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viernes, 3 de mayo de 2024

No me montes fiestas: Cómo cultivar el bienestar en las organizaciones de forma eficaz y sin fuegos artificiales

Estimad@s amig@s

Sinopsis

No me montes fiestas versa sobre el bienestar y la felicidad en el entorno corporativo. Su contenido está acompañado de las vivencias de sus coautores, de casos reales, herramientas de apoyo e ideas que ayudarán a las personas y empresas a implementarlas en su entorno personal y laboral. El título es una llamada al mundo empresarial de que el bienestar y la felicidad de sus colaboradores es algo mucho más importante que organizar una fiesta de Navidad a final del año o una yincana de verano. El cuidado de las personas debe de estar siempre en el centro de cada estrategia, permitiendo a las organizaciones ser al mismo tiempo competitivas, productivas y rentables.

 

«Al perder tu propósito,

has perdido tu camino»[i]

 

Preámbulo[ii]

Vivimos en un mundo vertiginoso, donde el ritmo acelerado impuesto en nuestra vida y el constante flujo de cambios nos impiden encontrar un momento de pausa para reflexionar y asimilar lo que nos rodea. En este entorno frenético, las empresas se ven arrastradas por la vorágine del mercado y pueden olvidar un aspecto esencial: el cuidado y desarrollo de las personas que conforman el núcleo.

Detrás de las metas y los objetivos estratégicos, de las cifras a alcanzar y las métricas que determinan los éxitos y fracasos, se encuentran profesionales con sueños, emociones y retos que van más allá de la mera búsqueda de beneficios económicos.

Este libro nos abre las puertas a experiencias personales y profesionales para hacernos reflexionar sobre lo importante que es la humanización del entorno empresarial.

 

La humanización de las empresas es una necesidad apremiante en nuestro tiempo (…) se reconoce que el éxito de una organización no puede medirse únicamente en términos financieros, sino que también debe tener en cuenta el cuidado de sus colaboradores. Al adoptar una perspectiva más holística y centrada en las personas, las empresas pueden lograr un mayor impacto positivo tanto en su entorno interno como en su sociedad en general.

 

(…) cuando las empresas se preocupan por sus empleados, estos se sienten valorados, motivados y comprometidos con el éxito de la organización.

El enfoque de la humanización de las empresas implica reconocer a cada individuo como un ser humano completo, con necesidades emocionales, aspiraciones y deseos de crecimiento personal. Esto supone desarrollar prácticas y políticas empresariales que promuevan un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, que fomenten la comunicación abierta y transparente, y un ambiente de confianza y colaboración.

 

Este libro es una invitacion a repensar la forma en que concebimos y gestionamos las empresas. Nos reta a situar a las personas en el centro de nuestras organizaciones y a reconocer que son fundamentales para alcanzar el éxito sostenible a largo plazo (…)

 

«Atraerás lo que eres,

no lo que quieres»[iii]

 

¿Tenemos que montar fiestas en las empresas?

• ¿Por qué?

• ¿Qué aporta al clima laboral?

 

¿Qué podemos hacer por el equipo humano?

• ¿Está a nuestro alcance?

• ¿Es un medida puntual o estructural?

 

¿Qué quieren que hagamos por ellos?

-     Coaching

-     Mentoring

-     Programa de benefit

o   Financiero

o   Físico

o   Emocional  

o   Motivación

o   Voluntariado

o   Sostenibilidad

 

¿Nos hemos tomado el tiempo necesario para preguntar qué esperan?

• ¿Qué les atrae de la compañía?

    -     ¿Por qué?

• ¿Qué les aleja?

    -     ¿Por qué?

 

Hagamos que las cosas sucedan poniendo a las personas en el centro y teniendo claro el porqué suceden las cosas. La guerra por el talento se está definiendo como la más importante de la compañía. No me montes fiestas, dame un motivo /ayúdame a encontrarlo para que siga tan comprometido con la compañía como el primer día.

 

«Un líder comprende que una organización

se une gracias a los valores,

creencias y compromisos compartidos»[iv]

 

La felicidad construye caminos convergentes[v]

(…) la identificación con el propósito, visión y valores es el inicio y la base de toda transformación hacia una cultura más respetuosa hacia las personas y hacia unas empresas más productivas, competitivas y rentables.

