jueves, 30 de septiembre de 2010

EL MBA DE ESADE II


Estimados amig@s:

“La renta es más segura que la economía: la economía es hija del orden y de la asiduidad.”
Cicerón

Sinopsis:
El MBA de ESADE
ofrece en un solo volumen todas las materias de uno de los masters más prestigiosos del mundo: general, management, economía, derecho de empresa, contabilidad, finanzas, contexto global de la gestión, estrategia, operaciones, recursos humanos, marketing, gestión de sistemas de información, corporate citizenship, entrepreneurship y leadership, además del programa LEAD.
Como escuela de negocios líder acreditada a nivel global por los rankings internacionales, ESADE ha reunido en este libro a los mejores profesores y directivos para transmitir sus conocimientos sobre el desarrollo del talento y el conocimiento dentro de las organizaciones. Así, su MBA ofrece una visión global del entorno económico basada en experiencias internacionales y relaciones profesionales, y la maestría y los conocimientos de sus docentes.
Fundamentada en un modelo de aprendizaje propio e innovador, pionero en Europa y centrado en el desarrollo de habilidades y competencias profesionales y directivas, su actividad académica se basa en la formación, la investigación y el debate social, lo que convierte a ESADE en una de las escuelas de negocios más reconocidas internacionalmente.

“En los negocios no existen los amigos: no hay más que clientes.”
Alejandro Dumas

Parte 1. La empresa y su entorno:
Claves para la gestión empresarial de éxito

1.1.- Áreas funcionales
.- Economía, por
Josep Sayeras


Introducción:
Este capitulo tiene como propósito reubicar la dicotomía que tradicionalmente se establece entre dilemas empresariales y economía, y colocarla en primer término para así determinar lo que los economistas creen, lo que creen que saben y lo que admiten que desconocen sobre este magnífico rompecabezas. El objetivo principal de este escrito es justificar la utilización de la teoría económica en la toma de decisiones diarias para conseguir, a través de una metodología altamente analítica, la optimización de las mismas, así como aportar un marco de referencia para el análisis.

“No sentir la avidez de riquezas es una gran riqueza; no tener la manía de gastar es una renta.”
Cicerón

La teoría de decisiones puede tener tres aproximaciones complementarias: individual, grupal y entorno. En primer lugar, se encuentra la elección desde la óptica del decisor (el que toma la decisión) en tanto último sujeto responsable de la elección. Es el “planificador” y consecuentemente está centrado en una posición egoísta. Ese individuo puede estar bajo el supuesto de racionalidad o no. En este nivel individual, el análisis considera la validación del rol del agente decisor y la toma de decisiones con incertidumbre.
…, en el mundo real sería absurdo plantear solo esa aproximación dado que el individuo está sujeto a todo tipo de presiones y es materialmente imposible plantearse la decisión desde la atalaya técnico-egoísta. Por esta razón, en el segundo nivel, se incluyen elementos de la organización, es decir, un nivel grupal u organizacional cuyos elementos relevantes son las relaciones de poder, quienes son los stakeholders y la relación que se establece entre ellos, cómo se genera tensión suficiente para el cambio y cómo se maneja la discrepancia entre los valedores del statu quo y los paladines del cambio.
Finalmente el análisis se amplía a un nivel de entorno, en el cual el tiempo y las instituciones son los elementos principales. Asimismo, se podría observar una visión no sólo de corto plazo o largo plazo, sino una determinada concepción del tiempo: circular, en forma de u (“u”-sha-pped) o lineal.

“Compra sólo lo necesario, no lo conveniente.
Lo innecesario, aunque cueste un solo céntimo, es caro.”

Séneca


EL MBA DE ESADE
Todos los conocimientos para alcanzar el éxito profesional
Gloria Batllori ©
Planeta

Link de interes:
El MBA de Esade I
International Monetary Fund (IMF). www.imf.org
World Bank. www.worldbank.org
World Trade Organization. www.wto.org

Septiembre, 30

"La audacia en los negocios es lo primero, lo segundo y lo tercero."
Thomas Fuller


Recibid un cordial saludo

EL MBA DE ESADE I


Estimados amig@s:

“El mejor consejo lo da la experiencia,
Pero siempre llega demasiado tarde.”

Amelot de la Houssaye

Sinopsis:
El MBA de ESADE
ofrece en un solo volumen todas las materias de uno de los masters más prestigiosos del mundo: general, management, economía, derecho de empresa, contabilidad, finanzas, contexto global de la gestión, estrategia, operaciones, recursos humanos, marketing, gestión de sistemas de información, corporate citizenship, entrepreneurship y leadership, además del programa LEAD.
Como escuela de negocios líder acreditada a nivel global por los rankings internacionales, ESADE ha reunido en este libro a los mejores profesores y directivos para transmitir sus conocimientos sobre el desarrollo del talento y el conocimiento dentro de las organizaciones. Así, su MBA ofrece una visión global del entorno económico basada en experiencias internacionales y relaciones profesionales, y la maestría y los conocimientos de sus docentes.
Fundamentada en un modelo de aprendizaje propio e innovador, pionero en Europa y centrado en el desarrollo de habilidades y competencias profesionales y directivas, su actividad académica se basa en la formación, la investigación y el debate social, lo que convierte a ESADE en una de las escuelas de negocios más reconocidas internacionalmente.

“la verdadera filosofía se ve en la conducta y no en los discursos.”
C.I.B. Bonnin

Prólogo:
El programa MBA

… las siglas MBA son hoy conocidas universalmente y el MBA es el programa de master que goza de mayor popularidad en todo el mundo.
… mientras que la popularidad del MBA ha crecido de forma continuada, hasta convertir sus siglas en un símbolo, las exigencias, el contenido y las personas que participan en un programa, en definitiva, lo esencial para dar sentido al acrónimo MBA, continúan siendo un territorio desconocido.
¿Cuál es el impacto real del programa MBA? Se trata del programa de postgrado de mayor alcance. Y, de hecho, así ha sido en las últimas décadas… el MBA destaca en el ámbito de la formación en management, pero lo singular es que también lo hace en todo el ámbito de la educación continua
Pero ¿en qué consiste un MBA? Se trata de un programa que combina una serie de características comunes con aspectos diferenciales propios de cada institución. No todos los programas MBA son iguales y cada escuela de negocios resalta diferentes aspectos. Sin embargo, las características básicas de un MBA son sencillas, claras y poderosas.
Aprender en el MBA de ESADE
Es evidente que el MBA es un programa que proporciona conocimientos específicos de las aéreas funcionales básicas de la organización: finanzas, marketing, estrategia, cambio organizativo, sistemas de información, expendeduría, etc. Gracias a este proceso de capacitación los participantes adquieren herramientas de análisis que los habilitan para el diagnostico de problemas, el diseño de estrategias y la toma de decisiones.
Las diferentes perspectivas basadas en la diversidad de países, de formación, de sectores y de culturas se enriquecen mutuamente, y en el trabajo en equipo se aprende no sólo a solucionar el problema, sino también acerca de los modelos mentales, los valores y prioridades que configuran los análisis de sus compañeros de programa.
La persona en el programa
Aunque es legítimo centrar un programa en el conocimiento de las áreas funcionales de la empresa para facilitar el progreso profesional, el MBA de ESADE apunta además a que el conocimiento sea coherente con la persona y que a la vez sea sostenible y útil en un contexto social amplio.
El futuro de las sociedades contemporáneas pasa por la gestión adecuada y eficaz de los recursos, pero esto no es suficiente en un contexto de crecimientos descompasados. La gestión adecuada incorpora la creación de valor para la sociedad en su conjunto. La sostenibilidad ha dejado de ser una opción para convertirse en una necesidad, en una autentica responsabilidad. No cabe duda de que éste es un objetivo tan ambicioso y complejo como imprescindible.
En ocasiones me han comentado en un encuentro internacional o en un seminario con CEO que nuestros graduados tienen algo especial y valioso. Un rango diferencial que los hace reconocibles porque no sólo atienden a su carrera profesional sino que incluyen y valoran los intereses de quienes los rodean. Es una señal de que estamos en el camino de aquello que pretendemos.
Alfons Sauquet

“Quien a poco se atreve,
a menudo encontrará fortuna adversa.”

