domingo, 30 de octubre de 2011

LA POLÍTICA VIGILADA la comunicación política en la era de wikileaks

Estimad@s amig@s

“Cualquier poder tiende a ir hasta el límite de su poder.
¡Ha llegado la hora de la vigilancia!”

Sinopsis
En una sociedad decepcionada, crítica y muy informada, la política democrática está cada vez más vigilada por los ciudadanos. Se está produciendo un cambio radical en la comprensión y aceptación de una determinada praxis en la gestión política e institucional.

“Escribimos para cambiar el mundo (…)
El mundo cambia en función de cómo lo ven las personas y si logramos alternar, aunque solo sea un milímetro, la manera como miran la realidad, entonces, podemos cambiarlo.”

Prólogo
El desconcierto de Leviatán
… El poder político ha sido muchas veces excesivo., arbitrario e incluso despótico, pero ahora se estrena en una situación de debilidad y desconcierto a la que no estaba acostumbrado.
¿Estamos a las puertas de una radicalización democrática o en la antesala de nuevos populismos? ¿Debemos esperar de las redes sociales la utopía de un mundo sin autoridad o haríamos mejor en entender y protegernos frente a las nuevas distribuciones del poder?...
Ahora que parecen haberse puesto de moda los escritos que exhortan a otros a hacer algo en política –a indignarse o comprometerse– yo propondría –pese a que casi nunca he sabido lo que deben hacer los demás– un eslogan alternativo: ¡Comprended! Tomo la palabra comprensión en el doble sentido de, por un lado, hacerse cargo de la complejidad del mundo y las constricciones que nos impone nuestra condición política y, por otro lado, ser comprensivo con estas dificultades. Toda crítica que no parta de ambas actitudes –respeto a la dificultad de la política y benevolencia hacia los que se dedican a ella– no será todo lo radical que podría ser para impugnar con buenas razones sus evidentes deficiencias.

“El primer gesto revolucionario es decir las cosas
por su nombre.”
Rosa Luxemburgo

Introducción
La transparencia es una de las consecuencias políticas del incremento de la madurez democrática de nuestras sociedades y de una renovada demanda moral y actitudinal que se le exige a la política en el cumplimiento de sus obligaciones y en el desarrollo de sus funciones. Y también, un antídoto (o, al menos, una seria prevención) para las oscuras prácticas que rozan o cruzan la legalidad, llegando a vulnerarla.
Hay un ánimo fiscalizador por parte de la ciudadanía hacia la gestión política (dónde van mis impuestos, cuánto se gasta, quién, etc.) que se traduce en una eclosión de iniciativas cívicas que, aprovechando los márgenes y las grietas de la información pública, analizan, documentan y relacionan con un espíritu crítico, en algunos casos, impaciente e insaciable. Hay nuevas oportunidades para la vigilancia: cocreación cívica, apps políticas, datos abiertos, experiencias de participación ciudadana… Todo evoluciona muy rápido, y cada vez con mayor aceptación y participación.
@antonigr

“La ética solo florece en un mundo en el que
cada cual se siente éticamente responsable.”

La red nos lleva hacia un nuevo paradigma: cada uno de nosotros es un nodo de identidad (política, de intereses, culturas, actividades y activismo…)…

Coincido con unas palabras de: Joichi Ito “El voto es una manera muy pobre de saber lo que la gente quiere…”, tenemos que exigir a nuestra clase política, transparencia, tanto en los canales offline como los online. De nada sirve que en plena campaña electoral tanto Rubalcaba como Rajoy tengan todos los canales sociales abiertos, si a los pocos dias de acabar las elecciones, van a dejar de estar activos.
Solamente te interesa de mi, mi voto, no quieres nada más. No sabes cómo pienso, mis problemas no te importan, las redes sociales te dan miedo, de trasparencia solo se habla en campaña electoral y para pedírsela al contrario, gobiernas para aprobar cuatro años más, que no nos fidelizas, es igual, pones la máquina electoral a trabajar y a buscar nuevos votantes.

Querido político, estés donde estés léete la política vigilada, y quizás, después de interiorizar algunos de los mensajes que el amigo Antoni Gutiérrez-Rubí nos deja entenderás por que no nos representáis

“Lo que importa no es llegar solo ni pronto,
sino llegar con todos y a tiempo.”

Wikileaks no ha conseguido, directamente, lo que tan pretenciosamente anunciaba en Twitter: “en los próximos meses veremos un nuevo mundo, en el que la historia global quedara redefinida.” Una advertencia egocéntrica y narcisista, que refleja más la imagen de su fundador que el resultado causal de su acción…
La política será vigilada, observada, escrutada…, porque ya se puede, como nunca antes en la historia se ha podido. La tecnología social y la realidad digital de nuestra sociedad, con su naturaleza altamente porosa y permeable, están obrando cambio profundos…
“Internet representa el poder de los sin poder.”

Son nadie y todos; son pocos y muchos; lo quieren todo y ahora. Es un choque de estilos, de mentalidades, de cultura. No tienen líderes que les representen. Pero todos están emancipándose.

… La vigilancia política se produce por encargo, oportunidad o casualidad. Y puede alimentarse por errores propios, por falta de pulcritud, rigor o contención. La política paparazzi es una banalización mercantilizada de nuestra sociedad, pero las fotografías que denuncian, cuestionan o juzgan van a ser una constante en la nueva era digital.
El videoactivismo (activistas, manifestantes con cámaras móviles en la mano, con smartphones) se ha convertido en una poderosa arma de defensa y de denuncia.
En YouTube el primetime no es a las diez de la noche, sino que el primetime es “all-the-time” (todo el dia, todo el tiempo)…
Jaime Pelegrí
La Generación YouTube, la que al buscar información busca imágenes, está cambiando la manera de comprender el dato, el conocimiento. Y, en consecuencia, la política…
La política y la policía serán filmadas, fotografiadas, geolocalizada. Se acabo el anonimato
La política ha perdido el privilegio de la acción política. Y también el del respeto ciudadano. Hay algo de saña y castigo en algunas manifestaciones críticas hacia la gestión pública de los recursos y las instituciones políticas. Los ciudadanos canalizan su malestar con una mirada hipercrítica, desconfiada y prejuiciosa respecto a sus representantes.