 

Si conseguimos que nuestros empleados encuentren y trabajen por el equilibrio entre actitud y aptitud, podremos apostar por la eficacia y el compromiso del equipo respecto a los objetivos de la empresa.

 

«Sigue más a los que enseñan

que a los que mandan»[vi]

 

Empleados quemados no levantan empresas[vii]

(…) escuchar, atender y reconocer a los empleados nos confirman que escuchar, atender y reconocer a los empleados genera beneficios tanto a la empresa como a los trabajadores, sus familias y accionistas.

 

«La salud es la mayor posesión.

La alegría es el mayor tesoro.

La confianza es el mayor amigo»[viii]

 

Lo personal hace empresa

Claves para el desarrollo profesional-personal: La motivación[ix]

Capas de necesidades de la pirámide

-     Autorrealización

-     Autoestima y reconocimiento

-     Pertenencia

-     Seguridad y salud

-     Condiciones y recursos

 

(…) debemos accionar y cubrir las necesidades de la pirámide de manera adecuada, manteniendo así a las personas motivadas durante su vida en la organización.

 

«El que tiene salud,

 tiene esperanza;

el que tiene esperanza,

lo tiene todo»[x]

 

Cocina y sala desde el ser[xi]

(…) la clave para el éxito en el sector de la hostelería y la restauración es la pasión por lo que se hace y la dedicación al bienestar de las personas que lo conforman.

 

«Las empresas son

las personas que lo conforman»[xii]

 

Conquista a tu equipo con neuromarketing: Tips para la gestión de personas[xiii]

(…) ¿Algunas vez has pensado en lo que tienen en común y cómo se relacionan las neurociencias, el marketing y la gestión de los recursos humanos?

 

«Nuestros pensamientos diseñan nuestros espacios y herramientas, nuestros espacios y herramientas nos devuelven el favor

 y nos diseñan de nuevo,

 creamos nuestros espacios y ellos nos crean a nosotros,

 esto es el diseño ontológico»[xiv]

 

Y yo, ¿Quiero que seas mi jefe?[xv]

(…) nuestro equipo necesita que le dediquemos tiempo y además que sea de calidad.

El buen uso de nuestro tiempo con los colaboradores es “la joya de la corona”. Disfrutar de ello y hacer sentir bien a las personas con nosotros, su bienestar, es cosa nuestra, que piensen que son valiosas y que su trabajo es importante y, que tenemos tiempo para ellas, marca la diferencia.

 

«Uno de los desafíos del liderazgo es ser fuerte, pero no grosero;

 ser amable, pero no débil;

 ser valiente, pero no intimidar;

 ser reflexivo, pero no perezoso;

 ser humilde, pero no tímido;

sentirse orgulloso, pero no arrogante»[xvi]

 

Los muertos vivientes en las empresas[xvii]

(…) ¿Por qué no todas las empresas ponen en el centro a las personas y no tienen como prioridad procurar su bienestar? (…)

 

¿Por qué no somos felices en el trabajo?

 

La ética como motor del bienestar[xviii]

Vivimos tiempos convulsos, porque nos cuesta ver el presente e imaginar el futuro. El pasado, en ocasiones, se bloquea, se niega (…)

 

En la actualidad, una marca /empresa, más que intentar ser relevante, tiene un desafió en ser transparente, es decir, ser capaz de generar un impacto social y ambiental positivo (…)

 

«No existe una segunda oportunidad

para una primera impresión»[xix]

 

Colofón

El poder de los datos para alcanzar la felicidad organizacional[xx]

La felicidad organizacional (…) es una estrategia enormemente rentable, no puede depender de una simple cifra que obtenemos con una encuesta puntual. Tampoco podemos tomar decisiones ejecutivas basadas en decisiones. La medición de la felicidad ha de ser un proceso continuo que nos aporte datos objetivos y fiables (…)

 

«Emprendí la búsqueda

de mí mismo»[xxi]

 

No me montes fiestas

Cómo cultivar el bienestar en las organizaciones de forma eficaz y sin fuegos artificiales

