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viernes, 16 de mayo de 2025

Megactivos: El exitoso modelo de crecimiento de Madrid

Estimad@s amig@s

Sinopsis

Descubre el modelo de crecimiento que está transformando Madrid y los secretos de su éxito como una de las regiones más dinámicas y prósperas de Europa, referente en competitividad y modernidad.

Megactivos revela cómo la capital española ha sabido conjugar libertad económica, innovación estratégica, colaboración público-privada y un espíritu desbordante para impulsar su crecimiento. A través de un recorrido fascinante, su autor identifica los megactivos que generan empleo, atraen inversión y refuerzan la competitividad de Madrid. Desde infraestructuras emblemáticas como el aeropuerto de Barajas, el Metro de Madrid o la Calle 30, hasta hitos culturales como el Teatro Real o el Museo del Prado, la ciudad ha sabido integrar tradición y vanguardia para consolidarse como un referente global. Además, destaca el legado artístico de grandes figuras como Goya, Velázquez y Picasso, la excelencia de sus universidades y escuelas de negocios, el epicentro financiero, las sedes de los grandes colosos tecnológicos y sus hospitales de referencia e innovación científica y médica, como la Fundación Jiménez Díaz. Se suma también la Ciudad del Deporte, considerado el mejor entorno de deporte y ocio público-privado de Europa y la vibrante escena gastronómica reconocida en todo el mundo.

Este libro es un homenaje al ingenio, la laboriosidad y la visión de una ciudad que no deja de reinventarse. Una lectura inspiradora para quienes buscan entender las claves del desarrollo urbano, económico y cultural de una metrópoli que lidera el siglo XXI.

La mejor región de Europa está lista para seguir caminando hacia el futuro.

 

«Vieja Europa, estoy aquí,

lindos aires en Madrid.

Y me siento dueño de mis sueños»[i]

 

Prólogo[ii]

Madrid, región de futuro

Todo aquel que vive o trabaja en Madrid, el que lo ha hecho en algún momento de su vida o quien se siente identificado con los valores de la libertad, la pluralidad, la responsabilidad y el mérito y el esfuerzo es madrileño, o puede considerarse un madrileño más. Si hay algo que caracteriza a Madrid es su hospitalidad y su capacidad de acogida. Nadie es extraño aquí porque en nuestra región tienen cabida todas las ideas, todos los acentos y todos los proyectos que contribuyan a que sigamos avanzando, creciendo y mejorando, juntos, día a día.

 

La apuesta por la innovación y la alta tecnología es una realidad en Madrid, que se ha convertido en el hub de conectividad del sur de Europa. Aglutinamos más de la mitad de la oferta española en términos de capacidad de centros de datos y aspiramos a convertirnos en el referente en digitalización del continente.

 

«De Madrid al cielo,

y allí un agujerito para verlo»[iii]

 

Introducción

Adentrémonos en el futuro, que será mejor, en todos los sentidos, porque la región tiene muchos megactivos que aseguran su crecimiento y desarrollo, aunque el mejor de todos es uno: su gente.

 

«El Prado es el espejo en que España se mira

y se reconoce»[iv]

 

¿Tenemos un espejo en el que mirarnos?

Ø  ¿Debemos tenerlo?

o   ¿Para qué?

 

“Madrid es una ciudad que nunca deja de sorprender; cada rincón guarda una historia esperando ser contada”. ¿Cuántos rincones desconocemos de nuestra ciudad?

Hace un par de años aprovechando un viaje a Madrid el amigo Jaime Estévez nos organizó un tour por las librerías centenarias de Madrid pudimos descubrir historias desconocidas, libreros, espacios de culto, rincones dignos de admirar y como no grandes libros.

 

Decía Alfonso XIII “siempre que vengo a Madrid, me parece que vuelvo a mi casa”, ¿se puede decir algo mejor de una ciudad? Si vuelves a casa es por qué estás en una ciudad que acoge a los que llegamos de fuera, atrae visitantes, los acomoda, les provee de actividades. Megactivos es una obra que se lee con envidia sana, ya me gustaría que mi Écija natal tuviese unos megactivos que todo el mundo quisiera visitar, unas universidades de primer nivel, una oferta de ocio de primer nivel internacional, una sanidad en la que se fijan muchos, unas infraestructuras deportivas, etc.

