Sinopsis
A menudo se escucha que el
primer mandamiento de un directivo
eficaz consiste en abstenerse a los hechos y que son éstos los que avalan el
éxito de las estrategias: los hechos
son lo objetivo, lo dado, lo fundamental. Pero esto no es toda la verdad. Como
argumenta el autor, a la alta dirección le convienen desarrollar
el hábito de 'vérselas cara a cara con la realidad”, una realidad a veces
ambigua y sobre todo repleta de claroscuros. Cambiar o no cambiar:
ésa es la gestión reflexiona sobre la esencia de la función directiva, que entraña dirigir a las personas y su trabajo, y
que supone enfrentarse diariamente con los cambios
y encontrar el equilibrio entre la renovación constante y la estabilidad necesaria.
“No quiero que hagáis,
quiero que consigáis.”
Introducción
De
los hechos a la realidad
El éxito de las estrategias
depende de la cantidad de hechos que la avalen.
… cuanto más arriba se
sienta un directivo, más esmero ha
de poner en la obtención de los hechos, pues no es improbable que por variadas
y poderosas razones, incluida la supervivencia del mensajero, le lleguen ya
interpretados… disfrazados. A la alta
dirección le conviene especialmente desarrollar el hábito de vérselas de
veras con la madre de todos los hechos: la
realidad.
… el nombre del nuevo
juego es conocimiento, y el
apellido, productividad.
Guido
Stein
“El verdadero líder se
demuestra cuando deja de serlo.”
La primera vez que leí cambiar o no cambiar
era a principios del año dos mil nueve. Ya había tenido contacto con casos y
notas técnicas escritas por Guido Stein
pero quizás mi inmadurez directiva
me hacía verlas de otra manera.
Siete años después y tras
pasar por diversas responsabilidades directivas, cuando vuelves a leer el libro (a
pesar de que es una edición ampliada), las reflexiones
son diferentes. Soy poco aficionado
a releer libros enteros, sí a consultarlos. Lo que te das cuenta es como cambian tus reflexiones a medida que
maduramos las personas.
Cambiar o no cambiar
es tomar una decisión, decisión que
para bien o para mal marcaran tus próximos años. No seré yo el que te diga si
debes de cambiar o no, simplemente me tomo la libertad de indicarte que si
decides cambiar tengas en cuenta tanto
los aspectos que se ven a simple vista como los que están más escondidos.
No
tomes el cambio a la ligera, medítalo
con tu equipo. Si es un cambio
empresarial, con tu familia si es un
cambio que les puede afectar, con las personas
que te aprecian y después toma
distancia para evaluarlo finalmente solo, sin las presiones del día a día.
“Aprender una virtud
es desaprender un vicio.”
Séneca a Lucillo
La humildad directiva
Ésta supone poseer el
conocimiento del límite de nuestras propias fuerzas… Quien dirige debe suscitar en sí mismo una predisposición a superar constantemente sus propios límites, alejar la creencia de
que ha conquistado la cumbre en algún sentido, pues puede y tiene que llegar
mucho más allá, especialmente en las cualidades
personales… humildad… muy difícil de enseñar a base de describirla…
experiencia de trabajar con un líder
humilde es algo… el riesgo contrario lleva al líder a convertirse en transitorio,
ya que la soberbia… causa incapacidad técnica.
La ejemplaridad de ir por delante
… en que el jefe sea el
mejor sin hacer ostentación de ello, que se trate de una cualidad advertida por
los demás sin que el líder la
destaque. El ejemplo suele producir contagio…
… el trabajo en equipo es la mejor terapia para la egolatría… tan
extendida entre los líderes…
Perseverancia para superar las dificultades
… una persona puede
conseguir casi todo lo que se proponga, siempre y cuando no le importe quién se
lleve la fama…
… si un directivo o empresario quiere alejar
la innovación de su compañía, basta
con que no fomente las preguntas acerca de lo que va mal; que
no se cuestione lo que podría cambiar; que abdique de la
función de control; que consienta que cada departamento compita y pelee por lo
suyo a costa de los demás; que transija con la incoherencia entre predicar una cultura de la creatividad y la renovación…
castigue el fracaso.
