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miércoles, 1 de julio de 2026

El Consejo Asesor en la Empresa Familiar: Un aliado clave para avanzar hacía el buen gobierno

Estimad@s amig@s

Introducción

Gobernar para garantizar el legado

Toda empresa toma decisiones estratégicas. Y toda decisión estratégica es, en esencia, un acto de gobierno. Sin embargo, en muchas empresas familiares el gobierno no se nombra, no se diseña y no se ejerce de forma deliberada. Simplemente ocurre. Se mezcla con la gestión, se concentra en una persona y se apoya más en la intuición que en la reflexión compartida.

Este cuaderno nace para acompañar a propietarios y familias empresarias que se encuentran en ese punto de evolución en el que decidir en solitario empieza a ser insuficiente, pero aún no se desea —o no se necesita— un Consejo de Administración formal.

Busca explicar de forma clara qué es un Consejo Asesor, para qué sirve, cómo diferenciarlo de otros órganos de gobierno, cómo ponerlo en práctica y hacerlo evolucionar.

El Consejo Asesor se presenta aquí como una palanca de madurez: un primer espacio consciente de buen gobierno que permite mejorar la calidad de las decisiones, anticipar riesgos y preparar el futuro sin perder control, identidad ni agilidad.

 

«Gobernar es orientar,

 Anticipar

y decidir con perspectiva»[i]

Ø  ¿Cuánto tiempo dedicamos a dirigir?

Ø  ¿Y a gobernar?

 

Nos gusta el Consejo Asesor ya que vemos que es una palanca de generación de cambio no intrusiva. Es un órgano que asesora, aporta criterio, rigor, pensamiento crítico, oficio, prestigio de sus miembros, pero al no ser un órgano deliberativo podemos tomar sus aportaciones en modo sugerencia y no impositivas.


Imponer al Rey Sol es complicado, en cambio sugerir de manera persuasiva puede que sea más fácil. El cuaderno que nos ocupa nos muestra un camino para profesionalizar las Empresas Familiares. Eugenia Cusí y Sara Giménez hacen un buen trabajo de evangelización, no dejes de leerlo, trabajarlo, discutirlo con los miembros de tu familia y lo más importante no dejes de hacer posibles escenarios que solidifiquen el legado familiar.

 

«No existe la empresa

“sin gobierno”»[ii]

 

(…) del gobierno intuitivo al gobierno deliberativo

En la Empresa Familiar, el gobierno suele caracterizarse por:

• Fuerte concentración del poder en una o pocas personas,

• Decisiones altamente personalizadas.

• Confusión entre propiedad, gestión y gobierno.

• Influencia directa de las relaciones emocionales.

• Ausencia de espacios específicos para pensar el largo plazo.

• Procesos de sucesión complejos

• Recursos limitados.

• Cierta tendencia a la informalidad organizativa.

 

¿Te suena todo o parte de lo anterior? Es parte de la realidad en torno a las Empresas Familiares. Si damos por valido ese diagnóstico lancemos una nueva pregunta, ¿Qué plan de mejora ofrecemos a la familia y la empresa?

 

(…) durante años, decidir en solitario haya sido una fortaleza: rapidez, coherencia, intuición (…) a medida que la empresa crece y se hace más compleja[iii] (…)

Ø  El entorno cambia, la empresa evoluciona, la familia se extiende ¿Hasta cuándo podemos seguir gobernando por intuición y bajo presión?

o   ¿Cuándo es el momento de evolucionar?

§  ¿Cómo hacerlo?

·       ¿A quién pedimos ayuda?

 

Entender el Consejo Asesor: Qué es, qué no es y por qué aporta valor

Un consejo asesor es un órgano no ejecutivo, un grupo de profesionales externos, sin responsabilidades legales, que acompaña al propietario o a la familia empresaria en la reflexión y contraste de decisiones estratégicas relevantes.

No decide de forma vinculante ni gestiona. Aporta experiencia, criterio y perspectiva estratégica. Su valor reside en elevar la calidad del pensamiento previo a la decisión.

Ø  ¿Queremos ser acompañados?

Ø  ¿Queremos escuchar a voces de fuera?

