miércoles, 31 de octubre de 2018

BuyVIP.com; Crónicas de un emprendedor


Estimad@s amig@s

Sinopsis
«Soy lo que se conoce como un emprendedor tardío. A medida que he ido hablando con muchos de ellos a lo largo de la vida me he ido encontrando con que hay emprendedores natos, a los que desde pequeños ya se les ve el espíritu. Yo soy uno tardío que pretende hacer una carrera muy larga en multinacionales. No tenía pensado convertirme en emprendedor hasta que un día empecé a sufrir una transformación que me provocaba incomodidad dentro del entorno de la gran multinacional. Y decidí ‘cambiar’.
Un aviso a navegantes: sólo si se avista en su conjunto se puede entender este viaje. A cierta distancia puede ser fácil leyendo los capítulos finales de este libro. Para comprender las claves de la creación de un negocio internacional en internet que escale a más de 100 millones de euros en pocos años hasta el punto de atraer la atención de Amazon, se debe examinar no sólo el final, sino todo el proceso. Esto ayudará a otros emprendedores a evitar los errores que yo cometí, o por lo menos a ser conscientes del impacto de ciertas decisiones y a valorar los aciertos que mejor nos funcionaron. No quería contarlo como un manual. Quería explicarlo como una crónica de experiencias, ya que una de las principales razones para emprender es vivir una aventura (empresarial). Así la viví y así quiero compartirla para animar a otros aventureros...».

«Hay que aprender a vivir
de nuestros propios clientes»

Crónicas de un emprendedor no es un libro nuevo, es atemporal porque se puede volver a leer cuanto quieras, lo que aporta a un emprendedor no pierde vigencia.

Gustavo García Brusilovsky describe paso a paso desde el nacimiento de BuyVip.com hasta su venta a Amazon. Es un libro instructivo que va desgranando todos los retos a los que se enfrentaron el equipo fundador de la compañía. Son aprendizajes que vistos en perspectiva te pueden ser de ayuda a la hora de hacer crecer tu compañía.

(…) mantener los costes de la empresa bajo el difícil equilibrio financiero que hay cuando se llega al break even[i] (…) gestionar bien la caja

(…) habíamos preparado una presentación para un fondo de capital riesgo y esperábamos que nos dieran 12,5 millones de euros a cambio de un Power Point.

(…) el equipo no sólo tenia la ilusión propia de una startups que arranca —quiero decir: no sólo lo de patinar por la oficina o jugar al futbolín—, sino que también sus integrantes tenían unos currículos impresionantes y la mayoría eran muy cosmopolitas (…)

(…) en una startups hay que hacer de todo, y todo lo que haces —y también lo que dejas de hacer— tiene un impacto enorme en los resultados (…)

(…) es mejor un pequeño porcentaje de algo que el ciento por ciento de nada (…)

(…) más que una inversión con argumentos de peso era un acto de fe (…)

(…) para negociar bien es ideal contar con dos personas y hacer de poli bueno y poli malo. Una persona sola acaba siendo el poli regular, y eso no funciona.
(…) aprendí rápido es que resulta imprescindible contar con un buen abogado (…) nunca se es suficientemente perfeccionista en temas legales, nunca. Una startups tiene que ser muy cuadriculada en este aspecto (…) nos obsesionaba perder el control de la empresa a la hora de financiarla (…) se rechazaron liquidation preferences y ratchets.

(…) equipo directivo que el consejo nos pidió que formáramos cuanto antes para ser capaces de crecer internacionalmente, delegando así los fundadores las operaciones del día a día.

(…) reclutar un equipo directivo, que más tarde sería uno de nuestros primeros asset cara a la venta a Amazon (…)

(…) el equipo directivo era cada vez más fuerte. Cada país tenía un director general, al igual que cada función clave tenía un responsable global (…)

(…) «Ninguna sorpresa en los consejos». Todo tema relevante preanunciado (…)

(…) Si uno llega a la conclusión de que es mejor que otro haga su trabajo, entonces es el momento de irse.
(…) let it go, tan espinoso para los CEO fundadores.
Es muy difícil ser bueno creando un negocio y luego digerirlo, digo, dirigirlo.
(…) tus fortalezas llevadas al extremo se pueden convertir en tus principales debilidades (…)