Lo inmediato no tiene mediación, cierto. Pero no por ello significa que sea peor o que deba, siempre, someterse a cautela, prevención o digestión. La ciudadanía digital dispone de suficientes mecanismos de ponderación y de diversidad y pluralidad de fuentes para evitar que lo último se convierta en definitivo… el riesgo definitivo radica en la opacidad de la praxis política e institucional.

“Arregla mi calle” es la versión española de FixMyStreet, pero con menos éxito, debido a la poca difusión. La principal diferencia es a la hora de visualizar los mapas, ya que están hechos en Google Maps, lo que permite ver el problema a través de imágenes de satélite.

La oratoria se convierte en fotografía. Y la fotografía en icono semántico.

…, la mayoría de las campañas de Internet tienden a generar lo que se ha dado en llamar despectivamente slacktivismo, gestos de apoyo que cuesta muy poco hacer (unirse a un grupo, hacer clic en un botón, etc.) pero que no generan efectos prácticos de ningún tipo.
… las herramientas digitales cooperativas y colaborativas ofrecen nuevas oportunidades para ir construyendo pensamiento alternativo más allá de la denuncia o la acción critica.
La nueva comunicación política y la nueva vigilancia ciudadana han encontrado en la creatividad y en la red un nuevo método, barato y eficaz, para darse a conocer de una manera divertida y memorable.
… Con la consolidación de la Internet móvil, se ha abierto un nuevo mundo de oportunidades, al poder enlazar las actividades virtuales personales (correos electrónicos, redes sociales, fotografías, videos) con el envió de SMS y vincularlo con actividades políticas.
En 2008, la estrategia de campaña de Obama se baso en cuatro puntos
1. Crear una campaña exclusiva para teléfono móvil, con su propia pagina web.
2. Aprovechar todos los actos de campaña para conseguir números de teléfonos móviles (con el ZIP Code-código postal correspondiente).
3. Difundir que anunciaría su vicepresidente por un SMS.
4. Aprovechar todos los números de teléfono móvil conseguidos para enviar actualizaciones constantes…
La telefonía móvil y el rápido contacto que permite entre los partidos y los simpatizantes se convierte en una herramienta de eficacia indiscutible en la comunicación política actual, aunque en muchos casos esté todavía infravalorada.

“Ante este horror vacui ¿Cuál es la receta?
En mi opinión, el mundo necesita recuperar los valores de la ilustración, para afrontar el futuro.
Aquellos que creen en el progreso humano, de toda la humanidad, a través de la razón, la educación y la acción colectiva.”

Epílogo
Debemos reeducarnos. La tecnología social nos hace la vida más fácil, extraordinariamente cómoda, pero no puede simplificar nuestro pensamiento y comportamiento a riesgo de clonarnos socialmente. Hay que esforzarse en la pluralidad y en la diversidad, garantes de la libertad. Y no descartemos defender nuestra identidad introduciendo la encriptación, como derecho y servicio, en nuestra navegación digital.

“Todo lo que se ignora,
se desprecia.”


LA POLÍTICA VIGILADA
La comunicación política en la era de Wikileaks
Antoni Gutiérrez-Rubí
EDITORIAL UOC

“La libertad es una bendición por la que vale la pena luchar.”

Recibid un cordial saludo

viernes, 28 de octubre de 2011

LAS CUATRO VIDAS DE STEVE JOBS (1955-2011)

Estimad@s amig@s

“Muy pocos son los casos de personas que son capaces de tener el impacto que tuvo Steve, en nuestro mundo como en el que generaciones futuras. Los que tuvimos la suerte de trabajar con él, lo sentimos como un grandísimo honor Lo echaré muchisimo de menos.”

Sinopsis
Steve Jobs se merece una obra completa que abarque toda su vida, una obra objetiva escrita desde la independencia de un autor con gran experiencia como biógrafo de personajes destacados del mundo de la informática y de la música.
Las cuatro vidas de Steve Jobs refleja las cuatro facetas desarrolladas a lo largo de su vida: el joven indeciso que no sabe qué hacer con su vida, el fundador de Apple, el hijo pródigo propietario de Pixar y su regreso triunfal a la marca de la manzana con el lanzamiento del iPod, el iPhone y el iPad

“Desde los primeros días de Google, Larry y yo sabemos que cada vez que necesitamos inspiración de la visión y el liderazgo, no necesitamos mirar más lejos de Cupertino.”

Desde el fatídico cuatro de octubre de 2.011 muchas personas no dejan de publicar su pequeño homenaje al genio del diseño, la tecnología, la informática, el visionario, o como cada uno queráis calificar a Steve Jobs
Persona tremendamente rara, incluso cuando lees su biografía te das cuenta el contrasentido de algunos de sus pensamientos. No amo al capitalismo pero soy multimillonario. No quiero la medicina tradicional, pero me estoy muriendo de cáncer y un año después de detectarme la enfermedad me doy cuenta que los tratamientos de medicina alternativa no funcionan.
Me gustaría recordarlo como lo que es y será para mí un gran genio, y como tal, tiene sus cosas buenas y malas…

Las cuatro vidas de Steve Jobs es un libro, con buen hilo conductor, ágil de leer y que desgrana bien los cuatro pilares en los que residió la vida de Steve Jobs.

PRIMERA VIDA: LA BÚSQUEDA
«Su primera vida fue accidentada y conmovedora, en una búsqueda a la vez idealista y atormentada del camino a seguir. Una juventud en la que sentía que no encajaba, como tantos otros jóvenes de su época. Eran los vibrantes años sesenta... Jobs no se comportó como mero espectador, pero tampoco se dejó llevar y mantuvo intactas sus ambiciones. De hecho, saboreó su propio paraíso artificial en los libros. La electrónica se convirtió en su única droga.
En la universidad, se rindió ante una nueva pasión no menos sensual y exclusiva: la búsqueda de la iluminación espiritual».

