domingo, 30 de junio de 2013

Libros recomendados para el verano 2013

Fuente: thekimberlydiaries.com
Estimad@s amig@s

Un año más y ya van cinco, os paso mi lista de libros recomendados para las vacaciones, que tengáis un buen verano, intentar descansar, disfrutad de la familia, amig@s, etc., y no os olvidéis leer aunque solo sea un rato todos los días…

“La táctica sin estrategia es el ruido que precede a la derrota.”
Sun Tzu

Management
Claves del Management

“Teoría sin práctica, utopía;
practica sin teoría, rutina.”


“Trata de mantenerte al abrigo y evita en lo posible un enfrentamiento directo con él; la prudencia y firmeza de un pequeño número de personas puede llegar a cansar y dominar incluso a numerosos ejercitos.”
Sun Tzu


“Aquel que no recuerde el pasado,
está obligado a repetirlo.”
Herbert L. Samuel

Liderazgo

“Enséñanos buen Señor, a servirte como mereces,
a dar sin contar el costo,
a luchar sin contar las heridas y a no buscar descanso,
a colaborar sin pedir recompensa excepto saber qué hacemos tu voluntad.”

Marketing

“El dinero es un buen sirviente,
pero un mal amo.”

Social Media
* Community Manager
- La guía del Community Manager: Estrategia, táctica y herramientas

* Analítica y Medición

“Por triste que pueda parecer, lo que más escasea es gente experta en la web y no sólo a nivel de analistas especializados, sino a todos los niveles: expertos en servidores, en base de datos, gente principiante, en fin…, todos ellos son difíciles de encontrar.”

Internacionalización

“Fortaleza para entender lo que ocurre y aceptar la realidad, 
determinación para realizar los cambios, 
y sacrificio, porque va a ser doloroso.”
Jesús Fernández Villaverde

Recibid un cordial saludo

lunes, 24 de junio de 2013

Micropoderes Comunicación interna para empresas con futuro

Estimad@s amig@s

Sinopsis
En un contexto en que no existe poder que no puedan zarandear y tumbar los grupos humanos, cuando cada persona es más responsable y capaz que nunca, la comunicación adquiere una importancia clave en la gestión de las compañías. Particularmente la comunicación interna.
Es así porque, para las empresas, la consolidación de una marca se vuelve cuestión de supervivencia. Y este ideal es imposible sin la adhesión, sin reservas, de cada uno de los empleados, de cualquier nivel, que participan en el proyecto empresarial. Es una adhesión emocional, vivencial, reforzada por la simbología en la comunicación.
El nuevo paradigma, además, reclama un modelo nuevo de líderes, jefes imperfectos pero conectados, que se mueven por el imperativo de la escucha.
Las redes sociales son la herramienta clave en este escenario y un arma irrenunciable si las firmas quieren mantenerse… Porque esa continuidad, hoy, pasa por reclutar a cómplices apasionados.

“En el principio era el verbo.”
“Y dijo Dios: sea luz: y fue luz.”

Prólogo
La palabra es poder. Y el poder significa capacidad para influir. En los tiempos antiguos, solo la cercanía al que hablaba permitía su activación. Luego llego la palabra escrita y la lectura de la palabra, permitió que su poder se extendiera a cuantos la leyeran. Y hoy, con la revolución digital, la palabra es inmediata, ubicua; su recorrido global; su impacto exponencial.

“Quien no me necesita para nada, bien podría decirme la verdad.”
Friedrich von Schiller

Introducción
… la comunicación, muy particularmente la interna, tendrá que evolucionar para adaptarse a este nuevo escenario de transición en el que cada individuo podrá ejercer, y ejercerá a buen seguro, la capacidad de comunicación que la tecnología ha puesto en sus manos. La clave estará en la capacidad de los profesionales de la comunicación para extraer valor del tal caudal de información, emociones y sentimientos.

“La poesía es una comunicación a través de la belleza.”
Rubén H Zorrilla

En el epilogo de micropoderes el profesor Jose Ramón Pin hace una afirmación con la que no puedo estar más de acuerdo Escuchar es lo primero para comunicar bien. Así es amigos, sino escuchamos a nuestros stakeholders, cómo les vamos a contestar…
¿Qué mensaje estamos transmitiendo desde nuestra organización?

Por tanto, si quieres mejorar la comunicación, ya no hablo solo de la interna, comunicación global de la empresa, empieza por escuchar. Una vez que hayamos escuchado, argumentemos, respondamos, interactuemos, conversemos, etc.