Ramón Sanjurjo Zabala ©

El Viso Media

 

Link de interés

• Los líderes comen al final: Por qué algunos equipos funcionan y otros no

• Liderazgo transformador

• Transformando organizaciones: Liderar el cambio

 

«No se trata de cambiar uno,

sino de cambiar para»[xxii]

 

ABRAZOTES


[i] Friedrich Nietzsche

[iii] Wayne Dyer

[iv] William N. Plamondon, «Energía y Liderazgo», en el mundo del futuro, cit., p. 304

[vi] San Agustín

[viii] Lao Tzu

[x] Proverbio árabe

[xii] José Luis Gascó

[xiv] Jason Silva

[xvi] Jim Rohn

[xix] Oscar Wilde

[xxi] Heráclito

[xxii] F. Xavier Albistur Marín

lunes, 22 de enero de 2024

El factor edad: Cómo la convivencia intergeneracional puede mejorar las empresas y la sociedad

Estimad@s amig@s

Sinopsis

¿Cómo se puede trabajar y generar valor entre jóvenes (genialidad) y mayores (sabiduría)? ¿Millennials y boomers, generación Z y generación X comparten ilusiones y aspiraciones? La realidad indica que estamos condenados a entendernos y, sobre todo, a respetarnos.
El factor edad está escrito por profesionales de perfiles diversos, en el que cada uno de ellos comparte conocimiento, experiencia, generosidad y primeras impresiones en el mundo laboral. Descubrirás el futuro del nuevo trabajo, el wellbeing en la empresa, el talento sostenible, el aprendizaje continuo, que la resiliencia y el talento no tienen edad, entre otras cuestiones en las que se incluyen las buenas prácticas de empresas y la opinión de los Z.
Un
libro de imprescindible lectura, escrito por grandes profesionales, con el corazón y la razón de cada uno de ellos, en aras de ayudar a desarrollar el talento que convive en las empresas de forma inclusiva. Sin discriminar a los jóvenes por inexpertos ni a los mayores por antiguos.

 

«La edad es un tema de la mente sobre la materia.

Si no te importa,

 no importa»[i]

 

Prólogo[ii]

Todo libro entraña una intrahistoria, una génesis, una idea primigenia. Una idea fundacional que, una vez encarnada, conforma, finalmente, la obra publicada (…) «Gestionar la diversidad generacional en la empresa —plantearon— supone un enorme reto, dada la combinación de factores vinculados con la edad y con la ineludible necesidad de la transformación digital. Necesitamos aprender el mejor modo de conseguirlo» (…)

(…) Un caleidoscopio que nos muestra, de manera práctica, cómo la convivencia de edades bien gestionada redunda en mayor eficacia, satisfacción, motivación y bienestar para todos. La calidad profesional y la amplia experiencia de los autores de cada uno de los capítulos ha conformado esta obra excepcional que aúna rigor teórico con la experiencia útil que nos permite conocer buenas prácticas y logros reales.

El factor edad se convierte, aceleradamente, en unos de los condicionantes más relevantes para la gestión de recursos humanos de esta próxima década. Envejecemos. Somos muchos maduros y mucha menos base joven de reposición. Tenemos que aprender a gestionar la diversidad generacional en el seno de las empresas y este libro nos proporciona el mejor aprendizaje para conseguirlo.

 

«Cuando escuchamos y celebramos lo que es común y diferente,

 nos convertimos en una organización más sabia,

 más inclusiva y mejor»[iii]

 

Introducción

Cuando se habla de diversidad, la variable edad suele tratarse poco a pesar de ser conscientes de que son varias las generaciones coexistentes en la sociedad y la empresa en la actualidad. Este hecho es importante por sí mismo, ya que nos lleva a interesarnos por la convivencia de jóvenes y mayores en un mundo en el que todos debemos encontrar nuestro lugar. Los hechos demográficos son incontestables: la esperanza de vida crece y, aunque en proporciones distintas y cambiantes, participamos en la sociedad niños, adolescentes, jóvenes, adultos, personas maduras y personas seniles.

