domingo, 27 de noviembre de 2011

COSAS QUE ME ENSEÑO LA VIDA GRACIAS A LA EMPRESA

Estimad@s amig@s

“Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor,
la electricidad y la energía atómica:
la voluntad.”

Sinopsis
“He recorrido un extenso e intenso camino profesional, a lo largo del cual he tenido la oportunidad de trabajar y dirigir empresas de enorme prestigio y dimensión […] y de intervenir desde posiciones de responsabilidades estratégicas en sectores complejos y muy competitivos. […] He conocido y trabajado a las órdenes y al lado de grandes empresarios y de líderes empresariales de enorme relevancia y valía personal. Ha sido, en definitiva, un viaje extenso y fructífero que me ha permitido acumular el mayor tesoro que verdaderamente enriquece a las personas: la experiencia.”
De esta forma inicia el ejecutivo Carlos Espinosa de los Monteros su libro Cosas que me enseñó la vida gracias a la empresa. En él, a través de su trayectoria profesional y vital, cuenta el constante proceso de aprendizaje que ha sido su vida y que le ha servido para crecer tanto en el mundo laboral como en el ámbito personal.
Este libro, surgido de la larga y privilegiada experiencia en dirección de empresas del autor, revela en forma de lecciones aspectos nunca antes contados del mundo empresarial español. Encuentros con Margaret Thatcher o Indira Gandhi, viajes con el rey Juan Carlos I, largas conversaciones con su amigo Amancio OrtegaEspinosa de los Monteros recoge en estas páginas anécdotas de todo tipo que le han ayudado a adquirir grandes conocimientos sobre, entre otros aspectos, la gestión en las empresas familiares, el papel vital que tienen los valores y el luchar por lo que uno quiere, el liderazgo bien entendido o la importancia de rodearse del mejor equipo posible.
Con cosas que me enseñó la vida gracias a la empresa el lector obtendrá enseñanzas imprescindibles para desarrollar su camino en el mundo de la empresa.

“Hemos de proceder siempre de tal manera que no nos sonrojemos de nosotros mismos.”


Introducción
La gestión de las empresas está en constante evolución, como las empresas mismas. El entorno económico global se ha hecho cada vez más complejo y competitivo. Las nuevas tecnologías han traído un nuevo impulso acelerado al campo de la gestión. La globalización de los mercados exige del directivo cada vez más conocimiento del entorno y visión de futuro. Y sin embargo, en el fragor de todos estos cambios, estoy convencido de que el directivo necesita por encima de todo tener muy claros algunos principios permanentes para hacer su trabajo con éxito y solidez.
Carlos Espinosa de los Monteros

“Transformar una experiencia en conciencia,
en eso estriba ser hombre.”

No siempre se tiene la suerte de que un gran directivo, español para más señas, escriba y lo haga de manera grandiosa.
Carlos Espinosa de los Monteros es uno de los grandes de la Alta Dirección de grandes corporaciones. Tras cuarenta años en lo más alto de la dirección de multinacionales y tras haber cumplido la edad de jubilación se ha retirado, dejando el timón a los más jóvenes.
En cosas que me enseño la vida gracias a la empresa, desgrana su paso por IBERIA, el INI, Mercedes-Benz, INDITEX,… espero que en no mucho tiempo el maestro Espinosa de los Monteros, se decida a escribir la segunda parte de estas, sus memorias empresariales.

“Cuanto más grandes somos en humildad tanto más cerca estamos de la grandeza.”
R. Tagore
El empresario humilde por lo general es una persona trabajadora, carente de vanidad, preocupada casi exclusivamente por su empresa y sus colaboradores, que no necesita, ni quiere, reconocimientos públicos y que solo pide que le dejen trabajar y exige a los suyos el nivel de compromiso con la empresa que él ofrece por delante.

“No juzgues a ningún hombre hasta haber caminado veinte leguas con sus mocasines.”
Proverbio chino
Tengo la impresión de que criticar a los demás es algo consustancial con la condición humana. En el mundo empresarial es raro encontrar alguna organización en la que las decisiones de los jefes no sean objeto de crítica, incluso antes de haber sido tomadas. Pero he de decir sin paliativos que la crítica es positiva y necesaria para el buen funcionamiento de las empresas.

“El hombre fue hecho con una sola boca y dos orejas para que escuche el doble de lo que hable.”
Nunca es excesiva la prudencia. En el mundo de los negocios y de la empresa se han estropeado muchas actividades y contratos por falta de prudencia de alguna de las partes.
… la imprudencia es prima hermana de la osadía y de la temeridad.
Dice un proverbio chino que nadie prueba la profundidad de un río con ambos pies, sólo los muy imprudentes.

“Las especies que sobreviven no son las especies más fuertes ni las más inteligentes, sino aquellas que se adaptan mejor a los cambios.”
Si hubiese que escoger una palabra que pudiese describir lo que ha ocurrido en el último siglo, esta sería, sin duda, “cambio”. Hemos aprendido que vivimos en un mundo en el que las cosas cambian, y lo hacen muy deprisa, y no se estabilizan, sino que de nuevo cambian, se transforman.
Perder el miedo al cambio resulta un requisito indispensable para prosperar, para enriquecer nuestra personalidad y, en muchos casos, para descubrir nuestras aptitudes de nosotros mismos y que desconocíamos hasta ese momento.

