Estimad@s amig@s
Sinopsis
Tanto los emprendedores como los directivos tienen que enfrentarse todos
los días a dilemas importantes: ¿Dónde
hay que poner las prioridades y por dónde hay que empezar?, ¿cuántas reuniones son necesarias para dar
con la solución más adecuada?
Ahora ya disponemos de un
método seguro para responder a estas cuestiones cruciales: el Sprint. El diseñador Jake
Knapp creó este proceso de cinco días en Google, donde los sprints se
empleaban para todo tipo de proyectos, desde el Google Search hasta Google
X. En Google Ventures empezó a trabajar con Braden Kowitz y John
Zeratsky y los tres han conducido más de cien sprints con empresas del sector de la telefonía móvil, del comercio electrónico, la sanidad, las finanzas y otros.
Como guía práctica para resolver importantes
problemas empresariales, Sprint puede
resultar muy útil para todo tipo de equipos de cualquier dimensión, desde
pequeñas startups hasta
grandes empresas multinacionales, desde equipos de profesores a empresas sin
ánimo de lucro. Se trata de un libro para
cualquiera con una oportunidad, idea o problema que
necesite una respuesta rápida.
“Las horas son largas
y la vida es corta”
François Fenelon
Prefacio
(…) Las startups
suelen tener una sola oportunidad para lanzar un producto con éxito antes de
quedarse sin fondos. Los sprints proporcionarían a estas
empresas una forma de saber si iban por el buen camino antes de decidir asumir
el riesgo de crear y lanzar sus productos. Con los sprints se podría ganar y
ahorrar dinero.
(…) Los sprints
ofrecen un camino para resolver
grandes problemas, para probar nuevas, ideas, para realizar más trabajo y para hacerlo más deprisa (…)
Jake Knapp
"No me digas lo
mucho que trabajas.
Háblame de lo mucho
que haces"
James Ling
Introducción
(…) Habían negociado una
experiencia piloto (…) pero todavía tenían preguntas importantes que carecían de respuesta. Cuestiones críticas
que podrían malograr el proyecto o catapultarlo hacia el éxito, y apenas
contaban con unas semanas para conseguir las respuestas antes de que comenzara
el periodo de prueba (…)
El sprint es un proceso de solo
cinco días durante los cuales Google Venture debe contestar
preguntas cruciales a través de prototipos y probando las ideas con el cliente
(…)
Como socios de Google
Venture, nuestra misión es ayudar a nuestras startups a contestar
preguntas cruciales (…) Para ayudarlas a solucionar problemas con rapidez y a
ser autosuficientes, hemos optimizado nuestro proceso de sprint con el fin de obtener el mejor resultado en el
menor tiempo posible (…) el proceso recae sobre la gente, los conocimientos y
las herramientas que el equipo ya tiene a su disposición.
(…) Son los fracasos los que, por más dolorosos que
resulten, proporcionan las mayores
ganancias. Identificar errores graves en sólo cinco días de trabajo es el
máximo de su eficiencia. Es aprender por las malas, pero sin prejuicio alguno.
DESAFÍO ---à APRENDER
·
Lunes: Crear un MAPA y elegir una META
·
Martes: ESBOZAR las posibles soluciones
·
Miércoles: Escoger la mejor
·
Jueves: Crear un PROTOTIPO realista
·
Viernes: PROBARLO con clientes potenciales
“No existe angustia
mayor que la producida por un error del que nos avergonzamos”
George Bulwer Lytton
Metodologías
para validar hipótesis hay muchas. Lo
importante es que tanto tú como facilitador,
como el resto del equipo de trabajo
os sintáis cómodos, dominéis la metodología y seáis capaces de en el menor
tiempo posible crear un prototipo y poneros
delante de un grupo de clientes para obtener respuestas de manera rápida,
eficiente y barata.
“Sucede a veces que el
error se equivoca”
Georges Duhamel
Antes de comenzar el sprint es necesario tener el desafío perfecto y el equipo adecuado, además del tiempo y el espacio para llevarlo a cabo.
(…) Cuando nuestras nuevas
ideas fracasan, normalmente se debe a que estamos demasiado seguros de cómo las
comprenderán los clientes o de los bien que las recibirán.
Lunes
Las discusiones
organizadas del lunes establecen el camino que se seguirá durante la semana de sprint. Por la mañana, hay que empezar por el final y fijar una meta a
largo plazo. Despues será el momento de crear un mapa del desafío. Por la tarde, serán los expertos de la empresa quienes ofrezcan su opinión y compartan sus conocimientos. Y por último, hay que elegir
un objetivo: una parte ambiciosa
pero manejable del problema que se puede solucionar en una semana.
Martes
El lunes, el equipo definió
el desafío y eligió un objetivo. El martes es el momento de las soluciones. El día
empieza buscando la inspiración: una revisión de las ideas existentes, para mezclarlas y mejorarlas. Despues, por la tarde, cada persona hará un boceto siguiendo un sistema de cuatro
pasos que enfatiza el pensamiento crítico por encima del arte. En otro momento
de la semana los mejores bocetos formaran el esquema del prototipo y de la
prueba.
Miércoles
(…) por la mañana el
equipo tendrá un montón de soluciones. Eso es genial, pero también es un
problema. No se puede hacer un prototipo y probarlas todas. Hace falta un buen
plan. Por la mañana evaluaremos cada solución y decidiremos cuáles tienen más probabilidades de lograr la meta a
largo plazo. Después, por la tarde, trasladaremos
las escenas ganadoras de los bocetos y las convertiremos en un guión gráfico: un plan paso a paso para
el prototipo.
Jueves
Durante el miércoles, el
equipo creó un guión gráfico. Durante el jueves deberá adoptar la filosofía de
la <>
para convertir dicho guión gráfico en un prototipo
realista.
Viernes
Los sprint comienzan con un gran desafío,
un equipo excelente y… poco más. Cuando llegue el viernes de la semana del sprint, habremos concebido
soluciones prometedoras, escogido la mejor y construido un prototipo realista. Solo
por eso ya nos asegura una semana muy productiva. Pero el viernes daremos un
paso más al entrevistar a los clientes
y aprender mientras vemos cómo reaccionan
ante nuestro prototipo.
“Con los años se
vuelve uno más loco y más sensato”
F. de la
Rochefoucauld
Link de interes
“La madurez del hombre
es haber vuelto a encontrar la seriedad con la que jugaba cuando era niño”
Friedrich Nietzsche
Recibid un cordial saludo
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