 

El ejemplo nos ayuda a mejorar, superarnos, hacer las cosas de manera excelente. Nos queda mucho por hacer —somos conscientes—, pero gracias a tener hermanos mayores que nos ayudan-empujan a seguir remando en la buena dirección no nos rendimos nos levantamos todas las mañanas preguntándonos ¿qué podemos hacer para convertir nuestros modestos activos en megactivos que se conviertan en tractores de nuestro ecosistema?

 

Manuel López Torrents consigue despertarnos del letargo acomodaticio en el que nos sumergimos y nos desgrana los grandes activos que han posicionado a Madrid donde está. No quisiera cerrar este post sin mencionar a las personas, detrás de esos Megactivos hay personas, que en su día tomaron decisiones valientes, no nos olvidemos de ellas.

 

¿En nuestras empresas quien está pensando continuamente en el largo plazo?

Ø  ¿Quién debería estar haciéndolo la propiedad, el gobierno y /o los gestores?

Ø  ¿En qué riesgos podemos incurrir cuando abdicamos el dedicar tiempo a diseñar el largo plazo?

 

«Cada barrio de Madrid parece un pueblo,

cada calle una historia»[v]

 

Madrid es la mejor región de Europa. No es una mala frase para empezar un libro. Sin duda, es buena, porque provocará reacciones. Muchas a favor, algunas en contra.

 

La región es una suma de circunstancias: sociales, económicas, estructurales (…) un modelo que descansa en determinados pilares muy concretos, que le otorgan ventajas, pero, sobre todo, que delimitan su perfil. El primero, la libertad. En Madrid todos vienen a desarrollar sus proyectos de vida, sus proyectos profesionales, y a hacer lo que consideren, siempre dentro de unos márgenes y sin más intervencionismo del estrictamente necesario.

 

(…) poner la alfombra roja a los creadores de valor. El que venga con ganas de aportar, espíritu emprendedor o capital para invertir tiene las puertas abiertas (…)

 

Una de las claves de Madrid es que en la capital no se juzga. Todo el mundo es bienvenido (…)

 

(…) ¿qué es un megactivo de atracción?

Se refiere a grandes infraestructuras, instalaciones o puntos de interés de gran escala y alto impacto, capaces de atraer a un gran número de visitantes, tanto locales como turistas. Estos activos suelen ser elementos clave en la oferta turística y cultural de una ciudad, ya que pueden generar significativos flujos de visitantes y tener un impacto económico considerable en la zona donde se encuentran.

(…) son elementos que representan núcleos estratégicos de gran envergadura, capaces de impulsar el desarrollo de una región o ciudad de forma significativa. No solo pueden ser infraestructuras, sino también instituciones, eventos culturales, deportivos o financieros y otros impactos que aportan valor a la comunidad y al posicionamiento global de una ciudad (…) , son catalizadores de competitividad, dinamismo económico y atractivo internacional.

(…) tienen una dimensión considerable, evidentemente. Pueden gozar de un tamaño pequeño en algún segmento de alto valor, pero, por su impacto económico, su tamaño físico o su influencia social, son grandes (…) Su escala les permite afectar de manera sustancial a la economía de una región, generando empleo, atrayendo inversión y posicionando la ciudad en el mapa global.

Deben tener un gran poder de atracción, tanto para turistas como para inversores y actores de peso internacional. Esto se deberá a que su oferta es única o difícil de replicar, lo que convierte la ciudad en un destino privilegiado para ciertas actividades (…)

(…) tienen la capacidad de integrarse con la economía local y de potenciar otros sectores (…) su contribución a la diversificación de la oferta de una ciudad (…) crean un ecosistema urbano más resiliente y menos dependiente de un único sector económico.

 

(…) alrededor de ellos, suelen impulsarse importantes mejoras en infraestructura urbana, como la modernización de sistemas de transporte y la mejora de la conectividad digital (…)  

 

La capacidad de atracción de capital es otra de las características (…) Una city que se precie debe ser receptora de capitales, tanto domésticos como foráneos, ya que son los que garantizan el crecimiento (…)

(…) ciudades (…)son percibidas como hubs de innovación, cultura y negocios, lo que atrae talento y oportunidades de colaboración internacional.