 

El factor edad es una variable social que explica mucho de lo que somos y, si la llegamos a gestionar con eficacia, podría hacernos todavía mejores (…)

 

La convivencia intergeneracional hace mejor la empresa y la sociedad (…) permite un juego constructivo: el joven siempre podrá decirnos qué son las cosas y el mayor siempre estará para indicarnos cómo se hacen.

 

«Hasta el último de tus días,

¡hazte preguntas!»[iv]

 

“Sin darte cuenta de la noche a la mañana pasas de ser una joven promesa a una vieja gloria”[v] ¿Somos conscientes que estamos transitando un camino y que a lo largo de este vamos sufriendo /liderando un proceso de cambios?

 

A lo largo del paso de los años vamos conviviendo con diferentes generaciones (las que nos anteceden y las que nos suceden). De todas podemos aprender y a su vez nosotros aportar. Para ello tenemos que querer, saber y poder hacerlo ―sin olvidar la generosidad.

 

Ana Matarranz y Enrique Arce coordinan está obra en la que nos invitan a reflexionar sobre la madurez del talento, la segunda carrera directiva, transformación digital, algoritmos, cambios, trabajo con personas de diferentes generaciones y sobre todo lo más importante la edad no es ni debe ser un factor limitante.

 

Pintar canas es tener una caja de herramientas más amplia pero para nada nos está marcando el camino de irnos a casa, más bien lo contrario ―nos queda mucho que aportar, aprender, compartir, construir. Cumplir años debe ser un acicate para seguir en la trinchera, no para abandonarla.

 

«Busca la excelencia.

 Tu mejor versión no es la que tienes,

 hay otra que aún no conoces»[vi]


El futuro no está escrito, pero debemos aspirar a una sociedad igualitaria en términos de género, rica en diversidad cultural y con un futuro prometedor para los jóvenes. Un futuro donde se vea una disminución del desempleo y se facilite la formación de familias. Todo ello respaldado por una economía sólida que sostenga un estado del bienestar beneficioso para todos. Es nuestro deber, como habitantes de esta piel de toro, trabajar unidos para alcanzar esta visión.

 

Una clara transformación de las tendencias en las formas de empleo consiste en el trabajo como freelance y los gig jobs, que han experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. Se estima que en Estados Unidos, en 2050, más del 80 % de los trabajadores white collar[vii] (…) serán freelance.

 

Una idea de creciente importancia es la de los trabajos fantasma[viii] (…) que son actividades realizadas por trabajadores invisibles para el usuario final. Estos trabajadores forman parte fundamental de la economía digital y realizan tareas digitales repetitivas que llenan el espacio donde los procesos de mecanización no pueden llegar, aunque se trata de labores de mínima cualificación[ix] (…) estos trabajadores tienen a menudo salarios bajos y poco control sobre su horario y sus condiciones de trabajo, que está bastante deshumanizado por el hecho de ser invisibles.

 

La IA, la robótica y la automatización transformarán el mercado laboral y requerirán habilidades y competencias actualizadas, por lo que surgirán nuevas profesiones que aún no existen para adaptarse a las demandas del futuro. Es fundamental que los profesionales se adapten a estas nuevas demandas y que las empresas ofrezcan programas de formación y desarrollo para asegurar una fuerza laboral competente y preparada para el futuro (…)

 

(…) desde los Consejos, tanto cómo órgano de gobierno[x] como desde los Consejos informales[xi], tenemos que contar con una diversidad de profesionales que nos permitan asegurar que disponemos de los conocimientos y experiencias necesarios para sobrevivir en estos tiempos de transformación social que vivimos.

 

(…) la edad es sinónimo de productividad (y no de mayor coste), y es aportación de valor a la organización (…) el equilibrio demográfico dentro de las empresas nos está empujando a un equilibrio generacional que impulsa a las empresas a mantener y fidelizar su talento sénior (…)

 

Aprendamos unos de otros, ese es el camino y no nos olvidemos de que la resiliencia es condición humana imprescindible para la realización como personas y los buenos profesionales.

 

(…) las compañías deberían completar el viaje de empleado con alternativas de carrera descendentes que permitan una transición amigable y garanticen que el conocimiento y la experiencia se mantienen en la organización. Completemos este viaje ofreciendo alternativas que posibiliten una transacción no abrupta y que el talento abocado a la escasez y que así lo decida se mantenga activo.