La dilución del equipo directivo se compensaría con opciones sobre acciones, las stock option. Cuando uno pone en marcha una startups y quiere contar con un equipo directivo de primera que no se puede permitir pagar, recurre a stock option o phantom shares (…)

«Todos los días
son el primer día»
Jeff Bezos


Link de interés
Amazon

«Lo bueno de no tener dinero
es que se valora mucho dónde se invierte»

Recibid un cordial saludo

[i] Punto de equilibrio entre ingresos y costes

jueves, 25 de octubre de 2018

101 claves para formadores de empresa; Todo lo que nos habría gustado saber cuando nos iniciamos en la formación


Estimad@s amig@s

Sinopsis
La educación supone más del 5% de PIB mundial. Sumado a ello, la llamada formación a lo largo de la vida escala puestos en todas las empresas, organizaciones y grupos humanos que desean mejorar, seguir aprendiendo y lograr nuevas cotas de desarrollo personal y profesional.
Este libro permite al lector conocer claves muy interesantes con las que aplicar los principios de la formación a numerosas situaciones cotidianas: desde la preparación de la sesión, el uso de la tecnología adecuada en cada caso o la negociación de las condiciones económicas hasta la evaluación de la formación.
Los coautores de esta obra, formadores desde hace décadas, pretenden ayudar a quienes se disponen a ejercer siquiera esporádicamente el noble oficio de formador. Por eso, el subtítulo del libro aclara: Lo que nos habría gustado saber cuándo nos iniciamos en la formación. Los cambios constantes en las materias y contenidos, la irrupción de nuevos métodos de enseñanza-aprendizaje y las necesidades de las organizaciones en contar con colaboradores bien preparados hacen más necesaria que nunca esta obra.
Este libro está dirigido a aquellas personas interesadas en mejorar sus competencias y cualificaciones como profesionales de la formación, formadores por cuenta propia o ajena, docentes de cualquier nivel educativo, directivos y técnicos de formación, o todo aquel que se haga preguntas sobre cómo mejorar lo que dice y cómo lo dice.

«No es mejor maestro el que más sabe,
sino el que mejor enseña»
Anónimo

Introducción
En general, puede afirmarse que la metodología de formación de adultos debe ser:
● activa
● participativa
● individualizadora y grupal[i]
● con apoyos audiovisuales
● concreta
● amena
● motivadora
● pertinente
● relevante
● encaminada a alcanzar objetivos concretos

Un formador debe:
● Dominar la materia que quiere impartir.
● Tener un prestigio como profesional.
● Contar con buena cultura general.
● Tener experiencia en el mundo laboral o empresarial.
● Conocer algunos principios de didáctica.
● Tener conocimientos teórico-prácticos de psicología grupal y del aprendizaje.
● Ser un buen comunicador.
● Tener capacidad de análisis y síntesis.
● Contar con capacidad de planificación y organización.
● Ser capaz de motivar.
● Tener capacidad para sintonizar en los formatos.
● Mostrar buen control emocional.

«He aprendido mucho de mis maestros,
más aún de mis colegas,
de los libros y de la vida misma.
Pero quienes de verdad me han enseñado
han sido mis alumnos»
Santiago Ramón y Cajal

Llevo años dedicándome profesionalmente a la formación de profesionales. Es un mundo apasionante que te permite conocer a grandes personas, participar en su desarrollo —consolidación, a la vez tú como formador también creces, mejoras tus competencias, aumentas tus conocimientos y te actualizas constantemente.

¿Qué me hubiese gustado saber cuando me inicié en este negocio? Uf infinidad de cosas, y muchos años después aún sigo buscando respuestas.

Lo importante es la actitud, curiosidad, vocación, ganas de compartir conocimiento, generar debate enriquecedor, buscar el desarrollo de las personas que están en el aula, el no rendirse.

Formar personas es un trabajo apasionante, y creo que el día que pierda esa pasión dejare la profesión. Es incompatible la pasión con la formación, las dos van unidas.

