101 claves para formadores de empresa; Todo lo que nos habría gustado saber cuando nos iniciamos en la formación

Estimad@s amig@s

Sinopsis

La educación supone más del 5% de PIB mundial. Sumado a ello, la llamada formación a lo largo de la vida escala puestos en todas las empresas, organizaciones y grupos humanos que desean mejorar, seguir aprendiendo y lograr nuevas cotas de desarrollo personal y profesional.

Este libro permite al lector conocer claves muy interesantes con las que aplicar los principios de la formación a numerosas situaciones cotidianas: desde la preparación de la sesión, el uso de la tecnología adecuada en cada caso o la negociación de las condiciones económicas hasta la evaluación de la formación.

Los coautores de esta obra, formadores desde hace décadas, pretenden ayudar a quienes se disponen a ejercer siquiera esporádicamente el noble oficio de formador. Por eso, el subtítulo del libro aclara: Lo que nos habría gustado saber cuándo nos iniciamos en la formación. Los cambios constantes en las materias y contenidos, la irrupción de nuevos métodos de enseñanza-aprendizaje y las necesidades de las organizaciones en contar con colaboradores bien preparados hacen más necesaria que nunca esta obra.

Este libro está dirigido a aquellas personas interesadas en mejorar sus competencias y cualificaciones como profesionales de la formación, formadores por cuenta propia o ajena, docentes de cualquier nivel educativo, directivos y técnicos de formación, o todo aquel que se haga preguntas sobre cómo mejorar lo que dice y cómo lo dice.

«No es mejor maestro el que más sabe,

sino el que mejor enseña»

Anónimo

Introducción

En general, puede afirmarse que la metodología de formación de adultos debe ser:

● activa

● participativa

● individualizadora y grupal[i]

● con apoyos audiovisuales

● concreta

● amena

● motivadora

● pertinente

● relevante

● encaminada a alcanzar objetivos concretos

Un formador debe:

● Dominar la materia que quiere impartir.

● Tener un prestigio como profesional.

● Contar con buena cultura general.

● Tener experiencia en el mundo laboral o empresarial.

● Conocer algunos principios de didáctica.

● Tener conocimientos teórico-prácticos de psicología grupal y del aprendizaje.

● Ser un buen comunicador.

● Tener capacidad de análisis y síntesis.

● Contar con capacidad de planificación y organización.

● Ser capaz de motivar.

● Tener capacidad para sintonizar en los formatos.

● Mostrar buen control emocional.

«He aprendido mucho de mis maestros,

más aún de mis colegas,

de los libros y de la vida misma.

Pero quienes de verdad me han enseñado

han sido mis alumnos»

Santiago Ramón y Cajal

Llevo años dedicándome profesionalmente a la formación de profesionales. Es un mundo apasionante que te permite conocer a grandes personas, participar en su desarrollo —consolidación, a la vez tú como formador también creces, mejoras tus competencias, aumentas tus conocimientos y te actualizas constantemente.

¿Qué me hubiese gustado saber cuando me inicié en este negocio? Uf infinidad de cosas, y muchos años después aún sigo buscando respuestas.

Lo importante es la actitud, curiosidad, vocación, ganas de compartir conocimiento, generar debate enriquecedor, buscar el desarrollo de las personas que están en el aula, el no rendirse.

Formar personas es un trabajo apasionante, y creo que el día que pierda esa pasión dejare la profesión. Es incompatible la pasión con la formación, las dos van unidas.

«Si obtienes la ventaja del terreno,

puedes vencer a los adversarios,

incluso con tropas ligeras y débiles;

¿cuánto más te sería posible si tienes tropas

 poderosas y aguerridas?»

Sun Tzu

Tres maneras de cambiar la voz

Los cambios vocales son procedimientos para evitar la monotonía y el cansancio de la audiencia, y también para conseguir determinados efectos sobre nuestros oyentes.

● Volumen

● Velocidad

● Tono

El aprendizaje mejora si se combina la información didáctica por vía audiovisual con los métodos activos y participativos.

