viernes, 26 de enero de 2024

Insurtech: La transformación del sector asegurador

Estimad@s amig@s

Sinopsis

El sector asegurador es uno de los agentes generadores y distribuidores de riqueza más relevantes en buena parte de los países más desarrollados. Sin embargo, la introducción de nuevas tecnologías y modelos de negocio en la industria hace que el proteccionismo de las aseguradoras sea ahora retado por la disrupción de las insurtech.

La experiencia de Jorge Blasco en múltiples consejos de administración de empresas tecnológicas le ha permitido tener una visión privilegiada sobre como todos los sectores han sido transformados por la disrupción digital. Ahora comparte su experiencia como emprendedor e inversor en la confluencia de la tecnología con el sector del seguro, muy anclado en el legado tecnológico que ha recibido.

La digitalización y las nuevas tecnologías han generado nuevos modelos de negocio, nuevos competidores y cambios en el comportamiento del cliente en prácticamente todos los sectores de la economía en las últimas décadas. El sector asegurador no es ajeno a estos profundos cambios que le están impactando e impactarán más en los próximos años.

Pero no solo las insurtech apalancadas en Inteligencia artificial o Blockchain están capturando una parte del mercado ocupado por las aseguradoras tradicionales, las grandes empresas tecnológicas, Big-Tech, suponen una amenaza para el sector pero puede también entenderse como una oportunidad para la colaboración.

Insurtech es una guía práctica en la que paso a paso se revisan todos los aspectos relevantes para crear con éxito una startup que de forma colaborativa con los incumbentes o de forma disruptiva aporte valor a la industria aseguradora.

Jorge Blasco nos brinda sus conocimientos como emprendedor digital, así como los recursos prácticos que utiliza como analista de inversión para entender cómo crear modelos de negocio a partir de tecnología en el sector del seguro.

A través de ejemplos prácticos de insurtech se analiza cuáles son los aspectos clave para escalar con éxito una compañía tecnológica revisando las características y los tipos de insurtech en función de la etapa en la cadena de valor del seguro.

Se profundiza en el libro, en base a la experiencia de innovación abierta, en la colaboración entre insurtechs y corporaciones incumbentes como un reto de ejecución pero a la vez con una gran oportunidad una vez entendida la forma de hacer y la cultura de la startup.

 

«Cuando se rompen patrones,

emergen mundos nuevos»[i]

 

Prólogo[ii]

(…) el sector asegurador ha sido capaz de capear crisis, coyunturas adversas y ha demostrado su capacidad de adaptación a las nuevas realidades de la sociedad (…) el fenómeno insurtech ha impulsado y removido los cimientos del sector como ningún evento anterior lo haya podido hacer, actuando como acelerador de un profundo proceso de transformación del sector en el que todavía está inmerso.

 

«Hace falta un plan,

no solo para reaccionar al cambio,

sino también para anticiparlo»[iii]

 

Introducción

¿Cómo afecta la revolución tecnológica al sector asegurador?, ¿Cuáles son las startup que están liderando la transformación digital del seguro?, ¿Qué tecnologías disruptivas puedo aplicar a mi negocio?, ¿Cómo construir el plan de negocio de una insurtech y conseguir financiación para escalarla?

 

«Crea algo

que la gente quiera»[iv]

 

El sector asegurador como otros muchos, a adoptado lo digital de manera voluntaria o forzosa ―eso forma parte de otro debate―, se están fusionando dos modelos de negocio el insurtech que ha transformado la relación entre las aseguradoras y el cliente final, pasando por el desarrollo de nuevos productos -servicios digitales basado en tecnología Blockchain, micro seguros, pago por uso, algoritmos, inteligencia visual, RPA[v], chatbots, IoT, big data, etc., y con la ayuda de venture builder y aceleradoras verticalizadas. Todo ello sin abandonar el modelo tradicional de correduría -compañía de seguros analógica que sigue teniendo su público, pero que necesita migrar su modelo de negocio hacia el nuevo consumidor.

 

Jorge Blasco a través de insurtech nos invita a pensar en modelos de negocio digitales, nuevos consumidores, tecnología, desarrollo de servicios, micro pagos, plataformas. Tenemos que pensar diferente o desapareceremos.

