domingo, 31 de octubre de 2010

ESPÍRITU DE AVENTURA los 7 retos del emprendedor


Estimados amig@s:

“No hace falta ser anglosajón para pensar en la cultura del error; el éxito sin fracaso no existe, sólo se aprende de los errores que se cometen y yo sólo he aprendido cuando las cosas me han ido mal.”
Isak Andic

Sinopsis:
¿Qué tienen en común un emprendedor y un aventurero?
: Todo, o casi todo. La pasión por los retos, por el riesgo, por descubrir nuevos caminos, por conocer los propios límites. Todas esas y muchas más son condiciones imprescindibles para ser un buen aventurero y un buen emprendedor.
Uno de los recientes proyectos extremos del autor ha sido subir las montañas más altas de cada continente, proyecto denominado las 7 cimas. Coincidentemente, son siete los retos a los que se enfrenta todo emprendedor para poder desarrollar adelante su idea, negocio o empresa.
Escrito con conocimiento de causa y con numerosas anécdotas tanto del mundo de la empresa como de la aventura, es un libro sencillo que inspira, entusiasma y sorprende por la evidencia de sus reflexiones y la humanidad de sus experiencias.

Emprendedor = Aventurero

Estos son los factores que deberán formar parte, necesariamente, de la manera de ser y de vivir de un emprendedor y de todo aquel que tenga el Espíritu de Aventura necesario para VIVIR.

Prólogo: explorar nuevos límites
“Se buscan hombres para viaje peligroso. Salario bajo, frío agudo, largos meses en la más completa oscuridad, peligro constante, y escasas posibilidades de regresar con vida. Honores y reconocimiento en caso de éxito.”
…, Shackleton fue un emprendedor y el espíritu que aporto a su empresa tiene mucho que ver con los riesgos que deben aceptar los emprendedores durante el inicio y desarrollo de sus proyectos. Será un viaje peligroso…
El emprendedor nunca sabrá de lo que es capaz sino toma la decisión de explorar sus propios límites
. ¿Qué existe más allá de nuestro horizonte? Para saberlo es preciso viajar hacia el, aceptar los riesgos, las angustias, el agotamiento y también el miedo al que hemos de ser capaces de mirar fijamente a los ojos para vencerlo.
Un emprendedor no debe tener como objetivo principal el resultado económico, ello debe ser la consecuencia de un trabajo, excelentemente realizado…
Juan Porcar

“El emprendedor que no sepa ser feliz en la incertidumbre, sufrirá mucho, no será eficaz y además estresará a su equipo”.
Albert Bosch

Espíritu de aventura, es un ameno libro en el que Albert Bosch busca similitudes entre los retos del emprendedor “empresario” y, la aventura extrema.

¿Cuáles son las similitudes entre un empresario emprendedor y un apasionado por las aventuras? Que ambos tienen que enfrentarse a los mismos siete retos para progresar:
1.- La incertidumbre
“La felicidad requiere que el futuro sea incierto.”
Joseph Wagenberg
Acostumbrarse a vivir con una Incertidumbre constante
Me atrevo a decir que esta expresión es absolutamente cierta para los aventureros empresarios. O mejor quizás analizarla al revés: el emprendedor que no sepa ser feliz es la incertidumbre, sufrirá mucho, no será eficaz y además se estresará y estresará a su equipo.

2.- El riesgo
“El riesgo es no arriesgarse. Es el miedo a perder, lo que nos hace perder.”
Álex Rovira
Estar preparados para tomar riesgos
No existe empresa sin riesgos. Y los emprendedores tienen, necesariamente, que afrontar muchísimos a lo largo de su vida. Pero sólo siendo optimistas y no dejando se intimidar por aparentes riesgos inasumibles podrán tomar las decisiones adecuadas. Donde otros quedarían paralizados, ellos han de identificar las fuentes de peligro para minimizarlas con acciones concretas.

3.- Éxito y fracaso
“Piensa en grande y atrévete a fracasar.”
Norman Vaughan
Saber gestionar bien la relación entre el éxito y el fracaso
Esta frase contiene todos los elementos esenciales para emprender cualquier proyecto: 1) soñar en grande y pensar de forma ambiciosa sobre los objetivos que uno se propone, y 2) llevarlo a cabo, hacerlo, y al ejecutarlo, apuntar hacia el éxito, pero asumiendo que también es perfectamente posible el fracaso.

4.- La intuición
“La imaginación es más importante que el conocimiento.”
Albert Einstein
Tener la intuición necesaria
Tengo clarísimo que aparte del conocimiento lógico y racional, el empresario necesitará en su trayectoria altas dosis de pensamiento intuitivo.

5.- La ambición
“Tenemos hambre de éxito, el resto sólo es gestión.”
Mikko Kosonen
Ser muy ambicioso con sus objetivos
En la mayoría de ocasiones, la verdadera diferencia para enfrentarse con éxito a los cambios, a la innovación o a la competencia no es el sector, ni el tamaño, ni el presupuesto, ni disponer de los mejores directivos, ni tener la mejor marca; sino que es; sencillamente, el hambre de éxito, la ambición de conseguir unos determinados objetivos.

6.- La soledad
“La soledad es el imperio de la conciencia.”
Gustavo Adolfo Bécquer
Entender que la soledad formará parte esencial del viaje en muchas ocasiones
Ya sé que lo políticamente correcto es hablar del trabajo en equipo, de que el resultado siempre es fruto de un buen engranaje de todo el conjunto y no de una individualidad.
Es cierto, e incluso es obvio, que para una empresa se pueda desarrollar con éxito, hará falta la colaboración y el encaje eficaz de todos los miembros del grupo. Y está clarísimo que, hoy en dia, la inteligencia ya no es un atributo meramente individual; por lo que un buen empresario deberá ser capaz de liderar con eficacia al equipo de profesionales implicados en el proyecto.

7.- La buena suerte
“Sólo triunfa en el mundo quien se levanta y busca las circunstancias, y las crea si no las encuentra.”
George Bernard Shaw
Contar con la buena suerte como aliada
Un empresario es, por definición, alguien que no se queda esperando a que el azar le sonría, sino que decide ir él a por la suerte, buscando o creando las circunstancias que la puedan propiciar; luchando contra todos los obstáculos que pueda encontrar por el camino, arriesgando, perseverando y confiando en sus objetivos.

Shackleton era (paradójicamente) un hombre muy prudente. Puede parecer producto de la fantasía decir que un explorador antártico de su calibre era cauto, pero era así. Era valiente, el hombre más valiente que he visto nunca, pero no era insensato. Cuando era necesario, asumía las tareas más peligrosas y lo hacía sin miedo, pero siempre se aproximaba de forma reflexiva y realizaba las tareas de forma segura. Estaba orgulloso de su reputación de prudente y, por eso, el apodo que se había ganado en su primera expedición era Jack el prudente, lo que le halagaba mucho.”
Frank A. Worsley


ESPIRITU DE AVENTURA
Los 7 retos del emprendedor
Albert Bosch
EMPRESA ACTIVA

Link de interes:
Booktrailer
¿Dónde está el límite?

Octubre, 31

"Si tratamos a los hombres como lo que son, los haremos peores de lo que son; pero si los tratamos como si fueran lo que deberían ser, conseguiremos que al final lo sean."
Johann W Goethe

Recibid un cordial saludo

viernes, 29 de octubre de 2010

BUSHIDO EL ESPIRITU DE JAPÓN UN ENSAYO CLÁSICO SOBRE LA ÉTICA DEL SAMURÁI


Estimados amig@s:

“Saber y actuar son una y la misma cosa.”
Wang Yangming

Sinopsis:
Bushido
es desde hace tiempo un libro clásico e insustituible para conocer lo que se escondía (y aun hoy se esconde para muchas personas) en el trasfondo del alma y la filosofía de Japón.
En la tradición japonesa, Bushido tiene el significado de «el camino del guerrero», y era un código ético preciso y estricto, no escrito, que impregnaba tanto a la sociedad feudal japonesa como a la filosofía por la que muchos samuráis combatían y entregaban sus vidas.
Es a Inazo Nitobe a quien le cupo la extraordinaria labor de recopilar «el camino del guerrero» y de darlo a conocer tanto en Japón como, principalmente, en el mundo occidental. ¿Cómo ha sido posible la aceptación y la fama universal de esta obra? Quizá porque proporciona una interpretación moderna y accesible al mundo occidental respecto a las raíces históricas y culturales de la tradición japonesa, lo cual era un campo ciertamente desconocido para la inmensa mayoría de la población occidental hasta tiempos recientes.
Hace un siglo, cuando Japón pasaba de ser una sociedad feudal aislada a una nación moderna, un educador japonés se preguntó sobre la ética de su pueblo, dando a luz esta fecunda obra que le convirtió en el autor japonés más conocido en Occidente durante su vida.
Él encontró en el bushido, «el camino del guerrero», el origen de las virtudes más admiradas por su pueblo: la rectitud, el coraje, la benevolencia, la cortesía, la sinceridad, el honor, la lealtad y el autocontrol. Enfocó su tarea desde un punto de vista ecléctico y de amplio alcance.
Por un lado, ahonda en las tradiciones autóctonas como el budismo, el sintoísmo, el confucianismo y las directrices morales transmitidas a lo largo de cientos de años por los samuráis y sabios de Japón. Por otro lado, busca similitudes y contrates, citando no sólo filósofos y estadistas occidentales, sino también a los moldeadores del pensamiento y la civilización europea y americana, retrocediendo hasta los romanos, los griegos y los tiempos bíblicos.