SEGUNDA VIDA: LA GLORIA
«En 1977 experimentó una metamorfosis asombrosa. Encontrar su camino le ayudó a liberar una energía inesperada. Trabajó duro para crear Apple, lanzar el Apple II y, más tarde el Macintosh. Comenzó su segunda vida, cuyo ascenso caótico le llevaría hasta el mismo firmamento donde, de tanto acercarse al sol, terminó quemándose las alas. Todo sucedía quizá demasiado deprisa. Junto a Wozniak, su amigo de la infancia y paladín absoluto de la tecnología, fabricó su primer ordenador y juntos se pusieron a trabajar en su primera obra maestra, el Apple II.
Durante una visita a los laboratorios de investigación de Xerox, vió la luz y, en una fracción de segundo, imaginó un futuro en el que arte e informática convivían y se reforzaban mutuamente: el ordenador desde la perspectiva de la estética. Su nuevo objetivo tuvo dimensiones globales: ¡el Macintosh cambiaría el mundo! Ni más ni menos. Nacía la era Macintosh.
Sin embargo, nada más descubrir su grial y alcanzar la gloria, el suelo se hundió bajo sus pies. Y la traición fue especialmente dolorosa porque quien la orquestó fue John Sculley, a quien él mismo había contratado para que tomase las riendas de Apple.
Cual Don Quijote, se enfrentó a los molinos y luchó para salvar a una Jerusalén ya liberada.
Fundó NeXT, un proyecto aún más ambicioso que el anterior, una pirámide que tendría que abandonar a su suerte bajo el sol del desierto. Intentó remontar el vuelo, pero sus deseos de venganza nublaban su visión de la realidad.»

TERCERA VIDA: LA ODISEA
«A principios de 1993 se sumió en un estado de desolación al contemplar cómo sus sueños se hacían pedazos. Un insoportable día de febrero, los bienes de NeXT eran saldados para pagar a los acreedores. Por un momento, temió quedarse anclado para siempre en un pasado de gloria.
Y justo cuando ciertos cronistas malintencionados empezaban a afilar sus lápices para dibujar su obituario, el viento cambió para una salvación en el último minuto. Una de sus pasiones secundarias, la animación en tres dimensiones por ordenador, propició un viaje tumultuoso por océanos desconocidos de los que Jobs emergía como un nuevo Colón, arribando a tierras desconocidas y tomando posesión de ese Nuevo Mundo. La resurrección surgió donde nadie lo esperaba y el triunfo de Pixar le devolvió al centro de todos los focos.
Toy Story le salvó la vida.
El giro de los acontecimientos le colocó en un lugar privilegiado hasta que, ironías de la historia, le toco acudir al rescate de Apple. Una gélida mañana de enero de 1997, con el corazón en un puño, Jobs regresó a las oficinas de Apple, su antiguo reino, una década después de haber sido desterrado. La nostalgia y el recuerdo de su epopeya personal se apoderaron de él. El rencor casi había conseguido que olvidase su amor por Apple».

CUARTA VIDA: LA CUMBRE
«Los brillantes años que habrían de venir estuvieron salpicados por estrellas fugaces que, aun así, supieron hacerse (y hacerle) un hueco en la historia de la humanidad: iMac, iPod, iPhone, iPad… Steve Jobs vivió de forma trepidante, cambiando nuestra manera de entender la tecnología. La misma semana en la que se rumoreaba que Apple presentaría la esperada quinta generación del iPhone, y que al final fue una reingeniería del iPhone 4 bajo el nombre de iPhone 4S, Steve Jobs fallecía y dejaba huérfano al mundo de su talento. Sólo el impacto mediático de la noticia sirve para explicar quién fue y qué significó el hombre que supo ver el futuro antes que el resto».

Disfruta de su lectura

“Jobs fue un gran hombre capaz de logros increíbles con una brillantez sorprendente. Siempre parecía ser capaz de decir en pocas palabras lo que realmente deberías haber pensado antes de que lo pensaras.”


LAS CUATRO VIDAS DE STEVE JOBS
Daniel Ichbiah
LID editorial

Link de interes
En la cabeza de Steve Jobs

Invitación
XXVII edición The Monday Reading Club

“Inspiro a millones de personas cambió nuestras vidas y redefinio la cultura. Steve siempre fue original, con una mente concienzudamente creativa e imaginativa que definió una era. Pese a todo lo que consiguió, siempre sentía como si acabase de empezar de nuevo.”
Bob Iger

Recibid un cordial saludo

miércoles, 19 de octubre de 2011

LAS CUALIDADES DEL LÍDER

Estimad@s amig@s

“Aunque en algunos casos concretos un jefe “cabron” puede encajar muy bien, en general, si un jefe “borde” no mejora su talante, sus actos acabaran volviéndose en su contra.”

Sinopsis
¿Qué cualidades debe tener un líder para lograr el éxito, ya sea en los negocios o en la política?
En esta obra, Joseph Nye Jr. nos ofrece una mirada experta y radical sobre la naturaleza del liderazgo en el mundo de hoy, con una esclarecedora mezcla de historia, estudio de casos empresariales e investigación psicológica. En su opinión, muchas personas consideran que las formas autoritarias y coercitivas de liderazgo (el enfoque del poder “duro” imperante en la época de los complejos militares-industrial) se está viendo ampliamente superado, en las sociedades postindustriales, por el enfoque del “poder blando”, cuyo objetivo no es imponer un criterio determinado, sino atraer, inspirar y convencer a las personas.

No obstante, Nye sostiene que, en realidad, los líderes más efectivos son los que combinan elementos del poder “duro” y “blando” en proporciones que varían en función de la situación a la que se enfrentan. A partir de ejemplos de trayectorias tan dispares como las de Gandhi, Franklin D. Roosevelt, Lee Iacocca y George Bush, Nye acuña el concepto de “poder inteligente”, y describe las cualidades que todo líder debe poseer en términos éticos y de efectividad. Para abordar temas como los distintos tipos de liderazgos y capacidades; las necesidades y las demandas de sus seguidores, y sobre la naturaleza del liderazgo bueno y malo en términos de ética y de efectividad.

“El gran gobernante pasa inadvertido para el pueblo. A éste le sucede el que es amado y elogiado por el pueblo. Después, el que es temido. Y, finalmente, el que es despreciado.”