“Hay hombres que luchan un día y son buenos. Hay otros que luchan un año y son mejores. Hay quienes luchan muchos años y son muy buenos. Pero los hay que luchan toda la vida, ésos son los imprescindibles.”
En toda carrera profesional hay épocas fáciles y momentos más duros en los que los problemas parecen no tener solución. Un buen directivo es el que no desfallece ante las circunstancias adversas y siempre encuentra la manera de afrontarlas con esfuerzo y espíritu de lucha. Cuando eres el jefe de una unidad, el responsable de un equipo o el director de una empresa debes tener y transmitir la certeza de que siempre existen salidas para los problemas por difíciles que parezcan, así como mostrar capacidad para trasladar seguridad y confianza a toda la organización.

“Es necesario que haya uno o varios principios y aun, en caso de existir uno solo, que éste sea inmóvil e inmutable.”
Una sociedad en la que no se respeten ciertos valores es una sociedad sin rumbo que, con toda seguridad, entrara en una fase de decadencia. Análogamente, una empresa que no se exija un conjunto de valores como guía de su actuación estará condenada al fracaso y, posiblemente, de no reaccionar a tiempo, a su desaparición.
La honradez, la lealtad, el esfuerzo, el sacrificio o el respeto y la dignidad ya no son considerados por gran parte de la población española como valores esenciales, y por tanto guías de comportamiento individual y colectivo.
La sociedad que arrincona los valores y opta por vivir sin rumbo ni compromiso está llamada, como la empresa desorientada y sin misión, a su progresiva desaparición.

“Si tuviera ocho horas para cortar un árbol, dedicaría seis a afilar el hacha y dos a cortar el árbol.”
La importancia de invertir en educación y formación es una lección aprendida que resulta de aplicación universal. Ninguna inversión rinde más beneficios, ya sea a medio o largo plazo, que la que hagamos en educación como individuos, como gestores o como país.
El buen profesional debe estar ávido de conocimiento, de saber más, de no quedarse obsoleto, de estar al dia en las nuevas tecnologías o en las mejores prácticas de gestión y debe reclamar a sus empleadores una formación continua para alcanzar esos niveles de conocimiento.

“Dichoso es aquel que tiene una profesión que coincide con su afición…”
… hay que procurar encontrar un trabajo que nos resulte agradable y a ser posible interesante y estimulante...
… Nunca trabajes ni un día más de lo imprescindible en algo que no te guste, salvo en caso de supervivencia. Cambia de empleo aunque ganes menos, lo compensarás con una felicidad mucho mayor, y si tú eres más feliz también lo serán los tuyos y los que te aprecian.

“El arte de dirigir consiste en saber cuándo hay que abandonar la batuta para no molestar a la orquesta.”
… una de las responsabilidades más importantes de un directivo es contar con el mejor equipo, seleccionar en el mercado a los más adecuados, formarlos a lo largo de su carrera y permitir que crezcan profesionalmente, intentando retenerlos.
Una prueba de mediocridad muy frecuente es no rodearse de los mejores, creyendo que así no le harán sombra a uno y se podrá descartar más fácilmente, cuando la realidad es la contraria.
Rodearse de buenos colaboradores tiene la ventaja de que será más fácil alcanzar los objetivos, para lo que será necesario convencer más que mandar. Será la auctoritas, no las potestas


“Pregúntate por qué los pájaros que madrugan son los que se comen las lombrices.”
Proverbio vietnamita
La lección aprendida a lo largo de la vida es que el tiempo es la variable fundamental para la viabilidad de los proyectos y de los negocios. Que muchas empresas han fracasado por llegar a destiempo: demasiado pronto o demasiado tarde. Por eso cuando se tiene una idea hay que asegurarse de que el mercado existe, y después correr y ponerla en práctica lo antes posible, sin dar tiempo ni conceder ventaja a los competidores.

“Donde hay una empresa de éxito, es porque alguien tomó alguna vez una decisión valiente.”
El mundo es de los valientes, de los audaces, de los que se atreven, si previamente han calculado de forma correcta los riesgos que asumen.

“Aprendí que no se puede dar marcha atrás, que la esencia de la vida es ir hacia delante.
En realidad, la vida es una calle de sentido único.”
Vivimos en las empresas una carrera permanente en la que nuestros competidores, unos más rápidos que otros, también corren. Pero en una carrera a nadie que quiera ganar se le ocurre detenerse…
Porque pararse, detenerse, significa retroceder. El éxito se detiene cuando tú te paras. Y muchos se paran porque creen que les faltan las fuerzas cuando en realidad lo que les falta, lo que les falla, es la voluntad.
Otros se detienen porque les falta el aguijón de la competencia o les sobra la prepotencia y el complejo de superioridad…
Experimentar. Investigar. Explorar. Escuchar. Ahí esta la clave para incorporar procesos, ideas y productos que nos permitan estar por delante de nuestros competidores.

“Ejemplo es liderazgo.”
Todo el que en una empresa ocupa una posición directiva tiene una función indelegable que consiste en liderar, dirigir a un equipo compuesto por personas.
Liderar, es dirigir, es guiar, es integrar al equipo, es motivar a las personas. Por ello un líder para serlo de verdad, tiene que ser respetado por aquellos a quienes dirige y a su vez mostrar un gran respeto por todas las personas. Solo así funcionara.