Aunque no sepa dibujar,

no renuncie a crear un efecto mágico

«¡Bienaventurados nuestros imitadores

porque de ellos serán todos nuestros defectos!»

Jacinto Benavente

101 claves para formadores de empresa

Todo lo que nos habría gustado saber cuándo nos iniciamos en la formación

Luis Puchol

Carlos Ongallo

ESIC editorial

Link de interés

● Universidades Corporativas; Consultoría de formación

● Universidades corporativas; El reto digital

● Universidades corporativas; 10 casos de éxito

● Universidades corporativas; Forjando personas para ganar el futuro

● Universidades Corporativas

● Universidades corporativas; Nuevos modelos de aprendizaje en la Sociedad Global

● La Alianza; Cómo gestionar el talento en la era de Internet

● Diseño, desarrollo y evaluación de los procesos de formación

●Formación de directivos; Evolución y nuevos retos de los modelos formativos

«Lo que poco cuesta

aún se estima menos»

Miguel de Cervantes

Recibid un cordial saludo

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[i] Individualizadora significa que tenga en cuenta las diferencias individuales entre los formandos, y que se adapte al ritmo de aprendizaje de cada cual. Grupal indica que de be dirigirse a los trabajos de grupo.

¿Emprendes o inviertes? Cómo vender sueños y cómo comprarlos

Estimad@s amig@s

Sinopsis

¿Emprendes o inviertes? Esa es la cuestión.

Empezar como emprendedor o inversor no es algo evidente. El mundo de las startups tiene sus particularidades y, para entrar con paso firme, es necesario empezar con la guía de un experto.

Christian Fernández es uno de los inversores pioneros en este campo. Se ha entrevistado con cientos de emprendedores y ha analizado otros tantos planes de negocios. Conoce perfectamente las ilusiones, puntos débiles y fortalezas de estos valientes. Asimismo, ha coincidido con un buen número de inversores —business angels y de fondos de capital riesgo—, por lo que sabe con qué retos se enfrentan los noveles, y en qué van a invertir los más experimentados.

Tanto si eres emprendedor como inversor, debes saber que las tasas de fracaso de las startups son altas. Christian te prepara para que llegues a Ítaca y consigas la mayor recompensa que hayas soñado.

«Nada tarda más en llegar que lo que nunca empieza»

Alain Joule

Prólogo

(…) la inversión de VC no ha parado de crecer en los últimos años a nivel mundial principalmente por tres razones 1 las barreras para lanzar y desarrollar empresas innovadoras son cada vez menores; 2 dichas empresas necesitan capital para desarrollarse, y una vez agotada la capacidad de los inversores iniciales (familiares, amigos y business angels) la única alternativa externa que les  queda es el VC; y 3 las alternativas de desinversión para el VC son cada vez más obvias, ya que las grandes empresas tecnológicas tienden cada vez más a innovar mediante adquisición de empresas tecnológicas más pequeñas, frente a la tradicional I+D interna.

España además goza de ventajas añadidas: 1 disponibilidad de talento técnico y científico con hambre de gol y costes inferiores a los países del entorno; 2 disponibilidad de financiación pública, tanto para los fondos como para las compañías en las que invierten, y 3 coste y calidad de vida que atrae a muchos emprendedores internacionales.

(…) todavía estamos muy lejos de los países de nuestro entorno (Reino Unido, Alemania o Francia), por no hablar de los que juegan en la champions league como son Israel o Estados Unidos. Vamos por el buen camino, pero hay muchas cosas que mejorar hasta que consigamos que lanzar, financiar y desarrollar empresas innovadoras en España sea tan sencillo y habitual o más que en esos países, y que a los emprendedores de éxito se les considere héroes (…)

Javier Ulecia

«El final despues de años de sufrimiento y trabajo duro puede ser una victoria o un fracaso (…)»

Christian Fernández

Introducción

(…) creo que el capital mínimo para este tipo de sociedades debería estar sobre los 20 millones de euros, porque con un capital bajo es muy difícil compensar los costes de gestión, las pérdidas en las inversiones fallidas y no permite seguir apostando a fondo en las buenas inversiones que necesitan más rondas y más capital.