“Hay, si se me permite decirlo así, tres poderosos espíritus, los cuales de vez en cuando, se han movido en la superficie de las aguas y han dado un impulso predominante a los sentimientos y energías morales de la humanidad. Éstos son los espíritus de la libertad, la religión, y el honor.”
Hallam

Introducción:
… el bushido era un código vivo de ideales y buenas maneras.
Este librito sobre bushido es más que un mensaje de peso a las naciones anglosajonas. Es una notable contribución a la solución del problema más grande de este siglo: la reconciliación y la unidad de oriente y Occidente. A lo largo de la historia siempre han existido muchas civilizaciones distintas; pero en el mundo mejor que se aproxima habrá una. Los términos Oriente y Occidente, con su carga de ignorancia e insolencia, pronto desaparecerán. Japón, a medio camino entre la sabiduría y el comunismo de Asia y la energía y el individualismo de Europa y América, ya trabaja con ahincó.
William Elliot Griffis

“Los reyes son los primeros siervos del estado.”
Federico II el grande

Inazo Nitobe
, escribió esta obra en 1.900, pero que se ha traducido este año al español. Es un ensayo sobre la ética de los samuráis, a pesar que hace más de seiscientos años que los samuráis desaparecieron de Japón, su cultura, sus valores, tradiciones y demás, aun siguen vivas, aunque no vigentes.

Bu-shi-do significa literalmente “militar, caballero, camino”: el camino que los nobles guerreros debían seguir en su vida cotidiana, así como en el ejercicio de su vocación; en una palabra, los “preceptos del caballero”, el noblesse oblige de la clase guerrera.
El bushido es,…, el código de principios morales que los caballeros habían de acatar, y en el que se les instruía. No es un código escrito; en el mejor de los casos, consiste en unas cuantas máximas que se transmitían de boca en boca o que procedían de la pluma de algún guerrero o erudito famoso. Lo habitual es que sea un código no expresado ni oralmente ni por escrito, que sin embargo goza de la poderosa autoridad de hechos auténticos, y de una ley escrita sobre las carnales tablas del corazón. No procede de las ideas de un solo cerebro, por muy capaz que éste fuese, ni de la idea de un solo personaje, por muy famoso que fuera. Se constituyo a partir de un desarrollo orgánico de décadas y siglos de carrera militar…
… doctrinas estrictamente éticas, las enseñanzas de Confucio constituyeron la fuente más prolífica del bushido. La enunciación de las cinco relaciones morales entre amo y sirviente (gobernante y gobernado), entre padre e hijo, entre esposo y esposa, entre hermano mayor y menor, y entre amigo y amigo, no fue sino la confirmación de lo que el instinto de la raza había reconocido antes de que sus escritos fueran introducidos desde China. El carácter tranquilo, afable y sabio de sus preceptos político-éticos se adecua parcialmente bien a los samuráis, que formaban la clase gobernante. Su tono aristocrático y conservador se adaptó bien a los requisitos de estos guerreros y, a la vez, hombres de estado.

La rectitud o la justicia;
… el precepto más importante del código del samurái. Nada es más repugnante que el que los tratos arteros y las acciones deshonestas… Un famoso bushi la define como poder de decisión: “la rectitud es el poder de decidir respecto a un determinado tipo de conducta conforme a la razón, sin titubeos; morir cuando es correcto morir, atacar cuando hay que atacar”
La rectitud es hermana gemela del valor, otra virtud marcial…

El coraje, el espíritu de la audacia y la entereza;
El coraje apenas se considera digno de figurar entre las virtudes, a menos que se ejerciera para defender la causa de la rectitud.
Confucio define coraje; “Percibir lo correcto y no hacerlo demuestra falta de coraje”.
El valor, la fortaleza mental, la bravura, la intrepidez, el coraje, al ser las cualidades del alma que atraen más fácilmente a las mentes jóvenes y las que mejor pueden ser entrenadas mediante el ejercicio y el ejemplo…
El aspecto espiritual del valor se evidencia mediante la compostura, la serena presencia del ánimo. La tranquilidad es el coraje en reposo… Un hombre verdaderamente valiente siempre está sereno; nunca se ve sorprendido; nada afecta a la ecuanimidad de su espíritu…
Nietzsche “Has de estar orgulloso de tu enemigo, así el éxito de tu enemigo será también el tuyo”…, el valor y el honor requerían que sólo tuviéramos por enemigos en la guerra a aquellos que demostrasen ser dignos de ser amigos de la paz…

La benevolencia, el sentido de la consternación;
La benevolencia se consideraba una virtud soberana en un doble sentido: soberana entre los múltiples atributos de un espíritu noble y soberana por ser parcialmente adecuada para la función del soberano… Confucio diría: “Que un pueblo cultive la virtud y la gente acudirá en masa a él; con la gente le llegarán las tierras; las tierras le traerán riqueza; la riqueza le traerá el beneficio de las rectas costumbres. La virtud es la raíz y la riqueza el resultado”
La benevolencia hacia los débiles, los oprimidos o los derrotados fue algo que siempre se mencionaba como particularmente adecuado para los samuráis

La cortesía;
En su forma más elevada, la cortesía se aproxima al amor. Podemos decir, con admiración, que la cortesía “Aguanta mucho y es amable; no envidia, no se jacta de sí misma, no es engreída, no se comporta de forma indecorosa, no busca su propio beneficio, no se deja provocar fácilmente, no toma en cuenta el mal”.

La veracidad y la sinceridad;
Sin veracidad y sinceridad, la cortesía es tan solo farsa y apariencia.
…, Confucio le atribuye a esta virtud poderes trascendentales, identificados casi con lo divino. “la sinceridad es un principio y el fin de todas las cosas; sin sinceridad no habría nada.”
El bushi sostenía que su alta posición social demandaba un estándar más noble de veracidad que el del comerciante o el campesino. Bushi no ichi-gon (“la palabra de un samurái”, o en su equivalente alemán exacto, Rittervort) era garantía suficiente de veracidad en sus afirmaciones. Su palabra tenia tal peso que las promesas generalmente se hacían y se cumplían sin que existiera compromiso escrito, pues esto último se habría considerado impropio de su dignidad…

El Honor;
El sentido del honor, que implica una vivida conciencia de la dignidad y de la valía personal, no podía faltar en la caracterización del samurái, nacido y educado para valorar los deberes y privilegios de su profesión…
Mencio había enseñado, que “la vergüenza es el terreno de toda virtud, de los buenos modales y de la buena moral.”
El exceso obsesivo hacia el que tendía el delicado código del honor tenía un fuerte contrapeso en la constante predicación de la magnanimidad y la paciencia… El adagio popular decía: “Soportar lo que crees no puedes soportar es soportar realmente”.

El deber de la lealtad;
La moralidad feudal tiene otras virtudes en común con otros sistemas éticos, con otras clases sociales, pero esta virtud (el homenaje y la lealtad a un superior) constituye un rasgo distinto…
El bushido no nos exige hace a nuestra conciencia esclava de cualquier señor o rey. Thomas de Mowbray fue un verdadero portavoz nuestro cuando dijo:
Me arrojo, terrible soberano, a tus pies.
Mi vida gobernarás, pero no mi vergüenza.
Lo primero es propio de mi deber; pero mi limpio nombre
a pesar de la muerte, que vivirá sobre mi tumba,
jamás lo tendrás para el uso oscuro del deshonor.
Al considerarse la vida como el medio a través del cual se servía al amo, y al haberse establecido el honor como ideal, toda la educación y entrenamiento de un samurái se conducía de forma correspondiente.