“Caminante, son tus huellas
el camino, y nada más;
caminante, no hay camino
se hace camino al andar.”


COSAS QUE ME ENSEÑO LA VIDA GRACIAS A LA EMPRESA
Carlos Espinosa de los Monteros
DEUSTO

Link de interes

“Lo malo nunca lo es de repente.”

Recibid un cordial saludo

sábado, 26 de noviembre de 2011

EL IMPERIO DE LA MODA

Estimad@s amig@s

“Me inspira todo. Solo hay una norma: mantener los ojos abiertos.”

Sinopsis
La moda forma parte de nuestras vidas hasta extremos que, a menudo, tendemos a ignorar. La presente obra aborda este complejo fenómeno, de creciente importancia en nuestros días, a partir de los numerosos enfoques que del mismo se realizan desde la sociología, la psicología, la estética, la semiótica, la antropología o la historia. Se trata de un libro no solo dirigido al estudioso de la moda sino también a un lector profano o no especialmente versado, dado el interes general que el tema suscita. Saca a la luz los estudios realizados por prestigiosos intelectuales y que parecen haber caído en el olvido o el desconocimiento, pero muestra además cómo la moda trasciende la esfera del vestir y se lanza al mundo de los objetos cotidianos mediante el styling. Se abordan de manera detallada los diferentes tipos de difusión de la moda y la relación de ésta con el Arte, así como la tiranía de la belleza y su relación con el cuerpo

“Lo que me deja atónita es que, en teoría, la moda cambia cada seis meses y, sin embargo, todo el mundo viste igual.”

Introducción
… una reflexión sobre la moda no sólo explica cómo aparecen y se difunden los vestidos, trajes, accesorios y objetos, sino que además de mostrar su influjo en la construcción de la identidad, constituye un punto de partida imprescindible para razonar y comprender cabalmente la sociedad y la cultura.
Inmaculada de la Puente-Herrera

“En el mundo de la moda es fácil dejarse llevar por la tormenta.”

Los puntos fuertes de el imperio de la moda serian la amplitud de campos que abarca el libro, no mirando solo al sector de la moda sino desde el prisma empresarial.
Es necesario entender-conocer la moda desde otras vertientes, así conseguiremos conocer más y mejor a nuestro consumidor, sus hábitos de comportamiento, compra, consumos compulsivos, etc.

“Las modas son legitimas en las cosas menores, como el vestido.
En el pensamiento y en el arte son abominación.”

… una reflexión como hace este ensayo sobre la moda no solo explica cómo aparecen y se difunden los vestidos, trajes, accesorios y objetos, sino que además de mostrar el influjo de la construcción de la identidad, constituye un punto de partida imprescindible para razonar y comprender cabalmente la sociedad y la cultura.

En definitiva, se trata de un libro no sólo dirigido al estudioso de la moda sino también a un lector profano o no especialmente versado, dado el interés general que el tema suscita. Saca a la luz los estudios realizados por prestigiosos intelectuales y que parecen haber caído en el olvido o el desconocimiento, pero muestra además cómo la moda trasciende la esfera del vestir y se lanza al mundo de los objetos cotidianos mediante el styling. Se abordan de manera detallada los diferentes tipos de difusión de la moda y la relación de ésta con el arte, así como la tiranía de la belleza y el culto al cuerpo.

“La moda,
es decir,
la monotonía del cambio.”


EL IMPERIO DE LA MODA
Inmaculada de la Puente-Herrera
Documentos Arcopress

Link de interes
Cómo gestionar marcas de moda
Manual del estilista
El marketing del nuevo lujo
Marketing de la moda
Secretos de lujo

“La moda es un paradójico fenómeno social:
su éxito anuncia ya su caída;
su consagración, sus funerales.”

Recibid un cordial saludo

martes, 22 de noviembre de 2011

EL MARKETING DEL NUEVO LUJO

Estimad@s amig@s

“Un negocio tiene que ser envolvente, tiene que ser divertido y tiene que ejercitar tus instintos creativos.”

Sinopsis
El lujo es degustar una copa de Moët en tu propio barco, pero también lo es leer la prensa en tu iPad mientras disfrutas de un café en Starbucks. Este libro descubre aquello que ha permitido a las marcas más exclusivas (Louis Vuitton, Hermès, Chanel o Ferrari) contar, durante más de cien años, con una fidelidad religiosa por parte de sus selectos clientes; y que empresas como Apple, Uno de 50, El Circo del Sol o Nespresso, están sabiendo adaptar con éxito a sus masivos mercados.
Unas impagables lecciones de cómo crear significado y vender a un precio superior, aplicables a todos los sectores.

“El lujo no reside en la riqueza ni en la ornamentación,
sino en la ausencia de vulgaridad.”

