Estimad@s amig@s
Sinopsis
Existe la creencia
generalizada de que una empresa, casi por definición, debe saber adónde se
dirige, cuál es su propósito y su misión. Como es lógico, lo mismo esperamos de
las personas que ocupan puestos de responsabilidad: que sean determinadas,
infalibles, que tomen decisiones sin vacilar.
Pero la realidad de cada día
nos dice que la dirección de un negocio es, realmente, un jardín inagotable de
preguntas, de dudas, de situaciones imprevisibles que nos vemos obligados a
controlar. La empresa es el territorio natural del homo quaerens, es
decir, el ser humano que se hace preguntas. Solo hay otro territorio que se le
parece: el de la filosofía.
Fátima Álvarez nos
conduce a lo largo de 2.500 años de filosofía
para ofrecernos las respuestas (o, al menos, las herramientas) que las grandes
mentes de la historia hallaron antes que nosotros, y lo hace de modo que
podamos adaptarlas a los problemas de una empresa: la felicidad de nuestros
equipos, la salud mental, la fuga del talento, el propósito. Muchas veces,
todos estos conceptos se nos presentan enmarañados y se nos hace difícil
discernir entre tanto ruido y premura.
Estas páginas te invitan a
contemplar el escenario actual con la mirada de la filosofía, a tirar del hilo
de las ideas para desenmarañar el ovillo y a comprender mejor dónde estamos y
hacia dónde vamos.
«La actividad más honorable es servir al
público y
ser útil para la
mayor cantidad de personas posible»[i]
Introducción
¿Por qué? Es
una pregunta presente en el pensamiento de todos los niños y en el interior de
cada adulto: “¿Por qué (me) ha sucedido esto?”, “¿Por qué
tengo que hacer lo otro?”, “¿Por qué lo consigo?” o “¿Por qué se
me resiste?”, “¿Por qué al otro?” y “¿Por qué no a mí?”, o “¿Por
qué si…?”. Somos la única especie que hace preguntas.
Inevitablemente, intentamos encontrar sentido.
(…) por qué tomarse la
empresa con filosofía. No la vida. ¿Acaso si hablamos de la empresa, nos
salimos de la vida? ¿Acaso las empresas no forjan también su propio
carácter, su forma de ser, su manera de tomar decisiones? ¿Acaso
no es la empresa una realidad humana, un quehacer entre personas? ¿Pueden
sus acciones, entonces, librarse de la búsqueda de sentido?
Tomarse
la empresa con filosofía es aportar una mirada filosófica sobre
la empresa y presentar cómo estos tiempos, que corren tan aceleradamente,
pueden nutrirse y crear puentes con esta disciplina (…)
El papel de la filosofía es
aportar un compendio de herramientas necesarias para aprender a pensar con
nosotros mismos e intentar comprender lo que sucede en nuestro contexto y lo
que nos preocupa. Es ayudar a hacer buenas preguntas,
plantear correctamente los problemas y dar argumentos a las decisiones que hay
que tomar (…)
¿Es este un libro de
filosofía de la “empresa”? ¿O de filosofía del
buen
“liderazgo”?
Es un libro
sobre la empresa y el conjunto de personas que lo conforman.
Ø ¿Para qué? Para qué hacemos lo que hacemos y qué legado dejamos.
Ø ¿Por qué? La necesidad del pensamiento crítico para deliberar con fundamento.
Ø ¿Cómo? La respuesta ética a los desafíos de la actualidad.
Ø ¿A quién? La búsqueda de puntos de encuentro a partir de lo importante.
Ø ¿Hacía dónde? Para mirar hacía un horizonte colmado de sentido.
«No hay mayor tirano
que
un enano con un
látigo en la mano»[ii]
¿Por qué debemos leer filosofía?
¿Por qué debemos tener presente la filosofía en nuestro día a día profesional /personal?
Ø ¿En la actualidad hemos sustituido la figura del filósofo por la de un coach?
o
¿Ha sido una decisión acertada?
§
¿Por qué?
¿Debe tener nuestra compañía en su órgano de administración un profesional que se tome la empresa con filosofía?
Ø ¿Por qué?
¿Cuán tirano es la frustración con nosotros?
Ø ¿Por qué?
¿Somos capaces de manejarla?
Ø ¿Cómo nos puede ayudar la filosofía en un proceso de mejora continua?
(…) “El verdadero filósofo
debe ir siempre a contracorriente, como el salmón en un rio. Su tarea es decir
lo que el poder no quiere oír[iii] y, sobre
todo, tiene que ser un hereje”[iv] (…)
…
Fátima Álvarez nos
propone en este breve ensayo reflexionar con mayúsculas, tomando distancia,
teniendo presente siempre a la empresa, el bien común, el pensamiento crítico,
la búsqueda de sentido en nuestras acciones. Las cosas buenas en tarros
pequeños, los ensayos breves que muevan conciencias…
«Habla
para que yo pueda
conocerte»[v]
¿Para qué hacemos lo que
hacemos?