La educación y el entrenamiento del samurái;
El primer punto que se observaba en la pedagogía caballeresca era la formación del carácter, dejando en la sombra las más sutiles facultades de la prudencia, la inteligencia y la dialéctica… se decía que el trípode sobre el que se sostenía el armazón del bushido era Chi, Jin, Yu, respectivamente, o sea, sabiduría, benevolencia y coraje. Un samurái era en esencia un hombre de acción
… el currículo de estudios, según la pedagogía del bushido, consistía principalmente en los siguientes: esgrima, tiro con arco, jiujutsu o yawara, equitación, uso de la lanza, táctica, caligrafía, ética, literatura e historia
…“Son los padres los que me han traído al mundo; es el profesor el que me ha hecho un hombre.”

Autocontrol;
No se consideraba varonil que un samurái dejara entrever sus emociones en el rostro. “No muestra señal de alegría o cólera” era la frase usada para descubrir un gran carácter…
La tranquilidad en el comportamiento y la serenidad en la mente no debían verse afectadas por pasión alguna de ningún tipo…

Las instituciones del suicidio y la reparación de ofensas;
Cuando el honor esta perdido, es un alivio morir;
La muerte no es sino un refugio seguro ante la infamia.
La muerte por una cuestión de honor era aceptada por el bushido como una llave para solucionar muchos problemas complejos, de manera que para un samurái ambicioso la salida natural de la vida le parecía algo más bien insulso y, por tanto, no era una consumación que deseara con mucho fervor…
Aunque Lao-tse enseño a recompensar el daño con amabilidad, la voz de Confucio era mucho más alta cuando enseñaba que el daño se debe recompensar con justicia; aun así, la venganza solo se justificaba cuando se emprendía en defensa de nuestros superiores o benefactores. Las injusticias cometidas contra uno, incluidos los daños hechos a esposa e hijos, habían de soportarse y perdonarse. Un samurái, por tanto, podría simpatizar completamente con el juramento de Aníbal de vengar las injusticias cometidas contra su país, pero desdeñaría a James Hamilton por llevar en su cinturón un puñado de la tierra de la tumba de su esposa a modo de eterno incentivo para vengarla de los agravios que les causara el regente Murray.

La espada el alma del samurái;
El bushido hizo de la espada su emblema de poder y valor. La frase, en la Mahoma proclamo que “la espada es la llave del cielo y del infierno” es fiel reflejo del sentimiento japonés.
… la mera posesión del peligroso instrumento le confiere un aire de respeto hacia sí mismo y de responsabilidad. “No porta la espada en vano.” Lo que lleva es su cinturón es un símbolo de lo que lleva en su mente y en su corazón: la lealtad y el honor.
El forjador de espadas no era un mero artesano, sino un artista inspirado, cuyo taller era un santuario. Todos los días comenzaba su actividad con oraciones y purificaciones o, como solía decirse, “se comprometía en cuerpo y alma con el forjado y templado del acero”. Cada vaivén de mazo, cada inmersión en agua, cada pasada de la piedra de afilar constituía un acto religioso de no poca importancia…

El entrenamiento y la posición de la mujer;
El ideograma chino que significa “lo misterioso”, “lo desconocido”, consiste en dos partes, una que significa “joven” y la otra “mujer”, debido a que los encantos físicos y delicados pensamientos del bello sexo están por encima de lo que puede explicar el tosco calibre de nuestro sexo.
La entrega de la mujer por el bien del marido, el hogar y la familia eran tan voluntaria y honorable como la entrega del hombre por el bien de su señor y su país…

La influencia del bushido;
El samurái llego a convertirse en el beau ideal de toda la raza. “al igual que entre las flores la del cerezo es la reina, así entre los hombres el samurái es el señor”, cantaba el pueblo. Dado que tenían prohibidas las actividades mercantiles, la clase militar no contribuía por si misma al desarrollo del comercio; pero no había actividad humana ni vía de pensamiento que no recibiera en cierta medida un impulso del bushido. El Japón intelectual y moral era directa o indirectamente obra de la caballería.
El bushido se ha filtrado de múltiples maneras desde la clase social donde se origino y ha actuado como levadura entre las masas, proporcionando a todo el pueblo un estándar moral. Los preceptos de la caballería, que comenzaron siendo al principio la gloria de la elite, se convirtieron con el tiempo en una aspiración e inspiración para la nación en su conjunto;…

¿Está vivo aun el bushido?
¿Ha eliminado ya la civilización occidental, en su marcha a través de nuestra tierra, toda traza de nuestra antigua disciplina?
El carácter que imprimió el bushido en nuestra nación, y en los samuráis en particular, no se puede decir que forme, “un elemento irreductible de las especies”, pero no cabe duda de la vitalidad que contiene. Si el bushido fuera una simple fuerza física, no podría detenerse tan abruptamente el impulso que ha cobrado en los últimos seiscientos años. Si solo se trasmitiera por herencia, su influencia debería haberse extendido enormemente…
De forma tacita, el bushido era, y aun es, el espíritu animador, la fuerza motriz, de nuestro país.

El futuro del bushido;
El bushido puede desaparecer como código ético independiente, pero su poder no perecerá en la tierra; sus escuelas de destreza marcial y honor cívico podrán ser demolidas, pero su luz y su gloria sobrevivirán durante mucho tiempo a sus ruinas. Al igual que su simbólica flor, después de desprenderse y volar a los cuatro vientos, aun bendecirá a la humanidad con un perfume con el que enriquecerá.

“Cuando el príncipe ama lo que el pueblo ama y odia lo que el pueblo odia, entonces él será lo que se denomina padre del pueblo.”
Confucio


BUSHIDO
El espíritu de Japón
Un ensayo clásico sobre la ética del samurái
Inazo Nitobe
Alfaomega

Link de interes:
El arte de la gestión de Confucio

Octubre, 29

"Cuando otros hablen toda clase de maldades sobre ti, no devuelvas mal por mal, más bien reflexiona sí no has podido ser más fiel a la hora de cumplir con tus deberes.”
Ogawa

Recibid un cordial saludo

jueves, 28 de octubre de 2010

PERFIL DEL LIDER hacia un liderazgo virtuoso


Estimados amig@s:

“No vueles como un ave de corral,
cuando puedes subir como las águilas.”
Jose Maria Escrivá
, Camino, nº 7

Sinopsis:
Hacer de las virtudes la base de la excelencia personal y la actividad profesional resulta más necesario que nunca para hacer frente a la crisis actual, sobre todo social y de valores.
Este libro es fruto de la incansable actividad del autor que ha impartido en numerosos países su seminario sobre Liderazgo y Excelencia a directivos del sector privado y público, a formadores, a altos funcionarios y a estudiantes de MBA. A partir de las vidas y del ejemplo de algunos de los políticos, intelectuales y líderes religiosos más importantes de los tiempos modernos, amén de la experiencia personal del autor, este libro demuestra que liderazgo y virtud no solo son compatibles, sino que son realmente sinónimos.
Novedoso en cuanto su conceptualización, clásico por sus referencias, Perfil del líder ofrece un método concreto y práctico para lograr un auténtico crecimiento interior, pensado especialmente para todos aquellos inmersos en las preocupaciones profesionales pero que quieren imbuir sus vidas de un propósito trascendente. De este modo, este libro pretende convertirse en una auténtica guía para la búsqueda de la excelencia personal.