 

«El poder de aprender es actualmente

 el nuevo poder»[xii]

 

El factor edad

Cómo la convivencia intergeneracional puede mejorar las empresas y la sociedad

Ana Matarranz

Enrique Arce

LID editorial

 

Link de interés

• La salud mental en la empresa

• La conversación de desarrollo

• Jubilado ¿Y ahora qué? Emprender en la jubilación

• Cartas del Diablo a su sobrino

 

«¡Aprender no es opcional!

Es imposible aprender si uno piensa que ya lo sabe»[xiii]

 

ABRAZOTES


[i] Mark Twain

[iii] Pat Wadors

[vii] Profesionales que realizan actividades en una oficina, como coordinación, gestión de proyectos y administración.

[viii] Ghost works

[ix] Se trata de posiciones de moderadores de contenido, etiquetadores de datos, categorización de imágenes, verificación de identidades, pruebas de software, etc.

[x] Consejos de Administración

[xi] Consejos asesores

[xii] Esteban Betancur

[xiii] Ídem

lunes, 12 de junio de 2023

La salud mental en la empresa: Cómo crear trabajos saludables y mejorar la salud mental del equipos

Estimad@s amig@s

Sinopsis

La sensación de crisis permanente, en especial tras el momento pandémico, ha potenciado la atención en la salud mental en la empresa. Fenómenos como renunciar a los puestos de trabajo (la gran dimisión), trabajar solo lo necesario (quiet quitting), desaparecer en el trabajo (ghosting laboral) y el absentismo sabático o días de desapego solo se pueden explicar por factores psicológicos y necesitan que los empresarios y directivos tomen conciencia del problema de salud mental de sus empleados.

La salud mental en la empresa plantea un análisis de todas las fuentes del estrés y malestar en las organizaciones y la enorme incidencia que tiene el mundo del trabajo en la salud mental de las personas. Además, aborda la importancia de crear planes de bienestar para evitar ecosistemas tóxicos y cómo se debe fomentar y promover una cultura de bienestar en la empresa.

Para ello, el autor propone un enfoque integral que no solo se centra en el bienestar laboral de los empleados, una condición necesaria pero no suficiente, sino también en el bienestar de propósito, que implica alinear el propósito de los empleados con el de la empresa. Solo así las personas se sentirán valoradas y apoyadas y se crearán equipos motivados y comprometidos.

Tener en la mente lo «mental» es una de las grandes aportaciones de la ciencia de la psicología del trabajo a este libro.

A través de su lectura, los responsables de equipos y personas podrán intervenir en la organización e implementar medidas concretas que mejoren la calidad de vida laboral de sus trabajadores y promuevan entornos de trabajo positivos y saludables.

 

«Cuando te levantes por la mañana,

 piensa en el privilegio de vivir:

 respirar, pensar, disfrutar, amar»[i]

 

Prólogo[ii]

La salud mental en el ámbito laboral es una preocupación creciente en la actualidad para empresas y organizaciones. Se trata de un concepto complejo y delicado, por lo que es necesario abordarlo de forma específica dentro del entorno de trabajo, ya que es donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo y le dedicamos mucha atención y gran parte de nuestras energías.

Los trabajadores pueden ver afectada su salud mental por diversas situaciones, como el estrés laboral, el acoso, la falta de motivación o la sobrecarga de trabajo, lo que a su vez puede incrementar el riesgo de accidentes laborales y enfermedades profesionales (…) Todos los empresarios y directivos somos plenamente conocedores, o deberíamos serlo, de que las organizaciones con mejor salud mental (empresas saludables) son más competitivas, más estables, más productivas y reducen no solo la rotación entre su personal, sino también el índice de bajas y ausencias no justificadas. La pregunta clave es: ¿cómo podemos lograrlo?

 

«El objeto de la vida no es estar en el lado de la mayoría,

 sino escapar de formar parte de los insensatos»[iii]

 

Introducción

No esperéis un libro científico, pues no lo pretende, pero tampoco un libro de autoayuda que el autor desconsidera como opción. Es un libro basado en la ciencia de la psicología científica en el que se aborda la experiencia con ojos técnicos y expresando soluciones pragmáticas probadas en varias ocasiones (…) las personas y la empresa son el dúo mágico de gestión de la salud mental para la mayoría de las personas.

