miércoles, 27 de junio de 2018

Inteligencia Artificial; Cómo cambiará el mundo (y tu vida)


Estimad@s amig@s

Sinopsis
Los datos son el combustible de la inteligencia artificial. Dicen tanto de nuestro comportamiento e interacciones y de cómo nos relacionamos con el entorno que, con la ayuda de potentes ordenadores y sofisticadas técnicas estadísticas, y en conjunción con la inteligencia artificial, pueden transformar para mejor la vida de millones de personas.
Casi todos los problemas importantes del ser humano se pueden abordar usando los datos y la inteligencia artificial. Y, en este mismo momento, los algoritmos de inteligencia artificial están intentando predecir tu próximo movimiento, aprendiendo a conducir y luchando contra el cáncer. Allá donde haya una base de macrodatos, probablemente haya un algoritmo de inteligencia artificial trabajando para aprender lo que pueda de ellos. Y es que estos datos pueden ayudar a prevenir enfermedades, epidemias y catástrofes, permitir que las personas con discapacidades disfruten de una vida mejor, optimizar los recursos escasos y trabajar en favor de la inclusión, la seguridad y la equidad.
Este fascinante libro plantea un recorrido por la historia de los datos, una mirada extraordinaria a su funcionamiento, un mapeo de las redes, el retrato de los gurús de los macrodatos y el futuro del internet de las cosas y de la inteligencia artificial. En él, Pablo Rodríguez desarrolla el que tal vez sea el análisis más completo de la próxima gran revolución que vamos a experimentar los humanos.

«Cualquier loco inteligente puede hacer las cosas más
grandes, más complejas y más violentas.
Pero hace falta un toque de genialidad
y mucho valor
para moverse en la dirección opuesta»
E. F. Schumacher

Prólogo
(…) los registros nos dan todo tipo de información sobre nuestro entorno inmediato y podemos interactuar con ellos con la IA de un modo que hace diez años habríamos considerado una locura o algo carísimo. ¿Quieres saber como está el trafico de camino a casa? ¿Qué restaurantes les gustan a tus amigos? ¿Qué tiendas del barrio están abiertas? Solo hay que consultar el smartphone (…)

(…) el uso de los datos y la IA para el bien personal y para el bien de la sociedad, pero comprendiendo al mismo tiempo los peligros de un mundo rico es éstos, y cómo, se puede construir un mundo que nos proteja de estos peligros. Los datos tienen el poder. Los datos son valiosos (…) con una llamada a la prudencia para evitar las trampas que se nos presentan (…)

«Confiamos en Dios.
Todos los demás deben aportar datos»
W. Edwards Deming

Introducción
Internet ha hecho que dispongamos de datos en abundancia, que estén por todas partes y que sean mucho más valiosos (…)

(…) las técnicas de inteligencia artificial sacan un valor añadido a estas informaciones. Los algoritmos pueden predecir cuándo un cliente está listo para comprar, cuándo hay que revisar un motor a reacción o cuándo una persona corre peligro de desarrollar una enfermedad (…) gigantes industriales como General Electric o Siemens se venden como empresas de datos.

(…) los datos y la inteligencia artificial se están convirtiendo en el nuevo psicólogo, en el nuevo coach; ellos nos ayudan a prevenir nuestras enfermedades, a reaccionar durante desastres naturales y a resolver los problemas sociales más acuciantes.

«Tiene cuidado con lo que lee,
pues eso es lo que escribirá.
Tiene cuidado con lo que aprende,
porque eso es lo que sabrá»
Annie Dillard

Coincido con la afirmación de Pablo Rodríguez «cómo la IA cambiara nuestras vidas, y la vida de nuestros hijos, es imposible de predecir», pero no por ello debemos de dejar de intentar entender la disrupción que nos acecha, trabajar por cambiar nuestra forma de ver la inteligencia artificial, empezar a visualizar posibles maneras de monetizar ésta, y lo más importante el impacto en las personas que las tecnologías y los datos están ya teniendo a día de hoy.

Inteligencia artificial es un libro divulgativo que se puede empezar a leer los capítulos sin un orden preestablecido, como ha sido mi caso, y no altera el resultado del producto. Tomar conciencia de cómo la inteligencia artificial está empezando a cambiar todo lo imaginable y en el impacto que tendrá en un breve espacio de tiempo.