Mathurin Regnier

Introducción:

El objetivo de este volumen es presentar, de manera necesariamente sintética, la contribución de las diferentes áreas de conocimiento en la formación de los participantes en el programa MBA de ESADE. Con este objetivo, hemos pedido al profesorado titular de las asignaturas troncales en las que se concretan estas áreas… que expliquen los elementos conceptuales básicos que las articulan y que se proponen como elementos clave para la formación de (futuros) directivos y directivas del siglo XXI
La estructura de este volumen se divide en dos partes diferenciadas, pero imprescindibles. La primera se centra en la empresa y su entorno, y su objetivo es aportar las claves para la gestión empresarial de éxito. Para ello, se incluyen los contenidos referidos a aquellas áreas funcionales básicas de la organización, así como los de las áreas transversales que requieren del uso integrado de los conocimientos adquiridos en las distintas áreas funcionales. Esta primera parte finaliza con los contenidos referidos a los ejes de análisis y de gestión que posibilitan la visión e implementación estratégicas.
Por otro lado, La segunda parte del libro reflexiona sobre el papel de las personas en la empresa con el objetivo de aportar claves para el liderazgo empresarial. Para ello, se incluyen los contenidos referidos a aquellas áreas que tienen que ver con la gestión de personas, que proponen una reflexión sobre el liderazgo y que ofrecen a los estudiantes del MBA de ESADE la oportunidad de conocerse y gestionar su propio aprendizaje para convertirse en líderes más efectivos y resonantes, capaces de conducir sus organizaciones hacia el éxito.
Gloria Batllori
Olaya García Lancha

“¿De qué te vale ser más fuerte,
Si no sabes ser mejor?”
Federico Balart

El MBA de ESADE
, esta mas que reconocido mundialmente. Ahora sus profesores nos dan la oportunidad de acceder a los contenidos tanto a través del libro, como de la página www.ellibrodelmbadeesade.com. He analizado el libro desde varios puntos de vista: primero desde el punto de vista de un profesional que se dedica a la formación, segundo como antiguo alumno de varias de las escuelas de negocios que tenemos en nuestro país y, por ultimo como directivo que se quiere reciclar. En los próximos días publicare dos post uno por la mañana y otro por la noche con la intención de ir desgranando capitulo a capitulo este extenso y maravilloso texto.
Lo podemos ver como una obra de reciclaje, consulta, divulgación, etc. Mi recomendación que empecéis por las áreas que mas déficit tengáis, o aquellas que queráis reforzar.

Parte 1. La empresa y su entorno:
Claves para la gestión empresarial de éxito
1.1.- Áreas funcionales

.- Economía, por Josep Sayeras
.- Derecho de empresa, por Javier Fontcuberta
.- Contabilidad, por Peyta Platikanova
.- Finanzas, por Gloria Batllori
.- Contexto Global de la gestión, por Daniel Arenas
.- Introducción al marketing, por Manuel Alfaro y Oriol Iglesias

1.2.- Áreas Transversales o integración
.- Finanzas corporativas, por Jordi Fabregat
.- Operaciones, por Carles Roig, Miguel Ángel Heras y Manuel Francisco Suárez
.- Dirección de sistemas de información, por Xavier Busquets, Josep Lluís Cano, Enric Colet, Ramón García, Joan Rodon, Feliciano Sesé y Jonathan Wareham

1.3.- Visión e implementación estratégicas
10.- Estrategias, por Xavier Gimbert
11.- Estrategia corporativa, por Luis Vives
12.- Implementación de la estrategia, por Pedro Parada
13.- Marketing global, por Ivana Casaburi
14.- Entrepreneurship, por Jordi Vinaixa y Eugenia Bieto
15.- Corporate Citizenship, por Daniel Arena y Josep F. Mária

Parte 2. Las personas en la empresa
Claves para el liderazgo empresarial
16.- Recursos Humanos (gestión de personas), por Jaime Bonache
17.- Leadership (poder e influencia), por Hassell McClellan
18.- LEAD, por Carlos Royo


EL MBA DE ESADE
Todos los conocimientos para alcanzar el éxito profesional
Gloria Batllori ©
Planeta


“Quien no añade nada a sus conocimientos,
los disminuye.”
Talmud

Link de interes:
Lo que se aprende en los mejores MBA I
MBA´s ¿Ángeles o Demonios?

Septiembre, 30

"Excelente cosa es tener la fuerza de un gigante;
Pero usar de ella como un gigante es propia de un enano."
William Shakespeare

Recibid un cordial saludo

miércoles, 29 de septiembre de 2010

GESTIÓN DE INCOMPETENTES un enfoque innovador de la gestión de personas


Estimados amig@s:

“Todos somos incompetentes porque somos mejorables, porque estamos siempre en proceso de aprendizaje...”

Sinopsis:
Puede que esté empezando a leer este texto porque piensa que vive rodeado de incompetentes. Y seguro que es cierto. Pero tenga también presente desde el inicio que en esta historia usted es el incompetente principal. Si considera que más del 20% de las personas que le rodean son incompetentes, usted seguramente lo sea más. Pero no se asuste, porque todos somos, poco o mucho, incompetentes.

Este libro reflexiona sobre la incompetencia como elemento central en la gestión de personas. Cómo diagnosticarla y cómo tratarla, en los empleados y en los jefes. En una época de crisis social y empresarial como la que vivi¬mos, aprender a tratar la incompetencia, empezando por admitirla, es una necesidad y una obligación.

En un estilo muy ameno, Gabriel Ginebra explica sus experiencias como profesor y consultor en el campo de la gestión de personas, y facilita al lector unas herramientas fáciles, comprensibles y rápidas de usar.

"… A largo plazo no triunfan los brillantes, sino los talentos medios que venzan la pereza habitualmente...”

Prólogo:El libro que el lector tiene entre sus manos contiene, esto sí, mucho de heterodoxo. Entre otros motivos, por la combinación que conjuga de elementos académicos con anécdotas, experiencias vitales e incluso noticias de prensa.
Empuja el autor a que todos empleemos un buen espejo para contemplar nuestro comportamiento antes de dedicarnos a juzgar inmisericordemente a los demás…
Bien se explica en el texto que la dirección de personas es una ciencia que tiene también mucho de arte. Quien se limite sólo a los elementos artísticos nunca podrá gobernar bien, pues hay técnicas que han de conocerse y aplicarse para que puedan hablarse con pleno sentido de un buen gobierno. Pero la acumulación de técnicas de poco serviría si falta humanidad y sentido común.

