Estimad@s amig@s
Sinopsis
La continuidad es el
gran desafío de las familias empresarias. Sin embargo, las estadísticas
demuestran que apenas el 30 % de los negocios de familia llegan a la segunda
generación, menos del 10 % alcanzan la tercera generación y un porcentaje
inferior al 5 % se proyecta hasta la cuarta o más generaciones. También es
relevante apuntar que, casi dos de cada tres casos de mortandad en las empresas
son causados por conflictos que afloran entre integrantes de la familia
propietaria. Una catástrofe en términos económicos, pero también para las
relaciones personales de la familia propietaria.
Las familias empresarias
deben abordar su tarea en un contexto particularmente complejo y dinámico donde
las transformaciones se producen a velocidad de vértigo por
efecto de fenómenos como la digitalización y la globalización. Estos cambios
del entorno dificultan especialmente la sostenibilidad de los negocios y
también acrecientan la brecha generacional, lo que supone un problema para la
necesaria cohesión familiar. Por estos motivos, las familias
empresarias deben hacer especial énfasis en trabajar las palancas clave que
faciliten su continuidad.
En este libro, Manuel
Bermejo entrega a las familias empresarias 21
consejos a lo largo de los 21 capítulos para que trabajen con el propósito
de facilitar la entrega de su legado a la siguiente generación. El libro
está plagado de ejemplos y casos prácticos que el autor ha
vivido en su larga trayectoria asesorando a familias empresarias, que
servirán de ayuda para que el lector pueda aplicar con éxito los consejos
y así lograr que su empresa pase de generación en generación.
«Pocos desafíos
hay tan apasionantes
y
tan nobles como contribuir
a la
continuidad de tu familia empresaria»
Prólogo
Mi padre, cuando yo estaba
enfermo, comenzó a enviarnos a los hijos una serie de cartas, que guardamos
como un tesoro, con sus consejos para que el grupo empresarial que creó con
tanto esfuerzo le trascendiera. Nos dejaba ver la importancia de la unidad de
la familia empresaria, así como en diferenciar en bien común contra el bien
particular.
(…) la necesidad de crear
espacios para la atención específica de los desafíos de familia (…) hay «cuidar
las raíces». La necesidad de aprender a comunicarnos entre los miembros de
la familia es una cuestión critica, así como atender a la formación de nuestros
hijos para que en el futuro sean accionistas responsables. Coincido en
el énfasis que se ofrece a los valores de la familia empresaria.
Juan Garza Herrera
«Si quieres
existir como empresa en el futuro,
tienes
que ir más allá.
Realmente
tienes que hacer una contribución positiva.
No
podemos elegir entre crecimiento y sostenibilidad,
debemos
tener ambas»
Paul
Polman
Introducción
(…) las empresas
familiares están impregnadas de los valores, la cultura, la historia
y el ideario de los propietarios. Son, de alguna manera,
organizaciones con cara y ojos, a diferencia de algunas corporaciones multinacionales
a las que cuesta identificar con dueños con rostro, nombre y apellidos reconocibles.
(…) las empresas con afán
de trascendencia deben abrirse a la sociedad. Construir propósitos
que las conecten con los grandes desafíos de la agenda mundial (…) las familias
empresarias deben actuar como actores de referencia en la sociedad civil,
tal como les corresponde por su protagonismo inexcusable, liderando iniciativas
que ayuden a construir un mundo mejor, no solo para sus descendientes, sino
para todos (…)
(…) necesidad de que las familias
empresarias creen sus espacios para la reflexión (…) evocando la necesidad del
estratega de encaramarse en la atalaya para tomar las mejores decisiones, como cuentan
que hacía Napoleón Bonaparte. Sacar con éxito un proyecto como familia
empresaria demanda atención y excelencia en los asuntos de la
operativa cotidiana pero también dosis de pensamiento visionario para
planificar el futuro.
«Trabajar juntos
es el éxito»
Henry
Ford
La senda de las 3 C: creación,
consolidación y corporación de la empresa familiar deber ser
responsabilidad de todos los miembros de la
familia empresaria, indistintamente si son socios
trabajadores, accionistas o de la generación a la que pertenezcan, la responsabilidad
es de todos.