¿Si mi cliente piensa en digital, puedo yo seguir pensando en analógico? Tú mismo… yo no juzgo solo lanzo la pregunta

 

«Todo ha cambiado,

está cambiando,

y va a seguir cambiando»[vi]

 

En cada uno de los ramos del sector asegurador están surgiendo neo aseguradoras o insurtech que, a través de la digitalización del customer journey, generan nuevas propuestas de valor para unos consumidores cada vez más digitalizados.

 

Motivaciones de la transformación digital en el sector insurtech

• Transparencia en el sector frente al cliente.

• Nuevo producto asegurador de venta directa al consumidor sin intermediarios.

• Mayor eficiencia y productividad debido a la automatización de tareas.

• Aceleración de los ciclos de vida de los productos, mercados y clientes.

• Transformar la cultura de la organización con una orientación customer centric.

• Más valor en productos tecnológicos innovadores.

• Mercado orientado a precio con más oferta que demanda, donde los productos innovadores proveen de una nueva propuesta de valor al cliente.

• Talento. Los proyectos innovadores atraen al talento más fácilmente y lo retienen.

• Aceleración de los cambios competitivos. Los entornos de competencia cada vez son más dinámicos.

 

¿Cómo podemos convertir el IoT en una oportunidad sostenible en el sector asegurador?

1.   Ecosistema de sensores y aplicaciones (…)

2.   Utilizar IoT para conectarse de manera integral con los clientes e influir en sus comportamientos advirtiéndoles cuando algo vaya mal (…)

3.   Análisis de datos para identificar y comprender mejor los riesgos y poder asi evitarlos (…)

4.   Seguros personalizados (…)

 

El valor de la IA no está solo en hacer nuestros procesos más rápidos y eficientes, sino en cómo podemos reinventarlos en toda la cadena de valor del seguro. El cuello de botella ya no es la tecnología; es la gestión, la implementación y la imaginación que requieren esta tecnología.

 

(…) una compañía tiene que capturar valor de sus clientes, en el caso de las insurtech el foco customer centric hace que las métricas de seguimiento estén orientadas a evaluar el valor del cliente de forma unitaria a largo plazo. El KPI o indiciador clave de gestión utilizado es el Life Time Value[vii].

 

«Los empresarios no pueden limitarse a comprender mejor a los diseñadores, sino que deben trabajar como diseñadores»[viii]

 

Insurtech

La transformación del sector asegurador

Jorge Blasco


Link de interés

SantaLucía Impulsa

Fusiones y adquisiciones: De los primeros contactos y negociación a la postadquisición

Fundraising

El método lean startup: Cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua

El camino para innovar: Cómo pasar de la idea al modelo de negocio creando valor para tus clientes

Mide lo que importa: Cómo Google, Bono y la Fundación Gates cambian el mundo con OKRs

Lean analytics: Cómo utilizar los datos para crear más rápido una startup mejor

 

«Si no puedes medirlo,

no puedes gestionarlo»[ix]

 

ABRAZOTES


[i] Tuli Kupferberg

[iii] Idris Mootee

[iv] Paul Graham

[v] Automatización Robótica de Procesos

[vi] Idris Mootee

[vii] LTV = Precio medio de transacción X % margen bruto X recurrencia

      LTV = (Precio medio de transacción X % margen bruto) / % churn rate

[viii] Roger Martin

[ix] Peter F. Drucker

lunes, 22 de enero de 2024

El factor edad: Cómo la convivencia intergeneracional puede mejorar las empresas y la sociedad

Estimad@s amig@s

Sinopsis

¿Cómo se puede trabajar y generar valor entre jóvenes (genialidad) y mayores (sabiduría)? ¿Millennials y boomers, generación Z y generación X comparten ilusiones y aspiraciones? La realidad indica que estamos condenados a entendernos y, sobre todo, a respetarnos.
El factor edad está escrito por profesionales de perfiles diversos, en el que cada uno de ellos comparte conocimiento, experiencia, generosidad y primeras impresiones en el mundo laboral. Descubrirás el futuro del nuevo trabajo, el wellbeing en la empresa, el talento sostenible, el aprendizaje continuo, que la resiliencia y el talento no tienen edad, entre otras cuestiones en las que se incluyen las buenas prácticas de empresas y la opinión de los Z.
Un
libro de imprescindible lectura, escrito por grandes profesionales, con el corazón y la razón de cada uno de ellos, en aras de ayudar a desarrollar el talento que convive en las empresas de forma inclusiva. Sin discriminar a los jóvenes por inexpertos ni a los mayores por antiguos.