(…) inversiones en fases muy iniciales requieren de larguísimos periodos de maduración hasta tener algo «vendible» (…)

(…) ventas se realizan por cantidades importantes. Era lo que estaba esperando el mercado, conseguir desinversiones importantes que validaran el modelo y que hicieran ricos a muchos emprendedores e inversores. Ese flujo de dinero retroalimenta el sistema. Se empiezan a ver emprendedores en serie, que con el dinero obtenido por la venta de su empresa crean otras nuevas o bien fundan fondos de inversión.

(…) es importante analizar los objetivos personales de cada uno de los actores y cómo deberían coincidir y alinearse ante la posible venta de la empresa, las nuevas rondas de financiación o un cierre del negocio.

(…) conduciré al lector a través del proceso de creación de una startup: la idea inicial, la financiación, la puesta en marcha, la llegada al mercado, quiénes intervienen en todo este largo, difícil y apasionante camino y cómo podemos optimizar tiempo y dinero (…)

(…) la tasa de fracasos es enorme, también es verdad que los éxitos existen y están a la vuelta de la esquina.

Christian Fernández

«Mucha gente cree que lo opuesto al éxito es el fracaso.

Lo opuesto al éxito es el aprendizaje»

Guy Kawasaki

Uno de los muchos puntos en los que coincido con Christian Fernández, es en la necesidad de que los propios emprendedores aporten dinero en las rondas iniciales para dar credibilidad y confianza al resto de inversores. Evolucionar del modelo de las tres Fs (Friends, Family, Fools) a uno donde demos  entrada a una cuatro F que seria la aportación en capital de los Fundadores (Founders). 

Otro punto de convergencia es la necesidad de preparar una red line (dinero necesario para cerrar) si las cosas van mal. Tuvimos un caso de una startup que deicidio cerrar y les llamo mucho la atención cuando les planteamos la dotación económica necesaria para liquidar la actividad.

La búsqueda de financiación, el encaje entre el equipo emprendedor y los inversores, la importancia del pacto de socios, la importancia de actuar de manera honesta buscando los puntos que nos unen más que los que nos separan, todos buscamos el éxito.

Vender sueños es una ardua tarea, necesita de un buen producto, un gran equipo emprendedor, capacidad de sacrificio, generosidad. Comprar sueños necesita de cabeza fría, conocer el sector-negocio donde actúa la startup, caja para poder escalar en las siguientes rondas de inversión, contactos, visión de negocio, sangre fría, capacidad de negociación…

«El éxito es la capacidad de ir de fracaso en fracaso sin perder el entusiasmo»

Sir Winston Churchill

(…) a veces las exigencias del emprendedor pueden acabar con un buen proyecto, la flexibilidad en la negociación es muy importante.

Tipos de emprendedores:

1. Los que quieren que les pagues sus hobbies

2. Los inventores

3. Los científicos

4. Los emprendedores del Next Big Thing

5. Los emprendedores prepotentes

6. Los emprendedores que solo quieren tener un sueldo

7. Los emprendedores mediáticos

8. El emprendedor «incalificable»

9. El emprendedor Gollum

Una idea por sí sola no tiene ningún valor o tiene un valor muy pequeño. Lo realmente importante es la ejecución, la puesta en marcha de la idea y lograr que se materialice, que tenga clientes que compren, que crezca y que madure (…)

La idea debería cumplir varios requisitos: simplicidad, concreción, credibilidad (…)

«Dadme generales con suerte»

Napoleón

Las nueve reglas de oro para business angels serían:

1. Invierte en aquello que conoces

2. Las personas preferimos equivocarnos juntas que acertar solas.

3. Invierte el ahorro que no necesites

4. Diversifica tus inversiones

5. Invierte en proyectos escalables

6. Invierte en buenos equipos

7. Invierte como si fueras a comprar todo el negocio

8. Sé paciente

9. Siempre existe el factor suerte

«Trata bien a los frikis porque algún día trabajaras para ellos»

Bill Gates

El pacto de socios regulara los siguientes temas:

a.   Clausulas sobre el gobierno de la sociedad
b.   Procedimiento para regular la entrada de nuevos socios
c.   Procedimiento para regular la salida de socios
d.   Dedicación, exclusividad y no competencia de los emprendedores
e.   Representación y garantías

«Esto no es el final,

ni tan siquiera es el principio del final.

