Estimad@s
amig@s
Sinopsis
¿Cómo
influyen nuestras decisiones en el tipo de persona que llegamos a ser?
Cada
día tomamos decisiones: en el trabajo, en la familia, en nuestras relaciones y
proyectos. Algunas parecen pequeñas; otras marcan un antes y un después. Pero
todas configuran nuestro futuro.
En
Decidir bien, Miguel Ángel Ariño, Nuria Chinchilla y Pilar García-Lombardía
ofrecen un marco riguroso y accesible para comprender cómo decidimos y cómo
podemos mejorar la calidad de nuestras decisiones.
A
través de casos reales, ejemplos prácticos y una sólida base conceptual, el
libro aborda:
• La
diferencia entre motivación espontánea y motivación racional
• Los
resultados extrínsecos, intrínsecos y trascendentes de toda decisión
• El
aprendizaje positivo y negativo que generan nuestras acciones
• El
impacto de nuestras decisiones en los demás y en nosotros mismos
Dirigido
a directivos, profesionales, formadores y a cualquier persona interesada en su
desarrollo personal, este libro no
ofrece recetas rápidas. Ofrece criterio.
Porque
decidir bien no es solo elegir lo más eficaz a corto plazo.
Es
actuar con coherencia, responsabilidad y visión de largo plazo.
Decidir
bien es aprender, construir confianza y avanzar hacia una vida lograda.
«Decidir es ejercer la libertad»[i]
Introducción
Decidir: Una acción que nos transforma
Las personas
decidimos constantemente. Decidimos qué decir y que callar, a quién dedicar
tiempo, qué prioridades establecer, qué riesgos asumir y cuáles evitar. Decidimos
en el trabajo, en la familia, en la vida social (…) decidimos sin ser plenamente
conscientes de lo que estamos haciendo (…) de ellas dependen no solo los resultados
que obtenemos, sino también el tipo de personas que llegamos a ser y la calidad
de las relaciones que construirnos con quienes nos rodean.
Decidir
no es una actividad neutral. Cada decisión implica una acción que desencadena
consecuencias (…)
El reduccionismo
de los resultados
En el ámbito
profesional (…) en el directivo, la toma de decisiones suele abordarse desde
una perspectiva predominantemente instrumental. Se espera que quien decide lo
haga de manera racional, analizando alternativas, evaluando costes y beneficios,
minimizando riesgos y maximizando resultados (…)
El enfoque
cortoplacista en la toma de decisiones no suele presentarse como una opción explícita,
sino como una deriva progresiva. Se empieza priorizando resultados “por esta
vez”, se justifica la excepción por la presión del contexto y, poco a poco, se
consolida un modo de decidir que sacrifica sistemáticamente todo aquello que no
es inmediatamente medible (…)
La
experiencia que no encaja en los modelos
Cualquier
persona con experiencia directiva ha sido testigo (…) de situaciones difíciles de
explicar desde los modelos habituales de decisión (…)
Decidir
es actuar con otros y sobre otros
(…)
actuar implica siempre una relación: alguien actúa esperando una respuesta de
otros.
Toda decisión
pone en marcha una interacción (…)
Las
decisiones y el aprendizaje
(…) las
personas aprenden a decidir a través de sus decisiones. Cada decisión modifica,
en mayor o menor medida, la manera en que la persona afronta decisiones futuras
(…)
La dimensión
afectiva en las decisiones
Las decisiones
humanas no solo movilizan la razón y la voluntad; movilizan también la dimensión
afectiva de las personas (…)
Decidir
bien (…) implica aprender a reconocer cómo nuestras decisiones amplían o
restringen la posibilidad de relaciones humanas auténticas y sostenibles en el
tiempo.
Tres criterios
para evaluar una decisión
(…) la
eficacia (…) se refiere a los resultados externos de la decisión: si se ha alcanzado
o no el objetivo propuesto (…) es necesario, pero no suficiente.