La comunicación es o puede ser nuestro mejor argumentario de ventas, por tantos esfuérzate, esforcémonos en mejorarla día a día. No dejes de construir en post de una comunicación excelente. Lo interno ayuda a lo externo y a la inversa.

“Mover a la gente desde donde se encuentra hacia donde no ha estado aún… invocar la alquimia de la visión.”
Henry Kissinger

... en comunicación interna los líderes tienen que ser más cercanos y necesitamos además convertir en protagonistas a los propios empleados. Lo que funciona en comunicación ya no es la proyección sino la identificación.

Los líderes hoy, se han bajado de su pedestal. Son aquellos capaces de sacudir el miedo, los que consiguen sobreponerse al estrés y la ansiedad de la incertidumbre, mientras contagian a su equipo las ganas de avanzar: es decir, son los que inspiran para sumar fuerzas e ideas que conduzcan al éxito y nos animan para no desfallecer ante los obstáculos del camino.

Las grandes marcas están haciendo esfuerzos para que alguno de sus directivos sea líder en las redes sociales, pero para ello hay todavía muchos mitos que romper y muchos miedos que superar.

… las campañas de comunicación interna transgresoras triunfan en sectores tan sobrios o serios como pueda ser la banca. Los trabajadores agradecen cambios de código, que enganchan con más facilidad.

“El genio crea,
el talento reproduce.”
Alfred Bougeard



“Todos los hombres nacen iguales, pero es la última vez que lo son.”
Abraham Lincoln


Recibid un cordial saludo

domingo, 16 de junio de 2013

España está en crisis. El mundo no

Estimad@s amig@s

Sinopsis
La debacle económica ha puesto al descubierto muchas de las carencias que tenían las empresas españolas y la debilidad del tejido empresarial y económico del país. Pero esa misma crisis ha supuesto una oportunidad para corregir errores, desarrollar nuevas estrategias y encauzar el futuro de una manera diferente.

Josu Ugarte, uno de los más importantes expertos en internacionalización de empresas, explica en este libro la necesidad de entender la nueva complejidad generada por la globalización para reorientar la economía de nuestro país. Y es que, al contrario de lo que se piensa, nuestra pérdida de competitividad no ha sido consecuencia de la crisis financiera e inmobiliaria, sino de la pérdida de productividad de nuestras compañías frente a los países emergentes.

Dirigido especialmente a los responsables de pequeñas y medianas empresas, España está en crisis. El mundo no, ofrece consejos y soluciones que permitirán a nuestras empresas hacer frente a la crisis económica mediante la internacionalización de sus operaciones, incrementando así su productividad y maximizando su beneficio.

“La globalización ahora forma parte de la estrategia de cada sociedad para sobrevivir y progresar.”
Parag Khana

España está en crisis. El mundo no, es el título del libro que nos ocupa hoy y, nos puede llevar a hacernos una pregunta ¿por qué ellos no?

La primera respuesta es de manual, son países con economías emergentes. Hasta ahí de acuerdo pero entonces tendremos que ponernos las pilas, salir al exterior producir/ vender en estos países. Lo que no nos podemos quedar es en España lamentándonos el día entero de cómo están las cosas de mal.

Necesitamos reaccionar, anticiparnos estratégicamente, hacía donde se dirigen las economías emergentes ¿qué demandan?, ascensores, máquina herramienta, etc., y otra no menos importante

¿Qué demanda su clase media?

Disponen de ingresos medios de entre 6.000 y 30.000 $ anuales en Purchase Power Parity (paridad de poder adquisitivo PPP). En china en este rango estarían 40 millones de personas anualmente hasta 2.020, y 20 millones entre 2.020 y 2.030. en la India, se incorporaran a la nueva clase media unos 20 millones de personas anualmente hasta 2.020, y otros 40 millones entre 2.020 y 2.030, lejos de estos dos países se encuentran Indonesia,  con 5 millones de personas al año hasta 2.30, Vietnam, con 3 millones anualmente… Filipinas con 2 millones…

¿Qué les podemos vender?

Buena pregunta, pero para resolverla necesitamos salir, cruzar el charco, buscar alianzas, anticiparnos, implementar cambios, deslocalizar, fabricar en los países emergentes, no tanto para repatriar lo fabricado, sino más bien con la idea de vender en estos mercados.

El vaso puede estar medio lleno o medio vacío, depende como tú lo quieras mirar, pero no podremos negar que los empresarios disponemos de herramientas y medios para exportar… solo a través de la internacionalización seremos capaces de crecer, generar riqueza y empleo, y mantener nuestro estado de bienestar.