Es más bien el final del principio»

Winston Churchill

(…) la montaña rusa que representa una startups: las dificultades de encontrar financiación inicial, el lanzamiento y el éxito de los productos y facturación, el colapso debido a factores externos (…)

Los factores de éxito han sido y serán siempre la capacidad del equipo directivo, la fe, la insaciable voluntad de victoria y un trabajo enorme (…)

(…) debemos estar preparados emocionalmente para cerrar empresas. Una de las peores cosas que podemos hacer es seguir «añadiendo dinero bueno a dinero malo».

(…) ir haciendo pequeñas rondas entre inversores pequeños hace que al final todo se quede pequeño, no crezca y muera.

(…) hay que medir la caja necesaria para atravesar el maravilloso proceso de presentación/ seducción, negociación, due diligence, contratos, crisis final y cierre de la operación.

«Solo un necio tiende a confundir valor con precio »

Antonio Machado

(…) un exceso de dinero produce un efecto halo muy perjudicial, se gasta más de lo necesario, se sobredimensionan las plantillas y las oficinas, y cuando quieres rectificar el coste es muy elevado.

(…) internacionalizar una startups es caro y complejo, y no necesariamente los modelos que funcionan aquí se pueden replicar de la misma forma a todo el mundo.

«No inviertas en ninguna empresa que no puedas llegar en autobús»

¿Emprendes o inviertes?

Cómo vender sueños y cómo comprarlos

Christian Fernández

Libros de cabecera

Link de interés

● Cómo cerrar rondas de financiación con éxito; Una guía práctica para operaciones de capital riesgo

● Valoración de empresas

● La primera venta del emprendedor: lo que un inversor quiere escuchar para financiar tu proyecto

● ¿Tienes una startup? Todas las claves para conseguir financiación

● La disciplina de emprender: 25 pasos para lanzar una startup exitosa

● El manual del emprendedor: La guía paso a paso para crear una gran empresa

● Finanzas para emprendedores: todo lo que necesitas saber para encontrar financiación y convertir tu idea en negocio

● El método Gimeno: Las 17 claves para que un inversor compre tu empresa

● Generación de modelos de negocio

● Asociación Española de Capital, Crecimiento e Inversión (ASCRI)

● Invirtiendo a largo plazo: Mi experiencia como inversor

● Un paso por delante de Wall Street: Cómo utilizar lo que ya sabes para ganar dinero en bolsa

● Asociación Española de Business Angels (AEBAN)

● Asociación de Business Angels Networks de Andalucía (AABAN)

«Si no sabemos a dónde vamos nunca encontraremos el camino»

Lewis Carroll

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PROMOCIONES PARA VENDER MÁS

Estimad@s amig@s

Sinopsis

Cientos de ejemplos y respuestas para sacar el máximo rendimiento a las promociones, sea cual sea el producto, empresa o negocio a promocionar.

¿Quieres vender más? A lo mejor ha llegado el momento de preparar la mejor promoción. ¿Cómo es tu producto? ¿Cuál será el mejor momento? ¿Cómo la voy a comunicar? ¿En qué soportes? ¿Cuál puede ser la mejor mecánica? ¿Será mejor hacer un regalo directo, un descuento, un sorteo, un concurso? ¿Vale la pena utilizar las redes sociales? ¿Esto qué voy a hacer es legal? ¿Qué debo comunicar exactamente?

Estas y otras muchas respuestas se encuentran en este libro de Luiggi Sarrias, probablemente la persona que más ha investigado en el marketing promocional en España.

“Nuestras oficinas tendrían que estar siempre dirigidas por el tipo de hombres que inspiran respeto. No farsantes, inútiles o cabrones.”