Se ha dicho que son los poetas los encargados de convertir prados en patrias. Quienes dirigen personas no deberían olvidar nunca que el componente de ilusión, de entusiasmo…, forma parte de la preparación ineludible con la que debe contar quien aspire a dirigir personas sin limitarse a exigir destempladamente comportamientos, que –así reclamados- acaban por tornarse rutinarios.Javier Fernández Aguado

“… Un competente es un incompetente insuficientemente diagnosticado…”

Introducción:
Elogio a la incompetenciaTenemos un concepto deformado del directivo. Nos lo imaginamos joven, guapo y esbelto, luciendo un traje impecable. Hablando por el móvil en ingles, en una terminal de aeropuerto. Tiene carrera universitaria y MBA. Sabe marketing y finanzas, y construye gráficos en PowerPoint para su próxima reunión. Es extremadamente competente.
Volvamos ahora la mirada hacia quienes nos rodean cada día en la oficina, hacia los jefes de carne y hueso que hemos tenido, y hacia nosotros mismos ¿
Nos acercamos a la imagen descrita o quedamos a mucha distancia?
Gestionar personas cómo cienciaVivimos en la empresa una absoluta falta de rigor cuando analizamos su activo más importante: las personas. Aquí todo vale y todo el mundo piensa que sabe. La buena actitud y la comunicación se presentan como la aspirina que resolverá cualquier dificultad que pueda presentarse.
Una persona puede fallar por falta de orientación o por falta de recursos, por poco entrenamiento, por incapacidad… o por agotamiento.
La incompetencia puede estar delante de nosotros, pero sobre todo está en nuestro interior. El problema siempre somos nosotros
. Hay que asumirlo. Sin coartadas. Cambia tú mismo y habrá un sinvergüenza menos en tu empresa.

“… Pero un incompetente es también un alto potencial insuficientemente diagnosticado...”

Gestión de incompetentes, es una obra escrita de la mano maestra de Gabriel Ginebra. Es un libro que deben leer muchos directivos, pero no solo por el hecho de decir, “me he leído un libro”, sino por la mejora personal y profesional de este, de las personas bajo su responsabilidad, de la organización, etc...
Desde ya os digo que si buscáis un libro de autoayuda, este no lo es, pero si es reflexivo. Sobre el modelo de gestión de personas que llevamos a cabo en nuestra empresa, es de gran ayuda los minitest de reflexión que os iréis encontrando durante la lectura. También la lista de películas (25), que vienen al final. ¡Cuánto podemos aprender de personas y de frases, de utilización inmediata en nuestra tarea de jefes!
El orgullo nos hace vulnerables, mientras que el reconocimiento de la propia incompetencia nos haría más fuertes.
Talento directivo = Talento que se tiene / Talento que se cree que se tiene

“Todo buen directivo debe ser un maestro, en el doble sentido de la expresión: maestro como alguien que sabe y maestro como alguien que sabe enseñar.”

GESTIÓN DE INCOMPETENTES
Un enfoque innovador de la gestión de personas
Gabriel Ginebra
Libros de Cabecera


Link de interes:http://gestiondeincompetentes.wordpress.com/
a.- Películas:
Gladiator
El factor humano

"Los directivos destacados son los que se reconocen incompetentes,
mientras quienes se consideran excelentes son de los más vulgar."

Recibid un cordial saludo

martes, 28 de septiembre de 2010

¿FINANZAS QUE SIRVEN O FINANZAS QUE ENGAÑAN? De la moneda que sirve a la que domina


Estimados amig@s:

“Si les parece esto utópico,
les ruego reflexionen por qué es utópico….”
Bertolt Brecht

Sinopsis:

El título de este libro es lo suficientemente sugerente para reflexionar acerca de las crisis financieras que ha atravesado la economía mundial en los últimos decenios y, especialmente, de la grave crisis actual.
Durante los últimos treinta años, las finanzas han aumentado su influencia no sólo en la actividad económica, sino también en la cosmovisión de la gente y sus aspiraciones. A esta práctica y proceso conceptual la llamamos «financiarización».
La financiarización ha transformado nuestra economía y nuestra sociedad centrándolas cada vez más alrededor de la búsqueda de la eficiencia financiera. Hoy en día, esta tendencia, llevada a su extremo, se está acercando a su punto de ruptura. Sin embargo, en una sociedad basada en valores fundamentales como el libre pensamiento, la responsabilidad y la solidaridad —que forman parte del bien común— el cambio es todavía posible.
Este extraordinario libro, basado en diez años de trabajo en el Observatoire de la Finance, proporciona un tratamiento lúcido y vanguardista sobre el proceso actual de financiación de la economía global y ofrece soluciones aplicables sobre lo que debería hacerse para reorientar la tendencia presente. Su fácil lectura, sin jerga profesional, capturará la atención de aquellos que estén interesados en el futuro de nuestra sociedad.

"Algunos hombres ven las cosas como son y dicen: “¿Por qué?”. Yo sueño cosas que nunca fueron y digo: “¿Por qué no?"
Robert F. Kennedy

Prólogo:
Desde el punto de vista del análisis serio y profundo, hay que señalar que la crisis financiera que estallo en el varano de 2007 no es consecuencia sólo del comportamiento inmoral y perverso de unos directivos que al frente de ciertos intermediarios y “hedge funds” dieron lugar a las celebres hipotecas subprime. Como se viene a deducir de la lectura de este libro, la crisis mundial que padecemos es el iceberg de una crisis ética, de valores que están instalados en el seno de nuestro sistema económico. Y cuando se habla de valores, se está hablando de ethos, de ética y, en este sentido, éste es un libro que va más allá de la explicación técnica e incluso de la visión meramente moralizante de las finanzas.
Joaquín Guzmán Cuevas

“Sin utopía,
ninguna actividad verdaderamente fecunda es posible.”
Mijail Saltikov-Chedrin

¿Finanzas que sirven o Finanzas que engañan?
Es una pregunta que nos puede ayudar a plantearnos donde queremos que esté nuestra organización, sociedad, país, etc.… Desgraciadamente ya hemos visto donde nos han llevado las finanzas que engañan. Alineemos la ética con las finanzas para sacar enseñanzas, reflexiones, palancas de cambio. Utilicemos, pongamos en valor las finanzas que sirven, las que aportan transparencia, valor, crecimiento, no perdamos de vista la eficacia.

Abundan las iniciativas de inspiración ética con la idea u objetivo de “moralizar” las finanzas. Todas conducen a variantes de una deontología de las profesiones financieras, al modo de algunos manuales ya clásicos en la gestión. Esta manera de abordar la cuestión de la ética de las finanzas, o, más exactamente, de la ética en finanzas, se resuelve en la búsqueda de modalidades y regulaciones para hacer “ética” la transacción financiera.

Más que favorecer la relación formal, se trata de establecer verdaderas “estructuras de confianza” capaces de suscitar esta última en el corazón de las relaciones socioeconómicas. Existen prácticas innovadoras que se inscriben en esta perspectiva: ya se trate de las “finanzas solidarias”, de ciertos proyectos de microfinanzas, o también de esfuerzos de inversión responsable que pasan por el establecimiento de una relación duradera entre el accionista y la empresa.

“Buscar el sentido de la vida es darle significado.”
Enrique Solari


¿FINANZAS QUE SIRVEN O FINANZAS QUE ENGAÑAN?
De la moneda que sirve a la que domina
Paul H. Dembinski
PIRÁMIDE

Link de interes:
Manifiesto: “Por una finanza al servicio del bien común”
Ética en la actividad financiera

Septiembre, 28

"La virtud está compuesta por los vicios que no se tienen."
Jacinto Benavente

Recibid un cordial saludo

lunes, 27 de septiembre de 2010

CÓMO CONSEGUIR UN EMPLEO CON FUTURO guía básica para planificar tu futuro laboral


Estimados amig@s:

“La suficiencia no excluye el talento,
pero lo compromete.”