Prólogo
… la existencia del lujo en la actualidad parte de la necesidad de los consumidores por encontrar, de forma continua, lo mejor y conseguir así la diferenciación y la autenticidad que reclaman… esos consumidores desean ser mimados y vivir experiencias únicas: son los consumidores del arte del lujo. Todos ellos, incluso aquellos que de vez en cuando son excursionistas en la compra de artículos exclusivos, quieren y desean marcas y valores que les permitan poder alcanzar sus sueños. Y aquí entra el gran reto de las firmas de lujo e, incluso, de otras marcas de Gran Consumo: conseguir cautivar, conquistar y fidelizar a estos consumidores.
Olaya García

“El lujo es todo lo superfluo para hacer feliz al hombre.”
Vincenzo Gioberti

El nuevo lujo o la democratización de este, lo ha hecho accesible a muchos usuarios a los que antes les era imposible llegar. Ahora la gran mayoría de usuarios pueden tomarse un café en Starbucks comprar ropa de Tommy Hilfiger o utilizar productos de Hugo Boss,...
Juan Hernández- Aguirán en este su primer libro, disecciona el lujo es su vertiente más accesible (de ahí o de nuevo). Puede servirte de ayuda para reenfocar el marketing de tu negocio, acercarte más al nuevo consumidor, comprender sus hábitos de compra,…

El nuevo lujo es BMW,
que es más accesible que un Rolls Royce
pero no tan común como un Ford.”
Michael J. Silverstein y Neil Fiske

Las empresas que quieran vender lujo deberán ser capaces de proveer lujo en todos los pasos. Los consumidores no continuaran ligados emocionalmente a una marca si sus beneficios emocionales, funcionales y técnicos no les aportan los suficientes argumentos.

La mayoría está compuesta por los consumidores que han aprendido a ignorar la publicidad

El concepto de lujo esta cambiando. Ahora, el proceso de compra resulta menos impulsivo y más inteligente y premeditado. El consumidor, además, se está volviendo más discreto y sensible con la problemática social y medioambiental

“En Bang & Olufsen nos caracterizamos por nuestro coraje para cuestionarnos constantemente lo cotidiano en busca de experiencias sorprendentes y duraderas.”

EL MARKETING DEL NUEVO LUJO
Juan Hernández Aguirán

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Secretos de lujo

“La moda desaparece,
El estilo es eterno.”
Coco Chanel

Recibid un cordial saludo

sábado, 19 de noviembre de 2011

ÉTICA, ECONOMÍA Y POLÍTICA

Estimad@s amig@s

“Quienes consideran que no existe la verdad absoluta deberían permanecer como una planta (ni siquiera como un animal), pues hablar ya implica de por sí tomar partido por algo que se considera verdadero”.

“El hombre inepto torpe, vitalmente fracasado, va por el mundo con el corazón rezumando desestima de sí mismo. Como no logra acallar este menosprecio de sí, que sopla en bocanadas de su propio interior y no le deja vivir, se produce en él una reacción salvadora que consiste en cegarse para todo lo valioso que hay en torno”.

“Quien pervierte el lenguaje corrompe la polis”.

Sinopsis
El progresivo distanciamiento entre Ética y Economía parece nutrirse de la falta de utilización de las normas morales en las actividades económicas como consecuencia de un progreso social en el que la economía es «una zona libre de influencias morales». Sin embargo, no hay que olvidar que la Economía como ciencia surge en torno al mundo de la Ética. Adam Smith escribe su Teoría de los sentimientos morales diecisiete años antes (en 1759) que su afamada investigación sobre la riqueza de las naciones.
Muchos autores se rebelan ante la nueva jurisdicción de la corriente principal en economía que pretende alejarse de las consideraciones éticas y filosóficas. Sen, Boulding, Max Weber, Rawls,… plantean nuevas vinculaciones entre aspectos económicos y éticos que permiten penetrar en los intersticios de cuestiones tan vitales como la economía normativa, la corrupción, etc.
Este libro está escrito con respeto a todo menos a las fronteras artificiales y porosas entre disciplinas científicas. Se ha «respetado», por el contrario, la afirmación de Schumpeter de que sería el colmo del absurdo dejar de emprender una tarea por el mero respeto a las fronteras científicas.
Los barcos académicos fletados en los nueve capítulos desarrollados plantean ideas que abarcan las cuestiones morales básicas sobre el bien y el mal, los aspectos filosóficos, los valores, la interrelación entre la ética y la economía, los aspectos normativos, la Responsabilidad Social Empresarial, las metapreferencias y la corrupción. Como final de la navegación se llega a las teorías sobre el poder económico, el Santo Grial nunca descubierto en economía, que pretenden iluminar todo el océano analizado.

“La envidia de la virtud hizo a Caín criminal.
¡Gloria a Caín! Hoy el vicio es lo que se envidia más”.
Antonio Machado. Poesías Completas

Ética, economía y política, que necesarias son pero desgraciadamente que separadas están unas de las otras.
La ética y la moral son necesarias en nuestro día a día. La economía ética nos hace funcionar mejor, crear riqueza de manera más justa, compartirlagenerarla a su vez para todos los grupos de interes, asegura la sostenibilidad de la empresa…
La política ética y los políticos éticos, engrandecen los pueblos, lo contrario nos empobrece, envilece a las personas, nos hace vulnerables a la corrupción.
De ahí la necesidad de generar una sociedad ética tanto en el plano económico como político.

“Prácticamente todas las elecciones son realmente hechas bajo condiciones de ignorancia e incertidumbre. Invertimos, compramos un coche, nos casamos, cogemos un trabajo, hacemos una fabrica o vamos a la guerra con desesperada ignorancia de las consecuencias.”

