerza física y en poder de cálculo. Sin embargo, la aparición de la inteligencia artificial supone un nuevo desafío, una ética para nuevos tiempos. Muchas personas prefieren no pensar en este devenir incierto. Cuando su universo cambie, intentaran adaptarse. Ni ahora ni después procuraran entender lo que está sucediendo. Es una pena. Comprender es quizá́ el mayor reto que un humano puede experimentar.

 

«Hay que tener mucha libertad de espíritu

para salirse de la norma»

José Ignacio Latorre Sentís

 

Liderar personas con inteligencia artificial; Cambio y digitalización 

Esta obra va dirigida a la formación de directivos y emprendedores (cursos abiertos para ejecutivos, MBA, EMBA, MIM), así como al ámbito académico de los Grados de Administración y Dirección de Empresas, Economía e Ingenierías con orientación a la Gestión empresarial.

 

El contenido se estructura en dos partes. En la primera, se exponen los conocimientos teóricos y prácticos sobre la nueva dirección de personas en la era digital. La segunda parte describe cuatro casos de empresas del mundo digital.

 

«Creo que da tanto miedo

 el descontrol de la inteligencia artificial

como dejar de tenerla»

José Ignacio Latorre Sentís

 

Superpotencias de la inteligencia artificial; China, Silicon Valley y el nuevo orden mundial

Los grandes avances teóricos en inteligencia artificial han producido prácticas aplicaciones que están a punto de cambiar nuestra vida. Ya impulsa muchos de nuestros sitios web favoritos pero en los próximos años también conducirá nuestros coches, gestionará nuestras carteras, fabricará gran parte de lo que compramos y sus consecuencias podrían dejarnos sin trabajo.

En los últimos años China se ha convertido en una verdadera superpotencia de la IA y el único verdadero contrapeso nacional a Estados Unidos en esta tecnología emergente. Por ello, la forma en que estos dos países decidan competir y cooperar podría llegar a tener consecuencias dramáticas para la economía y la gobernabilidad mundial.
En este
libro, Kai-Fu Lee, uno de los expertos más respetados en China en inteligencia artificial, les pide a ambos países que acepten la gran responsabilidad que conlleva un poder tecnológico tan significativo y nos advierte que, debido a estos progresos sin precedentes, tendrán lugar grandes cambios mucho antes de lo que todos pensábamos.

La mayoría de los expertos ya dicen que la IA tendrá efectos devastadores para los trabajos manuales, pero Lee predice que los trabajos de oficina también sufrirán un fuerte impacto. Superpotencias de la Inteligencia Artificial nos ofrece una clara descripción de qué trabajos serán afectados y cuándo, cuáles pueden mejorar gracias a la IA y, lo más importante, cómo podemos aportar soluciones a algunos de los cambios más profundos de la historia de la humanidad, que están a punto de llegar.

 

«Si tienes la privacidad en un lado

 y la seguridad en el otro,

y quieres más seguridad nacional,

tienes que comprometer la privacidad»

Keith B. Alexander

 

Filosofía

¿El último Papa de Occidente?

Joseph Ratzinger ha sido, como Meotti lo describe, un coloso, finalmente derrotado en sus esfuerzos por salvar a la civilización occidental, pero que ha dejado detrás de sí los códigos que aún pueden permitir a la humanidad arreglar las cosas. Ha visto el desmoronamiento y lo ha descrito con una claridad que nadie más había logrado, especificando también su antídoto. Después de ofrecerse como un escudo viviente contra la secularización, el relativismo, la islamización y el nihilismo rastrero, finalmente se sintió obligado a retroceder, cuando el peligro llegaba a su peor momento. Viajó por toda Europa para tratar de detener la caída, pero sin éxito. Esta es la historia que se cuenta en ¿El último Papa de Occidente? El tiempo dirá si fue una tragedia o si faltó poco para que lo fuera.

 

«El sentido de la vida tiene más que ver

 con el ser que con el tener»

Lluís Homar

 

En el enjambre

¿De qué modo la revolución digital, internet y las redes sociales han transformado la sociedad y las relaciones? Han analiza las diferencias entre la «masa clásica» y la nueva masa, a la que llama el «enjambre digital».

El «enjambre digital», a diferencia de la masa clásica, consta de individuos aislados, y carece de alma, de un nosotros capaz de andar en una dirección o emprender una acción política común. 

La hipercomunicación digital nos aleja más del otro, bajo la ilusión que nos acerca, y destruye el silencio que necesita el alma para reflexionar y ser ella misma. Se percibe solo ruido, sin sentido, sin coherencia. Todo ello impide la formación de un contrapoder que pudiera cuestionar el orden establecido, que adquiere así rasgos totalitarios.

«El hombre teclea en lugar de actuar», dice Han. Hemos sometido las máquinas que nos explotaban, pero ahora «son los aparatos digitales los que nos esclavizan, transformando todo lugar en un lugar de trabajo.»