“Fortaleza para entender lo que ocurre y aceptar la realidad, determinación para realizar los cambios, y sacrificio, porque va a ser doloroso.”
Jesús Fernández Villaverde

La realidad actual supera en complejidad cualquier época anterior. El mundo económico ha cambiado tanto que ya no sirve con limitarse a viajar: es preciso hablar idiomas, tener habilidades para la interacción intercultural, manejar los tipos de cambio, gestionar los riesgos de las variaciones de precios en las materias primas…

“El mundo es un libro y quienes no viajan leen sólo una página.”

... No vivimos ya una crisis competitiva que se pueda superar exportando más. Hemos de cambiar de rumbo: instalarnos en los lugares desde los que hoy nos llega una competencia cada vez más potente. Hemos de aprender a considerar nuestros aquellos mercados con la misma naturalidad y conocimiento con los que hoy hablamos de nuestros clientes tradicionales. Debemos ver a las personas de otros países como parte de un único equipo transnacional.

Las tres oportunidades grandes que nos ofrece la globalización son: 1) la multilocalización, que nos permite conquistar mercados y disponer de propuestas de valor más competitivas; 2) el incremento de la nueva clase media mundial, con un consumo en crecimiento de dos dígitos; y 3) los miles de proyectos de infraestructura que se van a realizar en el mundo en los que España es líder y referente mundial y en los que las capacidades de las pymes y grandes empresas puedan apalancarse en beneficio del país.

“El talento directivo es el resultado de dividir el talento que se tiene entre el talento que uno cree que tiene. Aquellos que están encantados de conocerse, tienen menos talento directivo.”



“Sin industria no hay servicios.”


Recibid un cordial saludo

lunes, 3 de junio de 2013

¿Quién eres tú? Descubre tu mayor tesoro: tú mismo

Estimad@s amig@s

La mayor dificultad con la que nos enfrentamos en nuestro desarrollo emocional es que no nos han educado para pensar sobre lo que sentimos, por qué lo sentimos, ni cómo nombrarlo. Ni siquiera nos han enseñado a sentir. La educación se centra en el cerebro racional, y olvida casi por completo el cerebro emocional: ésta es su asignatura pendiente.
Sin embargo, es cada vez más sabido y aceptado por todos que la inteligencia emocional es una de las herramientas más poderosas para lograr el éxito tanto en lo profesional como en lo personal, además de influir en la consecución de una vida plena.
Lo más alentador e importante es que todos podemos desarrollar la inteligencia emocional, ya que se trata de habilidades y capacidades que se pueden entrenar. Gracias a la neuroplasticidad cerebral, lo que pensamos, hacemos y observamos modifica de manera sustancial nuestro cerebro. Es decir, el cerebro cambia según qué pensamos, hacemos y observamos. Por eso puede entrenarse, moldearse, adquirir nuevos hábitos, habilidades y patrones de pensamiento más positivos.
En este libro, Laura Chica nos revela la importancia de educar las emociones y nos muestra el camino para que dejemos atrás el analfabetismo emocional.

“Si Dios te ha regalado u hijo, tiembla, pues no sólo serás su padre, madre o amigo, sino también su ejemplo.”
Anónimo

Introducción
Existen pocas preguntas con esta dificultad.
Nunca nos han enseñado a contestarla.
Crecemos sin conocer quiénes somos, qué queremos, qué nos hace felices.
Se olvidaron de despertar nuestro talento, de enseñarnos a conectar con nuestro propio mundo emocional, de hacernos sentir únicos e inigualables.
Y ahora se nos exige ser diferentes, saber quiénes somos, qué queremos y saber qué podemos ofrecer al mundo.
Y entonces, ¿quién eres tú?

“Sólo cuando uno se cae y se cuestiona profundamente-cuando es humilde-, comienza un proceso, de descubrimiento interior y transformación”

Leer el libro de una amiga siempre es un placer, si además ha sido compañera de trabajo, el placer es doble, y si todo esto lo aderezamos con que la autora es Laura Chica el placer es infinito.

Uf, que buena pregunta, y que difícil es responderla amiga Laura.  En tu libro hablas de que no se nos ha educado a pensar, puedo estar más o menos de acuerdo en tu afirmación, pero permíteme una pregunta ¿Realmente crees que muchos de los directivos que están o han estado en primera línea, querían saber quiénes son realmente? Me parece que no.

Saber quién eres realmente puede que no nos guste. El desconocimiento es cómodo, el conocimiento nos obliga a reciclarnos, al inconformismo, a superarnos.