“… el intercambio aparece sin ninguna especificación de componentes institucionales. Tenemos consumidores sin humanidad, empresas sin organización e incluso intercambio sin mercados”.
Coase

El bien es aquello que se ofrece a la voluntad como un fin propio. Se refiere, por lo tanto, a lo que es bueno, útil o agradable. El mal (apócope de malo) supone la negación del bien.
La filosofía se enraíza etimológicamente en el amor a la sabiduría y se desenvuelve en el estudio de las grandes preguntas en los ámbitos siguientes:
- Cuestiones metafísicas. Conectadas con todo lo que existe.
- Cuestiones epistemológicas. Vinculadas con el mundo del conocimiento.
- Cuestiones éticas. Desarrolladas en relación con la vida virtuosa.
- Cuestiones políticas. Se plantean la forma ideal de encauzar la sociedad humana.
En la filosofía se observa,… la importancia de las cuestiones éticas que pueden apuntalarse y construirse en torno a la razón y a la religión.
La ética es la parte de la filosofía encargada de reflexionar sobre los fenómenos morales, ofreciendo teorías para su análisis y modelos y vías para su aplicación.

“Especialistas sin espíritu, gozadores sin corazón: estas nulidades se imaginan haber ascendido a la nueva fase de la humanidad jamás alcanzada anteriormente.”

El ser humano tiene una condición original y única. Las decisiones que toma le alejan de la propia necesidad y de la supervivencia (puede renunciar a ganar más dinero si estas ganancias provienen de actividades que contravienen de sus principios). La persona tiene, por tanto, una dimensión intrínsecamente moral.
Platón, Aristóteles y posteriormente la tradición cristiana plantean que los legisladores deben ser desinteresados, altruistas y educados y que los ciudadanos justos dan lugar a un orden político justo.

“Al despertar pienso esto: hoy me las veré con un indiscreto, un desagradecido, un insolente, un traidor, un envidioso y un egoísta. Son así porque no saben qué es el bien o el mal. Pero yo conozco que la belleza es el bien y la vergüenza es el mal, y que quien yerra es inteligente y participa de lo divino como yo”.
Marco Aurelio, Meditaciones, L I, 1

La función basica de la empresa es crear valor para la sociedad. Esta aportación primigenia genera beneficios, rentas y sueldos que son indicadores de su eficiencia.
Las empresas deben orientar sus actividades en torno a tres consideraciones:
- El componente económico
- La vertiente legal.
- El componente ético.
Cuestiones relevantes en la ética de los negocios:
a) Bienes y servicios producidos.
b) Competencia.
c) Esfuerzo y trabajo.
d) Publicidad.
e) Crédito, ahorro, salarios, precios y beneficios.
f) Principios de gestión empresarial.
“Pocas tendencias podrían minar de una forma tan completa los mismos fundamentos de nuestra sociedad libre como el hecho de que los responsables de empresas acepten una responsabilidad social en vez de intentar obtener los mayores beneficios posibles para sus accionistas”.

… la percepción de la corrupción se puede “colorear”…
- Corrupción blanca. Se refiere a prácticas que no son reconocidas como corruptas por la opinión pública. La corrupción esta integrada en la cultura.
- Corrupción negra. Todo el mundo considera corruptas estas prácticas.
- Corrupción gris. Surgen discrepancias sobre si hay corrupción o es búsqueda de rentas, etc.
"El distanciamiento de la economía y la ética ha empobrecido la economía del bienestar y también ha debilitado las bases del buen desarrollo de la economía descriptiva y predictiva”.
... los sobornos pueden ser:
Activos. Se realizan pagos no solicitados por el corrupto. La iniciativa es del corruptor.
Pasivos. El corruptor acepta las demandas de realizar pagos del corrupto. La iniciativa es del corrupto.

“Es mejor tener menores necesidades que mayores posesiones.”
San Agustín


“Muero por la ayuda de demasiados médicos”.
Alejandro Magno



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Valores éticos la posibilidad de lo imposible
Ética en los negocios

“La economía como ciencia separada es irreal, y engañosa si es tomada como una guía en la práctica. Es un elemento –un elemento muy importante, es verdad- en un estudio más amplio, la ciencia del poder.”

Recibid un cordial saludo

lunes, 14 de noviembre de 2011

SLIDE: OLOGY arte y ciencia para crear presentaciones convincentes

Estimad@s amig@s

“Casi todos los hombres, soportan la adversidad, pero si quieres poner a prueba el carácter de un hombre, dale Power Point.”

Sinopsis
Con independencia del puesto que ocupemos en nuestra empresa, lo más probable es que debamos realizar presentaciones importantes ante los compañeros, el jefe, nuestros clientes o el público general. El software para presentaciones es una de las pocas herramientas que prácticamente a diario nos obliga a pensar de forma visual en nuestro trabajo. Pero, al contrario que la capacidad verbal, la expresión visual efectiva no es fácil ni natural, y no se enseña en el colegio ni en los programas de formación en las empresas. El objetivo de slide: ology es cubrir este vacío.
Escrito por Nancy Duarte, directora de Duarte Design, la empresa que diseñó la presentación de Una verdad incómoda, la película de Al Gore premiada con un Oscar, este libro está repleto de estrategias prácticas que cualquiera podrá utilizar para desarrollar presentaciones visuales.
Combina el pensamiento conceptual y el diseño inspirador con reveladores casos prácticos de las mejores empresas del mundo. Con slide: ology usted aprenderá a:
• Conectar con su público específico.
• Convertir sus ideas en gráficos informativos.
• Utilizar de forma efectiva las técnicas del esbozo y de los diagramas.
• Crear gráficos que permitirán al público procesar la información fácilmente.
• Desarrollar presentaciones verdaderamente convincentes.
• Sacarle partido a las herramientas tecnológicas para las presentaciones.
Se crean millones de presentaciones y de transparencias, y la mayoría no consiguen sus objetivos. Slide: ology cambiará la forma tradicional en que generamos transparencias enseñándonos a pensar visualmente. Y esto le dará un impulso definitivo a su carrera profesional.