 

«La edad es un tema de la mente sobre la materia.

Si no te importa,

 no importa»[i]

 

Prólogo[ii]

Todo libro entraña una intrahistoria, una génesis, una idea primigenia. Una idea fundacional que, una vez encarnada, conforma, finalmente, la obra publicada (…) «Gestionar la diversidad generacional en la empresa —plantearon— supone un enorme reto, dada la combinación de factores vinculados con la edad y con la ineludible necesidad de la transformación digital. Necesitamos aprender el mejor modo de conseguirlo» (…)

(…) Un caleidoscopio que nos muestra, de manera práctica, cómo la convivencia de edades bien gestionada redunda en mayor eficacia, satisfacción, motivación y bienestar para todos. La calidad profesional y la amplia experiencia de los autores de cada uno de los capítulos ha conformado esta obra excepcional que aúna rigor teórico con la experiencia útil que nos permite conocer buenas prácticas y logros reales.

El factor edad se convierte, aceleradamente, en unos de los condicionantes más relevantes para la gestión de recursos humanos de esta próxima década. Envejecemos. Somos muchos maduros y mucha menos base joven de reposición. Tenemos que aprender a gestionar la diversidad generacional en el seno de las empresas y este libro nos proporciona el mejor aprendizaje para conseguirlo.

 

«Cuando escuchamos y celebramos lo que es común y diferente,

 nos convertimos en una organización más sabia,

 más inclusiva y mejor»[iii]

 

Introducción

Cuando se habla de diversidad, la variable edad suele tratarse poco a pesar de ser conscientes de que son varias las generaciones coexistentes en la sociedad y la empresa en la actualidad. Este hecho es importante por sí mismo, ya que nos lleva a interesarnos por la convivencia de jóvenes y mayores en un mundo en el que todos debemos encontrar nuestro lugar. Los hechos demográficos son incontestables: la esperanza de vida crece y, aunque en proporciones distintas y cambiantes, participamos en la sociedad niños, adolescentes, jóvenes, adultos, personas maduras y personas seniles.

 

El factor edad es una variable social que explica mucho de lo que somos y, si la llegamos a gestionar con eficacia, podría hacernos todavía mejores (…)

 

La convivencia intergeneracional hace mejor la empresa y la sociedad (…) permite un juego constructivo: el joven siempre podrá decirnos qué son las cosas y el mayor siempre estará para indicarnos cómo se hacen.

 

«Hasta el último de tus días,

¡hazte preguntas!»[iv]

 

“Sin darte cuenta de la noche a la mañana pasas de ser una joven promesa a una vieja gloria”[v] ¿Somos conscientes que estamos transitando un camino y que a lo largo de este vamos sufriendo /liderando un proceso de cambios?

 

A lo largo del paso de los años vamos conviviendo con diferentes generaciones (las que nos anteceden y las que nos suceden). De todas podemos aprender y a su vez nosotros aportar. Para ello tenemos que querer, saber y poder hacerlo ―sin olvidar la generosidad.

 

Ana Matarranz y Enrique Arce coordinan está obra en la que nos invitan a reflexionar sobre la madurez del talento, la segunda carrera directiva, transformación digital, algoritmos, cambios, trabajo con personas de diferentes generaciones y sobre todo lo más importante la edad no es ni debe ser un factor limitante.

 

Pintar canas es tener una caja de herramientas más amplia pero para nada nos está marcando el camino de irnos a casa, más bien lo contrario ―nos queda mucho que aportar, aprender, compartir, construir. Cumplir años debe ser un acicate para seguir en la trinchera, no para abandonarla.

 

«Busca la excelencia.

 Tu mejor versión no es la que tienes,

 hay otra que aún no conoces»[vi]


El futuro no está escrito, pero debemos aspirar a una sociedad igualitaria en términos de género, rica en diversidad cultural y con un futuro prometedor para los jóvenes. Un futuro donde se vea una disminución del desempleo y se facilite la formación de familias. Todo ello respaldado por una economía sólida que sostenga un estado del bienestar beneficioso para todos. Es nuestro deber, como habitantes de esta piel de toro, trabajar unidos para alcanzar esta visión.

