sábado, 28 de noviembre de 2020

Reinventando la organización; Cómo crear mayor valor en mercados en constante evolución


 Estimad@s amig@s

 

Sinopsis

Las organizaciones tradicionales, muy jerarquizadas y burocráticas, están desapareciendo. Los directivos saben que el entorno y la tipología de estrategias están en continuo cambio y que su organización debe evolucionar conforme a los cambios, si quiere mantenerse en el mercado. Está evolución ha dado lugar a nuevos modelos organizativos, como plataformas propias y networking, además de organizaciones ágiles y ambidiestras, es decir, aquellas que pueden abarcar la innovación y el cambio continuo.

En este contexto, los directivos necesitan una síntesis de estos nuevos modelos emergentes y de un marco de trabajo que poder llevar a la práctica. Ulrich y Yeung proporcionan esa guía y ofrecen a los líderes las claves para innovar en su organización, tomar las decisiones adecuadas para cada uno de los nuevos sistemas, estructuras, capacidades y gestión, y, de esta manera, poder responder a las nuevas oportunidades del mercado

Reinventando la organización, está basado en la investigación sobre nuevos modelos organizacionales en algunas de las compañías más dinámicas del mundo, como Tencent, Alibaba, Huawei, DiDi o Amazon, y en su experiencia asesorando empresas en la transformación organizacional. En este libro encontrarás todas las claves necesarias para poder trasformar tu organización de manera creativa y ágil, para que se adapte a los nuevos mercados y sea realmente competitiva.

 

«Acepta la incertidumbre de ser un pionero»

 

La irrupción del Covid-19 provoco un gran tsunami en las empresas. Las primeras semanas hubo que centrarse en salvar la caja, proteger al equipo humano, asegurar la cadena de suministros (aquellos que fueron declarados sectores esenciales) y poner a salvo la compañía.

 

Ahora que presuntamente estamos saliendo de la segunda ola, toca pensar en reinventar la organización. Tenemos que salir con soluciones nuevas al mercado, nuestros clientes han sufrido una gran metamorfosis, muchos cambios en muy pocos meses, lo han pasado mal, necesitan -buscan nuevos enfoques, si no les ayudamos a reconstruir somos prescindibles, si somos prescindibles al final lo que no consiguió destruir el Covid-19 lo va a destruir nuestro desenfoque al mercado.

 

Convirtámonos en arquitectos organizacionales, reconstruyamos la relación con los clientes, construyamos un Ecosistema Orientado al Mercado[i], preguntémonos ¿cómo podemos colaborar? ¿qué piezas del nuevo puzle podemos construir? ¿qué debemos sustituir?

 

«Los lideres involucran no solo con las manos (competencia)

y el cerebro (compromiso) de sus empleados,

sino también sus corazones (contribución (…)»

 

(…) entender el contexto en el que se encuadra la compañía. No identificar el entorno sería como diseñar un edificio sim saber cuál va a ser la futura utilidad (…)

 

(…) sal de tu zona de confort y pregúntate qué oportunidades ofrecerán las nuevas tecnologías al mundo (…)

 

(…) no temas al cambio y afróntalo como si fuera una oportunidad, no una amenaza (…)

 

(…) en los negocios, si piensas solo en los tres años siguientes, encontraras mucha competencia; en cambio, si eres capaz de pensar en los siete u ocho años próximos, encontraras poco (…)

 

(…) anticipa tu futuro, dejando rápidamente de lado cualquier cosa que esté desactualizada, superada, subvalorada o en desuso (…) acepta que las cosas pasan de moda (…)

 

(…) mejorar la experiencia de usuario por medio del uso de datos, automatización y otras tecnologías. Amazon gestiona cada problema como si fuera un rompecabezas y lo resuelve mediante el uso de un software que automatiza la mayor cantidad posible de procesos (…)

 

(…) ¿cuáles son los desperdicios y costes ocultos en los que incurren los clientes para acceder y usar tu producto o servicio? ¿cómo puedes ser más amigable y eficiente con tus clientes mediante el uso de la tecnología? ¿qué usuarios no compran actualmente tu producto y servicio y por qué no? ¿cómo podemos atraer usuarios potenciales si somos más baratos, más rápidos, más sencillos, más accesibles o mejores en cualquier otra forma?

 

La innovación requiere de organizaciones que piensen en grande prueben en pequeño, fracasen rápidamente y aprendan de los fracasos (…)

 

(…) personas curiosas (…) innovan mediante preguntas, explorando opciones, viendo el potencial, experimentando y viendo el fracaso como una oportunidad de aprender (…) contrata personas curiosas, respáldalas y recompénsalas.

 

¿Qué diferenciadores competitivos (creatividad, productos nuevos o eficacia) son críticos para tu negocio?

 

¿Qué negocios deberían mantenerse dentro de tu empresa y cuáles deberían ser gestionados por aliados o socios estratégicos?

 

¿Cómo podemos estructurar alianzas en beneficio mutuo con socios estratégicos (…)?

 

¿Cómo podemos cocrear con socios y clientes para usar y acceder a sus recursos, capacidades e información con el fin de destacar en el mercado?

 

(…) ¿qué interrupciones vienen? ¿qué nuevas oportunidades de mercado se pueden crear y aprovechar? ¿qué pasara con nuestro crecimiento, ganancias compromiso de los empleados si no cambiamos? (…)

 

«Abraza tus defectos[ii]»

 

 

Reinventando la organización

Cómo crear mayor valor en mercados en constante evolución

Arthur Yeung

Dave Ulrich

LID editorial

 

«Lideramos para quedarnos obsoletos»

Pablo Foncillas

 

Recibid un cordial saludo


[i] MOE, market-oriented ecosystem

[ii] Forrest Gump, como modelo a seguir