«Si obtienes la ventaja del terreno,
puedes vencer a los adversarios,
incluso con tropas ligeras y débiles;
¿cuánto más te sería posible si tienes tropas
 poderosas y aguerridas?»
Sun Tzu

Tres maneras de cambiar la voz
Los cambios vocales son procedimientos para evitar la monotonía y el cansancio de la audiencia, y también para conseguir determinados efectos sobre nuestros oyentes.
Volumen
Velocidad
Tono

El aprendizaje mejora si se combina la información didáctica por vía audiovisual con los métodos activos y participativos.

Aunque no sepa dibujar,
no renuncie a crear un efecto mágico

«¡Bienaventurados nuestros imitadores
porque de ellos serán todos nuestros defectos!»
Jacinto Benavente


Link de interés

«Lo que poco cuesta
aún se estima menos»
Miguel de Cervantes

Recibid un cordial saludo


[i] Individualizadora significa que tenga en cuenta las diferencias individuales entre los formandos, y que se adapte al ritmo de aprendizaje de cada cual. Grupal indica que de be dirigirse a los trabajos de grupo.

jueves, 18 de octubre de 2018

Liderazgo Zidane; El genio que susurraba a los millennials


Estimad@s amig@s

Sinopsis
Considerado como el mejor jugador europeo de los últimos cincuenta años, Zinedine Zidane dejó el palmarés del Real Madrid muy alto tras entrenar a su plantilla durante dos años y medio. En este tiempo, ganó nueve títulos de los trece posibles. Con él al frente, el equipo blanco reafirmó su hegemonía futbolística tras conquistar las tres últimas ediciones de la Champions, del Mundial de Clubes y de la Supercopa de Europa, además de una Liga y la Supercopa de España.
Y todos estos éxitos no fueron fruto de la casualidad, sino de la causalidad. De esto precisamente trata este libro. Por muy buenos que sean los jugadores, si no tienen un entrenador que sepa sacar lo mejor de ellos, el equipo no triunfará. Ocurre lo mismo en las empresas: la capacidad de los empleados no importará si no existe un directivo que sepa guiarlos. Por ello, tenemos mucho que aprender del modelo de liderazgo de Zidane, basado, sobre todo, en haber sabido trabajar con millennials.
Estos jóvenes –nacidos entre 1980 y 2000, etiquetados frecuentemente como perezosos, narcisistas e incomprendidos– ya suman más de un cuarto del total de los empleados en España; se estima que serán el 35 por ciento en 2020, y el 70 por ciento en 2050. Y quien no sepa sacar el máximo partido de ellos, no triunfará.

«Los millennials (o Generación Y) suelen ser
 muy buenos en redes sociales (Facebook, Google+,
LinkedIn, Twitter, Tumblr, Instagram, Flickr, Snapchat,
 Pinterest, Vimeo y Periscope), pero carecen
de habilidades sociales probadas
 (paciencia, humildad, activa Escucha,
respeto a los padres, maestros, ancianos)»

Introducción
(…) Florentino Pérez se lamentaba de que era más difícil dirigir a dos decenas de chavales que a miles de profesionales de su grupo empresarial (…)

(…) un líder es una persona que pone énfasis en la motivación de sus equipos, que es inspirador y guía, un constructor de equipos e impulsor del cambio (…)

(…) el líder tiene que provocar admiración y ejercer como coach.

«El grupo más propenso a los desastres
es aquel formado por los mejores»
Meredith Belbin

¿Qué importancia tiene en vuestra organización el líder coach?, para Sir Alex Robinson bastante, «dame a Zidane y diez troncos de madera y te haré ganar la champions league».

¿Qué capacidad de atracción, de llevar a la acción, sacar los mejor del equipo, tiene el líder?
¿Cuánto ego hay en vuestras organizaciones?
¿Sois conscientes del daño que puede llegar a ocasionar?
¿Hay planes de actualización de conocimientos en la compañía?
¿Se fomenta la obtención de nuevas competencias?
¿Está actualizado el plan de formación?

El maestro Juan Carlos Cubeiro utiliza la persona—personaje de Zidane para poner en valor la figura del líder coach.  La gestión del ego de un banquillo compuesto por jóvenes deportistas con unas retribuciones en algunos casos estratosféricas, la genialidad de una persona humilde, la decisión de abandonar el Real Madrid, el desarrollo del talento, la humildad verdadera, entre otros temas.