Se ha dejado atrás la Biopolítica y nos dirigimos a la era de la Psicopolítica, . El psicopoder es más eficiente que el biopoder ya que, con ayuda de la vigilancia
digital, controla y mueve a las personas desde dentro, incidiendo en los procesos psicológicos inconscientes.

 

«Las lágrimas caen,

la tierra se recobra»

Fausto

 

Sociología

La era del capitalismo de la vigilancia

En esta obra magistral por la originalidad de las ideas y las investigaciones en ella expuestas, Shoshana Zuboff nos revela el alarmante fenómeno que ella misma ha denominado capitalismo de la vigilancia. Está en juego algo de la máxima importancia: toda una arquitectura global de modificación de la conducta amenaza con transfigurar la naturaleza humana misma en el siglo XXI de igual modo a como el capitalismo industrial desfiguró el mundo natural en el siglo XX.

Gracias al análisis de Zuboff, cobran gráficamente vida para nosotros las consecuencias del avance del capitalismo de la vigilancia desde su foco de origen en Silicon Valley hacia todos los sectores de la economía. Hoy se acumula un enorme volumen de riqueza y poder en unos llamados «mercados de futuros conductuales» en los que se compran y se venden predicciones sobre nuestro comportamiento, y hasta la producción de bienes y servicios se supedita a un nuevo «medio de modificación de la conducta».

La amenaza que se cierne sobre nosotros no es ya la de un Estado «Gran Hermano» totalitario, sino la de una arquitectura digital omnipresente: un «Gran Otro» que opera en función de los intereses del capital de la vigilancia. El exhaustivo y turbador análisis de Zuboff pone al descubierto las amenazas a las que se enfrenta la sociedad del siglo XXI: una «colmena» controlada y totalmente interconectada que nos seduce con la promesa de lograr certezas absolutas a cambio del máximo lucro posible para sus promotores, y todo a costa de la democracia, la libertad y nuestro futuro como seres humanos.

Sin apenas resistencia en la legislación o en la sociedad, el capitalismo de la vigilancia va camino de dominar el orden social y determinar el futuro digital... si no se lo impedimos antes.

 

«Los peligros y los castigos crecieron,

 y el camino de regreso por ángeles fue defendido

 frente al poeta y el legislador»

W. H. Auden

 

Humanística

Humanizar; Humanismo en la asistencia sanitaria

Humanizar. Lo deseamos todos. Lo sentimos, lo necesitamos. Especialmente en el campo de la asistencia sanitaria. Somos cada vez más los apasionados por conjugar este verbo al atender a los enfermos y familiares.

Este libro nace de la investigación y experiencia del Centro de Humanización de la Salud de España, con más de 30 años de experiencia. Levantamos acta del movimiento actual hacia una humanización del sistema sanitario y presentamos claves de necesaria referencia para que este verbo esté cargado de significado y sentido. Lo estudiamos filológicamente, mostramos resultados de nuestros estudios, describimos qué significa humanizar, su fundamentación, sus ámbitos.

Profundizamos lo que presentamos en Humanizar la asistencia sanitaria, publicado en esta misma editorial y actualizamos el fruto de diferentes planes y estrategias de humanización en variados rincones del mundo.

Está en juego lo que entendemos por salud, por atención integral, por alianza terapéutica, por empatía, por justicia en el acceso a los recursos; está en juego el binomio dolor-sufrimiento, curar-cuidar, la importancia de paliar y la clave del genuino acompañamiento profesional y humano en el sufrir.

 

«La humanización se ha convertido en una palabra

 “mágica”, capaz de desencadenar sensaciones

 de empatía y altruismo

 a quién la escucha o utiliza»

Dr. Julio Zarco

 

Humanizar la gestión sanitaria

Este libro propone un modelo de gestión humanizada basado en el respeto por las personas. Los sistemas sanitarios son un complejo entramado en el que se relacionan diversos agentes con distintos niveles de interacción pensados para ofrecer unos servicios eficientes.

Son muchos los modelos de gestión que podemos escoger para nuestro centro pero, ¿cuál es el que se adapta mejor a nuestras necesidades? Este libro propone un cambio de enfoque, un modelo de gestión humanizada basado en el respeto por las personas, y con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad al paciente.

Su intención es, por lo tanto, llegar a un público amplio, especialmente a nuevos gestores y a los que ya forman parte del sistema, para aproximarlos a los aspectos más importantes de la gestión humanizada.

 

«El enfoque humanizador (…)

abarca a la persona en todas sus dimensiones,

abarca al sistema sanitario en todos sus espacios,

abarca al mundo de las empresas que investigan

 y producen tecnología para prevenir y curar,

 compromete a la sociedad en todo aquello

 que tiene que ver con la protección de la salud,

 la curación, la prevención,

 la rehabilitación,

 el final de la vida…»

José Carlos Bermejo

 

Link de interés

Los 10 Libros finalistas de la X edición de los premios Know Square

Libros recomendados para el día del libro 2021

 

«La gente habla con frecuencia de

 la sobrecarga de información.

Pero esa no es la cuestión.

 Si así fuera,

 morirías al entrar en una biblioteca»

David Allen

 

Recibid un cordial saludo