Estimad@s amig@s
Sinopsis
Hay personas que piensan
que para vender de forma fácil solo
hay que poner los productos o servicios en internet. Tanto quien lo ha probado, como los profesionales del marketing digital, saben que la
venta requiere una planificación.
El mundo de internet (webs, tiendas de comercio electrónico, redes sociales, app, etc.) es enorme y,
por lo tanto, es necesario destacar
de entre la infinidad de productos y servicios. En este inmenso océano
de ofertas y experiencias, es preciso plantearse detenidamente qué queremos
conseguir para trazar un plan ganador.
Eva
Sanagustín, experta en marketing online, nos
muestra en este manual cómo organizar nuestra
estrategia y qué tácticas usar para conseguir vender más. Ha escrito un libro muy bien organizado para que al
final, tras los pasos que propone, el lector tenga un auténtico plan de marketing de sus productos o negocio, incluyendo un calendario
de actuación, los presupuestos
que permitirán alcanzar los objetivos
y un método de evaluación de los resultados.
«Las tácticas ganan las
batallas
diarias pero la guerra
se gana
con una estrategia
coordinada»
Aumentar
las ventas de nuestros clientes es el objetivo principal por el que luchamos día a día los profesionales
que nos dedicamos al marketing. Diferente
es que lo consigamos siempre, de ahí la necesidad de tener muy engrasada la estrategia.
Vender más con marketing digital, es
un libro interesante para todos aquellos
que o bien quieran redactar un plan de marketing
basado en el canal online, o aquellos
profesionales que pretendan perfeccionar el que ya tienen.
Siempre podemos aprender
cosas nuevas, refrescar ideas, conocer otros puntos de hacer las cosas, y esta obra nos ofrece esa oportunidad.
«Haz un cliente,
no una venta»
Katherine Barchett
(…) La frase ‘si no tienes web, no existes’ pasa a ‘si no
estás en Facebook, no vendes’.
Entra en juego el social media marketing y la interacción como paso previo a la
venta. Ser digital no es suficiente,
hay que ser social (y sociable).
Planificar es
un acto de creación: se definen las acciones para crear algo (…)
(…) un plan para vender más incluye elementos de marketing, comunicación
y ventas organizados en (…)
● Analizar el entorno,
● Fijar los objetivos,
● Conocer a los usuarios,
● Elegir las estrategias,
● Determinar las tácticas,
● Calendarizar el plan,
● Fijar un presupuesto,
● Medir los resultados,
(…) compararse con la
competencia también es una manera de poner expectativas: ¿Queremos hacer lo mismo que ellos? ¿Qué haremos para diferenciarnos?
DAFO
●
Debilidades (internas)
― ¿Qué aspectos podemos
mejorar?
― ¿Qué factores nos hacen
perder ventas?
● Amenazas (externas)
― ¿Qué obstáculos encontramos?
― ¿Qué están haciendo nuestros
competidores?
● Fortalezas (internas)
― ¿Qué hacemos mejor que
nadie?
― ¿Por qué nos compran o
recomiendan?
● Oportunidades (externas)
― ¿Qué tendencias serían interesante
seguir?
― ¿Qué oportunidades hemos
detectado?
Objetivos
SMART
● Especificos
― ¿Qué alcance buscamos?
● Medibles
― ¿Cómo cuantificamos los
logros?
● Alcanzables
― ¿Lo podremos hacer?
● Realistas
― ¿Tenemos los recursos
necesarios?
● Temporales
― ¿Cuándo lo
conseguiremos?
(…) una forma de desglosar los objetivos es (…)
― Estratégicos o de negocio: lo que quiere la empresa.
― Tácticos o de cada departamento: lo que cada uno puede
hacer.
― Operacionales o para
cada acción concreta: lo que se está
haciendo.
«No hay nada tan inútil en el mundo
como hacer con gran
eficiencia
lo que no debería
hacerse en absoluto»
Peter Drucker
Link de interés
● Marketing Analytics; Cómo definir y medir una estrategia online
● ¿Cómo elaborar un plan de comunicación corporativa?
● Marketing Analytics; Cómo definir y medir una estrategia online
● ¿Cómo elaborar un plan de comunicación corporativa?
«Convierte
al cliente
en el héroe de tu
historia»
Ann Handley
Recibid un cordial saludo
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