(…) son enormes generadores de empleos, tanto directos como indirectos, desde trabajos en la construcción de infraestructuras hasta posiciones en turismo, comercio y servicios asociados (…)

(…) son fundamentales para el desarrollo de ciudades inteligentes y competitivas (…) economía de la experiencia (…)el valor añadido no radica solo en los bienes y servicios tradicionales, sino en la oferta de experiencias únicas que enriquecen la vida urbana (…)

 

(…) las empresas dejan de ofrecer solo productos o servicios y, en su lugar, ofertan experiencias memorables a los consumidores. El valor se genera a partir de la creación de eventos que involucran emocionalmente a los clientes, y no únicamente por el valor intrínseco de los bienes o servicios ofrecidos.

(…) contribuyen a la marca ciudad, concepto que se refiere a la capacidad de una urbe para proyectar una imagen atractiva y diferenciada al mundo (…)

(…) contribuye a reducir la desigualdad regional: bien gestionados, hacen que el crecimiento económico no se concentre solo en determinadas áreas privilegiadas de la ciudad, ofreciendo más oportunidades y reduciendo la brecha (…)

 

El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas es conocido por ser un nodo estratégico de conectividad empresarial (…) a su posición geográfica privilegiada en la península Ibérica, que lo convierte en la puerta natural entre Europa y Latinoamérica (…) punto de enlace con el norte de África y otros destinos intercontinentales.

 

(…) el metro de Madrid es el latido de la ciudad, el pulso constante, el autentico sistema nervioso de la ciudad y uno de sus grandes motivos de orgullo. Es una de las redes de transporte subterráneo más importantes y extensas del mundo (…)

 

IFEMA sigue consolidándose como un pilar fundamental para la economía de Madrid, pero su ambición va más allá. Con su capacidad de atraer profesionales y empresas de todo el mundo, no solo impulsa la actividad comercial y fomenta el intercambio de ideas, sino que también se proyecta como un referente en la adaptación a los desafíos del futuro.

La apuesta (…) por la digitalización, la sostenibilidad y la creación de experiencias hibridas sitúan la instrucción en el camino de convertirse en un líder global de eventos.

 

(…) el Canal de Isabel II es mucho más que un canal; es un sistema complejo de embalses, plantas potabilizadoras y más de 17.000 kilómetros de redes de distribución que llevan agua de la mejor calidad a los más de seis millones de habitantes de Madrid y su comunidad (…)

 

La clave del éxito de la Calle 30 ha sido su enfoque en la sostenibilidad, la tecnología y la integración urbana, lo que le ha permitido superar la tradicional visión de una carretera como simple infraestructura de transporte para convertirse en un verdadero megactivo para la ciudad.

 

La ciudad del deporte no es solo una ampliación del estadio, sino una visión integral que combina deporte, urbanismo y sostenibilidad y que tiene el potencial de convertirse en un referente a nivel europeo.

(…) es un ejemplo de cómo los grandes clubes de fútbol pueden trascender más allá de lo puramente deportivo para convertirse en actores clave en el desarrollo urbanístico y social de sus ciudades. El Atlético de Madrid ha apostado por un proyecto que busca atraer a un público diverso, ofreciendo una oferta única que combina deporte, ocio y sostenibilidad en una de las áreas más emblemáticas de la capital española.

 

El Santiago Bernabéu es mucho más que un estadio de futbol; es un atractivo clave en la oferta turística de Madrid. La remodelación ha potenciado su atractivo como lugar de visita imprescindible para los turistas que llegan a la capital. Se encuentra entre las tres atracciones turísticas más visitadas de la ciudad (…)

 

El entorno del eje museístico, con sus jardines, avenidas y cafés, convierte la experiencia de la visita en un autentico paseo cultural que invita a la reflexión y al disfrute del arte en un ambiente relajado y accesible.

El futuro de estos museos es imparable (…) han demostrado una capacidad notable para adaptarse a las nuevas circunstancias al ofrecer visitas virtuales, contenido digital y actividades en línea que han mantenido vivo el interés del público por sus colecciones (…)

 

Cada temporada, las producciones que llegan al escenario del Teatro Real sorprenden por su calidad artística, involucrando directores de renombre mundial (…) y escenógrafos (…) esta combinación de tradición y modernidad lo convierte en un referente de la cultura europea.