“Surge de esto una cuestión si vale más ser amado que temido, o temido que amado. Nada mejor que ser ambas cosas a la vez; pero, puesto que es difícil reunirlas y que siempre ha de faltar una, declaro que es más seguro ser temido que amado. (…) No obstante lo cual, el príncipe debe hacerse temer de modo que, si no se granjea el amor, evite el odio.”

Prólogo
Dos terceras partes de los estadounidenses dicen que su país sufre una “crisis de liderazgo”. Desconfían de sus dirigentes en los campos de la política, la universidad, la empresa o los medios de comunicación…
… El conocimiento es poder, y, en la actualidad, el número de personas que dispone de información es mayor que en cualquier otra época…
… defino a los líderes como personas que ayudan a un grupo a establecer y a lograr unos objetivos comunes
… El liderazgo es un arte, ni una ciencia, pero hasta el arte se beneficia de la crítica.

“… sin liderazgo, mandar es una experiencia vacía que se suele llenar de arrogancia y desconfianza.”

Las cualidades del líder, nos describe las diferencias entre lo que el autor llama el liderazgo blando y el liderazgo duro. ¿Qué tipo de liderazgo nos conviene más como gestores de una organización?, ¿Hasta qué punto es bueno el liderazgo blando?, ¿Se nos puede volver en nuestra contra el uso continuado del liderazgo duro?
La conclusión a la que llego después de la lectura, es que lo mejor es utilizar el liderazgo inteligente, que proviene del uso de un liderazgo blando o duro, dependiendo de las necesidades y de las personas implicadas.

“Los héroes no tienen tacha, pero los líderes, sí. Raro es el líder que no tiene defectos.”

El liderazgo esta cambiando, o eso es lo que se nos dice. La revolución de la información está transformando la política y las organizaciones. Las jerarquías son cada vez más horizontales y se integran en redes fluidas de contactos. La mayoría de los trabajadores de las sociedades postindustriales son gestores del conocimiento y responden a incentivos y llamamientos políticos muy distintos a los que movían a los obreros industriales del siglo pasado. Las encuestan revelan que hoy somos menos deferentes con la autoridad, tanto en el mundo empresarial como en el político. El poder blando adquiere cada vez más importancia.

“Si no trato a mis empleados con respeto ni los incluyo en la toma de decisiones, cruzaran la calle para irse a otra empresa que les ofrezca un proyecto interesante.”
… Un líder oportuno influye con sus actos en el curso posterior de los acontecimientos… un líder hacedor, en cambio, no solo se encuentra con una bifurcación en el camino de la historia, sino que contribuye a crearla…

Liderar o dirigir (agein en griego; ducere en latín) era originalmente un término militar que significaba “ser un general de soldados”… La imagen antigua del líder como guerrero aún persiste hoy en día…
El corazón y la mente son importantes y el guerrero inteligente entiende el poder blando de la atracción tanto como el poder duro de la coerción.
“Un componente cada vez más importante del liderazgo militar es la gestión de civiles y contratistas”. Los generales de hoy usan más la palabra que la espada.
… Algunos líderes sin autoridad formal, como los jefes de bandas criminales, pueden usar con eficiencia tanto la coerción como el carisma, y algunos oficiales del ejército poseen el poder blando del carisma y el poder duro inherente a su posición…
James MacGregor Burns… quienes recurren a la coerción no son líderes, sino personas que simplemente se limitan a ejercer su poder: “un líder y un tirano son polos opuestos”.

La inteligencia emocional ayuda a los líderes a controlar su carisma o su magnetismo personal en distintos contextos. Nos presentamos ante los demás de distintas maneras para controlar la impresión que causamos en ellos… El equipo de asesores de Reagan era famoso por su éxito en el control de la impresión… Si la inteligencia emocional no es autentica, es probable que, a la larga, los demás lo acaben notando, pero controlar con éxito la impresión personal exige parte de la técnica y la disciplina emocional que poseen los buenos actores. Actuar y dirigir tienen mucho en común. La experiencia de Reagan como actor le fue muy útil…

Un líder inspirador tiene que comunicarse con eficacia
Clinton podía combinar su sentido de la teatralidad con narraciones y una capacidad general para transmitir el mensaje

Los líderes deben diseñar organizaciones de aprendizaje cultivando el capital social de la confianza y el fomento de la comunicación hacia los niveles superiores y creando sistemas que operen fuera de la jerarquía tradicional.

El poder es la capacidad de influir en los demás para obtener los resultados que uno quiere, pero también podemos distinguir entre el deseo de tener poder sobre los demás y el de tener poder con los demás.

“Un buen liderazgo es importante. Bueno = Eficaz y ético. La suerte influye en el éxito, pero el buen líder es el que sabe buscarse esa suerte.”



“El líder ético equilibra lo que dicta su conciencia, las reglas morales comunes y sus normas profesionales, pero los conflictos entre valores pueden llevar a “ensuciarse las manos”. El juicio ético tridimensional se basa en prestar atención a los fines, los medios, y las consecuencias para quienes están dentro y fuera del grupo. Para liderar grupos diferente, la creación de una identidad común es difícil, pero esencial.

Recibid un cordial saludo

domingo, 16 de octubre de 2011

SOY ECONOMISTA Y OS PIDO DISCULPAS

Estimad@s amig@s

“Por cierto, la avaricia es buena. Quiero que todo el mundo lo sepa. Creo que la avaricia es sana. Puedes ser avaricioso sin dejar de sentirte bien contigo mismo.”

Sinopsis
Florence Noiville, licenciada en una de las escuelas de negocio más prestigiosas del mundo, desempeñaba un cargo de responsabilidad en una gran multinacional, pero decidió cambiar de oficio. ¿El motivo? No estaba de acuerdo con el sistema neoliberal que ella misma estaba ayudando a alimentar con su trabajo y al que considera culpable de la crisis actual.
Noiville, escritora y economista, señala con el dedo a las todopoderosas escuelas de negocio y critica su sistema de enseñanza, responsables, según ella, de proporcionar una formación basada en unos valores que, como se ha demostrado, sólo incrementan la desigualdad entre ricos y pobres.