(…) la
eficacia, entendida no en una acepción económica habitual, sino como el impacto
de la decisión en la persona que decide. Toda decisión genera un aprendizaje: refuerza
hábitos, actitudes y modos de actuar. Evaluar la eficiencia implica preguntarse
qué tipo de persona me estoy convirtiendo al decidir de este modo.
(…) la
consistencia (…) alude a los efectos de la decisión en las personas afectadas
por ella. Las decisiones modifican la confianza, la disposición a colaborar y
la calidad de la relación. Una decisión inconsistente puede ser eficaz hoy,
pero destruye su propia eficacia al ser repetida, pues erosiona pudiendo llegar
a destruir la confianza entre los afectados, su compromiso y su disposición a
seguir interesados.
Decisiones, relaciones y futuro
Decidir
bien no consiste únicamente en resolver un problema presente, sino en preservar
y ampliar las posibilidades de acción futura (…)
Un libro
exigente
(…) revisar críticamente sus propios criterios de decisión (…) tiempo, reflexión, y cierta disposición a cuestionar supuestos arraigados.
Ø ¿Tenemos costumbre de chequear nuestras decisiones, sesiones…? Una de las muchas enseñanzas que me lleve de mi formación para ser profesor de escuela de negocios es la de hacer autopsias de las sesiones.
o
¿Se cumplieron los objetivos que habías marcado para el
caso que impartías?
o
¿Los participantes interactuaron —pudieron participar?
o
¿Qué mejoras has detectado para la próxima vez que impartas
el caso?
(…) no
promete eliminar la incertidumbre ni garantizar el éxito (…) sí mejorar la
calidad del proceso decisional (…) la calidad de los aprendizajes que se
deriven de él.
«Las personas decidimos,
y al decidir,
nos construimos»[ii]
¿Qué estamos construyendo?
Ø ¿Es lo que queríamos hacer?
Ø ¿Es lo que nos han dejado hacer?
Ø ¿Es lo que nadie quería hacer?
¿Qué criterios usamos para tomar decisiones en el Consejo de Administración /de Familia?
Ø ¿Y en el comité de dirección?
o ¿En nuestra área de
responsabilidad?
¿Cómo impactan nuestras decisiones en la compañía, en sus stackeholders a corto, medio y largo plazo?
Ø ¿Lo que beneficia a X a corto como lo hace a medio?
Ø ¿Lo que perjudica a Y a medio plazo como puede rentabilizarlo a largo?
¿Cómo estamos evaluando nuestras decisiones y su impacto?
¿Cómo se nos está retribuyendo por las decisiones que tomamos?
Ø ¿Cuán rehén de nuestras decisiones en la forma en la que nos entrega el bonus la compañía?
o ¿Tiene la compañía
mecanismos para exigirnos la devolución de determinadas cantidades entregadas
por el impacto que se produjo en el corto, pero que a medio plazo han generado
un impacto negativo en la cuenta de resultados, la relación con los clientes, la reputación
de la compañía, etc.?
Decidir
bien, es lo que deberíamos hacer y es a lo que nos invitan Miguel
Ángel Ariño, Nuria
Chinchilla y Pilar
García-Lombardía lee el libro, pero sobre todo trabaja cada una de las
partes en las que se dividen sus capítulos, haz un plan de acción y activa tu plan de mejora continua.
«El significado de mi vida es ayudar a otros
a encontrar significado en las suyas»[iii]
Cómo
nuestras decisiones configuran nuestro futuro
Link de
interés
• Fundamentos
de la dirección de empresas
• Teoría de la acción humana en las organizaciones: La
acción personal
• Toma de decisiones y gobierno de organizaciones
• Con la misma piedra: Los 10 errores que todos cometemos
al decidir
• Iceberg a la vista: Principios para tomar decisiones sin
hundirse
• Integrar la vida: Liderar con éxito la trayectoria
profesional y personal en un mundo global
• Dueños de nuestro destino: Cómo conciliar la vida
profesional, familiar y personal
• De la mano de las mejores: Claves para un liderazgo
sinérgico
«El hombre (…)
¡Es capaz de vivir e incluso de morir
por sus ideales y sus valores!»[iv]
ABRAZOTES
