Estimad@s amig@s
Sinopsis
¿Estamos
en una época de cambio o nos encontramos ante un cambio de época?
La tecnología ha
facilitado la aparición de negocios
disruptivos que han agitado los mercados de tal modo que las empresas más
tradicionales aún son incapaces de competir en igualdad de condiciones. Dado
que el activo de las nuevas organizaciones ya no es el
capital, sino el talento, los
principales retos de los departamentos de RR.HH.
son la captación de talento y el desarrollo profesional de las personas. Por eso, la formación devendrá la principal herramienta competitiva.
En este libro
se habla de transformación digital, de la incidencia de la tecnología en
las empresas y, sobre todo, del papel de la formación como elemento catalizador
del cambio. Ante la situación actual
se nos plantea el reto de convertir el problema
en una oportunidad.
« (…) La cultura digital facilitara la forja o la
destrucción de una reputación de pericia o fiabilidad (…)»
Jesús Briones
Delgado
Introducción
(…) necesitamos personas
con voz y voto, que demande una mayor horizontalidad organizativa y que hayan
dejado alguna huella digital, que
ofrezca una idea de lo que pueden llegar a realizar en un futuro, que sean
parte decisiva, protagonistas en generar su propia carrera.
(…) la necesidad de aprender a lo largo de toda la vida, pero
igualmente crece la conciencia de no
saber (…) y la conciencia de los
riesgos (…)
«Ninguno hay que no
pueda ser maestro de otro en algo»
Baltasar Gracián
A la hora de afrontar un programa de transformación digital en una empresa y teniendo como punto de
apoyo una Universidad Corporativa, hay que determinar el grado de madurez digital de cada uno de los
miembros del equipo humano.
● ¿Se ha identificado los diferentes perfiles de trabajadores de la
organización?
●
¿Qué competencias digitales necesita cada uno de ellos?
●
¿Cuáles son los requerimientos específicos para cada puesto de trabajo?
●
¿Qué experiencia previa tienen los empleados y cuál es su actitud hacia las
TIC?
●
¿Se usa el medio digital como canal de formación y como una manera de inmersión
en el nuevo entorno?
●
¿Se usan nuevos métodos de aprendizaje como la gamificación en tanto que
herramienta de compromiso y de desarrollo de talento?
●
¿Se facilita la comunicación y la colaboración en red para fomentar el
desarrollo de las personas?
Las Universidades Corporativas son un potente
«vehículo» para ayudar a preparar, transformar, consolidar y seguir en continua
evolución la digitalización de la empresa.
La formación es necesaria, indistintamente del formato en que hagamos
uso de ésta. La transformación digital necesita de muchas horas de reflexión, formación, interiorización,
van a cambiar muchas cosas y por tanto es necesario borrar lo aprendido y empezar a generar conocimiento en nuevas áreas.
El departamento de formación es clave a la hora de implementar la transformación digital, de ahí la
importancia que cobra las Universidades
Corporativas. ¿Quién es mejor conocedor de la realidad que las personas que
están dentro para poder formar al equipo?
«Las universidades evolucionaran cuando ofrezcan servicio en lugar de producto»
Genis Roca
(…) lo importante no es enseñar; lo
importante es aprender (…)
En internet hay tal
cantidad de contenidos que el éxito de
la formación se empezará a medir en función de las audiencias (…) la
dificultad reside más en retener que en captar la atención.
(…) tenemos que atender a
programas de formación continuada en las empresas, que faciliten que sus
empleados puedan aprender cuando tienen
dudas, que la gente aprenda en
tiempo real a partir de las necesidades
inmediatas.
El cambio es tan veloz que
parece que las empresas priorizan las
buenas personas, con habilidades para adaptarse a entornos cambiantes, la
colaboración y la toma de decisiones; porque de la formación técnica asociada a
la profesión ya se encarga la organización.
«La programación será
como la asignatura de inglés en el siglo XXI»
Marc Collado
(...) nuevo perfil del formador (…) facilitador del proceso de aprendizaje
que nos orientará, despertara nuestro espíritu crítico y se preocupara por que
desarrollemos nuestra capacidad para buscar, seleccionar y procesar la
información de manera sistemática, valorando su relevancia, discriminando la
que nos será útil y cuestionando su fiabilidad (…)
«Contrata a los
mejores y déjalos que hagan lo que saben;
si no,
contrata a los más
baratos y que hagan lo que tú dices»
Warren Buffet
¿Querrá un profesional del
futuro trabajar para alguien que antepone la jerarquía a las decisiones
compartidas?
El
directivo tiene que entender el cambio de paradigma, por eso es
el primero que tiene que asumir su propio cambio, que no solo
pasará por atender a nuevas estructuras organizativas, estar atento a nuevas
amenazas o ser más permeable a las nuevas ideas (…)
(…)
se prevén acciones de capacitación para cubrir necesidades incluso antes de que
se hayan detectado en situaciones reales. Se rechaza la idea de que la edad
deteriora la capacidad para aprender, pues se considera más importante mantener
el interés por adaptarse a los cambios y a las innovaciones (…) se observan
mejores resultados cuando el aprendizaje de las nuevas competencias se acompaña
de la experiencia y de los conocimientos adquiridos previamente, ya que pueden
relacionarse.
(…)
olvidar prejuicios y evitar la prepotencia, porque la competencia no es
directamente proporcional a la edad (…)
(…)
brecha generacional y extender la idea de integración generacional
porque el termino brecha hace referencia a la ruptura y da una sensación
de mayor distancia o incluso confrontación.
«La gente cree lo que los medios les dice qué deben creer»
George Orwell
(…)
cada vez más, en formación, hablaremos de control de audiencias,
en lugar de asistencia o uso, del mismo modo que recibiremos
recomendaciones a la carta en función de nuestra necesidad, antes incluso de
que seamos conscientes de ella.
(…)
para decidir la creación de una Universidad Corporativa el volumen de
trabajadores no importa, porque lo relevante es alinear los objetivos de la
formación a los objetivos de negocio de la empresa.
La
formación excede el espacio aula (presencial o virtual), porque solo el 10%
de la formación que recibimos la producen cursos o actividades de calificación
dirigidas. El 20% se da por medio de feedback y las orientaciones que nos dan los demás (…)
el 70% el gran grueso del aprendizaje y el desarrollo, se
produce en el puesto de trabajo, cuando tenemos que solucionar
problemas o afrontamos nuevos retos.
Hay
que diseñar nuevos modelos que fomenten la colaboración para potenciar el
aprendizaje, difundir buenas prácticas. Identificar líderes de conocimiento,
desarrollar el talento y favorecer los planes de carrera y los itinerarios
formativos.
(…)
la formación como elemento estratégico que facilite la sostenibilidad
de las empresas.
«Lo que hacemos en esta vida tiene su eco en la eternidad»
Máximo (personaje de la película Gladiator)
Link de interés
«En el próximo siglo,
los líderes serán aquellos que impulsen a otros»
Bill Gates
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