“En esta crisis, los lideres que formamos no vieron lo que se avecinaba. ¿Cómo es posible que las personas a las que hemos enseñado a reflexionar hayan llegado hasta el punto de no sentir nada, no anticipar nada, no comprender nada? Éste es nuestro problema, evidentemente”
Edward Snyders

Para maximizar beneficios, la formula que se aprende en las escuelas de negocio es de una simplicidad bíblica; aumentar los ingresos y reducir los costes. El problema es que no se enseña hasta donde se puede llevar esta lógica.
La ética de los negocios tiene poca cabida en los planes de estudios en estas escuelas (…)
¿El propósito de este libro? Alertar y despertar conciencias. Quiero ayudar a que este mensaje no se olvide cuando los índices bursátiles vuelvan a subir. Si no hacemos nada, las escuelas de negocio continuaran enseñando a los futuros directivos a concebir el mundo a través de un modelo caduco que ya hemos comprobado que no funciona.
Florence Noiville

“Gracias al progreso, el hombre eliminará la tragedia de la vida y accederá a la felicidad.”

Soy economista y os pido perdón un breve relato de Florence Noiville sobre las escuelas de negocio y su responsabilidad sobre la crisis global que estamos viviendo.

Yo también puedo usar un titulo parecido “Soy profesor de escuela de negocio y os pido perdón”. Pedir perdón a toro pasado es muy fácil, indignarse es necesario y esta de moda. Pero mi pregunta es ¿Qué vas a hacer tú para concienciar a los profesionales que esta crisis se pudo evitar?

Soy crítico con las escuelas de negocio a pesar de ser profesor colaborador, no puedes, ni debes engañar a los alumnos, hay que decir la verdad, o abandonar la institución. Pero para eso hace falta fajarse y decir a boca llena que otro tipo de profesionales también tienen sitio en el mercado.

La falta de ética a todos los niveles nos ha llevado a donde estamos, y ahora intentamos arreglarlo todo con el juramento de los MBA, algunos seminarios de ética empresarial y una conferencia sobre responsabilidad social corporativa.

La ética debe tener más peso en los programas formativos, no reducirlas a pocas horas porque queda bien en el programa. En un MBA debe contemplarse la ética desde el plano de las finanzas, el marketing, operaciones, recursos humanos, etc.

“No quiero cambiar las reglas del juego, quiero cambiar de juego.”
André Breton

¿Por qué la escuela debería cambiar de chaqueta si la demanda no evoluciona y si se sigue ganando dinero fabricando el mismo producto?

Primum non nocere
“Lo primero es no hacer daño.”


SOY ECONOMISTA Y OS PIDO DISCULPAS
Florence Noiville
DEUSTO

Link de interes
MBA`s ¿Angeles o Demonios?
Valores éticos

“Hay enfermedades que los viejos medicamentos no pueden curar.”
Niall Ferguson

Recibid un cordial saludo

jueves, 13 de octubre de 2011

VALORES ÉTICOS la posibilidad de lo imposible

Estimad@s amig@s

“Haced lo que digo,
pero no lo que hago.”

Sinopsis
El movimiento 15-M ha servido para estimular un debate social emergente. Es una torre de Babel a la que es difícil exigirle alternativas. Pero la reflexión suscitada debe continuar. Si adolecíamos del problema de una sociedad civil «adormecida» la buena noticia es que hay síntomas de un despertar. De nuestro compromiso depende que ese despertar sea constructivo, responsable, pacífico y no violento, justo y solidario, maduro y no manipulado.
Como creyente que se siente interpelado a evangelizar, creo que hay motivos para apostar por una regeneración ética de nuestra sociedad. Ese es el debate en el que quiero participar, buscando no formar parte del problema sino de la solución. Es a lo que quiero contribuir a través de mis reflexiones y propuestas de este libro.

“Cada concierto es distinto y cada día tienes que conquistar a un nuevo publico.”

Escribir sobre valores y ética no es tarea fácil, si además lo haces de manera amena, de fácil lectura, pero a la vez concibiendo la reflexión del lector y, hablando sobre cómo estamos en la actualidad en estos campos, es aun más difícil.
Alejandro Córdoba pasa revista a todos los campos de aplicación de la ética; familia, escuela, empresa, banca,… dedica una parte del libro también a los indignados y, a la importancia de indignarse.
Bajo mi humilde punto de vista es un libro que aporta una visión actual de la ética, es un texto para todos los públicos, y como ya mencione anteriormente, merece más de una reflexión.

“Las herramientas de gestión que hemos enseñado han servido para hacer mucho bien
y también mucho mal”.

Se creía que el mercado podía funcionar por sí solo y asignar eficientemente los recursos… ni el liberal más estricto es capaz de sostener la defensa ciega de las bondades del mercado, si este no es regulado y supervisado.
Garrigues Walker lo explica en los siguientes términos: “El largo proceso de crecimiento económico acabo produciendo una borrachera económica en la que la razonabilidad y los sentimientos éticos se anegaron. El deseo de acumular riqueza en el plazo más breve posible, y sin esfuerzo o sacrificio alguno, se convirtió en el sentimiento decisivo y prioritario del ser humano. En el proceso de concretar materialmente tal deseo se saltaron todos los límites de la prudencia y la sensatez. Cuando se haga un análisis de los comportamientos de nuestro tiempo nos quedaremos realmente sobrecogidos ante tanta avaricia, ante tanto cinismo y doble moral, ante tanta y tan necia irresponsabilidad”.

Se necesitan grandes dosis de autoridad moral para pedir los sacrificios que toda crisis reclama. Porque poco se puede esperar de quien pide renuncias a los demás si él permanece en una situación de privilegio…

si la corrupción está en las instituciones es porque anida en el corazón de los hombres que las gestionan

Para muchos gestores empresariales la ética es un añadido a las conductas ordinarias pero sin mezclarse con ellos. Algo así como practicar la filantropía para repartir unos beneficios que y han podido obtenerse mediante unos procedimientos ni limpios ni transparentes.
… la ética es considerada como un asunto de “valores personales”, en lugar de considerarse como un conjunto de principios universales o de criterios objetivos. Y por eso mismo suelen mantener la ética al margen de la toma de las decisiones profesionales.
La ética de una organización debe ser algo interno, consustancial a sus fines y su actividad. No es un añadido, ni la guinda del pastel, sino un enfoque transversal que impregna toda la gestión, de forma que todo lo que hace tiene en cuenta las consecuencias de las decisiones.
La ética en el funcionamiento de una organización es lo que permite ganarse la confianza de las personas, los grupos humanos, las instituciones y la sociedad con la que se interrelaciona.