Algunas de las personas que
se cruzan en nuestra vida simplemente vienen y se van. Otras vienen y, aunque
también se van, en el fondo se quedan con nosotros porque nos dejan huella (…)
Cuando llevamos a cabo
acciones en la empresa, debemos hacernos la pregunta de “para qué”. ¿Para
qué hacemos lo que hacemos? (…)
Cuando actuamos, tenemos que
poder dar cuenta de nuestras acciones ante los demás e, inevitablemente, ante
nosotros mismos (…) siempre habrá interrogantes éticos que nos demandarán una
respuesta razonada y sentida internamente somo válida. Solo así podremos
serenar nuestra conciencia. Solo así podremos dormir tranquilos.
Esa conciencia puede ser más
o menos exigente según nuestro grado de desarrollo moral, tal como hemos visto:
según nos mueva el egoísmo, el conformismo o seamos capaces de pensar en
términos de u bien común (…) deberíamos incorporar también en nuestro
carácter la pregunta, el cuestionamiento.
El problema del bien común es
que, por un lado, no siempre es tan común, porque puede construirse en saldo
desde el pensamiento único[vi]: si
todos piensan lo mismo, es muchos no piensan (…)
¿Te has parado a pensar
alguna vez cuál es el bien interno, aquello que da sentido,
que legitima la actividad empresarial?
(…) “En realidad no importa
que no esperemos nada de la vida , sino si la vida espera algo de nosotros”[vii]. ¿Qué
espera la vida de ti? ¿Cuál es tu contribución? (…) ¿Y cuál es la
contribución de tu empresa al mundo? (…) ¿Cuál es su legado? (…)
(…) ¿Eres o pareces?
“Conócete a ti mismo”[viii] (…)
mírate para poder mirar. Mira dentro para poder ir hacía fuera. Sal fuera para
mirar dentro (…)
(…) ¿Es importante que
pensemos? Tú verás si quieres ser el protagonista de tu vida o un actor
secundario.
¿Es importante que en una
empresa se fomente el pensamiento crítico? ¿Se convertirán los equipos en un
avispero? ¿Se resentirá el liderazgo? ¿Qué sentido tiene? ¿Es preciso que todo
el mundo se manifieste? ¿Adonde vamos? ¿Nos echamos las
manos a la cabeza? ¿O la ponemos a pensar?
¿Dudas? ¿De qué dudas? (…)
La duda hace que te
cuestiones (…) te mueve a reflexionar (…)
Ni crédulo ni indeciso. Duda
con sentido común (…) “Siempre que enseñes, enseña a la vez a dudar de lo que
enseñas”[ix] (…)
¿Cómo ser comunidad sin ser
rebaño?
(…) “A ver cómo te expresas
y te diré cómo piensas” (…) “A ver cómo piensas y te diré cómo decides” (…) un
pensamiento bien construido favorece la buena toma
de decisiones.
(…) el pensamiento crítico
es un proceso activo que se trabaja como hábito y que requiere de un esfuerzo
persistente para examinar a cualquier creencia (…) o cualquier forma de conocimiento
a la luz de las evidencias que la apoyan y las conclusiones a las que se pueden
llegar (…)
(…) ni somos autores
exclusivos de nuestros éxitos ni tampoco de nuestros fracasos. ¿Sabes por
qué? Porque convivimos, y nos influimos los unos a los otros.
¿A quién le importa lo que importa?
Espejito, espejito…
Si te preguntarán cómo eres, ¿Qué dirías? (…)
«La información puede
transmitirse,
se pueden inculcar las ideas,
los sentimientos pueden compartirse,
pero los significados
hay que descubrirlos»[x]
Corolario,
¿Hacía donde corremos?
Si el liderazgo humanista se
centra en las personas, ¿por
qué las personas no ponemos en el centro de la vida? (…)
«Soy un hombre,
nada humano me es
ajeno»[xi]
Por
qué tomarse la empresa con filosofía
Link de interés
• Discursos
sobre la primera década de Tito Livio
• Ética
en dirección de empresas: Calidad humana para una buena gestión
• Valor
y valores: Ética para directivos
• Filosofía
para directivos: Filosofía para mejorar el liderazgo y la gestión empresarial
• Liderazgo
ético: La sabiduría de decidir bien
• Entrevista
a Aristóteles: Filosofía para líderes y emprendedores
• Elogio
a la duda: Todo lo que podría ser de otra manera
• Aprende
a pensar como un gurú: Las 10 fuerzas del pensamiento crítico
• El
hombre en busca de sentido
• Crecer
haciendo crecer: El secreto de las empresas consistentes
• Pensadoras
y visionarias: Las ideas de diez filosofas aplicadas a la gestión
ABRAZOTES
[i] Fátima
Álvarez
[ii] Ídem
[iii] Sócrates fue conocido como “el tábano de Atenas” por su capacidad de incomodar.
[iv] Nuccio Ordine
[v] Sócrates
[vi] (…) si hay un consenso positivo,
empiezo a sospechar. Traigo a una Casandra de fuera, un consultor externo, un
abogado o un experto técnico cuyo propósito sea cuestionar nuestra forma de
pensar.
Ø Los retos son nuestro negocio: Cómo
adaptarse, reinventarse y triunfar en un siglo de desafíos
[vii] Viktor Frankl
[viii] Dictum inscrito en el templo del dios Apolo,
en el oráculo de Delfos
[ix] Ortega y Gasset
[x] Matthew Lipman
[xi] Proverbio latino consignado por el
cartagineses Terencio