“La madurez es el corazón del liderazgo personal: solo una persona madura es capaz de dirigirse a sí misma hacia el destino libremente escogido, concebido como una misión personal.”
P. Cardona
y P. García Lombardía

Prólogo:
…, bajo la apariencia de optimismo universal, la época moderna esconde un profundo pesimismo acerca de la naturaleza humana. La consecuencia es una honda separación entre lo público y lo privado. En lo privado, precisamente por la debilidad humana y por su presunta libertad absoluta, vale todo, con tal de no perjudicar a otros. En lo público, dado que no podemos apoyarnos en la virtud de los lideres –sean políticos, empresarios, etc.-, puesto que no es posible o muy rara la virtud, todo ha de colocarse en las leyes y reglamentos y en la implacable imposición de su cumplimiento. El miedo al castigo se pretende que remedie la debilidad moral.
Las leyes y la coacción no solo no sustituyen a la ética, sino que usadas sin ética son inhumanas. No hay más salida de la crisis que el ejercicio de la virtud.
Rafael Alvira

“Es a través del carácter como se ejercita el liderazgo.”
Peter F. Drucker

Introducción:
El liderazgo no es solo lo que nosotros podamos imaginar de manera superficial. Al oír esta palabra, nos imaginamos a jefes de estado o de gobierno, moviendo a las naciones a actuar, a jefes de empresa lanzando al mercado productos que cambiaran nuestras vidas, a generales al mando de sus ejércitos en el campo de batalla. Se piensa que consiste en una amalgama de ambición, carisma, habilidad, competencia, dinero y en un don para estar en el lugar oportuno y en el momento oportuno.
Indudablemente, estos son talentos y cualidades que deben aprovecharse al máximo, pero ninguno de ellos constituye la esencia del liderazgo.
La esencia del liderazgo es el carácter.
Platón definió cuatro virtudes humanas principales:
1.- Prudencia: para tomar buenas decisiones
2.- Justicia: dar a cada uno lo suyo y entrar en el corazón de los demás
3.- Fortaleza: mantener el rumbo y resistir a cualquier tipo de presiones
4.- Templanza o dominio: sujetar las pasiones al espíritu y dirigirlas hacia la realización de nuestra misión.
Hay que mencionar dos virtudes más:
- Magnanimidad: responder a la propia vocación, realizar la propia misión, fijar objetivo personales elevados para uno mismo y todos los demás.
- Humildad: superar el propio ego y servir a los demás de manera habitual.
Las virtudes no son un sustituto de las competencias profesionales; son más bien una parte sustancial de esta
Los líderes no recurren jamás a la manipulación. Raramente recurren a las potestas, el poder propio de su cargo; dirigen principalmente mediante autoritas, la autoridad que se desprende de su carácter. Quienes carecen de autoridad y sucumben a la tentación de ejercer un poder excesivo no son líderes: son usurpadores. Es un círculo vicioso: el que carece de autoridad tiende a abusar de su poder, lo que provoca una erosión mayor de su autoridad. Él mismo bloquea definitivamente el camino hacia el autentico liderazgo.
La virtud no es algo que cultiva ante todo para tener eficacia en lo que hace. Cultiva la virtud en primer lugar para ser mejor personas. Areté, la palabra griega para virtud significa excelencia en el ser antes que excelencia en el obrar. De hecho, la excelencia en el obrar no es más que una consecuencia de la excelencia en el ser.
Alexandre Dianine-Havard

“El que entre vosotros quiera ser grande,
sea vuestro servidor.”
Mateo 20, 26


Perfil del líder, es un libro que profundiza en las virtudes de la persona para llegar a ser un líder ejemplar. En sus páginas Alexandre Dianine-Havard nos explica la grandeza del servicio, el sentido común, la humildad, la voluntad firme, la sabiduría práctica, la unidad de las virtudes, el perfil moral del líder, la influencia cristiana y concluye con un programa para ayudarnos a ser lideres virtuosos.

Solzhenitsyn escribió una vez “¡Si las cosas fueran tan simples! ¡Si fuera posible identificar a las personas malas qué cometen insidiosamente actos malvados, separarlas de los demás y aniquilarlas! Sin embargo, la línea de separación entre el bien y el mal atraviesa el corazón de cada ser humano. ¿Y quién se presenta voluntario para destruir su propio corazón?”
Con su infalible ojo estratégico, Solzhenitsyn penetro en la esencia de nuestro asunto: el corazón humano.
Los que están dispuestos a convertir su corazón son líderes. Los que no quieren hacerlo son caballos perdedores.
Los líderes nunca están satisfechos consigo mismos. Siempre están “en camino”, durante toda su vida se esfuerzan en progresar.
El liderazgo no excluye a nadie. No es una vocación para unos pocos privilegiados, sino para muchísimas personas. El liderazgo no implica forzosamente la fama, pero sí, siempre, la virtud. Siempre está a nuestro alcance.
La virtud contribuye poderosamente al éxito en nuestra vida profesional y privada, pero no lo garantiza. En no pocas ocasiones, la virtud conduce al ostracismo (Solzhenitsyn, Escrivá, Lejeune) o a la muerte (Stolypin, Tomas Moro, Juana de Arco).
Cualquiera que sea la virtud, si la practicamos, hará de nosotros un punto de referencia para los que nos conocen, y siguen el camino que hemos trazado. Cuanta verdad encierran estas palabras de Escrivá: “Nos despreciéis las cosas pequeñas, porque en el continuo ejercicio de negar y negarte en esas cosas –que nunca son futilidades, ni naderías- fortalecerás, virilizaras, con la gracia de Dios, tu voluntad, para ser muy señor de ti mismo, en primer lugar. Y, después, guía, jefe ¡caudillo!..., que obligues, que empujes, que arrastres. Con tu ejemplo y con tu palabra y con tu ciencia y con tu imperio”.
En esta fructífera combinación de humildad, dominio de sí y magnanimidad se encuentra la clave del liderazgo.

“Yo no enseño a dirigir personas en el trabajo (…).
Sobre todo enseño a dominarse a uno mismo.”
Peter F. Drucker



PERFIL DEL LIDER
Hacia un liderazgo virtuoso
Alexandre Dianine-Havard
Ediciones Palabra

Octubre, 28

"Tu mayor enemigo eres tu mismo.”
Jose Maria Escrivá, Camino, nº 225

Recibid un cordial saludo

martes, 26 de octubre de 2010

MARKETING INTERNACIONAL PARA LA EXPANSIÓN DE LA EMPRESA


Estimados amig@s:

“El marketing global es aquel cuyo enfoque central percibe el mundo como un único mercado.”
Jain

Sinopsis:
El dinamismo empresarial, basado en la permanente toma de decisiones ponderadas y responsables, no puede permanecer anquilosado en el espacio y en el tiempo, ni mostrarse indiferente a los cambios del entorno de los mercados, si no desea posicionarse en el declive y la marginalidad de la obsolescencia. La clave del éxito hoy, en el mundo de los negocios, reside precisamente en la adaptación y flexibilidad en un ámbito de transformaciones continuas, de progreso tecnológico y de adecuación en un marco de actuaciones altamente competitivo.
El conocimiento de las nuevas tendencias y el abanico de posibilidades que el Marketing Internacional posibilita a las empresas marcan un nuevo cauce, una alternativa innovadora, un enfoque diferente y una estrategia operativa eficaz para la capacidad de expansión y el aprovechamiento de las sinergias y potencialidades empresariales. En una economía mundial, cada día más globalizada e interdependiente, conocer las ventajas competitivas y la estructura de los mercados exteriores, evaluando las oportunidades de mercado y conjugando adecuadamente las multivariables, es asumir el reto de las nuevas estrategias con garantías de futuro.
El Marketing Internacional, orientado hacia la expansión de las empresas, es el objetivo marcado, punto de partida y meta de llegada, que orienta el contenido del texto planteado por sus autores en términos de formación, confianza y proyección consolidada para las voluntades emprendedoras.

“El marketing internacional es la actividad empresarial diseñada para la planificación y consolidación de la comercialización de productos y servicios a clientes y consumidores situados en más de un país.”
Julio Cerviño

Marketing internacional
es una obra contundente que será de gran ayuda para aquellos empresarios o directivos que están planteándose la internacionalización de su empresa.
Se puede comenzar a leer desde cualquiera de los capítulos, ya que está bien compartimentada, también la podemos utilizar como guía de consulta.