 

La oferta no se limita a lo escénico, ya que el teatro también organiza conferencias, clases magistrales y visitas guiadas que permiten a los asistentes conocer de cerca el patrimonio cultural e histórico que encierra el edificio (…)  

 

Las universidades y escuelas de negocio de Madrid atraen a un gran número de estudiantes internacionales, lo que crea un entorno culturalmente diverso y enriquecedor. ¿Cuántos estudiantes sueñan con realizar parte (o todos) de sus estudios en la Villa y Corte ante la calidad de sus centros y el ambiente que se respira en la ciudad?

 

El impacto de esta efervescencia académica se siente en cada rincón de Madrid: los barrios se transforman en ecosistema de innovación, los cafés y bibliotecas bullen con debates y las calles se llenan de idiomas y culturas que se entrelazan, reflejando la pluralidad del mundo.

La presencia de estas instituciones de prestigio no solo posiciona la ciudad en el mapa global de la educación superior, sino que también dinamiza su economía y su vida social, atrayendo talento internacional y generando un flujo constante de ideas nuevas. Es en este entorno donde la juventud se incardina, encontrando en Madrid no solo un lugar para aprender, sino también un escenario para crecer, emprender y construir el futuro.

 

La labor del instituto Cervantes no se limita a la promoción del español como lengua extranjera, sino que también desempeña un papel crucial en la preservación y promoción del patrimonio cultural hispánico.

 

El Instituto Cervantes y la Casa de América no son solo emisores de cultura; son puentes que, día a día, acercan las dos orillas del Atlántico, permitiendo que fluya un intercambio cultural tan antiguo como el propio descubrimiento del Nuevo Mundo y tan moderno como los desafíos del siglo XXI.

 

Los objetivos de ONU Turismo son ambiciosos y amplios. Más allá de su promotor del turismo global, actúa como un laboratorio de investigación en el que se generan datos, estadísticas e informes sobre el impacto de turismo en la economía, el medioambiente y el tejido social de cada región.

 

La decisión de Meta de situar su hub en Madrid es parte de un plan de expansión en Europa, este proyecto resalta el atractivo de España como centro de innovación y tecnología, impulsado tanto por el talento local como por el ecosistema de emprendimiento que caracteriza a ciudades como Madrid.

(…) el hub en Madrid forma así parte de un enfoque de inversión estratégica que prioriza la expansión en regiones con gran potencial de crecimiento tecnológico.

 

Toda gran capital que se precie debe tener en la sanidad una parte de sus cimientos. La atención médica es un pilar del que puede presumir la región, mejorando y consolidándose sin que nos demos cuenta mediante las mejores tecnologías (…)

 

La Bolsa de Madrid, bajo la gestión de BME, estructura actividad en diversas líneas de negocio, muchas de reciente irrupción como el Latibex[vi] (…)

 

Madrid es una autentica urbe legal, donde confluyen las grandes firmas internacionales de la abogacía con las nacionales, que miran de tú a tú a los colosos globales. Porque las firmas españolas también lo son: transfronterizas y con la calidad y los recursos de los mejores bufetes.

 

En sus calles se entrelazan tradición y modernidad, un juego eterno de luces y sombras donde los viejos palacetes conviven con escaparates que relucen como joyeros abiertos. En esta ciudad, Loewe no es solo una marca; es un capitulo vivo de su alma.

(…) Loewe se convirtió en un icono que traspasa fronteras, Madrid sigue siendo la musa que inspira a quienes buscan en sus calles algo más que belleza: la perfección.

 

(…) el lujo discreto aporta profundidad y autenticidad, recordándonos que la verdadera excelencia no necesita focos ni multitudes. Cuando ambos estilos coexisten, se complementan: uno da brillo a la ciudad y el otro, solidez. Madrid se convierte así en un espacio inclusivo donde el lujo es tanto una celebración como un refugio.

 

El residente, el visitante habitual, el turista o el hombre de negocios tienen en Madrid una combinación inigualable de restauración de calidad y una oferta hotelera de primer nivel. La ciudad se ha consolidado como un epicentro gastronómico donde la excelencia y la creatividad conviven en armonía.

Desde restaurantes tradicionales que honran los sabores de la cocina española hasta locales de vanguardia que marcan tendencias internacionales (…)

La hospitalidad de Madrid no se queda atrás, con una oferta hotelera que satisface las expectativas de los viajeros más exigentes. Los hoteles de lujo destacan por su capacidad para combinar tradición y modernidad, ofreciendo espacios donde la comodidad y el diseño se entrelazan para crear experiencias únicas.