“En uno de los cambios personales más sorprendentes de todos los tiempos, el señor Gore ha reinventado la forma como se percibe la gente. Ha pasado de ser un político de Washington a ser un famoso de Hollywood y, por último, a ser reconocido líder internacional.”
Ellen McGirt

“Todos los presentadores pueden ser magnificos; cada presentación es fundamental y todos los públicos se merecen la mejor.”

¿Cuántas presentaciones creas al cabo del año?, ¿Cuántas slide dejan huella en tu público?, ¿Cuántos recuerdan tu presentación al cabo de no mucho tiempo? Estas y otras preguntas nos debemos hacer si queremos diferenciarnos, dejar huella, legado, enseñar, transmitir, a través de nuestras presentaciones.

Tenemos que crear ideas,
no diapositivas.

Basta ya de slide que no les cabe ni una coma más, el público necesita media hora para leer lo que has puesto. No sobrecargues, se breve, ve al objetivo, la presentación es un apoyo, el público quiere verte a ti, quiere percibirte argumentar sobre un fondo blanco, negro o del color que quieras…
Por tanto prepara a conciencia la presentación, entérate quien es tu público, que esperan de la sesión, cuáles son sus problemas, que venden, y después ensayala solo y con personas que sean criticas, que te digan donde fallas. No te confíes, el dia que lo hagas erraras.

“… Comprender ya puede ser bastante complicado, sin contar con el bombardeo excesivo y superficial de los elementos visuales que, supuestamente, están ahí para ayudar.”

La presentación es una herramienta para comunicarse interna y externamente en la que hay mucho en juego. Con este medio influirá en muchos de los actores de su negocio, así como condicionara la impresión que se llevaran de usted y de su empresa.

El público leerá las diapositivas o nos escuchara. Pero no hará ambas cosas. De modo que hágase la siguiente pregunta: ¿es más importante que escuchen o es más efectivo que lean?

La cantidad de tiempo que se necesita para desarrollar una presentación es directamente proporcional a la importancia de lo que esta en juego.

Tiempo estimado para preparar una presentación
De 6 a 20 horas
Investigación y recopilación de información de la web, los compañeros y el sector.
1 hora
Elaborar un mapa sobre las necesidades del público.
2 horas
Generar ideas con notas adhesivas.
1 hora
Organizar las ideas.
2 horas
Esbozar una estructura y/o guion grafico.
De 20 a 60 horas
Estructurar las diapositivas de una aplicación para presentaciones.
3 horas
Ensayar, ensayar, ensayar (en la ducha, mientras hace footing, de camino a casa)
De 36 a 90 horas en total

“Hacer presentaciones no solo consiste en la estética y en elaborar las cosas para que sean bonitas; se trata de crear significado. Se trata de estar presente. Necesito asegurarme de que cada persona del público siente que estoy teniendo una conversación individual con ella. Este es mi objetivo.”
Rick Justice

Cuando necesite ser creativo, cambie de ambiente, aléjese de su escritorio y encuentre un lugar agradable…
Las aplicaciones son solo los contenientes para las ideas y los valores, no el medio para crearlos.

Lo importante de las diapositivas con datos nos son los datos mismos, sino el significado que tienen.
Una diapositiva abarrotada de datos puede hacer fracasar incluso al mejor orador, por tanto, hay que mostrar datos solo si nos ayudan a ilustrar nuestras conclusiones…

Para tener éxito como presentador, es necesario pensar como un diseñador.

… La disposición cuenta una historia. Dependiendo de las decisiones sobre la disposición que tome un diseñador, una diapositiva puede suscitar sensaciones de tensión, confusión y agitación; por el contrario, puede potenciar al máximo la claridad si se emplean los siguientes principios:
- Contraste
El público puede identificar la cuestión principal rápidamente.
- Recorrido visual
El público sabe en qué orden ha de procesar la información.
- Jerarquía
El público identifica las relaciones entre los elementos.
- Unidad
El público siente que la información constituye un conjunto.
- Proximidad
La colocación de los elementos transmite un significado.
- Espacio en blanco
El público tiene espacio visual para relajarse.

“Sin contrastes,
estás muerto.”
Paul Rand

Cambiar el tamaño y la proximidad de los objetos modifica su relato visual

Es bueno dejar espacio en blanco.
La densidad es un fracaso del diseño.

El fondo nunca debe competir con el contenido.

El movimiento de los objetos tiene que ser verosímil y no desentonar.