«Si tienes la privacidad en un lado y la seguridad en el otro,
y quieres más seguridad nacional,
tienes que comprometer la privacidad»

La información ha pasado de ser escasa a superabundante (…)

Todo lo que hacemos implica un uso de macrodatos e IA. Desde el momento en que enciendes la tele por la mañana hasta que te acuestas por la noche (…)

(…) podremos usar los macrodatos y la IA para predecir con suficiente antelación la escasez de alimentos. Variables como los precios de mercado, las sequías, las migraciones, la producción regional anterior o las variaciones estacionales influyen en esta clasificación y en el modelo de aprendizaje de la estructura causal para predecir la probabilidad de que un habitante del entorno rural tenga dificultades para obtener alimentos (…)

El próximo desafío para internet es el de asegurarse de que todos los dispositivos IdC puedan comunicarse entre sí como si estuviéramos en el mismo lugar (…)

(…) hay tres tecnologías que hacen posible la Internet de las Cosas: los sensores, la informática y las redes (…)

El problema de la IdC es la gran cantidad de productos no estandarizados que existen, que en un momento dado deberían converger (…)

¿Qué puedes conseguir cuando un coche inteligente y una red urbana inteligente empiezan a hablarse?

El próximo desafío de la Internet de las Cosas es protegerlo todo de los gusanos, los virus y los ataques que circulan por la red (…) 

Los macrodatos, la IA y las tecnologías modernas están revolucionando el deporte y creando una representación del alma de los datos de cada jugador y de cada equipo.

El futuro de la preparación de los partidos es la IA (…) se pueden usar modelos individuales de comportamiento detallado para cada juego, usando un aprendizaje de imitación profunda para predecir la respuesta más probable de un jugador a una situación de juego propuesta y plasmar de un modo visual la respuesta más probable (…)

(…) ¿tiene límites el uso de los macrodatos, la IA en encontrar nuevas formas de liderazgo y cooperación, en reinventar el deporte de equipo?

(…) el éxito de cualquier interfaz de viajes sin conductor depende de lo bien que procese el ordenador del coche los datos que envía el sistema de inteligencia artificial. Los sensores LIDAR, GPS, altímetros, giroscopios y taquímetros instalados en el coche transmiten enormes cantidades de datos al programa de deep learning del ordenador de a bordo, que usa esta información para alterar los algoritmos y dirigir los movimientos del coche en tiempo real, algo que tiene que hacer a una velocidad y una precisión increíbles.

Hoy en día una gran parte de Internet se ha convertido una enorme máquina de rastreo de datos personales (…) la personalización requiere de datos (…)

(…) en el mundo digital, la publicidad se ha convertido en la regla.

(…) ¿estamos externalizando nuestra memoria, confiándosela a Internet? (…)  al confiar cada vez más en Internet está cambiando nuestro modo de pensar y de recordar.

El mal uso de los datos y la IA podrían acabar agotando el recurso más valioso —la confianza del público— (…)

«La gente está perdiendo el gusto por
la vida privada y ya ni la percibe»


Link de interés

«El futbol sencillo es el más bonito.
Pero jugar un futbol sencillo es lo más difícil»
Johan Cruyff

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lunes, 25 de junio de 2018

Gestión del talento en la era digital


Estimad@s amig@s

Sinopsis
Un excelente libro que aúna los conocimientos fundamentales de la gestión de personas en las organizaciones, magistralmente explicados, con los paradigmas, herramientas y tecnologías emergentes de la era digital.
El entorno VUCA propio de la 4º revolución industrial o industria 4.0, está cambiando las reglas para el éxito de las empresas, el modo de relación con los clientes, las formas de trabajar y de organizarse, las competencias y habilidades necesarias en los profesionales y los modos de liderar. Por tanto, también han de cambiar los modelos de adquisición, desarrollo y gestión del talento.
Para que el nuevo talento digital sea productivo es necesario crear entornos físicos y virtuales que favorezcan el compromiso, las conversaciones y el intercambio de ideas y conocimiento, así como desarrollar una cultura de colaboración y liderazgo distribuido que impulse el desarrollo de la inteligencia colectiva de la organización.
Este libro ayuda a diseñar e implantar la estrategia de personas en las organizaciones para contribuir a la transformación digital. Es también un manual completo, práctico y didáctico para quienes se están preparando para hacerlo en un futuro, por lo que resulta muy recomendable como libro de texto de las asignaturas de Recursos Humanos de Universidades y Escuelas de Negocio.

«Nuestra ceguera nos impide aceptar que lo que no sabemos
 es más importante que lo que sabemos»

«El verdadero conocimiento es conocer la medida de la propia ignorancia». En esta magnífica frase el maestro Confucio mete el dedo en la llaga.