 

(…) cómo tenemos que influir desde la empresa para mejorar el bienestar de esta. Ya que esta relación entre la productividad empresarial y el bienestar es uno de los principales avances aportados por la psicología (…) libro que ayuda a ver cómo influye la empresa en el bienestar de las personas. Por ende, cómo mejoramos la salud mental de los empleados cuando decidimos aplicar cambios en diversos ámbitos internos, huyendo de soluciones mágicas con el uso de técnicas reparadoras y de empoderamiento para encarar la adversidad. Frente a las necesarias intervenciones que potencian la capacidad de resiliencia de las personas, propongo el cambio en los ecosistemas empresariales que crean toxicidad a las personas (…)

 

Hablar de bienestar es realista, porque la empresa debe velar, por lo menos, por no tener ecosistemas tóxicos, en lugar de hacer del concepto felicidad un panteísmo que nos evoca la visión simplista de multitud de libros de autoayuda, donde toda solución pasa por un concepto omnicomprensivo de felicidad. La felicidad es una ecuación personal en la que no puede entrar la empresa, pero, sin duda, esta no debe dejar de cambiar para mejorar el bienestar de sus empleados y así ser una empresa competitiva. La salud mental de la persona necesita de la preocupación y ocupación de la empresa en crear buenos ecosistemas de bienestar. Como buen ecosistema, este será inestable y tendremos que intervenir para cambiar variables que hacen evolucionar del bienestar al malestar y viceversa continuamente.

 

(…) ¿Dónde está nuestro bienestar digital? ¿Cómo será nuestro bienestar cuando el trabajo sea realizado por la inteligencia artificial? ¿Cómo será nuestra salud mental cuando el trabajo no sea tan importante en nuestra identidad? (…)

 

«Piensa todo lo que quisieres,

 pero habla lo menos que pudiere»[iv]

 

¿Cómo puedo ayudar a mi equipo? Puede ser una pregunta facil o difícil de contestar., todo dependerá de la respuesta que queramos encontrar, si optimaos por aplicar medidas estructurales o solo poner un parche cara a la galería.

 

¿Cómo es el ambiente laboral en la compañía?

- ¿Está quemado mi equipo?

- ¿Por qué?

- ¿Qué puedo hacer para parar la sangría?

- ¿Es responsabilidad de la compañía la salud mental del equipo humano?

 

¿Cuánto más productivo es un equipo humano en un ambiente de trabajo sano —saludable?

 

Javier Cantera nos ofrece una guía para que reflexionemos directa e indirectamente sobre la salud mental de nuestra empresa. Todos somos responsables de su salud mental, todos podemos poner de nuestra parte para evitar los ambientes tóxicos, ser una empresa atractiva para el talento, sana. Ayudemos a la empresa a ser todo lo saludable que pueda ser y a la que queramos ir todos los días trabajar.

 

Demos un paso adelante convirtámonos en embajadores de la salud mental de la compañía, ¿Qué puedo hacer yo por mejorar la salud mental de mi empresa, equipo, compañeros, etc.?

 

«Sólo haz lo correcto.

 Lo demás no importa.

 Caliente o frío.

 Cansado o descansado.

 Despreciado y honrado.

 Muerto u ocupado con otras tareas.

 Porque morir también es una de las tareas que debemos

 cumplir en la vida»[v]

 

La salud mental en la empresa

Cómo crear trabajos saludables y mejorar la salud mental del equipos

Javier Cantera

LID editorial


Link de interés

• Crecer haciendo crecer: El secreto de las empresas consistentes

• Meditaciones

• El hombre en busca de sentido

• Cómo construir la Experiencia de Empleado: Claves para lograr compromiso con la organización

 

«Todo lo que escuchamos es una opinión,

 no un hecho.

 Todo lo que vemos es una perspectiva,

 no la verdad»[vi]

 

ABRAZOTES


[i] Marco Aurelio

[iii] Marco Aurelio

[iv] Dicho popular

[v] Ídem

[vi] Ídem