 

Este equilibrio entre tradición e innovación , entre lujo y accesibilidad, convierte a Madrid en una de las plazas hoteleras más interesantes del panorama internacional. Los viajeros que eligen la capital española no solo encuentran un lugar donde dormir, sino un escenario en el que crear recuerdos imborrables.

 

(…) el proyecto de F1 en Madrid se posiciona como uno de los grandes activos estratégicos para el porvenir de la ciudad, consolidándola como un referente internacional en eventos de alto impacto. Puede decirse que es una de las joyas del futuro, aunque todavía le queda mucho terreno por recorrer.

 

El ecosistema emprendedor, inexistente hace una década, ahora florece. Madrid sigue en la cresta de la ola de la innovación, construyendo una sociedad con igualdad de oportunidades y un sistema de bienestar diferencial (…)  

 

"Dios y el diablo son de aquí.

pongamos que hablo de... vivir"

 

«Madrid,

qué bien resistes cuando te tocan hijos que no se arrodillan»[vii]

 

Megactivos

El exitoso modelo de crecimiento de Madrid

Manuel López Torrent

LID editorial


Link de interés

Superfounders de las grandes unicornio españolas: 12 casos de emprendedores excepcionales, creadores de empresas de más de 1000 millones de dólares

La fe del emprendedor: Factorenergia

Smart City: Hacía La Gestión Inteligente

El ecosistema SMART en Andalucía retos y oportunidades para la colaboración público-privada

 

«Madrid es una ciudad abierta,

 vital,

 que combina lo mejor de la historia y la modernidad»[viii]

 

ABRAZOTES


[i] La ciudad no tiene fin, Moris

[iii] Atribuida a Luis Quiñones de Benavente

[iv] Ramón Gómez de la Serna

[v] Carlos Ruiz Zafón

[vi] Mercado de valores latinoamericanos cotizados en euros.

[vii] Dicho popular

[viii] Norman Foster

viernes, 7 de marzo de 2025

Habla, conecta y convence: Domina el arte de hablar en público e impacta con tus discursos

Estimad@s amig@s

Sinopsis

El arte de hablar bien no es un don reservado para unos pocos: es una habilidad que cualquier persona puede desarrollar. El buen orador consigue emocionar, conmover, influir y persuadir no solo con sus palabras. Conecta con el corazón y la mente de su audiencia.

Habla, conecta y convence es una guía para convertirte en un verdadero orador e influyente, capaz de cambiar percepciones, inspirar acciones y mover voluntades.

Con ejemplos reales, ejercicios prácticos y consejos aplicables, este libro desvela los secretos de la oratoria y la comunicación efectiva. No importa si buscas cautivar a un público numeroso o convencer a un interlocutor en privado: este libro te dará las herramientas para lograr transmitir ideas con pasión, claridad y persuasión.

Ideal para profesionales de cualquier ámbito, esta obra te prepara para conquistar reuniones, presentaciones o negociaciones con la seguridad de que tus mensajes sean escuchados, importen e impacten. Aprenderás a superar miedos, fortalecer tu presencia y persuadir con autenticidad.

Si deseas que tus palabras transformen pensamientos y acciones, este libro será tu mejor aliado en el camino hacia la comunicación poderosa.

 

«Preparar un discurso sin tu audiencia en mente 

es como comenzar una carta de amor diciendo: 

a quien le pueda interesar»[i]

 

Prólogo[ii]

Pensamos que sabemos hablar bien porque aprendimos a comunicarnos sin esfuerzo. Nuestros primeros balbuceos se colaron por sorpresa entre júbilos y carantoñas y, desde entonces, nos limitamos a abrir la boca y dejar salir todo lo que se nos ocurre (…) a pesar de que también aprendimos a comer espontáneamente, nadie dudaría de que comer bien es otra cosa. Si nos limitáramos a abrir la boca para dejar pasar a nuestro interior todo lo que se nos antoja, nuestra vida sería malsana.

Lo curioso es que no cataloguemos como malsanas todas las peroratas, las monsergas y los discursos vacuos con los que embadurnamos a nuestros congéneres (…)

 

(…) si hay que aprender a comer bien, hay que aprender a hablar bien. De otro modo nuestro discurso será también fofo y grasiento.