 

Una clara transformación de las tendencias en las formas de empleo consiste en el trabajo como freelance y los gig jobs, que han experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. Se estima que en Estados Unidos, en 2050, más del 80 % de los trabajadores white collar[vii] (…) serán freelance.

 

Una idea de creciente importancia es la de los trabajos fantasma[viii] (…) que son actividades realizadas por trabajadores invisibles para el usuario final. Estos trabajadores forman parte fundamental de la economía digital y realizan tareas digitales repetitivas que llenan el espacio donde los procesos de mecanización no pueden llegar, aunque se trata de labores de mínima cualificación[ix] (…) estos trabajadores tienen a menudo salarios bajos y poco control sobre su horario y sus condiciones de trabajo, que está bastante deshumanizado por el hecho de ser invisibles.

 

La IA, la robótica y la automatización transformarán el mercado laboral y requerirán habilidades y competencias actualizadas, por lo que surgirán nuevas profesiones que aún no existen para adaptarse a las demandas del futuro. Es fundamental que los profesionales se adapten a estas nuevas demandas y que las empresas ofrezcan programas de formación y desarrollo para asegurar una fuerza laboral competente y preparada para el futuro (…)

 

(…) desde los Consejos, tanto cómo órgano de gobierno[x] como desde los Consejos informales[xi], tenemos que contar con una diversidad de profesionales que nos permitan asegurar que disponemos de los conocimientos y experiencias necesarios para sobrevivir en estos tiempos de transformación social que vivimos.

 

(…) la edad es sinónimo de productividad (y no de mayor coste), y es aportación de valor a la organización (…) el equilibrio demográfico dentro de las empresas nos está empujando a un equilibrio generacional que impulsa a las empresas a mantener y fidelizar su talento sénior (…)

 

Aprendamos unos de otros, ese es el camino y no nos olvidemos de que la resiliencia es condición humana imprescindible para la realización como personas y los buenos profesionales.

 

(…) las compañías deberían completar el viaje de empleado con alternativas de carrera descendentes que permitan una transición amigable y garanticen que el conocimiento y la experiencia se mantienen en la organización. Completemos este viaje ofreciendo alternativas que posibiliten una transacción no abrupta y que el talento abocado a la escasez y que así lo decida se mantenga activo.

 

«El poder de aprender es actualmente

 el nuevo poder»[xii]

 

El factor edad

Cómo la convivencia intergeneracional puede mejorar las empresas y la sociedad

Ana Matarranz

Enrique Arce

LID editorial

 

Link de interés

La salud mental en la empresa

La conversación de desarrollo

Jubilado ¿Y ahora qué? Emprender en la jubilación

Cartas del Diablo a su sobrino

 

«¡Aprender no es opcional!

Es imposible aprender si uno piensa que ya lo sabe»[xiii]

 

ABRAZOTES


[i] Mark Twain

[iii] Pat Wadors

[vii] Profesionales que realizan actividades en una oficina, como coordinación, gestión de proyectos y administración.

[viii] Ghost works

[ix] Se trata de posiciones de moderadores de contenido, etiquetadores de datos, categorización de imágenes, verificación de identidades, pruebas de software, etc.

[x] Consejos de Administración

[xi] Consejos asesores

[xii] Esteban Betancur

[xiii] Ídem

lunes, 15 de enero de 2024

Participación de las mujeres en los consejos de administración

Estimad@s amig@s

Sinopsis

En mi experiencia, la presencia de más mujeres en puestos de toma de decisión dentro de los órganos de las empresas enriquece el rumbo que toman y los resultados que presentan a sus inversionistas. Esa visión, que he vivido de primera mano, se confirma con varios estudios que indican que las empresas con más mujeres en sus equipos ejecutivos y en sus órganos de gobierno, tienen un desempeño financiero superior a aquellas con menor participación femenina. En realidad, contar con equipos diversos, genera innovación, mejor comprensión de la base de clientes de la empresa, una mejor identificación y comprensión de los riesgos, y por tanto, una mayor rentabilidad. Por lo tanto, la ausencia de la participación femenina, tanto en Consejos Directivos como en los equipos ejecutivos de las empresas, no sólo es injusta, sino que también resulta una decisión equivocada.