La animación esta mal utilizada cuando:
1. La animación no es natural o es contraproducente.
2. El ritmo es frenético, molesto o alocado (zumba como una mosca).
3. No añade valor al objetivo o no tiene propósito alguno.
4. El publico presta más atención al movimiento que al presentador.
5. La animación se utiliza porque si
6. Demasiadas animaciones no permiten discernir el objetivo.
7. El estilo de la animación no es adecuado para el contenido.
8. Una animación repentina sorprende o asusta al público.

Cree una plantilla intemporal para evitar cansarse de ella. Si esta bien hecha, puede funcionar durante años.

Las tres ERRES de la desenvoltura
Reduzca
Registre
Repita
Suprimir lo innecesario es un proceso que requiere valentía, practica, tiempo y un montón de intentos y errores antes de poder sentirse por fin libre. Al principio quizás esté más nervioso cuando haga la presentación pero al final conseguirá que mejore su conexión con el público y que las diapositivas tengan un papel secundario…

Los buenos presentadores conectan con el público, hablan con naturalidad y permiten que las diapositivas mejoren su explicación.

Solo porque las diapositivas tengan un aspecto magnifico no significa que transmitan un significado útil.

Las presentaciones son un medio magnifico para expresar nuestras pasiones. En ellas podemos ser humanos y conectar emocional y analíticamente con el público.

Manifiesto: Cinco tesis para una buena presentación
- El público es el rey
No han venido a la presentación para verle, sino para averiguar qué es lo que usted puede hacer por ellos. El éxito de una presentación se fundamenta en darles una razón para que nos dediquen su tiempo, ofrecerles un contenido que les interese y dejarles claro qué es lo que tienen que hacer.
- Divulgue ideas e influya en las personas
Nuestra tarea consiste en crear buenas ideas, y en convencer a las personas de que les afectan. Comunique sus ideas con una solida gramática visual que implique todos sus sentidos y adoptaran las ideas como si fueran suyas.
- Ayúdeles a ver qué es lo que es lo qué esta diciendo
Las epifanías y las experiencias conmovedoras provienen de momentos de claridad. Piense como un diseñador y guie al público por las ideas de forma que facilite su comprensión, en vez de complicarla. Apele no solo a su sentido verbal. Sino también a su sentido visual.
- Diseñe no decore
Organizar la experiencia estética a partir de prácticas de diseño conocidas pero que a menudo se pasan por alto, suele transformar al público en evangelistas. No se limite a adornar sus puntos de vista, sino que exponga la información de manera que la información compleja aparezca sencilla.
- Cultive relaciones sanas
Una relación equilibrada entre usted, las diapositivas y el público hará que la gente conecte con el contenido. Exponga la información de la manera más comprensible posible, en vez de guiarse por lo que usted necesita como ayuda visual. La forma en que se transmite el contenido es lo que hace que conecte con las personas.

“La comunicación consiste en que los demás adopten nuestro punto de vista, ayudarle a comprender por qué estamos emocionados (o tristes, optimistas o cualquier otra cosa). Si todo lo que quiere hacer es crear un archivo de hechos y cifras, entonces cancele la reunión y envie un informe.”



Link de interes
slideology.com

“Creo que dibujar es rememorar y conectarme con mi infancia. Dibujar en público es abrirte a la gente con una especie de inocencia y esperanza. Esbozar añade interes a la presentación y, si te equivocas, se trata solo de un acto humano, y los demás te perdonan los garabatos que haces.”

Recibid un cordial saludo

domingo, 13 de noviembre de 2011

iPad 2 a fondo

Estimad@s amig@s

“Un hombre inteligente,
caminando a pie,
llega más pronto que un tonto que va en coche.”
Madame Girardin

Sinopsis
El iPad sigue siendo el más conocido de los tablets. Quizás el secreto esté en la intuición de Apple, que conoce las expectativas del usuario. iPad 2, es un dispositivo elegante, bonito y divertido, un ordenador en miniatura para ver y crear contenidos.
Este libro explica cómo sacar el mayor partido a la última creación mágica de Apple, profundizando en todas las nociones esenciales de su utilización, a nivel personal o empresarial. Se divide en capítulos breves y cada uno de ellos, explica de manera amena una tarea o aplicación.
No necesita conocer todas las características del iPad 2 a la vez, conózcalas poco a poco y convierta este espectacular dispositivo en una herramienta útil e indispensable con la que siempre puede contar.

“La literatura no es otra cosa que un sueño dirigido.”

Una cosa es tener un iPad 2 y otra bien distinta es conocer su potencial como herramienta empresarial.

Con la lectura de iPad 2 a fondo, me he propuesto maximizar la productividad de la inversión que supone comprase este mini ordenador.

Escrito en lenguaje entendible y accesible a todos, en pequeños capítulos y como cierre de cada uno de ellos un breve resumen con ideas adicionales.
Si tienes un iPad 2 o estas pensado en comprarte uno, esta guía te servirá de ayuda para conocerlo más y mejor.

“El alma necesita pocas cosas;
el cuerpo,
muchas.”



Link de interes

“¿Temes?...
Perdiste...”
Alfred de Vigny

Recibid un cordial saludo



jueves, 10 de noviembre de 2011

iPhone y iPad aplicaciones 5 estrellas

Estimad@s amig@s

“Solo los imbéciles no se contradicen nunca.”