La internacionalización de la empresa:
Un reflejo de la globalización generalizada se observa en el fuerte incremento del comercio mundial que ha superado incluso el incremento de producto mundial, así como la elevada tasa de inversiones exteriores.
Se puede observar la globalización, básicamente, desde una atalaya tridimensional: 1.- Financiera (multibanca), 2.- Comercial, y 3.- Política.
La dinámica de la exteriorización conlleva necesariamente a las empresas a plantearse el dilema de la adaptación a los procesos de cambio para adecuarse a los nuevos escenarios internacionales provocados por los cambios operativos, lo que supone un replanteamiento de nuevas estrategias en un entorno altamente competitivo, con amplias posibilidades de crecimiento en nuevos mercados y el aprovechamiento de las sinergias en las ventajas que se le ofrecen.
… la expansión internacional sienta sus bases en el adecuado aprovechamiento de las oportunidades existentes en otros países donde se exploren y encuentren ventajas competitivas.
La globalización de mercados y empresas, públicas o privadas, alcanza sin exclusión, a todos los sectores, siendo el fermento de la alteración en las formas de competencia de los mercados respectivos.
Las circunstancias que propician la internacionalización de las empresas y la globalización de los mercados son múltiples y variables, siendo constantes, entre otros, los siguientes factores:
a) El incremento de la producción y su correlativo el comercio mundial.
b) El despliegue sin precedentes de las empresas transnacionales.
c) La atenuación de divergencias
d) La economía libre de mercado
e) La evolución vertiginosa de la tecnología (I+D), que obliga, por la precariedad en la vida de los productos derivados de los componentes de innovación, a posicionarlos en gran cantidad de mercados de forma simultánea.
f) El avance científico y tecnológico que se erige en soporte material del proceso.
g) La transferencia de tecnología (franquicias).
h) El acortamiento de las distancias y los trayectos entre mercados por el desarrollo de los transportes internacionales cada vez más rápidos que reducen las barreras del tiempo y el espacio, con costes decrecientes.
i) El incremento de la demanda internacional y su formateo y convergencia hacia unas determinadas pautas de consumo y modelos homogeneizados.
j) El desequilibrio de los costes de las distintas zonas o el aprovechamiento de las economías de escala que para rebajar costes en la producción se ven compelidos a incrementar los volúmenes de fabricación, que necesariamente va destinada a una multiplicidad de mercados.
k) El afloramiento y la formación de bloques regionales transnacionales y los territorios aduaneros comunes como áreas de libre comercio resultante de las uniones comerciales y monetarias de diversos países (UE, MERCOSUR, NAFTA, etc.)
l) La progresión multiplicativa de las inversiones extranjeras internas y externas.
m) La repercusión económica de la cooperación internacional y las políticas de libre intercambio.
n) La globalización financiera
ñ) El comportamiento más dinámico en las relaciones económicas internacionales.
o) el surgimiento de las economías emergentes.-
p) la reducción significativa de los aranceles aduaneros (GATT)
q) la presencia y participación masiva de los servicios en el comercio mundial
r) La acelerada rivalidad y competitividad internacionales.
Los entornos configuran una situación mundial, y de manera progresiva, de los escenarios más competitivos y cambiantes, que obliga a las empresas, en medida cada vez más intensa, a tener una visión amplia de apertura hacia nuevos y más lejanos horizontes, que pasa ineludiblemente por su adecuación e ineludible internacionalización.

Para tomar la decisión de exportar no se precisa, necesariamente, tener una empresa muy dimensionada, ni de magnitud considerable, sino que lo que se requiere fundamentalmente es contemplar la posibilidad de acceder comercialmente a terceros mercados transnacionales, considerando por parte de los directivos y responsables de la misma, las perspectivas y oportunidades de tal decisión y la correspondiente adecuación del plan estratégico de marketing al mercado con perspectiva de extrapolación, ponderando la decisión de exportar como una nueva y positiva estrategia de mercado a incluir entre las decisiones estratégicas de funcionamiento a futuro.
La primera batería de preguntas que debemos formularnos para iniciar el estudio que nos permita tomar una decisión consecuente podría ser del tipo:
a) ¿Le iría mejor a la empresa si se internacionaliza?
b) En el supuesto de internacionalizare, ¿mejoraría su posición competitiva en el mercado?
c) ¿Cuáles serian las ventajas competitivas que se alcanzarían en caso de aspirar a ser una empresa internacionalizada?

El modelo de Marcel Mordezki establece, al analizar si la empresa está preparada para el nuevo reto de la internacionalización, siete preguntas sobre las que se debe dar una respuesta preliminar:
1.- El modelo de negocio de la empresa, ¿es viable para la internacionalización o improcedente? o, formulado de otra manera, ¿el actual modelo de negocio ofrece la oportunidad de internacionalización?
2.- Como decisión estratégica, ¿existe disponibilidad de recursos para asignar a un proceso de internacionalización?
3.- En las decisiones de mercado: ¿Qué países voy a seleccionar y mediante qué procedimiento?
4.- en las decisiones de producto: ¿Cuál de todo mi porfolio actual tiene posibilidades de éxito en el mercado internacional?
5.- en la decisión del modo de entrada: ¿Cuál es la más idónea con respecto al tipo de negocio, la decisión jurídica, el tipo de clientes o el nivel de servicio?
6.- En la decisión de recursos humanos: ¿Cómo afectara al esquema de la plantilla de la empresa la decisión internacionalista?
7.- En la decisión financiera: ¿Cómo se financiará el presupuesto de la internacionalización?
La internacionalización, no cabe duda, puede ser una gran oportunidad que entraña riesgos, pero para muchas empresas una imperiosa necesidad.

Los directivos y emprendedores, con una orientación y un planteamiento más global de la economía y el comercio y con una visión y una concepción más amplia de las interrelaciones mercantiles, podrán decantarse por soluciones alternativas en el crecimiento de la empresa, que pasan por asumir decisiones exportadoras. Los empresarios con mayor formación, con experiencia en el campo internacional, con conocimiento de idiomas y con estancias en el extranjero tienen una inclinación más acusada hacia la internacionalización de sus iniciativas comerciales.
Los interrogantes que deben ser objeto de respuesta motivada deber serán:
a) ¿Qué?: en relación a la línea o gama de productos seleccionados para ser destinados a la exportación.
b) ¿Dónde?: para determinar el destino de los mercados o países potenciales.
c) ¿Cuál?: sobre los canales de distribución exterior.
d) ¿A quién?: para señalar y determinar la tipología de los futuros clientes en el exterior.
e) ¿Cuándo?: proyección temporal y estacionalidades.
f) ¿Cómo?: decidir el tipo y la forma de las exportaciones.
g) ¿Cuánto?: estimación de magnitudes.

Es relativamente frecuente que el rito d iniciación en la expansión internacional de la empresa tenga lugar en mercados que se consideren afines por la proximidad y convergencia idiomática, cultural, económica, del entorno, o con pautas comerciales análogas o bien reconocidas.
Las estrategias o modos de acceder a otros países y que condicionan el proceso de internacionalización pueden ser:
a) Exportaciones.
b) Inversión directa en subsidiarias de comercialización o producción.
c) Joint-Venture.
d) Licencias.
e) Franquicias.
Una recomendación que conviene tener en cuenta es la disponibilidad de recursos y capacidades potenciales para ponderar ventajas competitivas a la hora de emprender la posibilidad de exportación, pues no cabe duda que la meta de una empresa internacional debe ser obtener ventajas competitivas que le permitan superar a la competencia en el mercado de destino. La capacidad y disposición de la empresa para internacionalizarse son, pues, las ventajas competidoras en el mercado receptor.
“Para ajustar y adaptar un programa de marketing a los mercados incontrolables extranjeros, los profesionales del marketing deben ser capaces de interpretar efectivamente la influencia y el efecto de cada mercado extranjero en el cual desean hacer negocios.”
Cateora Graham


El entorno internacional:
El conocimiento del entorno, con una economía mundial cada vez más integrada, donde las batallas mercantiles se plantean alcanzar a todos los niveles posiciones más ventajosas, donde se producen de forma vertiginosa, según las áreas y mercados, fuertes cambios sociales que repercuten dentro y fuera de la empresa, donde el elevado cambio tecnológico propicia sectores emergentes y nuevos competidores en el marco de una tendencia hacia un nuevo orden en las relaciones, en una asignatura cuya revalida es básica. Las decisiones que adopte una empresa sobre las variables del mix de marketingproducto, precio, distribución y comunicación- estarán supeditadas a las contingencias incontrolables del entorno del mercado, que impactan de una manera decisiva en sus planteamientos estratégicos para obtener ventajas competitivas.
“La investigación de marketing es la recopilación, registro y análisis sistemático de los datos para proporcionar información útil en la toma de decisiones del marketing.”
Cateora Graham

Selección de mercados extranjeros:
El proceso de selección de un mercado objetivo, compatible e idóneo con las aspiraciones y posibilidades de la empresa, donde poder expandirse y alargar su crecimiento es el desarrollo dinámico de la internacionalización, es una de las decisiones más importantes y cruciales que requiere, con carácter previo y prioritario, un exhaustivo examen y una información metódica para que la decisión resulte contrastada y eficaz.
La selección de mercados es una característica distintiva del marketing internacional, dada su necesidad de elegir los países en los que introducir la oferta comercial que se propone en el ámbito exterior. Abrir mercados exteriores para los productos de una empresa presupone investigar para decidir a qué mercado dirigirse con posibilidades de éxito.
“A lo largo de los años, el mercado mundial ha vendido variando sus tendencias para mejorar en los procesos, el servicio y/o el producto, cada vez van apareciendo más y mejores métodos que a su vez van dejando obsoletos los métodos anteriores, que en un principio parecían inmejorables, pero que con la demanda competitiva del mercado obliga a los oferentes a ser creativos y a asumir que siempre se puede y se tiene que mejorar.”
Alarcón Flores