● ¿Cuánto conocemos sobre cómo gestionar el nuevo talento que necesitan las organizaciones?
● ¿Cómo gestionaremos esa ignorancia organizacional?
● ¿Nuestro líder tiene habilidades de coach, que le sirvan para cohesionar al equipo humano?
● ¿Estamos siendo informados de los cambios que conlleva la adopción de lo digital y lo que espera la organización de cada uno de nosotros?

La gestión del talento no es fácil de por sí, pero si además le añadimos la variable digital aun la complicamos más. Necesitamos aprender más rápido que la competencia si queremos hacer sostenible nuestra ventaja competitiva. Así que no dejemos de seguir aprendiendo.

«No cambia quien muda de estado y condición
y no de vida y costumbres»
Francisco de Quevedo

Los nuevos modelos de organizarse tienden a la horizontalidad, la interconexión, la construcción del conocimiento, la colaboración inteligente, el aprendizaje continuo y la innovación. Se trata de organizaciones en red en las que la autoridad deriva del conocimiento, no de la posición jerárquica, abiertas, flexibles, ágiles, formadas por equipos de alto rendimiento que cooperan con otros equipos internos y externos.

Las competencias sirven para predecir unas conductas que, a su vez, predicen un desempeño concreto; incluyen una intención, una acción y un resultado. Estos componentes se articulan en un modelo de relación causal:

Motivación ─> Comportamiento —> Resultados

Las 10 competencias que serán criticas en el escenario futuro son:
● Creación de sentido
● Inteligencia social
● Pensamiento innovador y adaptativo
● Competencias interculturales
● Pensamiento algorítmico
● Alfabetización en nuevos medios
● Transdisciplinariedad
● Mentalidad de diseño
● Gestión de la carga cognitiva
● Colaboración virtual

Competencias digitales imprescindibles para cualquier profesional del siglo XXI son:
● Conocimiento digital
● Gestión de la información
● Comunicación digital
● Trabajo en red
● Aprendizaje continuo
● Visión estratégica
● Liderazgo en red
● orientación al cliente

La diversidad fomenta la innovación y la creatividad a través de una mayor variedad de enfoques, perspectivas e ideas para la resolución de problemas. Pero también hace más difícil la gestión.

Ecuación del desempeño
Desempeño = Capacidad x Motivación x Entorno

Un empleado comprometido (engaged) es alguien que está completamente involucrado y entusiasmado con su trabajo, por lo cual actuará en beneficio de los intereses de su organización.

Los altos directivos son quienes deben marcar el rumbo, comunicar un sentido de propósito y una visión inspiradora y lograr la vinculación y el compromiso de los empleados.

El líder coach sabe que su trabajo no es proporcionar una visión completa a cada empleado de los limites de sus fortalezas y las desventajas de sus debilidades, sino reforzar su autoconfianza.

«Aprender es navegar por archipiélagos de certezas
en un océano de incertidumbre»
Edgar Morin


Link de interés

«Las comunicaciones en la organización
(…) no son un medio de organización.
Son un modo de organización»
Peter F Drucker

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viernes, 22 de junio de 2018

Los medios líquidos; La transformación de los modelos de negocio

Estimad@s amig@s

Sinopsis
En apenas unos pocos años hemos asistido al mayor cambio de la historia de la prensa: de un ecosistema de creadores de contenidos que controlaba la cadena de valor a un nuevo modelo en el que las plataformas de distribución globales se han apropiado de la relación con el usuario. Haciendo nuestra la reflexión del sociólogo Zygmunt Bauman, los medios están experimentado también un cambio de estado, volviéndose estructuras líquidas, en constante estado de transformación. Ante este complejo y cambiante escenario, sobrevivirán aquellos medios que sean capaces de adaptarse a las nuevas reglas del negocio digital: los customer media.

«En un mundo de sobreabundancia informativa,
la riqueza de la información significa
la escasez de la otra cosa»
Herbert A. Simon

Prólogo
(…) prefiero ser parte de la solución de los problemas que mirarlos desde la barrera y criticar cualquier estrategia, como si no fuera conmigo.

Quizá la fundamental es entender que el usuario/ lector/ espectador es el rey, sobre el que debe girar toda la estrategia (…) los datos juegan un rol fundamental (…) será clave quien sepa mezclar el valor de la tradicional, de la marca y el periodismo, con altas dosis de cultura nativa digital (…) estar abierto y preparado para la siguiente disrupción que venga. Para todo ello hace falta actitud, pero también ver y leer.