“Si usted solo quiere ganar dinero
su sitio no esta en nuestra universidad.”

… cuando contrate a alguien debe buscar tres cualidades: integridad, inteligencia y energía
Actuar éticamente no siempre es fácil. Pero tampoco es imposible. Porque, como dice San Agustin, “Dios no manda cosas imposibles. Al mandar lo que manda, nos invita a hacer lo que podamos; a pedir lo que no podamos; y nos ayuda para que podamos.”
Queda prohibido:
- Levantarse un día sin saber qué hacer, llorar sin aprender y tener miedo a la vida y sus compromisos.

Lo ético y lo responsable comienza a tomar protagonismo en la vida social, lo que promueve que iniciativas como la banca ética, comiencen a aparecer, aunque sigue habiendo un gran desconocimiento y una gran desconfianza sobre este tipo de iniciativas.
Desde la banca ética se promueven que los proyectos que se financien cumplan con unos baremos de sostenibilidad, de participación y de respeto de los derechos de los trabajadores.

“Los economistas han basado sus teorías en el egoísmo, pero los seres humanos también podemos ser altruistas. ¿Por qué no crear negocios basados en el altruismo, donde los beneficios son para los demás y no para mí?”.


VALORES ÉTICOS
La posibilidad de lo imposible
Alejandro Córdoba
ESIC editorial

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¿Hay que ser un cabrón para llegar a director general?
El desarrollo humano integral

“He declarado la guerra al dolor y al sufrimiento y he firmado un compromiso de paz:
contribuir a la unidad entre las naciones y los pueblos.”

Recibid un cordial saludo

martes, 11 de octubre de 2011

ZAG cómo superar a tus competidores mediante la diferenciación radical de tu marca

Estimad@s amig@s

“Los negocios solo tienen dos funciones básicas comercializar e innovar.”

Sinopsis
En una época en la que proliferan los productos de imitación y asistimos a una saturación de la oferta, mantener el nivel de competencia ya no es una estrategia de éxito. Son los consumidores y no las empresas los que deciden qué marcas sobreviven y cuáles no.

¿Cuál es la nueva regla? Cuando tos hacen zig, hacer zag. En un mundo de extrema competencia, se exige algo más que ser diferente: la diferenciación radical que tiene que ver con encontrar, un espacio de mercado totalmente nuevo del que puedas apropiarte, obteniendo beneficios durante años en lugar de meses.

“El pensamiento sólo comienza con la duda.”

Diferenciarnos en algo por pequeño que sea y además que sea sostenible en el tiempo, se ha convertido en una odisea para cualquiera de nosotros.
Para superar a la competencia tenemos que ser radicalmente diferentes, solo así conseguiremos sostener en el tiempo nuestra diferenciación.
Marty Neumeier en zag aplica la teoría de los 17 pasos para construir una marca diferente radicalmente.

“No deseo copiar la naturaleza.
Me interesa más ponerme a la par de ella.”
Georges Braque

Las cinco formas de saturación en el mercado:
1. Saturación de productos. Demasiados productos servicios
2. Saturación de prestaciones. Demasiadas prestaciones en cada producto
3. Saturación de publicidad. Demasiados mensajes en los medios
4. Saturación en los mensajes. Demasiados elementos en cada mensaje
5. Saturación de medios. Demasiados canales en competencia

Una marca es el instinto visceral de una persona sobre un producto, servicio o empresa

Circunstancias que favorecen a la marca líder:
1. La categoría es confusa (teléfonos móviles
2. La comparación es difícil (agencias de publicidad)
3. El precio es alto (coches)
4. El nivel de interes es bajo (sal de mesa)
5. Hace falta un estándar (sistemas operativos)
6. Los beneficios son intangibles (banca)
7. Las prestaciones son técnicas (farmacéuticas)
8. Las ventajas no son demostrables (joyería)
9. El factor riesgo es elevado (bufetes de abogados)
10. Los clientes buscan prestigio (moda)

“Un pintor no tiene más enemigos serios que sus malos cuadros.”



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“El ultimo escalón de la mala suerte es el primero de la buena.”

Recibid un cordial saludo

viernes, 7 de octubre de 2011

LOS MOSQUETEROS DE GUARDIOLA

Estimad@s amig@s

“Somos cada gol que hacemos. Somos los que siempre buscamos la portería contraria. SOMOS UNO.”
Anuncio de Nike sobre el FC Barcelona antes de la final de la Champions 2009

Sinopsis
Conseguir el mejor equipo de la historia no es fácil. Además de un líder eficaz, hacen falta cualidades dentro del equipo que lo hagan excepcional. Valentía, autoconfianza, disciplina y, como si de los mismos Mosqueteros se tratara, el “todos para uno y uno para todos”.
Los expertos en liderazgo empresarial y deporte, Juan Carlos Cubeiro y Leonor Gallardo, repasan una a una las cualidades que han llevado al Barça a ser el mejor equipo del mundo, y lo hacen fijándose en sus cuatro mosqueteros: Iniesta, Messi, Xavi y Villa, y su aportación al conjunto del equipo dirigido por Pep Guardiola.
Y todo ello con el objetivo de que el lector pueda aprovechar este conocimiento y aplicarlo a su propio equipo profesional, para convertirlo también en el mejor equipo del mundo en su ámbito de actuación.