Manuel
Bermejo despliega a lo largo de 21 consejos su experiencia y conocimiento
en empresas familiares, abarcando una gran cantidad de temas a las que las familias
empresarias deben abordar y no rehuir, si de verdad tienen una apuesta
clara por dejar un legado a las próximas generaciones de la familia.
«Empresa bien
cuidada,
familia
cohesionada»
Alfonso
Solans
• Empieza por un buen diagnóstico
de las singularidades de tu ecosistema familia-empresa
(...) visión a corto es una
condición necesaria pero no suficiente para facilitar la continuidad. Hace
falta crear una agenda estratégica definida tras un profundo diagnostico en la
que se identifiquen los grandes retos de gobierno y familia que deben marcar el
eje del gobierno de la familia empresaria con la finalidad de alcanzar la
anhelada continuidad (…)
• A los hijos,
educación y mundo
(…) pensar antes en
obligaciones que en derechos es una buena receta para los continuadores de
familias empresarias. Los hijos de las familias empresarias de éxito lo pueden
tener todo, pero si acceden a todo sin esfuerzo van a crecer en una especie de
atrofia de la que difícilmente podrán salir los lideres emprendedores con sana
ambición y carácter forjado en las adversidades (…)
• Construye tu legado creando
un propósito que de sentido a tu familia empresaria
(…) para encontrar tu
propósito como familia empresaria piensa en responder a los «¿para qué?».
(…) cuál es la contribución en
el largo plazo que se quiere dejar tras tantos años de trabajo y tantas
personas involucradas (…)
Gobernar con sentido de
legado es una tarea nuclear para una familia empresaria (…)
• Gestionar por valores
(…) las relaciones entre los
integrantes de la familia deben estar presididas por tres principios básicos como
la altura de miras, la generosidad y la lealtad (…)
(…) otros muchos valores que
adornar la trayectoria de muchas familias empresarias (…) trabajo duro,
tenacidad, resiliencia, honestidad, respeto, austeridad, visión de largo plazo,
meritocracia, espíritu emprendedor, excelencia operativa (…)
• Organiza tu gobierno
holístico
(…) gobernar es la más alta
tarea de una empresa (…) tomar decisiones sobre los asuntos de la agenda estratégica
(…) visión holística, afán transformador y compromiso de la familia para
destinar recursos y tiempo de calidad a la tarea (…)
• Ten claras tus prioridades
(…) la familia puede
concentrase en abordar sus responsabilidades inexcusables de negocio: construir
un propósito, una visión y unos valores compartidos, definir las métrica que
permitan hacer realidad la visión y asegurar que la empresa cuenta con los
recursos necesarios para desplegar las estrategias de satisfacción.
• Aplica mucha generosidad
• La transición generacional
es un asunto clave
(…) la sucesión es doble: en
la gestión y en la propiedad. Un buen plan sucesorio con la recomendable visión
holística debe atender ambos planos.
• Cuida las raíces
(…) la importancia de
dedicar recursos y tiempo de calidad a la tarea trascendental del cuidado de
las raíces. Solo las raíces sanas y vigorosas van a permitir que el árbol
crezca y se desarrolle en todo su esplendor. Ese cuidado demanda enfoque
racional (dividendo) y enfoque emocional (orgullo de pertenencia, sentido de
legado).
• Más que protocolo,
trabaja tu programa estratégico familiar
(…) establecimiento de
mecanismos para desatascar situaciones de bloqueo, definición de políticas
salariales de los miembros de la familia con funciones ejecutivas o en órganos
de gobierno, políticas de dividendos, mecanismos de compra/ venta de acciones,
definición de los procesos de transición en la propiedad y la gestión,
construcción de una visión y unos valores compartidos, establecimiento de
medidas que fomenten la unión familiar (…)
• Genera el hábito de la
comunicación constructiva
(…) si no comunicas, van a
comunicar por ti (…)
(…) no afrontar los
problemas no evita los conflictos (…) las familias empresarias deben aprender a
comunicar de manera abierta, franca y constructiva (…)
(…) las familias empresarias
necesitan hablar, comunicarse, explicarse, compartir sus retos, temores o
ambiciones (…)
• Del modelo Rey Sol al
multiliderazgo
(…) ejercer de manera
responsable la propiedad de una compañía con vocación de permanencia en el
tiempo obliga a abordar múltiples tareas (…) con el debido rigor (…) la
necesaria altura de miras debe guiar la evolución de los roles que los miembros
de la familia deben jugar es su ecosistema para asegurar que están aportando el
debido valor que presupone el apellido.