Louis G. A. Bonald

Sinopsis:
La crisis financiera y económica ha destruido miles de empresas, aupado el desempleo a cotas históricas y puesto en cuestión muchas cosas que van más allá de la propia economía.
Son tiempos, sin duda, desconcertantes, pero igualmente, es crucial tenerlo en cuenta, llenos de oportunidades. También en el mercado laboral, donde las altas cifras de paro ni deben ni pueden ocultar la existencia de un amplio abanico de actividades y empleos con futuro. ¿Dónde están y cómo rentabilizarlos en términos personales y sociales?

Este libro está dirigido a todos los que buscan trabajo por cuenta ajena, aspiran a uno mejor del que ya poseen o tienen deseos emprendedores que los inclinan a montar su propia empresa. De este modo, su título no expresa sólo un deseo sino una realidad: Cómo conseguir un empleo con futuro entre el amplio abanico de los que el texto pone a tu disposición.

Pero ¿cuáles son esos empleos con futuro?, ¿estamos preparados para alguno de estos empleos?, ¿tenemos la cualificación necesaria?, ¿cómo y dónde podemos conseguirla? A todas esas interrogantes encontrarás respuesta en este libro.

"La mediocridad no conoce nada que le sea superior,
pero el talento reconoce instantáneamente al genio."

Arthur Conan Doyle

Introducción:
La sociedad y la economía española viven tiempos turbulentos plenos de inquietudes, interrogantes y, para numerosas personas y familias, dolor y desconsuelo. La crisis financiera y económica ha destruido miles de empresas, apupado al desempleo a cotas históricas y puesto en cuestión muchas cosas que van más allá de la propia economía, incluidos comportamientos y actitudes que han sido referentes de la vida cotidiana a lo largo de más de una década. Además, sabemos que la crisis no ha sido una más de las que cíclicamente zarandean la realidad económica, sino que ha presentado perfiles de lo que los expertos denominan “crisis sistémica”, es decir, en la que se superponen y entrelazan varios tipos de crisis: ecológica, social, económica, institucional…

“¡Crea como Dios,
Ordena como un rey,
Trabaja como un esclavo!”

Constantin Brancusi

Emilio Carrillo Benito
, Miguel Díaz Llanes y Juan Antonio Morales Lozano en Cómo conseguir un empleo con futuro, han identificado y detallado 174 empleos distribuidos en 41 segmentos pertenecientes a los 5 grandes sectores de actividad económica:

Primario, con el 9,2% del total de propuestas con futuro
- Aplicación de la genética sobre semillas y plantas
- Nuevos cultivos y cosechas fuera de temporada
- Tecnología agroalimentaria
- Conservación de razas en extinción
- Cultivos acuáticos

Secundario, con el 23,56%
- Ejecución de edificios inteligentes
- Incorporación de las nuevas tecnologías al sector de la madera
- Nuevos productos / diseños en material urbano
- Trabajos sobre archivos de contenido histórico
- Diseño grafico aeroespacial
-
Terciario, con el 28,16%
- Teleservicios
- Consultoria para la reducción de costes en general
- Servicios de promoción y marketing
- Servicios financieros por internet
- Turismo social

Cuaternario, con el 21,26%
- Creación de espectáculos en tres dimensiones
- “Telecottages” o centros locales de servicios compartidos para teletrabajadores autónomos.
- Creación y traslado a la red de negocios tradicionales
- Desarrollo de programas y aplicaciones para productos multimedia con demanda creciente.
- Productos asociados a la telefonía móvil

Esfera medioambiental, con el 17,82%
- Desalación de agua para gran consumo
- Tratamiento de residuos plásticos, tóxicos, peligrosos, …
- Ecomensajería
- Asesoramiento experto en normativa medioambiental
- Auditoria medioambiental

Estas son algunas de las oportunidades donde puedes encontrar un hueco para trabajar por cuenta ajena. En el libro encontraras muchas más, simplemente enumero las que más me han llamado la atención.

“El trabajo nos endurece contra el dolor.”
Cicerón


CÓMO CONSEGUIR UN EMPLEO CON FUTURO
Guía básica para planificar tu futuro laboral
Emilio Carrillo Benito
Miguel Díaz Llanes
Juan Antonio Morales Lozano
MAD Eduforma


Link de interes:
Como encontrar trabajo en internet
Perfiles profesionales 2.0

Septiembre, 27

"Encuentra la felicidad en tu trabajo o nunca seras feliz."
Cristóbal Colon

Recibid un cordial saludo

domingo, 26 de septiembre de 2010

PUBLICIDAD ON LINE las claves del éxito en internet


Estimados amig@s:

“Una buena idea es un 10% de implementación y de trabajo, el otro 90% es suerte.”
Guy Kawasaki

Sinopsis:

Aunque el nacimiento de la red se produjo a fines de la llamada "década prodigiosa" (los años ´60), cuando se conectaron dos computadoras de la Universidad de California en Los Ángeles y de Stanford, en Menlo Park, Internet se desarrolla masivamente veinte años después de su aparición, a partir del lanzamiento por Berners-Lee de la world wide web en 1991. La Red es el mayor centro comercial del mundo, con tiendas que están abiertas las 24 horas del día, 365 días al año.
Un gigantesco centro comercial que vende de todo: productos, servicios, ideas, creencias, contactos. Un centro comercial donde sólo algunos clientes saben a qué tienda van, mientras que la mayoría, para no perderse, pide ayuda en un stand a la entrada que dice “buscadores”. Un centro comercial donde también se va a mirar y ser mirado y donde se puede conocer gente: las redes sociales.
Gente a la que les gusta compartir sus experiencias en las tiendas de este centro comercial, y contar lo bien o mal que les han tratado, así que las tiendas deben andarse con ojo. Y las campañas publicitarias, también, evitando los formatos invasivos y la saturación de mensajes. El reto de la publicidad on line es adaptarse a los gustos del consumidor del nuevo milenio, que exige campañas más participativas, más divertidas, más inteligentes.
Los autores revisan detalladamente el proceso de creación de las campañas on line, desde las nuevas exigencias técnicas que plantea la Red al briefing hasta los formatos disponibles: text links, botones, interstitial, las variantes de rich media y por supuesto el formato rey: los vídeos), sin olvidar los formatos en la T.V. on line (PRE-ROLLS, SMARTOVERLAYS, SMARTROLLS).
Pasa luego a analizar las líneas creativas, con especial énfasis en las de nueva creación, como el advergaming y las plataformas donde pueden ubicarse las campañas: sitios web (incluyendo las herramientas de análisis, como Google Analytics, web optimizer y web trends, wreport, etc.), las redes de afiliación, los buscadores, correo electrónico, móviles, i-pods y otros dispositivos portátilessite-links, mapas, blogs, foros y wikis y por supuesto, las redes sociales.
En los últimos capítulos se exponen los conceptos de medios on line, criterios de compra de publicidad on line, así como las fuentes de información sobre inversiones en la Red.
El libro concluye con una amplia relación de las URL´s necesarias para acceder a toda la información relevante sobre publicidad on line..

"En las batallas te das cuenta que los planes son inservibles, pero hacer planes indispensable."
Dwight D. Eisenhower

la inversión digital representa una decima parte del volumen total de la inversión publicitaria en España, pero mientras que en los medios convencionales se contrae como consecuencia de la recesión, en los medios interactivos no deja de crecer.

Las razones más importantes de este incremento son: segmentación de targets, la rapidez con la que se puede generar y testar nuevas campañas, la posibilidad de controlar y medir el coste de las acciones y el retorno de la inversión (Marketing News, 30-01-2009)

La publicidad on line es una más de las sirenas que acechan a los navegantes de la red. No son las únicas tentaciones comerciales. El marketing on line cuenta con otras herramientas de seducción: el mix. Pero, para funcionar, todas deben ser coherentes con una referencia común: el posicionamiento de marca.