“Cualquier consejo de mi padre lo considero el mejor. Pero, sobre todo, esforzarme cada día con humildad.”
David Villa


Prólogo
La historia de los últimos veinte años del Barça es la de la lealtad a un concepto. Si es verdad que al final ganan los mejores, pongámonos a ello, a ser los mejores. Guardiola ha vasado el éxito en tres factores muy claros. Tener presente lo que quiere; jugar mejor cada día. Disponer de los que de forma más sobresaliente pueden interpretar esa partitura: si necesitas flauta, usa flauta, y no trombón, y si puede ser, busca en casa antes de ir a la tienda. Y finalmente, comprender que la excelencia es imposible de lograr sin trabajo, constancia y pasión. Por eso no se pone nunca plazos largos. Necesita saber cómo andará de pasión llegado el momento.

“Funcionar “como uno” es la clave para elevar la productividad, el potencial de las personas y el poder inspirador de un propósito.”
Robert a McDonald

Las organizaciones, los directivos, los equipos de futbol, los entrenadores, todos necesitamos de las personas. Por muchas maquinas que tengamos en nuestras oficinas, sin personas y sin capital intelectual no tenemos nada.
Iniesta, Messi, Xavi y Villa, Guardiola, y una larga lista componen la plantilla del FC Barcelona si no trabajaran cohesionados, unidos, con un objetivo común…
“El premio nos lo han dado a todos: se lo han dado al Barca.”
… y con un entrenador-coach que los lidera, los implica, los cohesiona hoy no tendrían el palmarés que tienen.
En este nuevo libro de Juan Carlos Cubeiro y la Dra. Leonor Gallardo hacen un símil entre los mosqueteros y los hombres de Guardiola. Es una buena forma de analizar a las personas que componen la plantilla, buscar similitudes…

“No llevo vuestra enseña pero tengo el corazón de un mosquetero.”
D’Artagnan (Chris O’Donell),
en los tres mosqueteros, 1993

Athos, el espadachín de los modales refinados, Andrés Iniesta, el Fred Astaire del fútbol mundial
“Soy de los que piensan que a la larga gana siempre el que mejor lo hace.”

Porthos, resuelto y leal. Xavi Hernández, el cerebro del Barça y de la roja
“Me siento libre; donde va la pelota voy yo.”

Aramis, delicado, elegante. Leo Messi, el número uno
“El numero uno es Messi; los demás vamos por detrás.”

El liderazgo es cuestión de carácter. Por tanto, de predisposición (de voluntad, de disfrutar influyendo positivamente en los demás y cohesionando los equipos) y de hábitos adecuados.
“Liderazgo es el arte de influir sobre las personas para que trabajen con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.”
James C. Hunter

“Intentamos inculcar a los jóvenes los mismos valores que un padre sensato querría para sus hijos”
… el respeto, la responsabilidad, el compromiso, el trabajo, la disciplina, la autoexigencia y, ante todo, la humildad, una característica que sin duda define a los jugadores del primer equipo del Barça que se han formado en la cuna de la cantera azulgrana…

“La Masia me ha dado todo, amigos, cariño, una educación…, lo que soy hoy.”

Seis cualidades de los líderes “sabios”
Los líderes fronéticos, los que practican realmente la sabiduría práctica, como Pep Guardiola, destacan, según Nonaka y Takeuchi, por seis capacidades:

1. Saben juzgar la bondad en sus decisiones (discernimiento ético). Para ello se basan en el valor de la experiencia.
“Guardiola es el primero que no busca excusas cuando no ganamos.”

2. Saben destilar la esencia, centrarse en lo más importante, anticipar las consecuencias. Ven los arboles y el bosque al mismo tiempo.
“Este partido es demasiado importante como para pensar en otra cosa.”

3. Saben crear contextos comunes, en los que abundan las oportunidades para todos. Lo hacen a través de la comunicación, las relaciones interpersonales y compartiendo información.
“Yo puedo putear a mis jugadores, dentro, fuera, pero dudar de ellos nunca.”

4. Saben comunicar lo más importante, de forma que todos lo entiendan con claridad.
“Podemos perder, pero es imposible que lo hagamos porque subestimemos al rival.”

5. Saben ejercitar el poder político animando a los suyos a actuar, porque los conocen bien -tanto sus puntos de vista como sus emociones-. Así llevan la visión y la imaginación a un nivel muy superior.
“Quien manda aquí soy yo.”

6. Saben elevar la sabiduría de los demás desarrollando su talento. Por eso son lideres capacitadores, lideres-coaches.
“Todos me han hecho mejor jugador: Romario, Laudrup, Figo, Koeman, Bakero, Zubizarreta, Fernando Hierro, Raúl, Valerón… De todos he aprendido mucho.”



Link de interes

“En la pelea se conoce al soldado; solo en la victoria se conoce al soldado.”
Jacinto Benavente

Recibid un cordial saludo

miércoles, 5 de octubre de 2011

DEL NEGOCIO INMOBILIARIO A LA INDUSTRIA INMOBILIARIA

Estimad@s amig@s

“La bilis no facilita los negocios.”

Sinopsis
El sector inmobiliario tiene un carácter transversal que afecta a múltiples sectores de la economía española ya que es una de las principales formas de ahorro de la población, atrae la inversión de fondos institucionales y privados, es también un recurso significativo de las administraciones locales y es una de las principales áreas de atención de la inversión crediticia del sistema finan¬ciero. Resulta ser una actividad económica apasionante con enfermedades crónicas, escándalos periódicos, periodos de crecimiento exagerado y crisis profundas como la que se vive en estos momentos.

Mikel Echavarren, con más de 25 años de dedicación profesional al sector inmobiliario, aborda en este libro el reto de ofrecer al lector un resumen claro y directo de las principales claves que explican el funcionamiento del mismo, así como de reflexiones personales y profundas sobre sus errores y las reco¬men¬daciones de mejora a los diferentes agentes que participan en el mismo.

En resumidas cuentas, se trata de un libro de obligada lectura para todos aque¬llos profesionales que se relacionan directa o indirectamente con la actividad del sector y también para quienes quieran acercarse a conocerlo; en un momento como el actual, en el que en su conjunto aparece como fuente de todos los males de la situación económica. La lectura del libro puede permitir identificar las estrategias y formas de gestión más adecuadas para evitar errores y construir un sector más racional y eficiente.

“No almonedes tanto tu negocio.”