«Somos esencialmente una empresa de narración de historias que utiliza datos y distribución para adquirir una audiencia y tenemos que buscar nuevos negocios que puedan monetizar nuestras fortalezas»

La transformación del modelo de negocio está en la agenda de todos los ejecutivos, diferente es como conjugar la presión a la que están sometidos con los resultados a corto plazo y como poder invertir en tecnología, formación ─reciclaje y talento mirando hacia el largo plazo.

La transformación empieza por la parte alta de la compañía, creo que hasta aquí no tenemos duda ninguna. Pepe Cerezo nos muestra en los medios líquidos como la transformación digital del sector editorial va ligada a buscar nuevos modelos de monetización de los contenidos a buscar los pocos─muchos (ticket pequeños pero en un mercado masivo), me parece un interesante libro del que se pueden sacar experiencias para exportar a otros sectores.

«El reto ahora es triple:
no solo consiste en captar audiencias,
sino en conseguir retenerlas y monetizarlas»

(…) el negocio digital no puede entenderse como una trasposición de los negocios tradicionales al medio electrónico, ya que supone un cambio en las normas y en las reglas; echo que conlleva tener que replantearse el negocio en su conjunto. La digitalización ha diluido la cadena de valor permitiendo la llegada de nuevos agentes (…)

Tras la conectividad, en torno a la nube se han configurado los diferentes servicios digitales que conforman la economía digital y que se pueden agrupar en las siguientes categorías: comunicación (Skype, WhatsApp, Line, etc), contenidos (YouTube, Instagram, Pinterest, etc.), comercio (Amazon, eBay, Mercado Libre, etc.), colaboración (Google Drive, Dropbox, Dropbox, Slack, etc.) y contactos (…)

(…) la próxima década será la de la IoV (Internet of Voice), en la que nuestra relación con la tecnologia será hablada (…) los medios no ajenos a este cambio de tendencia ya están explorando está vía para poder ofrecer servicios informáticos en las principales plataformas de voz, como Google Home, Alexa, etc.

(…) en la nueva economía digital coexisten dos modelos:
1)   El mercado de masas (…) alto rendimiento de pocos productos.
2)   Los nichos de mercado (…) suma o acumulación de todas las pequeñas ventas de muchos productos (…)

La spotifycación representa la evidencia de que con la digitalización se acelera el proceso que convierte los productos en servicios.

Para poder situar al usuario en el centro hay que saber lo que quiere, y para ello, nada mejor que escuchar qué dicen los datos. El gran reto de las organizaciones periodísticas es crear una cultura del dato como eje del conocimiento del usuario (…)  el éxito de los customer media no está en ser digitales per se, si no en haber sabido poner los datos al servicio del medio (…)

(…) Snapchat (…) nueva fuente de ingresos (…) media de diez centavos de dólar por anuncio (…) impacto potencial de entre medio millón y un millón de visualizaciones al día (…) ingresos entre cincuenta mil y cien mil dólares diarios (…)

(…) los datos no son un fin en sí mismo sino una herramienta de ayuda, y muy especialmente en lo que se refiere a su relación con los contenidos y la línea editorial (…)

(…) los verdaderos ganadores de la transformación digital han sido los que han sabido, y podido, sacar el mayor potencial del negocio en internet sin canibalizar el tradicional (…)

(…) Thomson Reuters cuenta con Thomson Reuters Labs, orientada a empresas emergentes especializadas en inteligencia de datos, analítica avanzada, inteligencia artificial, aprendizaje automático y otras tecnologías innovadoras que le es complicado desarrollar internamente.

Si hubiera que resumir cuáles son las cualidades y claves de éxito de las redacciones digitales (…)
● Están focalizadas en los usuarios.
● Se conciben como estructuras en RED.
● Están construidas por equipos interdisciplinares
● Combinan habilidades fundamentales con transformacionales
● Todas las áreas están orientadas al data.
● Forman equipos orientados a la creación de productos.
● Apuestan por la diversidad.
● Se concibe la formación como un proceso continuo.
● Utilizan metodologías de trabajos ágiles.
● Establecen alianzas con terceros: empresas emergentes, autónomos, etc.
● Impulsan la cultura del cambio y fomentan la innovación.

«Data─informed,
Not data─led»
Chris Moran


Link de interés

«Cada medio tendrá que encontrar
cinco o seis vías diferentes de ingresos:
pagos, publicidad, eventos (…)»
Emilio García

Recibid un cordial saludo