Los elementos del mix on line no se corresponden exactamente con en algunos casos el mix en el marketing clásico…, destacaremos los siguientes:
- El propio bien tangible (producto) o intangible (servicio) comercializado en la red.
- Lo que cuesta (precio)
- Su accesibilidad (aparición en los resultados de búsqueda)
- Si se encuentra con facilidad (posición destacada en los resultados de búsqueda).
- Para los productos y servicios de compra on line pero consumo off line, la agilidad de entrega (e-logística)
- Las redes de afiliación (o fuerza de ventas on line)
- El sitio web (la tienda on line)
- La promoción de ventas
- Los programas de fidelización
- La prescripción
- La guerrilla
- La publicidad
- Publicidad comercial, publicidad institucional, propaganda
- El patrocinio de contenidos ajenos
- El patrocinio de contenidos propios
- Los e-ventos
- Evento y patrocinio
- Responsabilidad social corporativa (mecenazgo)
- Licencia de marca
- Las relaciones publicas (publicity)
- El lobby

Tu sitio web es tu tienda, recuérdalo. Puedes vender imagen de la empresa (web corporativa), proyectos de cooperación con países no desarrollados (web institucional o de una ONG), recogida de información (web base de datos) o, hacer venta pura y dura (web comercial)…

Es importante conocer el comportamiento de los visitantes y de los clientes en la página web, si en las tiendas off line existen cámaras que graban los comportamientos de los clientes y sus movimientos hacia zonas frías y calientes, en on line, la Analítica Web es la ciencia (¡) que estudia y analiza el comportamiento de los usuarios dentro de la pagina web.

Los blogs son una de las formas de comunicación que más han proliferado en internet, y eso ha sido así porque los blogs dan la palabra a los usuarios. En la época preinternet la voz popular era recogida por los columnistas de los periódicos, hoy en dia la voz del pueblo es recogida en los blogs…

Desde el punto de vista publicitario los blogs son útiles para medir la repercusión de tus acciones publicitarias, si tu campaña publicitaria “pega” en internet se hablará de ella en los blogs…, hay que estar continuamente escuchando a la blogosfera, para bien y para mal…

La publicidad en redes sociales tiene que adaptarse al medio,… tiene que ser una publicidad viva donde se interactué con el usuario. Donde se implique al usuario para que tenga efecto. Ben&Jerry´s es una claro ejemplo de cómo hacer buena publicidad en Redes Sociales…

Tuenti ya cuenta con su propio modelo normativo, en el que Cutty Sark, El Corte Ingles o Tommy Hilfiger han debutado como conquistadores de los públicos más jóvenes.
Los Códigos Bidi son bidimensionales blancos y negros, que almacenan información electrónica y que pueden usarse, entre otras cosas, para la descarga de videojuegos, tonos para móviles o videos desde el mismo teléfono móvil.

Una de las últimas aplicaciones para estos códigos permite ir a espectáculos sin necesidad de sacar entrada, simplemente te envían el código BIDI tu móvil y con eso ya tienes acceso. El desarrollo a nivel promocional de estos códigos es muy elevado porque mejora de manera muy notable la interactividad del usuario.

Por último me gustaría reseñar también que al final del libro podremos encontrar un útil glosario de términos.

“Todo el mundo cuenta cómo gano sus primeras 100 pesetas; nadie cuenta cómo ganó el primer millón.”
Noel Clarasó



PUBLICIDAD ON LINE
Las claves del éxito en internet
Rafael Ordozgoiti de la Rica
Daniel Rodríguez del Pino
Antonio Olmos Hurtado
José Antonio Miranda Villalón
ESIC

Link de interes:
marketingnews.es
Publicidad 2.0

Septiembre, 26

“La experiencia me ha enseñado unas cuantas cosas. Una es escuchar mi intuición, no importa como suenes las cosas en un papel. La segunda es que por lo general eres mejor haciendo lo que sabes. Y la tercera es que tu mejor inversión puede ser aquella que no haces.”
Donald Trump

Recibid un cordial saludo

viernes, 24 de septiembre de 2010

E-COMMERCE negocios, tecnologias, sociedad


Estimados amig@s:

“Mercaderes e industriales no deben ser admitidos a la ciudadanía; porque su género de vida es abyecto y contrario a virtud.”
Aristóteles

Sinopsis:
Este libro presenta con gran claridad las tres fuerzas principales en las que se apoya el comercio electrónico: fundamentos de negocio, oportunidades tecnológicas y temas sociales. En cada capítulo estos temas cobran vida con el análisis de los conceptos en las áreas de economía, marketing y tecnologías de la información, y presenta casos reales de negocios e historias relacionadas con el comercio electrónico.

"Mercancía bien ofrecida,
a medias vendida."
Noel Du Fail

E-commerce
es una muy extensa obra, escrita en los Estados Unidos y traducida en Méjico. Está enfocada para impartir cursos de formación de ahí que tenga guía del profesor (en ingles) y previa solicitud de las claves a la editorial. Para el alumno aporta casos prácticos, preguntas de repaso, proyectos, noticas,…
La obra pivota sobre tres pilares principales:

Negocios;
Web2.0: Crecimiento explosivo del comercio electrónico orientado a los servicios, con base en las redes sociales y el contenido generado por el usuario.
Crecimiento continuo de dos cifras en la publicidad y el marketing en línea, a expensas de los medios tradicionales.
Surgimiento de nuevos modelos de negocios e ingresos, con base en el contenido y el tamaño de la audiencia.
Conversión de los motores de búsqueda en portales importantes para el contenido Web y el comercio electrónico.
Crecimiento continuo de dos cifras del comercio electrónico en ventas al detalle para el consumidor.
Expansión continua en el rango de los ofrecimientos del comercio electrónico en cuanto a las ventas al detalle, los servicios y las páginas de contenido.
Transformación de muchas industrias, como la del entretenimiento y los medios impresos, viajes, finanzas, bienes raíces, marketing y publicidad.
Fortalecimiento cada vez mayor de las transacciones en la cadena de suministro B2B y el comercio colaborativo.

Tecnología;
Convergencia tecnológica entre las computadoras, los teléfonos móviles (iPhones y Blackberries) e Internet.
Aumento de la conectividad inalámbrica e Internet (iPhone, teléfonos móviles 3G, Wifi, Wi-Max)
Penetración de la banda ancha en mas del 60% de los hogares.
Nuevas plataformas de pago, basadas en la telefonía móvil, habilitan el comercio móvil.
Nuevos formatos de medios para la distribución de contenido, como blog, wikis, podcasting y, RSS.
Seguimiento de nuevos modelos de computación basados en internet, como Web2.0, servicios Web y Cloud Computing.
Uso cada vez mayor de las nuevas herramientas de desarrollo Web como Ajax, mashups, y otras de menos costo.

Sociedad;
La audiencia a gran escala se desplaza a internet y se aleja de los medios de transmisión tradicionales, como el video y los impresos.
La cantidad de usuarios en línea mayores de 55 años se equipara ahora con los del rango entre 18 y 34 años.
Las conspiraciones criminales sofisticadas amenazan la seguridad de internet y del comercio electrónico.
Retos continuos a la privacidad en línea.
Conflictos continuos sobre la administración de los derechos reservados y los derechos digitales.
Esfuerzos cada vez mayores para regular las practicas de navegación y contenido Web.
Conflicto cada vez mayor entre el gobierno en internet.