Valentía para saber irse
Los montañeros
experimentados no dudan en que cuando se arriesgan lo que de verdad tienen
entre manos es su propia vida; de ahí que antes de empezar una nueva ascensión
conviene considerar también cómo van a descender una vez coronada la cima…
… saber estar es la distancia que media entre servir a una responsabilidad o servirse de ella.
“El triunfo de la
inteligencia personal es la felicidad;
el triunfo de la
inteligencia social es la justicia.”
José Antonio Marina
Incompetencias directivas
a. La
estupidez
A estas alturas seguimos
empeñándonos torpe, repetitiva y monótonamente es que dirigir es mandar.
b. El
egoísmo
“No le importa nada ni
nadie,
ni nada de lo de
nadie.”
González Ruano
c. El
cinismo
… el compromiso empieza
arriba, cae en cascada de modo personalizado y se alimenta del ejemplo…
d. La
doblez disimulada
“Tenemos la cabeza
redonda para permitir el pensamiento cambiar de dirección”
Picabia
e. La
hipocresía
“Lo que pasa es que no
sabemos lo que nos pasa.”
Ortega y Gasset
f. El
capricho
g. La
crueldad
“Un gobernante, no se
desprestigia por actuar con crueldad. Al temor que inspiraban a sus hombres
deben muchos generales como Aníbal sus victorias, mientras que la consideración
excesiva que no castiga con rapidez y ejemplaridad la indisciplina pone en peligro
el prestigio de otros tantos, como Escipión, a quien el senado hubo de salvar
de la acusación de corruptor de la milicia romana.”
Maquiavelo
h. La prepotencia
… cuando se trata del
poder la inocencia es un defecto y el cinismo un exceso…
“Un hombre sin
libertad es como un árbol sin hojas al que vela la muerte.”
Miguel de Cervantes
i. Elogio
a la locura
… las empresas también
necesitan de locos que ayuden a los jefes con sus ocurrencias inoportunas a
contrarrestar los efectos del comportamiento grupal, a recordar que el poder es
transitorio y a preguntarse por lo obvio, que suele ser lo último que advierte
quien esta metido en harina.
La profesión de directivo
encierra una paradoja: a los
directivos se les pide que actúen como tales antes de que verdaderamente
entiendan cuál es en realidad su trabajo y qué se espera de ellos.
“Para caminar en línea
recta, primero hay que inclinarse hacia un lado y luego hacia el otro.”
Proverbio chino
… hay que diseñar la empresa para el cambio, y para crear el cambio más que para reaccionar ante él.
“Trabaja para aquellos
que trabajan para ti.”
La práctica de la lectura reflexiva de obras literarias
proporciona un modo cabal de desarrollar la creatividad… el directivo como el
escritor, crea el objeto de su analisis combinando datos y personas….
“El futuro es un mundo
en el que hay de todo, si no encontramos lo que buscamos será porque no sabemos
buscar.”
Bioy Casares
Un buen líder ha de ser simultáneamente un líder bueno. Solo con esa doble vertiente ética y técnica… es capaz de resolver los
problemas operativos o estratégicos que se le plantean…
La prudencia nos ayuda a decidir, que no es otra cosa que decidirnos,
en las encrucijadas de la vida: si hay que cambiar o no, y como hacerlo…
“Un montón de cosas
que pueden ser contadas,
no cuentan,
y otro montón de cosas
que cuentan,
no pueden ser contadas.”
Albert Einstein
Link de interes
“Lo que hay que
aprender para saber cómo hacerlo,
hay que hacerlo
primero para aprenderlo.”
Aristóteles
Recibid un cordial saludo
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