Desgraciadamente, estamos lejos de aprovechar estos beneficios. En Latinoamérica, las mujeres encabezan el 14% de los consejos de administración en empresas; el porcentaje en México es de un 11%, ubicándonos en el último lugar de las nueve bolsas consideradas en el más reciente estudio de Sustainable Stock Exchanges, SSE.

Este libro es una invitación para que más mujeres crean en su propio potencial y contribuyan al cambio cultural necesario para una representación equitativa en puestos de alta responsabilidad. Creo firmemente que el desarrollo económico, resultado de mejores prácticas empresariales, viene de la mano de un mayor protagonismo femenino. Las reflexiones que se vierten en los diversos ensayos contenidos en este libro buscan inspirar a nuevas generaciones para forjar un futuro más igualitario y próspero en el mundo empresarial.

 

«El buen consejo es aquel que logra funcionar

 y constituirse como un

“círculo virtuoso de respeto,

confianza y sinceridad»[i]

 

Prólogo[ii]

La compleja realidad social que caracteriza a México ha desfavorecido en particular a las mujeres, excluyendo su talento de la fuerza laboral. El acoso, la inequidad salarial, la violencia, los cambios demográficos y la falta de atención a sus necesidades han llevado a que la brecha de género persista, especialmente para mujeres en puestos de liderazgo, alta dirección y, en consecuencia, los consejos de administración.

(…) el ámbito empresarial atraviesa retos sin precedentes. Las rápidas e imprevistas transformaciones de los últimos años demandan esfuerzos que configuren soluciones innovadoras y creativas desde sus Consejos (…) en su conformación las mujeres siguen siendo pocas y los países que alcanzan participaciones cercanas al 40 % han requerido la implementación de cuotas (…) es inevitable preguntarse qué estrategias, acciones, recursos o mecanismos son necesarios para incluirlas y mejorar esta realidad (…)

 

(…) un Consejo es el espacio empresarial ideal para el diálogo, la confrontación de ideas y la discrepancia de opiniones, cuyo objetivo es construir estrategias empresariales que consoliden el futuro de la empresa. El buen desempeño de un Consejo depende de un proceso colegiado productivo (…) constituir un equipo competente que trascienda del diálogo hacia la conformación de acuerdos con metas específicas en favor de la organización.

(…) importancia de que una organización elija profesionales con diferentes carreras, contextos culturales, visiones y distintas experiencias empresariales (…) constituir Consejos diversos es indispensable para generar estrategias y tomar en conjunto mejores decisiones.

(…) oportunidades para formar consejos incluyentes. Sus aportaciones pueden facilitar a las mujeres el camino hacia los Consejos, principalmente con la experiencia que consejeras comparten y que puede inspirar e informar a más mujeres que deseen ser parte de un Consejo.

Mostrar lo que se logra con la presencia de mujeres en los consejos es indispensable para proponer acciones viables (…)  cuando una mujer[iii] forma parte de un Consejo, normalmente lo transforma para bien.

 

«Si quieres tener talento,

tienes que incorporar estrategias de diversidad e inclusión»[iv]

 

Introducción[v]

La representación de la mujer dentro de los órganos ha sido un desafío, no solo para su incorporación, el aumento de su participación y su permanencia, sino tambien para su ascenso y reconocimiento en los niveles más altos de las organizaciones (…)

 

(…) los Consejos sean órganos efectivos y con capacidad de analizar la información, monitorizar el trabajo de la alta dirección y mantener un balance entre el riesgo y la rentabilidad, salvaguardando los intereses de todas las partes.

 

(…) necesidad de crear Consejos (…) más integrales que contribuyan a alcanzar los objetivos estratégicos de las organizaciones y a enriquecer la toma de decisiones.

 

(…) barreras de discriminación, comunicación, falta de mentorías y aceptación por grupos de trabajo donde la representación de mujeres es casí nula, son algunas de las variables que en la práctica pueden vivir las nuevas consejeras.

 

«Un consejero exitoso es comprometido,

 comunicativo, colaborativo, sincero, sabio

 y toma sus responsabilidades seriamente»[vi]

 

¿Cómo de diverso e inclusivo es nuestro Consejo?