“El arte del comerciante consiste en llevar una cosa del sitio donde abunda al sitio donde paga cara.”
Ralph W. Emerson


E-COMMERCE
Negocios, tecnología, sociedad
Kenneth C. Laudon
Carol Guercio Traver
Pearson Prentice Hall


Septiembre, 26

"Hasta que no sepas por qué la gente compra cosas,
No venderás nada."
Hugh Finnerty


Recibid un cordial saludo

jueves, 23 de septiembre de 2010

MARKETING HERO las herramientas comerciales de los videojuegos


Estimados amig@s:

“Empleamos un montón de tiempo testando nuestros juegos con gente que no es aficionada a los videojuegos.”
Will Wright

Sinopsis:
Marketing Hero
, Las herramientas comerciales de los videojuegos, desvela de manera clara y práctica las características del mercado de los videojuegos, tanto internacional como español. Para ello, cuenta con la participación de los directores y responsables de marketing y comunicación de las principales compañías nacionales (Sony, Microsoft, Nintendo, Electronic Arts, Ubisoft, Activision o FX Interactive, entre otras).
A través de los datos más recientes, los últimos estudios y ejemplos prácticos espectaculares se exponen y analizan las estrategias comerciales más destacadas de los protagonistas de la industria del videojuego durante las últimas tres décadas.
La rapidez con la que cambia este mercado exige al profesional del marketing conocer las tendencias que parecen ofrecer más garantías de futuro ante un presente incierto. Conceptos como free to play, publicidad ingame, serious games o videojuegos en la nube son sólo algunas de las claves que marcarán el rumbo de la mayor industria del entretenimiento mundial en los próximos meses.

"¡Esos juegos que llaman PlayStation son un veneno.
Algunos de estos juegos enseñan a matar!”
Hugo Chávez

Prologo:
Un videojuego es un producto creativo, un truco de magia con el que su creador deslumbra durante unos minutos a los jugadores. A algunos les hace creer que son estrellas de la canción, como Singtar. A otros les sumerge en una pesadilla llena de violencia y muerte, como Dante´s Inferno. La oferta es tan amplia como distintos son los hábitos de uso y tipologías de jugadores.
Quizá debido a que su naturaleza es artística, a que su objetivo verdadero es transmitir emociones, muchas pequeñas compañías se embarcan con pasión en proyectos a medio plazo en el que invierten cientos de miles de euros. Persiguen una idea a la que les costará meses dar forma y, en su afán de pulir cada detalle del juego, muchas de estas pequeñas empresas olvidan elaborar hasta el más elemental plan de marketing. Creen que el juego, cuando esté terminado, llegara a las tiendas y su calidad será suficiente razón para que los consumidores lo compren.
Solo que tal vez cuando el proyecto llegue a su fin los videojuegos ya no se vendan en tiendas. O tal vez no haya nadie que quiera comprar ese título, porque todos los videojuegos sean gratuitos.
En este sentido resulta necesario, casi imprescindible tener unas nociones básicas sobre cuál ha sido la evolución del mercado de los videojuegos, las peculiaridades que presenta en la actualidad y las tendencias más evidentes de futuro.
…, este libro pretende exponer de manera sencilla, clara y cercana los fundamentos del marketing de videojuegos. Y con los ejemplos más relevantes y actuales, hasta donde ha sido posible, ya que cada dia esta industria sorprende con nuevas noticias. Algunas tristes, como el cierre de la compañía Red Octane (creadora del juego Guitar Hero) en febrero de 2010 con la que termina el último capitulo. Otras, sorprendentes y emocionantes, como las posibilidades del Proyecto Natal o el servicio de juego online Onlive.

“Si esto sigue así, al hombre se le atrofiaran todos sus miembros excepto el dedo de apretar el botón.”
Frank Lloyd Wright

Marketing Hero
, es una obra que aborda un tema complejo, novedoso, muy dinámico a la vez que cambiante. Un punto fuerte es que sus coordinadores han conseguido es que participe un Panel de Expertos del mercado de los videojuegos. Otro punto a reseñar es la cantidad de infografías a todo color que nos iremos encontrando.
En mi reseña voy a resumir los puntos que me han merecido más atención. Creo que en el campo de los videojuegos queda camino por recorrer espero y deseo que las empresas españolas puedan estar en lo más alto del sector.

La revolución Free-to-play:
“Ofrecer un videojuego gratuito es una de las mejores maneras que tiene una pequeña compañía de conseguir introducirse en un mercado acostumbrado a grandes superproducciones. Es este caso, el objetivo, es monetizar la atención de los jugadores, ofreciendo un producto tan atractivo que sean ellos quienes tomen la decisión de pagar a cambio de obtener la experiencia de juego aún más satisfactoria.
El modelo F2P se basa en micropagos, que pueden ser de algunos céntimos o de varios euros, y que normalmente se realizan para obtener objetos especiales en el juego, modificar la apariencia del avatar o mejorar sus habilidades. Estos micropagos también requieren en algunos casos cambiar moneda real por moneda virtual.”
“Muchas editoras no serán capaces de adaptarse, porque quieren proteger su modelo de negocio. No sobrevivirán a la transición hacia el modelo Free-to-play.”
Howard Marks

Desafíos de la publicidad ingame:
“Los amigos de Obama en sus páginas de Facebook y Myspace se contaban por millones, mientras que más de 43.000 personas seguían los mensajes del candidato en Twitter y su página web personal, ByBarackObama.com, alcanzaba los 850.000 fans…
…, ninguna de estas acciones llamó tanto la atención como la arriesgada apuesta de Obama por los videojuegos… en el videojuego de conducción Burnout Paradise aparecían vallas junto a la carretera con publicidad del candidato demócrata.
Obama había contratado una campaña de publicidad ingame por la que su anuncio aparecería durante casi un mes en 18 videojuegos de la consola Xbox 360 por un coste de 44.675.78 dólares…”
“La publicidad ingame puede convertirse en una herramienta de marketing muy popular en tiempos de recesión, porque ayuda a escapar de la realidad.”
Amanda Richman

El personaje de videojuego como imagen de marca:
“el mercado de los videojuegos, junto con todos los elementos que le rodean y conforman, constituyen un universo de referentes compartido progresivamente por un mayor número de ciudadanos de todo tipo y condición. Audiencias tendentes a la universalización, cada vez más masivas, a las que poder dirigirse para presentarles cualquier tipo de productos o servicios.
La tendencia constante a la búsqueda de realismo, en un relato cada vez más elaborado, ha despertado la necesidad de que los personajes que articulan esos relatos sean a su vez mucho más trabajados tanto en su presentación gráfica como en su personalidad.
… se puede diferenciar dos tipos de personaje protagonista…. Existen una serie de consolas que apuestan por un mayor grado de realismo en la producción y reproducción (Xbox 360 y PlayStation 3), donde los personajes, por línea general, se integran en historias muy elaboradas y que tienden con naturalidad a reproducir cánones y clichés de las producciones cinematográficas,… ponen en las manos del jugador el destino y la actuación del personaje protagonista.
… otras consolas apuestan por buscar el realismo a través de la experiencia del jugador más que del personaje, (Nintendo, Wii), en las que el objetivo consiste en que el jugador se sienta dentro de la historia en tanto que actúa para que el personaje recree sus acciones y movimientos
Los escenarios en los que se desenvuelven por tanto las tramas de los videojuegos tienden a reproducir bienes y servicios reales, constituyéndose un metauniverso publicitario en el que el jugador, a través del personaje. Que controla, vive también en una sociedad de consumo de masas.
el personaje de videojuegos no solo consume productos, servicios, y marcas, sino que además siente el deseo y la atracción de hacerlo, frustración cuando no lo consigue, y proyecta juicios, prejuicios y valores que el jugador puede adoptar como propios.
“Uno de los motivos por los que Mario gusta a tanta gente independientemente de su raza, cultura o nacionalidad es el hecho de que refleja los sentimientos y emociones compartidos por la raza humana.”
Shigeru Miyamoto


