jueves, 27 de noviembre de 2008

PILOTOS DEL MARGEN


Estimados amig@s:

Hace unos quince días me comentaba mi gran amigo y compañero tanto de PROFESIÓN, como amante de la BUENA MESA Guillermo Montero, que circulaba una lista de lecturas necesarias en tiempos de crisis y me señalaba este libro que hoy os traigo. Como no hay dos sin tres, hace unos días coincidí en el Curso Superior de Innovación que se está celebrando en Extremadura (ANFORA-UOC), con un Sr. que se llama Miguel Carrión. El venía a dar una ponencia por parte de la Universidad, y yo en calidad de director del programa tenía que introducirlo. Tomando un café previo, empezamos a hablar de libros y lecturas. Tras esto me quede a su ponencia y me maravillo tanto el tema, que fui al Corte Ingles de Badajoz aquella misma noche y me compre su libro.

Otro momento muy agradable que me ha hecho recordar la lectura de este libro, es el trabajo que presenté con mis dos compañeras de promoción Mariola Ortiz y Sofía Carrasco, con motivo de la finalización de la asignatura de Contabilidad de Costes en el PIDE.

El libro nos habla de cuatro personajes Mikaela, Paula, Mireia y Julio. Estos son profesionales recién salidos de las más prestigiosas escuelas de negocios. Cada uno está especializado en un área concreta: Marketing y Comunicación, Operaciones, Dirección Comercial y Control de Gestión respectivamente.

La misión de este equipo consistirá en aumentar los beneficios de una empresa a través de la mejora del MARGEN. Para ello, deberán trabajar codo con codo los directores de cada una de dichas aéreas: Iñaki, Juan Antonio, Jaime y Stefan, todos ellos con varios años de experiencia en la empresa y el sector. De la inteligencia emocional, los conocimientos y la capacidad de comunicación de cada uno de los equipos dependerá que la empresa gestione correcta o incorrectamente el MARGEN y como quede reflejado en la cuenta de resultados.

Querido Miguel, en la introducción hablas del comentario que os hace un director general de consumo:

No sabemos cómo vamos. ¿Cada vez facturamos más pero ganamos menos?

Esa pregunta se la debieran de haber hecho muchos CEO´S hace algún tiempo y quizás ahora la tesorería de sus empresas estarían más saneadas.

Todas las personas que componen la organización tienen el DEBER de saber que tanto por ciento del MARGEN del PRODUCTO o SERVICIO les toca defender y con cuanto están contribuyendo a la sostenibilidad de la empresa. Los responsables de la empresa tienen que COMUNICAR a todos cuanto les cuesta esta persona a la empresa.

PILOTAR EL MARGEN es meterse en él, desde el primer ejecutivo hasta la última persona que compone la organización. REMAR en la misma dirección.

Con el MARGEN tenemos que comunicarnos y preguntarle: ¿Qué te pasa? ¿Quién te ha dejado que te desvíes? No quiero perderte de vista y, si te alejas, necesito saberlo de inmediato para ver como repercute en nuestra organización. Responder a las preguntas ¿Cuándo te has desviado? ¿Dónde? Es la esencia para destilar el MARGEN.

Recibid un cordial saludo.

PILOTOS DEL MARGEN
Un nuevo estilo para gestionar la empresa
Miguel Carrión
Salvador Estapé-Triay
Gestión2000


NOVIEMBRE, 28

"Nunca obtendrá lo mejor de sus empleados
encendiendo el fuego bajo sus pies;
Debe encenderlo en su interior."

Bob Nelson
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