-     ¿Por qué?


¿Qué aporta la diversidad, inclusión, multiculturalidad… a un Consejo?

-     ¿Qué oportunidades estamos perdiendo por no “querer” dar entrada a otras formas de pensar?

o   ¿Somos conscientes del coste?

o   ¿Qué opina la propiedad?

§  ¿Le hemos preguntado, o es intuición?

 

¿Tenemos identificados los factores que ayudan o podrían ayudar a qué más mujeres participen en los Consejos?

¿Qué barreras impiden que las mujeres formen parte de los Consejos?

-      ¿Por qué existen esos frenos?

-     ¿Cómo podemos eliminarlos o minimizarlos?

 

Hay mucho camino por recorrer hasta que la diversidad e inclusión sean una realidad en los Consejos, pero que vas a hacer tú por cambiar la situación

-     ¿Qué hay que hacer?

-     ¿Qué puedo hacer?

-     ¿Qué quiero hacer?

 

A lo largo de estos años de desempeño profesional he tenido la suerte de trabajar con grandes profesionales de diferentes razas, culturas, religiones, formas de pensar y siempre hemos sabido conversar, remar, trabajar como un equipo de alto rendimiento y lo más importante aprender de ellos.

 

Participación de mujeres en Consejos de Administración, es una obra centrada en Méjico pero que desgraciadamente muestra una realidad. Seguimos hablando de los techos de cemento para que la mujer ocupe puestos de alta dirección ―gobierno ¿Cuándo dejaremos de hacerlo? El día que normalicemos la situación y trabajemos como equipo sin prejuicios, sesgos…

 

«No hay un gran líder sin un gran equipo,

 y sin el apoyo del equipo,

 los lideres no pueden liderar»[vii]

 

(…) la diversidad de los miembros aporta soluciones y perspectivas diversas que detonan las probabilidades de crecimiento de un corporativo en el largo plazo (…)

(…) la innovación tambien se fortalece cuando existe representatividad de género en el Consejo, ya que ofrece diferentes opiniones, visiones y percepciones (…)

 

(…) el techo de cemento[viii] (…) falta de confianza en sí mismas, el excesivo gusto por la perfección y el miedo al fracaso.

 

(…) programa de mentoría (…) las mujeres tengan un “sponsor”[ix], alguien que las guíe para entender la organización, la cultura, las oportunidades, que aconseje “métete por aquí, habla por allá”, y de está forma ayude a navegar en la empresa.

 

(…) un Consejo independiente es necesario, pero no suficiente, para asegurar su buen desempeño. Es un requisito básico para balancear el poder (…)

 

Existen muchas mujeres con potencial para integrar un Consejo, pero ¿Por qué muy pocas de ellas lo logran (…)?

 

(…) en la actualidad, una economía más compleja demanda talento más sofisticado con experiencia global, multicultural, entendimiento tecnológico, habilidades de emprendimiento y capacidad de administración con un enfoque sistémico y desagregado, por ello las organizaciones se han dado cuenta del beneficio que tiene la diversidad, migrando de un modo mono cultura y un Consejo uniforme, a un ejercicio de reflexión sobre la adecuada integración de los miembros del Consejo que le provea a la organización la perspectiva diversa que requiere (…)

 

(…) ¿Cómo acceden las mujeres a los Consejos?, ¿El proceso para designar a una mujer consejera es diferente al de un hombre consejero?, ¿Cuáles son los talentos y competencias necesarias para acceder? (…)

 

(…) ¿Qué podemos hacer para facilitarle el camino a las siguientes generaciones de mujeres?

 

Ocupar un asiento en el Consejo es de los hitos profesionales más deseados.

Para quién está en la cúspide de su carrera ejecutiva o para quién acaba de finalizarla, recibir una invitacion para formar parte del primer Consejo es uno de los momentos de mayor reconocimiento profesional y social. Refleja un recorrido exitoso y supone la culminación de un proceso de puesta en valor de la experiencia acumulada a lo largo de su trayectoria, un reconocimiento de la confianza y buen juicio que proyecta (…) el inicio de una nueva etapa que compaginará con su rol ejecutivo y /o que prolongará su vida profesional.