 

José Manuel se mueve con atino entre la teoría y la práctica, ofreciendo múltiples ejemplos de su vida profesional que pueden ayudar a cualquier lector a encontrar su camino en la práctica de la oratoria certera. Este es un libro esencial, pues si bien el arte del buen hablar requiere poco más que tiempo y pautas correctas, sus beneficios son incalculables, y más en un mundo que, como decía Hugo von Hofmannsthal, está siendo engullido por el saber de oídas.

 

«Si quieres persuadir,

capta la atención desde el primer momento,

sé directo y dispón de una estructura reconocible»[iii]

 

Introducción

(…) Según el Diccionario de la lengua española, la oratoria se define como «el arte de hablar con elocuencia», y la elocuencia es la «eficacia para persuadir o con mover que tienen las palabras, los gestos o ademanes y cualquier otra acción o cosa capaz de dar a entender algo con viveza».

Es una habilidad que permite al orador convencer o conmover, sea con sus palabras, sus gestos, sus ademanes o varias de estas acciones. En definitiva, el buen orador consigue persuadir, que significa provocar un cambio en quien nos escucha (…) no basta conocer un tema; es necesario transmitirlo con pasión.

(…) los líderes necesitan ser buenos oradores (…)

 

La oratoria es el arte de hablar con elocuencia, 

y la elocuencia implica persuadir. 

Si no convences, tu discurso carece de eficacia.

 

(…) los maestros deben comunicar sus conocimientos a los alumnos, conectar con ellos y guiarlos por el camino a través del cual descubrirán la materia que imparten. La oratoria les permite conectar con sus alumnos y motivar su trabajo.

 

(…) aunque la oratoria se considera un arte, cualquier persona puede convertirse en un buen orador, y lo que pretendo desde estas páginas es mostrarte cómo conseguirlo señalando aquellas características que adornan a los buenos oradores.

 

(…) la oratoria es una habilidad que cualquiera puede adquirir. Tan solo hace falta conocer las técnicas y un poco de práctica.

 

El objetivo de la comunicación es persuadir: para que nos contraten, para vender un producto o servicio o para demostrar la utilidad de unos conocimientos (¡cuántas veces los alumnos se preguntan: «¿Para qué me sirve saber esto?»!). (…)

 

Para persuadir, el primer paso es estar convencido de lo que cuentas (…)

 

La convicción genera pasión, y esta emoción es clave para transmitir lo que quieres con eficacia. Amar lo que hacemos genera una fuerza interior que resulta invencible en cualquier profesión (…)

(…) la brevedad. La precisión de los conceptos es muy importante en derecho, y eso lleva a los abogados a explicar hasta el extremo lo que queremos decir. Estas explicaciones son buenas definiciones en un libro de texto, pero provocan una extensión de nuestros alegatos que es contraproducente a la hora de convencer (…) los abogados, especialmente cuando estamos ante nuestro cliente, queremos mostrar nuestro conocimiento alargando nuestras explicaciones de forma innecesaria.

Aprender a ser más directos abreviando nuestras exposiciones mejora de forma sustancial nuestra capacidad para convencer.

(…) ajustarnos al tiempo facilita que el público atienda más relajado y sin perderse.

 

Para convencer, por encima de todo, 

hay que conectar con la audiencia y mantener

esa conexión a lo largo de todo el discurso.

 

«Soy el dueño de mis palabras,

no voy a aceptar que nadie me las cancele»[iv]

 

“Cuando tengas que hablar en público, no olvides hablar con el público”[v] ¿Conversamos con la audiencia, o preferimos ser monologuistas?

Ø  ¿De qué nos escondemos tras esa falta de conversación?

 

Habla, conecta y convence, nos invita a hacernos preguntas:

¿Cómo hablamos?

Ø  ¿Qué podemos mejorar?

¿Conectamos con nuestro público objetivo?

Ø  ¿Conseguimos llegar a su interior?

¿Nuestros mensajes convencen?

Ø  ¿Qué los hace convincentes?

o   ¿Acaban comprando?