Prólogo
El sector inmobiliario periódicamente se sale de sus cauces y nos sorprende como si nunca anteriormente hubiera pasado. Sus crisis son tan fuertes como intensas sus recuperaciones. Pero nosotros una y otra vez, ante cada recuperación nos olvidamos de la crisis que la procedió. Nada se consigue lamentándonos por lo que ocurre, y mucho si fuéramos capaces de aprender la lección. Son lecciones que dejan profundas heridas, pero que apenas cicatrizadas nos olvidamos de su existencia, analizar por qué tenemos estas cicatrices en el curtido cuerpo de nuestras empresas, es un ejercicio de responsabilidad, que todo empresario en boom y en crisis debe realizar.
Luis Maria Arredondo Malo,
Presidente de Santander Global Property

“Los negocios son el dinero de los demás.”

Del negocio inmobiliario a la industria inmobiliaria, de vender productos a vender servicios. Cómo en casi todos los sectores hemos pasado de vender cajas a vender servicios asociados a estas. Ese podría ser un buen nicho para poder dar salida al exceso de oferta en el mercado de la vivienda en España en la actualidad.

Mikel Echavarren hace una interesante foto al sector inmobiliario partiendo de los fundamentos del negocio, pasa a desgranar los agentes que participan en este, y cierra hablando de los errores del pasado y del presente, de las entidades financieras, empresas, empresarios, administraciones públicas, etc.

“En materia de negocios,
nada hay más efectivo mientras no están terminados.”

El mercado inmobiliario utiliza distintas referencias y conceptos de rentabilidad para analizar las inversiones y la viabilidad de sus proyectos. La mayoría de las referencias a rentabilidades objetivo en este sector se refieren a porcentajes calculados de forma estática, como mera división del beneficio o la renta anual sobre la inversión estimada.

En un mercado sin barreras de entrada como el inmobiliario, resulta más compleja la concreción de algunas estrategias de negocio que son mucho más aplicables a otros sectores. La diversificación en productos, la especialización en conocimiento, tecnología e innovación, por ejemplo, pueden resultar estrategias gravosas y frustrantes en una actividad, como la inmobiliaria, en la que se desconoce quiénes serán los competidores en los próximos años, donde los clientes no son repetitivos y la calidad tiene una apreciación muy relativa por parte de los consumidores.
Cuando el mercado inmobiliario entra en recesión, cualquier esfuerzo en comunicación suele caer en el desierto de una demanda inexistente, que solo valora la ubicación, el precio y la financiación asociada al producto. Y, adicionalmente, el marketing general constituye en esos momentos uno de los costes operativos susceptibles de reducción inmediata.

La diversificación geográfica en el sector inmobiliario es más geográfica que diversificación. No mitiga en la mayoría de los casos los riesgos que pretende disminuir, muchas veces incrementa los mismos y casi siempre dispara los costes de gestión y de estructura.

El coctel que conforman los muy elevados márgenes, la ausencia de barreras de entrada, la gestión de la información en un mercado opaco y el dinero fácil, configuran el `perfil de muchos de los intermediarios que pululan en torno a las oportunidades inmobiliarias como las moscas atraídas por la miel.

La financiación ajena se convirtió en una materia prima más del sector inmobiliario. Muchas veces fue la principal motivación de operaciones excesivamente apalancadas, al comprar otras empresas inmobiliarias, desarrollar centros comerciales o comprar edificios en explotación.

Los ayuntamientos y las comunidades autónomas determinan a través de instrumentos del planeamiento urbanístico qué usos y edificabilidades se pueden desarrollar en los distintos ámbitos del territorio bajo su competencia. Esa determinación de qué se puede hacer en cada solar, en cada ámbito, en cada uno de los terrenos de un municipio sería del todo punto razonable si respondiera estrictamente a las necesidades de desarrollo económico y social de cada pueblo y cada ciudad, en el contexto de un plan estratégico regional que armonice, esos objetivos y contribuya al desarrollo armónico de aéreas más amplias.
La realidad ha sido muy distinta. Muchos ayuntamientos han actuado de forma unilateral y con el objetivo de conseguir el máximo desarrollo de su población y su actividad económica. La tutela supramunicipal que debería haber ejercido las comunidades autónomas, ha sido escasa y, de existir, tardía en tiempo.

El mercado inmobiliario tiene una muy mala imagen ante la opinión pública, alimentada por escándalos periódicos que salpican a gestores de administraciones locales, partidos políticos y empresarios. Mas que calificarlo de mercado corrupto, lo he querido señalar como un mercado corruptor en el que existen múltiples vías y posibilidades de acceso a un rápido enriquecimiento que pueden afectar al comportamiento de algunos agentes que trabajan e influyen en dicho sector.

Los factores que intervienen en los cantos de sirena del mercado inmobiliario, que pueden arrastrar a profesionales, políticos y empresarios a comportamientos ilícitos o cuanto menos poco éticos podríamos resumirlos en los siguientes:
A. Generación de de beneficios
B. Dependencia de decisiones de terceros
C. Uso de información privilegiada
D. Falta de objetividad en el valor de los activos inmobiliarios

Demasiados errores se han cometido en aras de la expansión geográfica de algunas entidades financieras en su asociación con promotores inmobiliarios que aportaban fundamentalmente el acceso a bolsas de suelo.

La crisis financiera e inmobiliaria actual ha puesto de manifiesto muchas de las debilidades del sector inmobiliario español, tanto estructurales como respecto a la gestión. Probablemente muchas de las lecciones aprendidas en esta crisis no podrán ser aplicadas en el futuro por un porcentaje importante del actual sector promotor, que se encuentra herido de muerte y con muy escasas posibilidades de supervivencia.
Necesitamos que el sector inmobiliario mantenga una actividad acorde con las necesidades de la demanda, sin los sobresaltos periódicos que afectan a toda la economía en su conjunto. lo contrario sería una insensatez por parte de los poderes públicos y los agentes que operan en el sector inmobiliario.

“Todos tenemos pensamientos necios:
sólo que el sabio se los calla.”
Wilhelm Busch



“Todos los errores están basados en una verdad de la que se abusa.”

Recibid un cordial saludo