“Conocerse a uno mismo implica desconocerse uno para, despues, conocerse.”

No todos estamos dispuestos a coger un papel en blanco y ser sinceros con nosotros mismos, hacernos un DAFO, buscar nuestras fortalezas, cimentarlas, minimizar debilidades, detectar oportunidades….

“La motivación y la confianza en uno mismo es la clave emocional para salir con éxito de esa situación de incertidumbre.”

Os animo a leer ¿Quién eres tú? con gran apertura de mente, dispuestos a reflexionar, poner la primera piedra de vuestro futuro, a incrementar vuestra felicidad y la de vuestro equipo humano/ seres queridos.

“Conócete, acéptate, supérate.”

... nuestra asignatura pendiente: la educación emocional. Aprender a sentir. Aprender a vivir nuestras emociones. Escucharnos. Conectar con nosotros mismos, despertar nuestro talento, conocer nuestras capacidades, nuestros sueños. No conozco otro camino para ser feliz.

Ser consiente de uno mismo, de las fortalezas que nos permiten avanzar y de las limitaciones que nos lo impiden.
Aceptarnos, permitiéndonos ganar, perder, acertar o equivocarnos.
Aceptar el reto de superarnos, permitir el cambio, establecer objetivos. 
Aprender a ser mejor que uno mismo.
En definitiva, creer para crear.

“Para crecer, mira simplemente un árbol.
A medida que el árbol crecer hacia arriba sus raíces crecen más profundamente hacia abajo, más hondo.
Hay un equilibrio: cuanto más se eleva el árbol, más profundas son sus raíces.
No puede existir un árbol de cincuenta metros de altura que tenga raíces pequeñas; no podrían mantener a un árbol tan grande.
En la vida, crecer significa profundizar en ti mismo: es ahí donde están tus raíces.”

Podemos contextualizar la inteligencia emocional a través de cuatro habilidades básicas (Mayer y Salovey, 1997), que son:
·         La habilidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud.
·         La habilidad de acceder y/ o generar sentimientos que faciliten el pensamiento.
·         La habilidad para comprender las emociones y el conocimiento emocional.
·         La habilidad para regular las emociones promoviendo un crecimiento emocional e intelectual.

“Inteligencia emocional es hacer coherentes el instinto, la emoción y el pensamiento.”

Las seis emociones básicas según Pail Ekman serían:
·         Alegría
·         Tristeza
·         Miedo
·         Enfado
·         Sorpresa
·         Ira

“Somos lo que somos más las posibilidades que encontremos dentro de nosotros.”

El secreto de la psicología positiva reside en focalizar nuestras fortalezas. Se han destacado veinticuatro fortalezas en el ser humano. Focalizarlas nos da herramientas para superar obstáculos y equilibrar carencias
Adquisición y uso del conocimiento
·         Curiosidad
·         Creatividad
·         Juicio
·         Deseo de aprender
·         Perspectiva

Humanidad
·         Capacidad de amar y ser amado
·         Generosidad
·         Inteligencia social

Justicia
·         Trabajo en equipo
·         Ecuanimidad
·         Liderazgo

Templanza
·         Perdón
·         Modestia
·         Prudencia
·         Autocontrol

Coraje
·         Tenacidad
·         Honestidad
·         Ilusión
·         Valentía

Transcendencia
·         Aprecio de la belleza
·         Gratitud
·         Esperanza
·         Humor
·         Espiritualidad

“Cuando construyes sobre tus fortalezas, construyes sobre rocas. Cuando construyes sobres tus debilidades, construyes sobre área movediza.”
J. Hernández

Las personas felices no necesariamente tienen unas circunstancias externas favorables (riqueza o trabajo). Lo que sí tienen son unos patrones de pensamiento y comportamientos más positivos que les hacen sentir felicidad.

… las personas felices tienen los siguientes comportamientos:
·         Dedican mucho tiempo a las relaciones interpersonales, familia y amigos.
·         Suelen expresar gratitud por lo que tienen. Se sienten afortunados.
·         Suelen ofrecer ayuda a los demás.
·         Son optimistas al pensar en su futuro.
·         Disfrutan los pequeños placeres de la vida y tratan de vivir intensamente.
·         Tienen el hábito de practicar el ejercicio físico.
·         Están comprometidas con objetivos vitales acordes con sus valores.
·         Muestran una mayor resiliencia (capacidad para superar obstáculos de la vida y aprender de ellos).

“Cada persona es tan feliz como se propone serlo.”



“La gratitud es la más saludable de todas las emociones humanas.”


Recibid un cordial saludo