 

José Manuel Tourné ha conseguido escribir una obra didáctica que nos debe ser de ayuda en nuestra mejora continua como comunicadores. Todos lo hacemos de manera consciente o inconsciente, mejorar esta en nuestras manos. No dejemos para mañana lo que podamos hablar hoy.

 

«Si queréis hablar a alguien,

empezad por abrir los oídos»[vi]

 

Para hablar bien, escribe.

Un discurso bien estructurado evita que 

la audiencia se pierda.

 

La fórmula y el MAPA

La fórmula consiste en una idea y tres argumentos para defenderla

El MAPA está integrado por los siguientes elementos:

Mensaje.

Actuación.

Puesta en escena.

Autoevaluación.

 

El primer paso para ofrecer un buen discurso es pensar en la audiencia y tener claro nuestro objetivo (…)

 

La base del guion es el mensaje, que debe ser como una luz que se transmite a la audiencia. Tiene que iluminar.

 

A los seres humanos nos apasionan las historias;

nos involucran, se recuerdan mejor y activan la dopamina,

la hormona relacionada con la sensación de placer. 

Si quieres enganchar a tu audiencia, cuenta historias.

 

Antes de escribir tu discurso, 

reúne todos los datos, investiga. 

Es un primer paso.

No hace falta que tenga orden alguno.

Ya estructurarás después.

 

Asegúrate de que tu interlocutor se mantenga conectado.

Para ello,

deja claro el objetivo de tu mensaje desde el primer momento

 

La exposición de tus argumentos puede adoptar diversas estructuras. Dependiendo del tiempo del que dispongas, puede incluir ejemplos que faciliten la comprensión de que cuentas.

Las estructuras más reconocibles son (…)

• Cronología

• Temática

• Espacial

• Causal

• Comparativa

• Problema /solución

• Particular-general-particular

 

Todo discurso requiere un desenlace brillante, y es probablemente tan difícil de preparar como el gancho con el que captamos la atención.

Los cineastas lo saben: si el final no es bueno, la película tendrá dificultades para triunfar.

 

Si quieres que recuerden tu discurso,

debe haber un tachan, una explosión final,

que es lo que recordará tu audiencia y te hará memorable.

 

Como ganarte a la audiencia

Ø  Llamar a la acción

Ø  Introducir una sorpresa

Ø  Usar una anáfora

Ø  Responder al conflicto inicial

Ø  Repetir la cita con la que iniciaste tu discurso

Ø  Hacer una reflexión o final abierto

 

Humaniza tu discurso.

Al mencionar a las personas en tu comunicación,

despiertas la empatía y conectas mejor con tu audiencia.

 

(…) la audiencia es el elemento más importante de cualquier comunicación. Solo pensando en la audiencia podemos comprender el alcance de la comunicación y adecuar sus elementos para que el mensaje sea eficaz.

(…) el orador que seduce a su audiencia conecta con ella y tiene muchas posibilidades de éxito.

 

Elementos de la comunicación

Ø  Emisor

Ø  Mensaje

Ø  Canal

Ø  Situación

Ø  Receptor

Ø  Interferencia (ruido)

Ø  Retroalimentación

 

Las muletillas son sonidos, palabras o frases que, sin tener un significado concreto, se introducen en nuestro discurso para rellenar esos huecos que hacemos para pensar lo que vamos a decir a continuación. Cuando se repiten demasiadas veces afean mucho los discursos y pueden convertirse en un obstáculo para la comunicación eficaz.

 

Eliminarlas es más sencillo de lo que parece:

• Reconócelas y determina su frecuencia.

• Ralentiza tu discurso.

• Sustitúyelas por pausas o silencios.

• Lee y amplía tu vocabulario.

• Aprende bien el contenido de tu discurso.

• Apasiónate con lo que vas a contar.

 

Claves para ser asertivo

• Ser directivo sin ser grosero,

• Hablar desde la opinión personal.

• Evitar las descalificaciones.

• Trasladar lo que sientes.

• Vigilar tu lenguaje corporal.

• Mantener la calma.

• Estructurar tu razonamiento.

 

Revisa tu discurso eliminando lo innecesario

hasta que consigas que quede por debajo del tiempo asignado

 

¿Y cómo causamos una buena impresión?

Sonrisa

Autenticidad

Rapport

Aspecto

 

La imagen del orador debe generar confianza

en lo que dice y transmitir emociones positivas

 

Actividades para improvisar mejor

• Acostúmbrate a escuchar.