 

(…) ¿Cómo debe hacerse la selección?, ¿Quién debe hacerla?, ¿Bajo qué criterios?

(…) asegúrate de que las consejeras y consejeros tengan una perspectiva amplia, sean capaces de ofrecer un desafío constructivo y lograr un debate solido (…) ¿Cuántos de los nuevos miembros habrán desarrollado un proceso de análisis y reflexión ordenado y estructurado de la compañía, sus retos, el Consejo y su rol en él antes de tomar la decisión de aceptar el cargo de consejero?, ¿Cuántas empresas tienen establecido un proceso claro, transparente y bien estructurado para la selección e incorporación de consejeros?

 

Para fortalecer la cultura de inclusión y diversidad, es necesario reinventar el reclutamiento y la incorporación de nuevas consejeras, un enfoque de “talla única” para la incorporación no ayudará a construir un Consejo significativamente inclusivo y diverso.

 

¿Cuáles son las expectativas y realidades a las que se enfrenta una nueva consejera?, ¿Qué deben hacer las mujeres talentosas para llegar al Consejo?, ¿Qué frena su acceso a los Consejos?

 

(…) ¿Cuáles son los desafíos en el nombramiento de mujeres directoras y qué expectativas y realidades presenta a la mujer consejera el ocupar por primera vez un asiento en el más alto órgano de gobierno de la empresa?

 

Hay cuatro momentos clave para una mujer que quiere acceder al máximo órgano de gobierno de las empresas: 1) Reclutamiento y selección de candidatos, 2) alineación de propósitos[x], 3) Plan de incorporación[xi] y 4) Formación interna.

 

La proactividad es fundamental (…)

¿Qué aportación de valor considero que voy a dar a este Consejo?

¿Me voy a sentir cómoda?

¿Voy a poder debatir e incluso oponerme o discrepar de forma abierta?

¿Cómo es la dinámica del Consejo y el tipo de liderazgo del CEO?

¿Cómo se interactúa?

 

(…) ¿Qué experiencias tienen?, ¿Cómo puede ser mi aprendizaje continuo?, ¿Qué brecha existe entre lo que tú esperas y lo que el presidente y los miembros del Consejo esperan de ti?, ¿Cómo lo vas a solventar? (…)

 

Un Consejo efectivo requiere la extracción e integración de conocimiento a través de procesos internos habilitadores (…) la toma de decisiones estratégicas de calidad ocurre cuando los miembros individuales del grupo aportan un conjunto diverso de habilidades, conocimientos, capacidades y perspectivas para influir en el proceso de toma de decisiones (…)

 

«La consejera tiene que demostrar su compromiso con la misión

de la organización y con su deseo que se cumpla»[xii]

 

Participación de las mujeres en los consejos de administración

Yvette Mucharraz y Cano

Karla Cuilty Esquivel

EUNSA

 

Link de interés

Centro de investigación de la mujer en la alta dirección

Consejos para Consejos: El Consejo como el activo más valioso

El poder de la diferencia; La diversidad como valor estratégico de la empresa

El nuevo liderazgo: Ayudando a la mujer a romper barreras

• Gobierno institucional: La dirección colegiada

• Cómo ser un consejero de éxito: Claves para acceder, ejercer y consolidarse en un consejo de administración

Transformarse para perdurar: Consejos de Administración y gobierno de la empresa en épocas de cambios disruptivos

 

«El trabajo de consejero pierde sentido en el momento en que su contribución

 es de mero vigilante y no de aportación de valor»[xiii]

 

ABRAZOTES


[i] Harvard Business Review

[iii] “El incremento en la rentabilidad y el rendimiento de capital cuando se tiene tres o más consejeras puede ser hasta de un 60%”, Martha Rivera

[iv] Diana Dávila-Ruiz

     Pilar Madrazo-Lemarroy

     Monserrat Reyna-Miranda

[v] Daniel Aguiñaga Gallegos

  Odette Yasmín Navarro Delgado

[vi]

[vii] Madeleine Albright

[viii] Nuria Chinchilla

[ix] «Quien tuvo un maestro en el pasado tendrá un tesoro en el futuro», Daniel Sánchez Reina

[x] Due diligence

[xi] Onboarding

[xii] Martha Rivera Pesquera

[xiii] Ídem