David Ogilvy

Introducción

Las promociones son aquellas herramientas de marketing que se utilizan para vender más: ésa es su única y exclusiva clave. Vender más. Si una promoción consigue que se venda más un producto o servicio que sin la misma, habrá logrado su objetivo siempre y cuando el coste de la misma no supere los beneficios del plus de las ventas generadas.

Ganar en el lineal, conseguir que en vez de mi competencia, por sólo un día quizá, un consumidor que no me conocía me pruebe. Ese puede ser el inicio de una gran amistad, de una relación, de una fidelización. O no. Pero en el lineal, en el supermercado, en el pequeño establecimiento, en la librería, etc. donde todos los productos de un mismo segmento, sabor y color compiten… hay que saber ofrecer algo más que precio o calidad para hacerse con venta deseada.

Luiggi Sarrias

“Si intentas persuadir a alguien de hacer algo, o comprar algo, me parece que deberías utilizar su lenguaje, el lenguaje en el que piensa.”

David Ogilvy

Coincido con la afirmación del maestro Ogilvy. Querida marca si quieres que pruebe, compre, recomiende, me convierta en un comprador asiduo tuyo, lo menos que puedes hacer es hablarme en mi lenguaje y por los canales donde yo converso.

Dicho lo anterior, las promociones son un mundo y las que ayer nos funcionaban para vender, hoy ya no lo hacen. Las promociones de acumular puntos, vales descuentos y demás etc. no funcionan con el tsunami que estamos viviendo...

El consumidor lo que quiere son promociones que impacten directamente sobre el precio final del producto que quiere comprar. Lo demás, el cliente tiene mucha resistencia, y la resistencia se convierte en duda, la duda en coger el producto de menor precio, lo demás no lo tiene en cuenta desgraciadamente en estos momentos.

“Si no vende, no sirve;

Si no mide, no vale;

Y si no es escalable, no existe.”

Joost Van Nispen

Las promociones o acciones promocionales son aquellas herramientas de marketing que deben ofrecer un plus al producto o servicio ofertado, limitado en el tiempo y con el objetivo principal de conseguir aumentar las ventas durante ese periodo.

Tipos de promociones…
A.   … de precio
B.   … producto o cantidad de producto
C.   ... ilusión
D.  … RSE
E.   … cruzadas y “tie-in”
F.   … B2B

Antes de decidir la mecánica de la promoción debemos tener en cuenta:
·         ¿Con que presupuesto cuento para realizar la promoción?
·         ¿Este presupuesto me permite entregar un regalo directo a todos los consumidores?
·         ¿Vamos a requerir comprobante de compra o no?
·         ¿Podremos incluir algún tipo de pin code en el producto, algún sticker, collarín, etc.?
·         ¿Queremos aumentar nuestro número de fans en nuestra red social?
·         ¿A qué tipo de público vamos y que regalos gustan más a ese público?
·         ¿Voy a ser capaz de comunicar la promoción?
·         ¿Qué duración va a tener la promoción?
·         ¿Me interesa mantener viva la promoción durante el periodo en que dure o considero mejor que pase algo grande al principio, en medio o al final de la misma?

Principales tipos de promociones:
·         Sorteos
·         Concursos
·         Regalos directos
·         Descuentos
·         Acumulación de puntos
·         Bonificaciones

Lo principal para que una promoción tenga éxito es llegar al público adecuado.

“Justamente HOY es un gran día para vender más.”

Luiggi Sarrias

… el marketing promocional, o las promociones directamente, se vertebran sobre cinco elementos:
Los soportes en lo que estaremos presentes.
La oferta o los regalos.
La mecánica planteada.
La creatividad.
El momento o la duración en la que vamos a implantarla.

“La juventud de un ser no se mide por los años que tiene, sino por la curiosidad que almacena.”

Salvador Pániker

PROMOCIONES PARA VENDER MÁS

Luiggi Sarrias

PROFIT editorial

Link de interes

Promociones para vender más

Dayketing

“Sólo porque tu anuncio tenga buen aspecto, no hay seguridad de que será bien visto. ¿Cuánta gente conoces que está impecablemente peinada y es fea?”

William Bernbach

Recibid un cordial saludo