MARKETING HERO
Las herramientas comerciales de los videojuegos
Juan Carrillo Marqueta ©
Ana Sebastián Morillas ©
ESIC


Link de interes:
Marketing y videojuegos

"Un visitante novato en un mundo virtual tiene mucho que aprender. ¿Cómo debo hablar? ¿Hay una cultura propia en estos mundos?

martes, 21 de septiembre de 2010

MARKETING EDITORIAL cómo satisfacer las necesidades de los lectores de libros


Estimados amig@s:

“El mejor maestro es el que nos enseña a estudiarnos nosotros mismos.”
Stephen Crane

Sinopsis:
La figura del editor no sólo debe centrarse en su papel de transmisor de cultura, sino que además debe contemplar su faceta de agente económico. La edición fluye en un entorno maduro, competitivo y cambiante, por lo que los editores deben dominar las técnicas de marketing que le permitan conocer mejor el mercado y atender con éxito las necesidades de los lectores para alcanzar no sólo objetivos culturales, sino también empresariales.
Si una editorial quiere sobrevivir, si quiere seguir transmitiendo cultura, deberá enfocar sus proyectos desde el punto de vista del lector, teniendo en cuenta las vicisitudes del entorno, y basar sus decisiones en estrategias de marketing sin olvidar el valor cultural insustituible del libro.
Un editor, además de gestor cultural, es agente económico y debe conocer el día a día del entorno en el que desarrolla su actividad y ser consciente de que la labor cultural de la edición no es incompatible ni ajena a una buena gestión de precios de los libros, o a una adecuada comercialización, así como a una correcta campaña de promoción y de comunicación.
En esta obra el autor hace un recorrido por toda la actividad editorial de forma sencilla y accesible para cualquier lector. Además, dedica una gran parte del contenido al estudio de las últimas tendencias sectoriales marcadas por las nuevas tecnologías.

"Algunos escritores aumentan el número de lectores;
otros sólo aumentan el número de libros."
Jacinto Benavente

Prólogo:

Éste era un libro necesario. No existía ningún manual de marketing editorial completo y adaptado a la realidad española, y quien mejor que Daniel para afrontar con éxito su redacción. A su gran preparación técnica, tanto en marketing como en edición, se suma una amplia experiencia, de más de 18 años, en prácticamente todos los campos del sector editorial. Desde que empezara a trabajar en el almacén de una conocida cadena de Librerias, no ha dejado nunca de aprender del sector, donde ha trabajado como librero, editor, responsable de marketing y, en la actualidad, consultor editorial y de marketing en su propia agencia de investigación y desarrollo editorial, Edamel, tarea que compagina con su actividad docente como profesor de marketing, gestión cultural y edición.
Barbara Manrique de Lara

“¿Queréis escribir bien? Pues sed amenos.”
José Castro y Serrano


Cada dia más los profesionales del marketing, están sectorizando, estudiando los nichos y los micro-nichos. Marketing editorial, cubre una necesidad tanto para los profesionales que ya están dentro, como para los que quieren entrar o simplemente como yo, queremos saber más sobre cómo funciona en negocio editorial.

Es un manual que nos sumerge en el mundo editorial y como poder satisfacer las necesidades del cliente, tanto libreros como consumidor final.

“El libro que escribo me inquieta,
el libro que escribiré me tranquiliza.”
Jean Dolent


MARKETING EDITORIAL
Cómo satisfacer las necesidades de los lectores de libros
Daniel Gómez-Tarragona
PIRÁMIDE


Link de interes:
www.marketingeditorial.blogspot.com/
Diploma en Creación de Proyectos Editoriales Digitales

Septiembre, 21

"Escribo no para enseñar,
sino para instruirme."

Jean Dolent

Recibid un cordial saludo

domingo, 19 de septiembre de 2010

9 maneras de triunfar el éxito empresarial según sus protagonistas


Estimados amig@s:

“El mercado, como el señor, ayuda a aquellos que se ayudan a sí mismos. Sin embargo, a diferencia del señor, el mercado no perdona a aquellos que no saben lo que hacen.”
Warren Buffet

Sinopsis:
¿Sabían que Mango nació de un error? ¿O que parte del éxito de la cadena de jugueterías Imaginarium está en una reproducción en miniatura de un autobús inglés? ¿Y qué MRW, en sus inicios, transportaba paquetes a través de viajeros de Iberia?

Éstas y otras muchas historias son las que el lector encontrará en este libro protagonizado por algunos de los más importantes empresarios del país.

Escrito en un tono didáctico y ameno, 9 maneras de triunfar nos desvela muchos de los secretos para lograr el éxito en el mundo de los negocios.

“Existe solo un jefe: el cliente. Y puede despedir a cualquiera en la empresa, desde el director hasta un empleado común, simplemente gastando su dinero en otra parte.”
Sam Walton

Claudio M. Nóvoa
conversa con 9 líderes empresariales españoles sobre el éxito de las empresas que presiden. Estas 9 compañías tienen la peculiaridad de ser franquiciadoras. A lo largo del libro vamos conociendo cómo se fundaron, cuáles han sido sus principales sinsabores, sus éxitos, retos y su futuro.

La palabra “loco” aparece con cierta asiduidad durante el relato, los destinatarios del halago son varios de estos líderes. Y es que ir a contracorriente no es sencillo. Más de uno confiesa que, desde su propia familia, dudaban de su cordura por el hecho de embarcarse en proyectos empresariales que generaban incertidumbres en el propio mercado.

Aquel que esté pensado en emprender ha de ser consciente de que, tarde o temprano, estará obligado a asumir riesgos. Eso sí, nunca de manera gratuita y siempre manteniendo el control de la situación. Una forma de actuar que comparten todos nuestros protagonistas.

De ambición, nuestros líderes andan sobrados. De hecho, todos ellos coinciden en pensar a lo grande. No es éste un asunto baladí en la franquicia. Una formula comercial basada en el crecimiento mediante emprendedores y en la réplica del negocio tantas veces como sea posible.


Uno se agota solo de repasar los desafíos y frentes abiertos que ha de abordar un emprendedor que, además ejerce de líder. Nuestros nueve protagonistas no maquillan la realidad. Aquel que esté planeando montar un negocio debe ser consciente que sufrirá, por lo que ha de poseer una enorme resistencia y capacidad de sacrificio.

Javier López Pérez
Presidente ejecutivo de CreditServices
“Buscábamos que la gente nos viese como una opción financiera más. Registramos la frase “todos los bancos en una visita”, y esa fue la esencia del proyecto desde el inicio.”
Para ser empresario hay que tener hambre, ganas, pasión por el negocio. Y si surgen problemas, casi mejor… eso significará que seguimos vivos.”
“El que la sigue la consigue.”

Francisco Martín Frías
Presidente de MRW
“Llevábamos un tiempo observando que las delegaciones de los colaboradores funcionan mejor que las dirigidas por la central. En este sentido, el perfil emprendedor de los primeros hacía que su gestión estuviese más orientada al beneficio y la rentabilidad.”
Huimos de la gente que quiere especular con el negocio y de emprendedores que no vayan a estar al frente del mismo, sino que deleguen su gestión; ese perfil no nos interesa.”
“El hombre no haría nada si,
a la primera,
le tuviera que salir perfecto.”

