Estimad@s amig@s
Sinopsis
En un mundo en permanente cambio, surgen muchas
preguntas sobre cómo aprovechar las oportunidades
para hacer crecer un negocio. La Revolución Digital que vivimos está detrás de muchos de los cambios
más profundos que experimentan los consumidores
y empresas de todo el mundo.
Emprendedores, directivos y líderes de empresas de
todos los tamaños que estén buscando nuevas
oportunidades, encontrarán en este libro respuestas prácticas para lograr
la transformación y el crecimiento. Siguiendo cinco grandes
pasos se repasan nuevas soluciones como publicidad
digital, big data o diseño de
experiencias.
Seguiremos el camino de
uno de estos "buscadores de oportunidades", sus dudas y
descubrimientos. Para traducirlo en acciones de crecimiento, se proponen
herramientas prácticas del ámbito Digital,
el Marketing y la Comunicación. Y numerosos ejemplos
reales de empresas de todo el mundo: desde consolidadas empresas como Coca-Cola
y Procter & Gamble, hasta competidores tecnológicos como Amazon, Apple o
Google, pasando por start-ups como Kiip y Tesla.
“Antes las críticas
exaltaban mi ego.
Ahora exaltan mi
billetera.”
Norman Mailer
No es ningún secreto a estas
alturas decir que los directivos tienen
que liderar el cambio digital que necesitan las organizaciones. Ese cambio-transformación no será cómodo.
Como todo cambio, tiene
una parte traumática, una parte rupturista con lo que hacíamos hasta
ahora, una parte, desconocida y por
tanto generadora de incertidumbres en el equipo humano. Y otra parte como no podía ser de otra manera,
esperanzadora. Todos cuando
afrontamos cambios queremos pensar que es para mejorar.
Las organizaciones y las personas
que están apostando por implementar
la digitalización están consiguiendo
retornos en muchos campos. Quizás no a la velocidad optima, pero los cambios
necesitan un tiempo de maduración.
“la costumbre es la
gran guía de la vida humana.”
David Hume
Emprendedores y empresas
de cualquier dimensión pueden beneficiarse de una sistemática como Results
Marketing. Permite enfocar sus recursos de una forma organizada en
favor de una adecuada creación de valor… entender al cliente en el nuevo
entorno, gestionar adecuadamente los recursos disponibles o reforzar la creatividad
de los equipos de trabajo…
Results Marketing
1º Gestión inteligente
Inmersión con clientes
Analisis de ventas
Trafico web
Redes sociales
2º Innovación-soluciones
Soluciones de comercio online
Prototipado 3D
Pilotos
3º Experiencias de cliente diferenciales
4º Marca fuente de ingresos
Renovación logo
Identidad visual
5º Comunicación digital y social
Captación en buscadores
Comunidad
Acciones SocialCRM
La empresa debe determinar
estratégicamente que experiencias
perciben sus clientes asegurando su
coherencia en la entrega que recibe el cliente en cualquier punto de contacto…
“No se razona con el
corazón;
o se le obedece o se
le rompe.”
P. Rochepedre
Link de interes
“La tenacidad a veces
se confunde con la terquedad.”
August von Kotzebue
Recibid un cordial saludo
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