• Haz pausas al hablar.

• Evita las respuestas predeterminadas

• Huye de la perfección.

 

(…) el lenguaje corporal comienza con tu propia imagen, continua por el uso del escenario y termina con tus gestos faciales y el uso de tu cuerpo.

¿Te has fijado en las posiciones que adoptan los cantantes encima del escenario?

 

Los mejores oradores

parecen flotar sobre el escenario

 

El lenguaje corporal del orador debe reforzar

sus frases y ser coherente con su significado.

Los gestos abiertos, acogiendo a nuestra audiencia, nos conectan con ella.

 

La voz no es solo un vehículo de nuestro mensaje. Permite trasladar matices, le da vida a las palabras (…)

 

(…) ¿Clientas la voz? (…)

 

La voz debe servir al propósito de comunicar de forma eficiente, que podamos hablar durante el rato que necesitemos con el menor esfuerzo posible. También debe ser:

• Clara.

• Enérgica.

• Expresiva.

 

Cualidades de la voz

• Intensidad.

• Tono.

• Timbre.

• Ritmo.

 

Evalúa tu voz

Ø  ¿Es lineal o monocorde?

Ø  ¿Ametrallas las palabras o aburres de lo lento que vas?

Ø  ¿Se entiende lo que dices o vocalizas como si estuvieras chupando un caramelo?

Ø  ¿Te agotas tras un largo discurso?

Ø  ¿Tu voz es ronca o apagada?

Ø  ¿Necesitas aclarar la garganta constantemente?

 

La voz formará parte del discurso

y de tu imagen. Una voz firme y segura aporta

a orador tanto una estructura adecuada y un vocabulario rico.

 

En las sesiones online, tu creas el escenario por medio de la luz,

el encuadre y tu posición frente a la cámara.

El contacto visual se realiza a través de ella.

Ten especial cuidado con los ruidos ajenos

 

Guía rápida para crear el escenario para una sesión online

En una sesión online tendrás que crear el escenario (…)

• Coloca la cámara adecuadamente; asegura la luz, encuadre y fondo.

• Cuida el contacto visual a través de la cámara.

• Evita los ruidos que puedan distraer.

• Reduce los movimientos de tus manos y ralentízalos, pero sigue usando el lenguaje corporal, especialmente tus expresiones faciales.

• Nunca interrumpas a otros oradores o intervinientes.

• cuida tu vestimenta; cuidado con los accesorios muy brillantes.

• Estamos frente a una cámara. ¡Todo queda registrado!

• Encaja la presentación: compartes pantalla o la proyectas en una pantalla.

 

Los buenos oradores son narradores

que usan el apoyo visual para facilitar la asimilación de conceptos

por parte de la audiencia.

 

«No hay mayor desdicha en las desdichas

 que haber sido dichoso un desdichado»[vii]

 

Epílogo

La comunicación forma parte de nuestra vida diaria. La venta, el liderazgo y nuestras actividades profesionales y de ocio varían en función de nuestra capacidad de comunicarnos. Dominar estas habilidades no solo nos permite expresarnos mejor y ser más eficaces, sino que mejora nuestros resultados.

Los mejores líderes son grandes comunicadores (…)

La diferencia entre un gran vendedor y uno normal estriba a menudo en la capacidad del primero para persuadir a través de la oratoria.

 

«Procura ser tan grande que todos quieran alcanzarte

y tan humilde que todos quieran estar contigo»[viii]

 

Habla, conecta y convence

Domina el arte de hablar en público e impacta con tus discursos

José Manuel Tourné

LID editorial


Link de interés

Comunicar para transformar

El poder del carisma: Como ser irremplazable (e inolvidable) en la era de la IA

Tony Blair, sobre liderazgo Lecciones del siglo XXI

El valor de la reputación

• Gestión de crisis en universidades: Casos, buenas prácticas y manual de crisis

• 10 ensayos de comunicación institucional

 

«Un buen negociador es el que consigue

que el otro se salga con la tuya»[ix]

 

ABRAZOTES


[i] Ken Haemer

[iv] Fernando Aramburu

[v] José Manuel Tourné

[vi] Joseph Joubert

[vii] Luis Vélez de Guevara

[viii] Mahatma Gandhi

[ix] José Manuel Tourné