Es un libro fácil de leer, y a la vez te permite reflexionar sobre la diferencia de la persona y el personaje, la importancia de la humildad verdadera en las organizaciones, el valor de tener un buen coach, o el legado que éste debe dejar cuando ya no esté en la compañía.


«Cuando me necesites aunque no queráis estaré aquí,
 pero cuando me queráis pero ya no me necesitéis,
 entonces me marchare»[i]

La gloria o la humillación 
penden de un hilo.

(…) el progenitor de Zidane lo educo en la firmeza, con gestos, con miradas y con el silencio, y nunca le dijo expresamente «te quiero». Una educación de valores sólidos: «Recuerda que la paz puede existir en el silencio».

(…) la falta de diversidad lleva al empobrecimiento.

(…) los lideres coaches entrenan, no dirigen; desarrollan, no utilizan a las personas; dan crédito a los demás, no se lo quitan; dicen «vamos», no «ve tú»).

¿Cuáles son los siete rasgos de los capitales de mayor talento?[ii] (…)
1.   Extrema tenacidad y capacidad de concentrarse en la competición.
2.   Juego agresivo que pone al límite las normas.
3.   Disposición a realizar un trabajo ingrato en la sombra.
4.   Estilo de comunicación discreto, práctico y democrático.
5.   Capacidad de motivar al resto del equipo con apasionadas exhibiciones verbales.
6.   Fuertes convicciones y coraje para diferenciarse.
7.   Férreo control emocional.

¿Tiene tu equipo 
el capitán que necesita?

Moraleja para el liderazgo: hemos de reinventarnos, porque la experiencia es un grado, pero también puede ser una limitación ante nuevos retos.

¿Hasta qué punto aprovecha tu equipo su
potencial, individual y colectivo?

(…) «ego del vestuario» (…) dificultad para recibid ese feedback y a aceptar la critica constructiva, y también, por tanto, a lo difícil que se hace aprender y ser mejor (…) hacer falta verdadera humildad (…) que se compone de sana autoconfianza, de capacidad para diferenciar lo que eres de lo que haces, de resiliencia (…) de gestión de las propias emociones y, sobre todo, de gratitud, un agradecimiento continuo y considerable.

(…) «no es lo que haces, sino como lo haces» (…) «El fracaso no es fatal, pero no tratar de cambiar sí puede serlo»[iii]. Si tratas de cambiar, es un error que se corrige. Si no, es un fracaso que dura toda la vida.

(…) el exceso de confianza mete al equipo en una «burbuja» de arrogancia, complacencia y descontrolada seguridad de victoria (…)

Infundir confianza
es la principal tarea del líder.

(…) la complacencia es el principio de la decadencia. El liderazgo innovador tiene tanto de humildad (seguir aprendiendo) como de sano orgullo.

«La virtud es un justo medio
entre dos extremos»
Aristóteles

(…) los menos preparados son los que se consideran mejores: no es una cuestión de ego, sino simple y puramente, de ignorancia (…)

«El primer paso de la ignorancia
es presumir de saber»
Baltasar Gracián

(…) la competencia más importante es la «learnability», la aprendibilidad. No es lo que sabes, es lo que eres capaz de seguir aprendiendo.

«El arte de vencer
se aprende en las derrotas»
Simón Bolívar

¿Cuál es tu DAFO (fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas) cuando las cosas
no sales bien? ¿Cuál es tu plan de acción?

(…) «Aquí no hay suplentes ni titulares, tengo 25 jugadores muy buenos y hay momentos en los que unos juegan más que otros (…)»

(…) creemos en lo que hacemos y conseguimos las cosas luchando (…)

(..) hay que centrarse en la persona que eres, y no el personaje, que es efímero y pasa […]. El poder es una droga, y alejarse de eso es complicado. A muchos les da miedo que su teléfono no siga sonando.

«Hay que juzgar a una persona
por sus preguntas y no por sus respuestas»
Voltaire


Link de interés

«La manera de hacer es ser»
Lao-Tse

Recibid un cordial saludo


[i] Del filme Nanny McPhee: La niñera mágica (2005)
[ii] Sam Walker
[iii] John Wooden