Manuel Robledo
Presidente de Comess Group
… Cualquier nuevo proyecto debe tener potencial para alcanzar, como mínimo, 100 unidades. En caso contrario, no aprobaran su desembarco en el mercado.
Hoy los mercados clave son los más próximos, geográficamente, a España, a los que se suman el chino y el estadounidense…
lo que realmente determinara el éxito de la aventura internacional es conseguir un buen franquiciado maestro, con una estructura adecuada y un dominio exhaustivo del mercado. Comess siempre recurre a esa figura,…
… Robledo entiende la franquicia como una empresa de servicios, donde la central ha de facilitar al asociado los recursos necesarios para recuperar y rentabilizar la inversión. “el emprendedor es tu cliente, a quien debes mimar y no boicotear nunca; la franquicia no deja de ser un proceso de confianza continuo entre dos partes.”
“De derrota en derrota,
hasta la victoria final.”

Alejandro Fernández Luengo
Presidente ejecutivo de Marco Aldany
“El hecho de viajar, de conocer otras formas de trabajar, nos ayuda a detectar las tendencias que surgen en cualquier parte del mundo… A partir de ahí iremos incorporando nuevos elementos al negocio, como tratamientos o productos.”
Marco Aldany, por su propia filosofía, estaba diseñado para adquirir una enorme dimensión desde el minuto cero. “Transmitir esa ambición de ser lideres, incluso antes de abrir el primer local, nos empujaba a contar con un responsable de expansión, con unos buenos abogados o con una estructura financiera bien armada. El objetivo era poseer una base solida, a partir de la cual encabezar el mercado y estar presentes en todos los rincones.”
“…Puedo asegurar que nuestros trabajadores tienen muy claro que la marca es la autentica joya de la corona.”
El 100% de la población es cliente potencial del negocio; el usuario, además, es recurrente, predecible e, históricamente, resistente a la crisis.”
“Para llegar a un sitio,
primero has de saber a dónde quieres ir.”


Félix Revuelta Fernández
Presidente y fundador de Naturhouse
“Aunque hoy la gente coincida en que el concepto es fantástico, en 1992 la impresión general no era la misma. Es más, los rivales que me conocían comentaban que quizá me hubiese vuelto loco y no pensaba que el proyecto pudiese funcionar.”
“Es imprescindible poseer un amplio bagaje en el sector o haberlo estudiado en profundidad, porque sólo así detectarás espacios libres. Acumular experiencia siempre es positivo, ya que llegarás a dominar la actividad, con lo que las posibilidades de triunfar son mayores que si partes de cero.”
Has de garantizar unos medios de producción adecuados, un buen suministro y logística, acompañado por una administración solvente, elementos todos ellos que iban aumentando a medida que evolucionábamos. Una muestra es que, al diseñar una ampliación del mercado, ya disponíamos de fabricas que avanzaban al mismo ritmo que ese plan.”
“Les he intentado inculcar el dinamismo de la actividad emprendedora, lo que implica no aferrarse a un proyecto determinado. Naturhouse es Naturhouse, con todo lo que significa para nosotros. Pero si viene un multinacional y la compra, no pasa nada; se vende, se monta otro negocio y ya está.”
“Los inteligentes discuten sobre las ideas,
los medianamente inteligentes sobre los hechos,
y los poco inteligentes sobre las personas.”

Francisco Moreno Crespo
Presidente de Artesanos Camiseros
“… aquí se trata de vender moda, ni más ni menos. Como la camisa no lleve el cuello, los botones o el color que marcan tendencia en ese momento, estarás perdido y no venderás nada.”
Tú tienes una idea, una fabrica preparada, un equipo de personas listo para cortar las camisas… pero comercialmente, no posees referencia alguna.”
“La camisa es una prenda universal. Por un lado, ni en Europa ni en América existe demasiada competencia en el sector de la camisería a medida. Si nos hubiésemos decantado por la camisería en serie, sí que tendríamos que haber luchado contra numerosos rivales en multitud de países. Nosotros fuimos a por un mercado en que sólo operaban camiseros individuales o pequeñas redes. El hueco, entonces, estaba claro.”
“In medius,
virtus est.”


Félix Tena Comadrán
Fundador y presidente de Imaginarium
Siempre hay que mantener un cierto grado de inconsciencia. Para llevar a cabo un nuevo proyecto es necesario arriesgar y lanzarse. Es imposible tenerlo todo bajo control y, si se espera a ese momento, quizás se llegue tarde.”
“Realmente, tuve la sensación de que me podía relajar un poco cuando, en la Vaguada, el primer dia nos vimos obligados a ponernos en la puerta para decirle a la geste que esperase, porque no cabían más personas en la tienda. Esto me hizo pensar que teníamos futuro.”
“Antes de franquiciar, me pareció buena idea ponerme en la piel de un asociado, de modo que monte una franquicia y me monte en una red. Quise vivir la experiencia en primera persona, al mismo tiempo, que me sirvió para entender qué se siente a ambos lados de la mesa.”
El empresario debe ser muy selectivo para asegurarse de que el socio aporta talento.”

Enric Casi
Director general de Mango
En cualquier proyecto, las personas son lo más importante, el hecho de contar con un equipo de calidad… y no hay más secretos.”
“La gente posee mentalidad emprendedora, en el sentido de entusiasmarse con un proyecto si al principio funcionan las cosas. Ahora bien, a la mínima señal de alarma, uno se desanima con igual rapidez.”
“En situaciones de crisis es más complicado que el cliente adquiera unos tejanos, de los que ya tiene varios en su armario; o una camiseta, por muy barata que sea. En cambio, es más factible que se compre un vestido que le gusta y que despierta la ilusión en su interior. Como consecuencia, estamos yendo hacia un artículo más sofisticado y, en un principio, también más caro. Al final, esta táctica, consiste en ofrecer algo que se compre más por ilusión que por necesidad, es la que mejor nos está funcionando.”

José María Fernández Capitán
Fundador y presidente de Cervecería 100 Montaditos
“100 Montaditos tiene algo de McDonald’s en la forma de servir y de atender al público, pues no cuenta con servicio de mesa. También se asemeja a las Cervecerías Gambrinus o Cañas y Tapas, en cuanto a la iluminación o a los detalles de madera en los locales. Se podría emparentar, por otro lado, con los pubs irlandeses, porque el cliente puede beber, al margen de comer.”
“Nuestro negocio no es la materia prima ni tener una dehesa para vender jamones. Eso es otra clase de actividad. Nosotros somos franquiciadores de ideas, de conceptos de restauración.”
La clave está siempre en proteger al emprendedor, sobre todo en la adquisición de materias primas, lo que conlleva no fijar un rápel de compras bajo ningún concepto. En mi opinión, la franquicia no se puede limitar a vender una idea, un saber hacer y, después exigir el abono de unos cánones de forma periódica. Al margen de contar con una buena marca y concepto, la central ha de desplegar una amplia gama de servicios que respalden al asociado en cualquier aspecto del día a día. Y todo ello, con la vista puesta en que haga caja, ya que entonces todos saldremos ganando.”
“En los próximos años, el protagonista será el producto mini. La gente, al final, quiere probar muchas cosas y pasar un buen rato comiendo. Estamos asistiendo a la desaparición del esquema tradicional de primer plato, un segundo, un postre… la clave ahora está es picar de todo y en experimentar con sabores continuamente. Ésta es una tendencia que ya observamos en la actualidad.”


9 maneras de triunfar
El éxito según sus protagonistas
Claudio M. Nóvoa
Gestión 2000


Link de interes:
La franquicia de la “A” a la “Z”
El arte de dirigir empresas

Septiembre, 19

“En la búsqueda de empresas para adquirir, adoptamos la misma actitud que uno podría considerar apropiada para encontrar pareja: es conveniente ser activo, estar interesado y tener un criterio amplio, pero no conviene apresurar las cosas.”
Warren Buffet

Recibid un cordial saludo