Sinopsis
¿Cómo se define una aplicación estrella? Para recibir este calificativo, un programa debe ser ingenioso, agudo, interesante, incluso cuando la tarea que realiza sea rutinaria. Las aplicaciones estrellas tienen ese "algo" especial que las diferencian del resto.
El autor ha analizado y puesto a prueba miles de aplicaciones hasta seleccionar las casi 200 finalistas que debe incluir en su iPhone, iPad o iPod touch. Ellas son las más brillantes, entretenidas y útiles para su dispositivo, y conforman un libro diverso, lleno de magia e inventiva.
Hay un esfuerzo notable por mostrar calidad y buenas ideas, y el resultado es gratificante. Es un placer tener disponible tan magnífico grupo de apps, que respeta al máximo las posibilidades de los dispositivos.

Algunas de las APPS recomendadas:
- Leer un libro o seguir las actualizaciones de sus feeds vía Twitter, RSS o Facebook.
- Encontrar los mejores juegos de acción y de estrategia, tan buenos que no soltará su iPhone.
- Encontrar un restaurante desconocido en tu ciudad o en otra parte del mundo.
- Realizar el seguimiento de un envío o convertir su dispositivo en un lector de códigos de barras.
- Ver una excelente película o disfrutar de sus propios videos y creaciones.

“No hay mayor estorbo para un hombre que, no sabiendo mandar, no sabe obedecer.”

Mi pregunta antes de leerme iPhone y iPad aplicaciones cinco estrellas era ¿qué aplicaciones debo tener instaladas en mi Ipad 2 para sacar el máximo rendimiento de este?
Después de la lectura del mencionado libro, me quedan claro ciertas aplicaciones que debo instalar y otras que dado el destino netamente profesional que quiero darle al dispositivo, no debo instalar.
Para facilitar la lectura y poderlo hacer como más nos plazca esta dividido en bloques de aplicaciones:
- De lectura
- Redes sociales
- Audio y música
- Fotografía
- Videojuegos
- Juegos de estrategia
- Juegos de palabras
- Aplicaciones para niños
- Video
- Mensajería instantánea y voz
- Viajar y navegar
- Dónde comer
- Notas e ideas
- Información
- Noticias y deportes
-  Etc.

“El ocioso es reloj sin manecillas: tan inútil sin marcha, como si está parado.”


iPhone y iPad
Aplicaciones 5 estrellas
Glenn Fleishman
ANAYA multimedia

Link de interes
Ipad 2 a fondo

“La medida de la civilización de un hombre es su habilidad para el ocio creativo.”

Recibid un cordial saludo

miércoles, 2 de noviembre de 2011

ESCUCHAR PARA VENDER descubre las verdaderas necesidades de tus clientes

Estimad@s amig@s

“La preparación es todo y nos permite mantener el control…
Ante la menor vacilación, el objetivo que deseamos alcanzar empezara a desmoronarse.”

Sinopsis
Sólo el cliente sabe cuáles son sus necesidades y qué quiere saber acerca del producto o servicio que le están ofreciendo comprar.
Eso implica que el vendedor no sólo tiene que saber hablar, sino que primero tiene que saber escuchar para poder conocer qué es lo que tiene que ofrecer.
La base para lograr la venta es que el comprador quiera cubrir con ella una necesidad y para eso el vendedor ha de saber escuchar.

“No esperes esperando.
Espera viviendo.”
Enrique Agilda

Introducción
En un proceso de venta se prescinde con frecuencia de la escucha. La escucha, en cuanto a intento de comprensión por parte de una persona, es víctima de un pernicioso malentendido.
La escucha implica un riesgo para los vendedores: el de cambiar de opinión por comprender demasiado bien que no tienen el producto adecuado para satisfacer las necesidades expresadas… “Si lo escucho puede tener razón”, éste es el primer miedo del vendedor.

“Sé que usted cree haber comprendido lo que he dicho, pero dudo que se haya dado cuenta de que lo que ha entendido no es lo que yo quería decir.”

Escuchar para vender, gran afirmación ésta. Si no escuchamos al cliente, jamás descubriremos realmente cuáles son sus necesidades.
El problema viene cuando nos preguntamos a nosotros mismos o a nuestros colaboradores ¿Sabemos escuchar? ¿Eres capaz de escuchar activamente a un cliente? ¿Tienes miedo a escuchar a un cliente, por si después no eres capaz de satisfacer sus necesidades, o de argumentar tus productos o servicios?
Ahí es donde reside parte del miedo a escuchar, en la falta de argumentario. En la falta de formación y preparación de la entrevista de ventas, tenemos que conocer nuestro producto o servicio, pero también los de nuestros competidores. Hemos de dedicar tiempo a preparar nuestro argumentario de ventas. Tenemos que dejar que el cliente se exprese, se abra a nosotros y nos cuente sus necesidades. Más veces de lo que creemos el cliente solo te esta diciendo cuales son las necesidades, e incluso los pros y los contra de la competencia.

Por tanto si quieres vender más, escucha más.

“Podemos convencer a los demás con nuestras razones, pero sólo se los persuade con las suyas.”


ESCUCHAR PARA VENDER

“La buena conversación no consiste en decir cosas ingeniosas, sino en saber escuchar tonterías.”

Recibid un cordial saludo