• Desarrolla estrategias de
crecimiento para tu negocio
(…) a través de qué avenidas
queremos crecer. ¿Nuevos mercados? ¿Nuevos productos? ¿Una mezcla de ambas?
¿Crecimiento orgánico? ¿Crecimiento inorgánico? ¿Solos o acompañados? Son
temas trascendentes que abordar. Con el tiempo, muchas empresas familiares acaban
por abordar varias de estas estrategias a lo largo de su historia (…)
• El espíritu emprendedor
debe transcender la generación fundadora
(…) la mayor suerte, o la
mayor inteligencia, de una familia empresaria es contar con liderazgo
emprendedor por generación (…)
• Sin competitividad no hay
futuro
(…) en los debates del
Consejo (…) habrá que hacer las preguntas de negocio inteligentes que reten
permanentemente a la organización para no descuidar la competitividad en todo
momento.
• Asume que tienes
responsabilidades inexcusables
• Transfórmate pero sin
perder la esencia
(…) iniciar conversaciones
estratégicas (…) dónde estamos y dónde queremos llegar. Qué queremos ser y qué
no queremos ser (…) proceso de reflexión compartida (…)
• Tienes un tesoro
El legado socio emocional y
económico que construye la empresa familiar es todo tesoro que hay que cuidar,
proteger y hacer crecer para que llegue a las generaciones venideras (…)
• Los empresarios familiares
deben asumir su protagonismo en la sociedad civil
• La vida es equilibrio, y
también lo es la gestión de una familia empresaria
Equilibrios (…) para
gobernar el ecosistema que se acaba generando alrededor de las familias
empresarias como receta para cuidar la sostenibilidad (…) las familias
empresarias deben tener el «cajón de la generosidad» en el que se guardan las
recetas para gestionar con sabiduría los efectos de algunas singularidades que
nos anclan.
• Y además,
ponle mucha pasión
(…) pasión por seguir
emprendiendo, por seguir innovando, por estar abiertos, parar abordar juntos
las transformaciones que se demandan para adaptarnos a escenarios tan dinámicos
como los actuales.
«La mejor manera de
predecir el futuro
es
creándolo»
Peter
F. Drucker
Epilogo
(…) ¿desde dónde emiten
tus opiniones los participantes? ¿anteponemos los intereses de la empresa a los
personales? (…) ¿nos dejamos influir por conflictos familiares mal
gestionados?
El secreto del éxito en la empresa
familiar consiste en dar espacio y saber gestionar los dos componentes fundamentales
que la gobiernan: el pragma y
la emoción.
(…) debemos aprender a
tratar a nuestros familiares como socios, con el mismo respeto y transparencia
con el que trataríamos a un socio externo. Hemos de conocer nuestros derechos,
pero también nuestras obligaciones y actuar en consecuencia (…) ser conscientes
de la responsabilidad asociada a los privilegios.
(…) ser consciente de donde
aporto valor dentro de mi compañía, y trabajar para dejar un legado que se
transcienda y enriquezca a la empresa no es un paradigma sencillo (…) aceptar
que el individuo no es la empresa, que la empresa ha de sobrevivirnos y que
hemos de pasar a la siguiente generación una compañía más solida de la que
nosotros recibimos (…) las empresas familiares tienen alma, requieren de
personas que cohesionen, que inspiren a otras y que mantengan a la familia
unida (…)
Emma Antolín Granet
«Cuando dos elefantes
se pelean,
quien
más sufre es la hierba de alrededor»
Proverbio
africano
Link de interés
«No es estable
aquello
cuya
base está en desequilibrio»
Proverbio
chino
Recibid un cordial saludo