Penetración en mercados extranjeros:
La decisión de optar entre el amplio abanico de vías de actuación existentes vendrá condicionada por las expectativas, proyectos y posibilidades tanto de la empresa como del mercado exterior en cuestión. La variedad de formas de acceso y la conexión con los circuitos de distribución deben estar en consonancia con un conjunto de variables que deben tenerse muy en cuenta y que pueden alterarse por la evolución de los resultados, desde un sistema exploratorio e inicial, con reducidos costos y riesgos despejados, hasta implantaciones más onerosas, donde los mayores riesgos estarían compensados por la rentabilidad y la eficacia potencial del nuevo asentamiento. Todo va a depender de las coordenadas espacio temporales, es decir, de los mercados de destino y del tiempo, que acrecienta la experiencia y permite ir pasando de una estrategia a otra a medida que la empresa incremente su experiencia en la actividad exportadora y esté en condiciones de asumir mayores niveles de compromiso.
Tres son los planteamientos básicos, como esquema funcional, que se le presentan a la empresa al formular la disyuntiva de acceso:
1. La exportación de sus fabricados desde el mercado de origen al punto de destino
2. La radicación de la producción en el mercado de destino
3. La cesión y transferencia de las ventajas competitivas de la empresapatentes y marcas- a una entidad del mercado de destino
“La adaptación de la mezcla de los elementos de marketing a los factores del entorno determinan el resultado final de la iniciativa del marketing.”
Eliot Brouthers

La adaptación de productos:
En todas las compañías que desarrollan sus actividades en los mercados internacionales, las decisiones que afectan a sus productos son siempre de la mayor importancia. Los clientes de distintos países pueden tener muy distintas percepciones y preferencias respecto a los mismos productos. En consecuencia, en la realización de cualquier programa de marketing hay que decidir desde el primer momento cuales vender en cualquier mercado y que cambios será preciso introducir para adaptarlos a las peculiaridades de dicho mercado.
Las respuestas a estos interrogantes vendrán frecuentemente implícitas en la orientación de expansión internacional que siga la empresa. Cuando dicha orientación sea etnocéntrica, es decir, que consista básicamente en la extensión al área internacional de su forma de actuar en el mercado domestico, los productos elegidos serán aquellos que ya están vendiendo con éxito en el mercado nacional, y los cambios a introducir serán los mínimos imprescindibles, aparte de los legalmente establecidos.
…, las empresas que sigan una orientación policéntrica, también llamada multidomestica, responderán a las mismas preguntas con la elección de aquellos productos que consideren que se pueden adaptar con éxito a los nuevos mercados.
…, las empresas que sigan una orientación geocéntrica o global, tenderán a no estar limitadas por las fronteras políticas y buscaran encontrar similitudes en las necesidades y preferencias de los mercados exteriores, para responder a dichas similitudes con productos de aceptación general: productos globales.
“El marketing es una actividad universal que trasciende las fronteras geográficas y políticas. La única diferencia estriba en el entorno.”
Cundiff y Hilger

Establecimiento de precios en mercados extranjeros:
Siendo el precio un elemento fundamental del mix de marketing, y aunque sin olvidar la importancia del resto de los componentes de dicho mix, la estrategia correcta de fijación de precios internacionales juega un papel crucial en el éxito del programa de marketing internacional…, el precio no debe pretender establecerse de forma aislada respecto al resto de dichos componentes, entre otras razones porque dichos elementos contribuyen directamente al valor que el consumidor o usuario atribuye al producto…
La fijación de precios se torna más difícil cuando se vende el mismo artículo en distintos mercados nacionales, con diferentes consumidores, costes, aranceles, distribución, competencia, etc.
“La adaptación de la mezcla de los elementos de marketing a los factores del entorno determinan el resultado final de la iniciativa del marketing.”
Eliot Brouthers

La distribución en mercados extranjeros:
Entre las características de un mercado extranjero que puede decidir a una empresa a entrar en el mismo puede estar la facilidad –o dificultad- de distribuir sus productos en dicho mercado… Este proceso incluye la manipulación y distribución física de los productos, el sucesivo cambio de titularidad de los mismos como consecuencia de la venta, las negociaciones y compraventas entre os distintos intermediarios, el fabricante y los consumidores.
El canal de distribución incluye todo el proceso que se inicia con el fabricante y termina en el consumidor final. Cuando la distribución alcanza a mercados extranjeros, ello implica que el vendedor debe ocuparse de dos canales diferentes, uno de su país de origen y otro en el mercado objetivo. La distribución correspondiente al país de origen y otro en el mercado objetivo. La distribución correspondiente al país de origen incluye todas las operaciones precisas para hacer llegar el producto, en las condiciones más eficientes, desde el lugar de fabricación al mercado objetivo. Y una vez en el país de destino, la empresa vendedora o exportadora debe también participar o supervisar el proceso de distribución que suministra su producto al usuario final.
“La internacionalización puede ser percibida como una parte del proceso estratégico continuo de muchas empresas.”
Melin

Publicidad y promoción internacionales:
Dentro del tradicional mix de marketing, la publicidad y la promoción de ventas forman una parte fundamental. No basta con fabricar un producto o elaborar un servicio, sino que es preciso también suministrar la información que los compradores necesitan para tomar sus decisiones de compra. Y para que ello ocurra hace falta que tanto la promoción como la publicidad sean las adecuadas al publico objetivo.
En el ámbito internacional la comunicación es intercultural…
…, las decisiones de promoción y comunicación se refieren a los siguientes aspectos:
- ¿Qué mensajes enviar?
- ¿Qué medio utilizar?
- ¿De qué presupuesto se dispone?
… Las posibles formas de promoción de ventas a nivel internacional son muy variadas:
- Venta personal
- Publicidad
- Promoción de ventas
- RR.PP….
- Internet
“Se ha puesto de manifiesto la existencia de una relación entre los compromisos que las empresas han querido y quieren adquirir en los mercados exteriores y las formas de hacerlo a lo largo del tiempo.”
Díaz Mier y Pueyo Abardía

El plan de marketing internacional:
… incorpora los objetivos que la empresa pretende conseguir para productos o servicios concretos, así como todas las medidas y acciones que llevará a cabo en el mercado objetivo durante un determinado período de tiempo. Que suele coincidir con un año.
La primera etapa de la concepción del plan es el estudio del mercado objetivo, para identificar las dificultades y las oportunidades que dicho mercado pueda ofrecer a la empresa. A partir de la información que se obtendrá en esta primera etapa se diseñaran las medidas y acciones conducentes a la consecución de los objetivos. El plan deberá identificar y cuantificar claramente dichos objetivos, así como reflejar el coste de todas las acciones que se pretende llevar a cabo, dentro del presupuesto del plan. Un plan de marketing tiene muchos puntos de coincidencia con la clásica cuenta de pérdidas y ganancias, ya que en él se recogen, por un lado, los costes en que se incurrirá y, por otro, las ganancias que se espera obtener, es decir, los resultados de ventas, márgenes de beneficios, etc.
A partir de la información y conclusiones obtenidas del estudio de mercado objetivo se puede aplicar el análisis DAFO que, en relación al mercado concreto, identifica y valora los elementos propios de la empresa, es decir sus Debilidades y sus Fortalezas, así como los inherentes al mercado, las Amenazas y Oportunidades. A partir de este análisis las personas que elaboran el plan establecerán los objetivos y los medios que se pretende utilizar para conseguirlos. Objetivos que deben ser: alcanzables, realistas y participados por los encargados de cumplirlos.
“Una cuestión relevante en el contexto de la estrategia exportadora de la empresa reside en la vía de penetración a utilizar, esto es, la modalidad a través de la cual pretende servir sus productos a cada uno de los mercados objetivos.”
López Navarro


MARKETING INTERNACIONAL
Para la expansión de la empresa
José Luis Jerez Riesco
Álvaro García-Mendoza
ESIC Editorial


Link de interés:
Cómo negociar con éxito en 50 países
Joint-Venture

b.- Instituciones y Consultores:
Icex
Carmen Urbano

Octubre, 26

“La localización de las inversiones viene determinada por la búsqueda de nuevos mercados, de recursos, de la eficiencia o de activos estratégicos.”
Dunning

Recibid un cordial saludo

domingo, 24 de octubre de 2010

REINICIA borra lo aprendido y piensa la empresa de otra forma


Estimados amig@s:

“Todo esfuerzo es un éxito.”
A. Bessieres

Sinopsis:
La mayoría de los libros de empresa dan el mismo viejo consejo: escribe un plan de negocios, estudia a la competencia, busca inversores, etc., etc.
Reinicia muestra una forma más rápida y sencilla de triunfar en los negocios.
La verdad es que se necesita menos de lo que se dice. No hace falta ni ser un workaholic, ni perder tiempo con papeleos, reuniones y miles de conversaciones intrascendentes. Ni siquiera hace falta tener una oficina. Lo que hace falta es dejar de hablar y ponerse a trabajar. Este libro enseña a ser más productivo, evitar trabajar como un loco, a no endeudarse y muchos otros provocativos consejos contra intuitivos que inspirarán y modificarán la forma de pensar del lector.

“Siempre que enseñes,
enseña a la vez a dudar de lo que enseñas.”
José Ortega y Gasset

Introducción:
Tenemos a nuevo que explicar acerca de cómo crear, dirigir y expandir (o no expandir) una empresa.
Somos una empresa pequeña por vocación que se dedica a diseñar software para que empresas y grupos pequeños puedan conseguir resultados de la manera más sencilla. Más de tres millones de personas en todo el mundo utilizan nuestros productos.
Algunos nos identifican como una empresa de Internet, lo cual no nos hace ninguna gracia. Las empresas de Internet tienen fama de contratar personal de forma compulsiva, gastar como salvajes y arruinarse de forma espectacular. Nosotros no somos así. Somos pequeños-dieciséis personas en el momento de escribir el libro-, austeros y rentables.
Dicen un montón de cosas. Nosotros decimos que se equivocan. Somos una prueba de ello…
… empezaremos por desmontar el mundo de la empresa. Lo dejaremos solo con las vigas a la vista y explicaremos porque ha llegado la hora de desprenderse de las nociones tradicionales acerca de cómo se debe llevar una empresa. Y después volveremos a construirlo. Aprenderás como se da el primer paso, porque realmente necesitas menos de lo que crees, cuando abrir el negocio, como darte a conocer, a quien (y cómo) contratar y cómo mantenerlo todo bajo control.
J. Fried y D.H. Hansson

“Conviene matar al error,
pero salvar a los que vienen errados.”
San Agustín

Éste es un libro de empresa diferente para diferentes tipos de personas; desde los que jamás se han planteado empezar un negocio hasta los que ya tienen una empresa de éxito en marcha.
Es para los empresarios de raza, aquellos tipos impacientes con una personalidad tipo A del mundo de los negocios; personas que piensan que han nacido para emprender, dirigir y conquistar.
También es para propietarios de pequeños negocios, menos vehementes. Individuos que quizá no posean una personalidad tipo A, pero que a pesar de todo han colocado sus negocios en el centro de sus vidas. Gente que está buscando una alternativa que les permita hacer más cosas, trabajar mejor y salirse con la suya.
Y es incluso para personas encerradas en sus trabajos que siempre han soñado con hacer algo por su cuenta. Quizás les guste lo que hacen, pero no soportan a su jefe. O quizá están sencillamente aburridos. Buscan trabajar en algo que realmente les guste y además vivir de ello.
Y por último es para aquellos que nunca se han planteado establecerse por su cuenta y empezar un negocio. Quizá piensen que no han nacido pasa esto. O quizá crean que no disponen ni del dinero, ni del tiempo, ni de la convicción para conseguirlo. Quizá tengan miedo a colocarse en primera línea de fuego. O quizá sencillamente piensen que negocio es una palabra fea. Cualesquiera que sean sus razones, este libro también es para ellos.
Hay una nueva realidad. Hoy todo mundo puede montar una empresa. Las herramientas que antes estaban fuera de nuestro alcance hoy son accesibles para todos. Tecnologías que antes costaban fortunas ahora se compran por casi nada o son incluso gratuitas. Una persona puede hacer el trabajo de dos o tres, y en ocasiones, el de todo un departamento. Cantidad de proyectos que hace unos años eran imposibles hoy en día son fáciles de llevar a cabo.
No es necesario que trabajes todas las horas del mundo para lograr que tu proyecto funcione. Una jornada laboral de entre diez y cuarenta horas es suficiente. No necesitas jugarte todos los ahorros de tu vida o entramparte hasta las cejas. Empezar un negocio y al mismo tiempo seguir con tu trabajo habitual puede aportarte los ingresos que necesitas. Ni siquiera precisas una oficina. Hoy en día puedes trabajar desde casa o colaborar con gente que no has visto en tu vida y que viven a miles de kilómetros de distancia.
Ha llegado la hora de “reiniciar” el concepto de trabajo

Todos tenemos ideas. Las ideas son inmortales. Duran siempre.
Lo que no dura siempre es la inspiración. Es como la fruta fresca o la leche: tiene fecha de caducidad.
Si quieres hacer algo, tienes que hacerlo ahora. No puedes aparcarlo durante un par de meses y luego volver. Sencillamente, no te puedes permitir decir que lo harás más tarde. Más tarde ya no estarás entusiasmado.
Si un viernes te encuentras inspirado, sacrifica el fin de semana y sumérgete en el proyecto. Cuando estas inspirado eres capaz de hacer en veinticuatro horas el trabajo de dos semanas. La inspiración es como una máquina del tiempo.
La inspiración es una cosa mágica, un multiplicador de la productividad, un motivador. Pero no se quedara esperándote. Está ligada al momento. Te atrapa; atrápala tú también y sácale partido.

“No existe error tan grande como no proseguir.”
Jex Blake


REINICIA
Borra lo aprendido y piensa la empresa de otra forma
J. Fried
D.H. Hansson

Link de interés:
www.37signals.com/rework

Octubre, 24

“El éxito es un camino,
no un destino.”
Ben Sweetland

Recibid un cordial saludo

viernes, 22 de octubre de 2010

MARKETING, INNOVACIÓN Y NUEVOS NEGOCIOS


Estimados amig@s:

Sinopsis:
Los modelos económicos tradicionales que conocemos están en continuo movimiento y transformación. Las sociedades, las costumbres, las modas y las propias empresas actúan rápidamente buscando nuevas adaptaciones ante las demandas cambiantes y ante las elevadas exigencias de los mercados. Reaccionamos de manera diferente ante situaciones cada vez más complejas y competitivas. Los logros son efímeros y la competencia es feroz en todos los sectores. El triunfo está reservado a aquellas personas que saben arriesgar en los negocios y que son capaces de asumir riesgos y de tomar las decisiones acertadas en cada momento.
Pero no debemos olvidar que, en este mundo complejo en el que se desarrolla la actividad empresarial, nacen cada día nuevas oportunidades de negocio, las cuales surgen de las sinergias que se dan entre el Marketing, la innovación y el espíritu inquieto de los empresarios, los directivos, los empleados y los futuros emprendedores. Dichas oportunidades hay que saber detectarlas y aprovecharlas. Marketing, innovación y nuevos negocios le mostrará todas las claves necesarias para poder alcanzar el éxito en la actividad empresarial y comercial. Existen muchas interrelaciones entre el marketing y la innovación: se pueden integrar herramientas de marketing e I+D+i, llegar a reducir el presupuesto, cambiar la dinámica organizativa, encontrar nuevas oportunidades de negocio.

“En la lucha contra la realidad,
el hombre sólo tiene un arma:
la imaginación”
Jules de Gaultier

Marketing, innovación, nuevos negocios, emprender, planificación estratégica, cultura empresarial, plan de viabilidad, plan de empresa, economía del conocimiento. Todos son términos que empresarios, directivos, emprendedores, consultores, etc., tenemos que dominar en nuestro día a día. En esta obra se dan cita principalmente la innovación y el marketing como herramientas para llegar a nuevos negocios/mercados.

“Imaginar es elegir.”
Jean Giono


MARKETING, INNOVACIÓN Y NUEVOS NEGOCIOS
Javier Maqueda Lafuente
ESIC Editorial

Octubre, 22

“¡La imaginación gobierna al mundo!”
Napoleón

Recibid un cordial saludo

jueves, 21 de octubre de 2010

LA HUELLA SOCIAL cómo los usuarios tomaron control de Internet


Estimados amig@s:

Sinopsis:
La huella social
, dirigido a usuarios, publicistas y empresarios, muestra cómo rentabilizar nuestra presencia social en la red. Su lectura resulta imprescindible para sobrevivir en la era digital y aprovechar al máximo las posibilidades de las nuevas tecnologías.

Prólogo:
Si Ortega estuviera hoy entre nosotros, ya no diría aquello de “yo soy yo y mi circunstancia”. Ahora afirmaría, sin ningún género de dudas: “Yo soy yo y mi huella social”.
Esa huella nos define, nos acompaña, y a veces nos suplanta. Tiene vida propia. Y nuestra responsabilidad es adecuarla a nosotros, domesticarla, conseguir que esté a nuestro servicio, y no a la inversa. Que nos potencie, no que nos devore. Que nos sea útil. Que nos proyecte. Que de una buena imagen de nosotros.
… Las universidades americanas ya no piden los correos electrónicos de sus estudiantes, sino sus perfiles en redes sociales. La
universidad Francisco de Vitoria, en Madrid, solicita su Tuenti el formulario de ingreso. Es la única manera de comunicarse con los alumnos, que ya no abren el email por considerarlo obsoleto, pero que siempre están conectados a sus perfiles.
Las redes sociales otorgan poder. Y ese poder afecta a todos los ámbitos de nuestra vida.
… Las redes sociales tienen mucha información de sus usuarios, y pueden enviar mensajes en función de su sexo, su edad, su provincia… publicidad social: depende de quién eres y a que grupos perteneces. De esta manera, los anunciantes no matan moscas a cañonazos, sino que afinan el tiro y aciertan más fácilmente…
… En
Tuenti, un usuario tiene cuarenta y tres usuarios de media. Y para esos amigos, una recomendación suya vale mucho más que una publicidad en El Mundo o una reseña en El País.
… El 30% de los usuarios de móvil accede a sus perfiles a través de su teléfono. Y este ya no es solo un soporte de juegos, contenidos y servicios: gracias a la geolocalización, estamos pasando del listado de contactos al mapa social. Sabemos donde están nuestros amigos, cuando llegan a un sitio y cuando entran en otro gracias a los Check-ins popularizados por redes como
FourSquare… Nuestra huella social es también, y cada vez más, una huella móvil.
Koro Castellano

Introducción:
La huella social
es la suma de los contactos personales y las relaciones digitales en las distintas redes sociales, multiplicado por el número de usuarios promedio de cada una de las redes a las que se encuentre conectado. El crecimiento exponencial de esta huella social y la capacidad de cada usuario de impactar en un entorno que no está limitado por la geografía o el tiempo han hecho que la comunicación y el marketing se enfoquen en establecer relaciones con los consumidores, que se conviertan en recomendaciones.
… Al compartir los contenidos que generan y que obtienen en la red con sus huellas sociales, los usuarios se han convertido en medios de comunicación personales capaces de incidir sobre diversos grupos de opinión con cada comentario publicado en alguna de estas redes.
Las marcas cuentan hoy con una batería de herramientas para entablar una relación con los consumidores: webs corporativas, blogs, redes sociales, servicios de microblogging, repositorios de contenidos audiovisuales, juegos sociales, servicios de agregación de noticias y muchos más, y las están utilizando con cada vez mayor eficiencia para entablar relaciones con sus clientes.

Rafael Bonnelly Ricart

Rafael Bonnelly
en la huella social desgrana de manera maestra, marca personal en la red, las redes sociales y la empresa, la publicidad online, el futuro de los medios de papel, la evolución que hemos padecido en estos últimos años, los community manager, la nube, tendencias en el móvil con la realidad aumentada… y un largo etc.
Es un libro que me ha parecido bastante recomendable. Aunque se lea rápido porque es muy ameno, hay momentos en los que debemos de pararnos para analizar diversas afirmaciones que hace:

Las marcas se preguntan:
¿Estamos ante una burbuja tecnológica o una moda pasajera y si es así, cuándo explotará o se convertirá en eco del pasado?
¿Qué parte de mi presupuesto debe dedicar a crear y gestionar los medios propios?

Y los medios de comunicación, cuyos modelos sufren, se preguntan:
¿Cómo vamos a atraer a los anunciantes nuevamente a nuestros soportes?
¿Cómo vamos a rentabilizar nuestras acciones en los medios sociales?

Por su parte, las agencias, se preguntan:
¿Adónde se ha ido nuestro negocio de medios y producción que era tan rentable?
¿Cómo voy a cobrar a mis clientes por los nuevos servicios?

Los consumidores también quieren saber:
Si mi huella social es tan importante para las marcas, ¿Cuánto vale?
¿Qué pasa con mi privacidad, aún existe?

En el capítulo 1 analizamos en detalle la huella social de cada uno y vemos cómo somos capaces de impactar en entornos mucho más allá de nuestros familiares y amigos y cómo Barack Obama, con la ayuda de uno de los creadores de Facebook de solo veinticuatro años de edad, logró utilizar esta huella para alcanzar la presidencia de Estados Unidos.
Para poder medir el potencial de nuestra huella social es vital conocer la galaxia de los medios sociales, en la que las categorías de servicios fungen como sistemas solares rodeados de múltiples planetas y satélites. En el capítulo 2 hacemos una descripción de cada categoría en que se dividen los medios sociales y de los principales exponentes de dicha categoría, para qué sirve, cómo funciona y qué herramientas facilita a los usuarios y a las marcas para poder explotar su potencial de comunicación.
El advenimiento de los medios sociales ha creado un nuevo modelo de marketing y una nueva visión de los medios. Las marcas ya no tienen que depender enteramente de los medios tradicionales para establecer contacto y entablar un diálogo con los consumidores, como veremos en el capítulo 3, en el que definimos esa nueva visión del marketing, en la que el impacto sobre la huella social de los individuos es el premio mayor.
El capítulo 4 ofrece una visión de cómo las marcas están trabajando para conseguir el favor de los consumidores en los medios sociales, en busca de establecer una relación de confianza basada en la comunicación y el compromiso. Pero el fenómeno no se detiene ahí, pues veremos cómo marcas como Pepsi están liderando una transformación organizativa y filosófica a partir de esta comunicación.
Esta transformación de las marcas, indudablemente afecta también a las agencias publicitarias, y en el capítulo 5 se puede leer cómo hemos abordado desde NCA este proceso de transformación, con el fin de adaptarnos a la nueva realidad del marketing y poder así ofrecer a nuestros clientes la capacidad de entablar relaciones positivas y duraderas con los consumidores.
Los medios tradicionales vivieron en 2009 su annus horribilis, y hoy tienen la necesidad de cambiar sus modelos de negocio para adaptarse a la nueva realidad de los medios sociales y a la pérdida de audiencias e ingresos, y en este aspecto en el capítulo 6 se puede leer cómo algunos medios se posicionan en el nuevo mercado.
Los móviles y su capacidad de mantenernos conectados en todo momento y de ampliar el potencial de impactar en nuestra huella social es el tema del capítulo 7, en el que se muestra el vertiginoso crecimiento de los múltiples dispositivos desde los que hoy podemos acceder a los medios sociales, así como las principales aplicaciones que pueden afectar a su futuro.

Al llegar al capítulo 8, y si aún no lo ha hecho, estoy seguro de que estará convencido de la necesidad de lanzarse al ruedo y comenzar a trabajar su presencia en los medios sociales, para lo cual necesitará un socio estratégico con el conocimiento y las herramientas que le darán la mayor oportunidad de éxito; por ello se recoge un detallado cuestionario que podrá utilizar en la selección del mejor socio estratégico para que le acompañe en su andadura por los medios sociales.
El capítulo 9 define los parámetros de medición, que son muchos, y que todos los involucrados deberán tener en cuenta para establecer el retorno sobre las inversiones que realicen sus empresas.


LA HUELLA SOCIAL
Cómo los usuarios tomaron el control de internet
Rafael Bonnelly Ricart
TF Editores

Bibliografía recomendada:
El plan de marketing digital: Blended marketing cómo integración de acciones on y offline
¿Eres imprescindible? Como reconducir tu carrera y disfrutar de un futuro extraordinario

Octubre, 21

"Si quieres crecer, tienes que encontrar clientes que estén dispuestos a unirse a ti, a creer en ti, a donarte su tiempo y a ayudarte.”
Seth Godin

Recibid un cordial saludo