Ø  ¿Estamos dispuestos a que nos rebatan nuestros pensamientos?


Los miembros de un Consejo Asesor suelen expresarse con menos corses que los de un Consejo de Administración por el menor grado de responsabilidades atribuibles a su participación en la deliberación de determinados asuntos.


No es fácil ser miembro de un Consejo Asesor, tengamos en cuenta que son la vanguardia de la profesionalización, transformación, de los órganos de gobierno de la Empresa Familiar. Como avanzadilla hay que diseñar toda la estructura que soportarán los órganos tanto de la Empresa como de la Familia, tienen que trabajar evangelizando, proyectando el futuro, sentando las bases, protocolizando, estandarizando, etc.

 

No es:

• Un Consejo de Administración encubierto.

• Un comité operativo.

• Un grupo de amigos que validan decisiones.

• Un órgano decorativo.

(…) espacio de contraste exigente y constructivo (…) asesorar.

 

Diseñar nuestro Consejo Asesor: sencillez, criterio y foco

¿Cuándo tiene sentido plantearse un Consejo Asesor?

No existe una edad de la organización y/o de la propiedad, ni un tamaño ideal. Existen criterios de oportunidad.

Debe definirse qué se espera del Consejo: crecimiento, rentabilidad, digitalización, expansión, orden familiar, sucesión, etc.

 

Cómo seleccionar a los miembros

La calidad del Consejo Asesor depende más de las personas que de su estructura.

Proponemos considerar estos criterios clave para seleccionar a miembros del Consejo Asesor que puedan aportar:

Diversidad de miradas y experiencias.

• Experiencia en Empresa Familiar y en órganos de gobierno.

• Capacidad de formular preguntas incómodas de modo constructivo. • Independencia real, emocional y profesional.

 

Un buen consejo asesor será aquel que no venga a imponer soluciones, sino a ayudar a pensar mejor.

Ø  ¿Cómo podemos mejorar la estrategia a largo plazo de la Empresa Familiar gracias a la aportación del saber hacer de los miembros del Consejo Asesor?

 

Se recomienda establecer mandatos de 1–2 años renovables. La remuneración puede ser por sesión [incluyendo preparación] o por acompañamiento anual, y debe reflejar el valor aportado.

Ø  ¿Qué presupuesto debemos dedicar anualmente a la remuneración del Consejo Asesor?

o   ¿Qué parte abonamos de manera recurrente?

o   ¿Qué parte desembolsamos en base al valor que capturareparte la compañía gracias al desempeño de los miembros del Consejo?  

 

Funcionamiento: simplicidad y rigor

Un Consejo Asesor eficaz no necesita complejidad, es suficiente con reglas básicas y roles claros.

• Calendario anual (…)

• Preservar el tiempo programado para la reunión (…) interrupciones.

• Agenda

• El CEO debe enviar información con antelación (…)[iv]

• Acta de conclusiones y compromisos.

 

Evolucionar el gobierno: Del Consejo Asesor al Ecosistema de gobierno

Cómo saber si el Consejo Asesor funciona

La evaluación del consejo asesor debe ser periódica y honesta (…)

• Las conversaciones eleven el nivel de reflexión.

• Se aborden temas incómodos con respeto y rigor.

• Las decisiones se tomen con mayor perspectiva.

• El propietario se sienta acompañado, pero también exigido.

 

Indicadores (…)

• Cumplimiento de objetivos estratégicos.

• Mejora en KPIs críticos.

• Eficiencia en decisiones del equipo directivo.

• Valor percibido por CEO/propiedad

 

El Consejo Asesor como puente

• Compartir poder de forma progresiva.

• Diferenciar roles.

• Profesionalizar la toma de decisiones (…)[v]

 

Nos parece acertada la definición de puente que hacen las autoras, si consultamos su definición en el diccionario de la RAE (…) se construye y forma sobre los ríos, fosos y otros sitios, para poder pasarlos (…) ¿Dónde necesitamos llevar a nuestra empresa?, ¿Qué órganos necesita crear la familia por tamaño, complejidad u otras circunstancias? Ese sería el puente que nos ayuda a profesionalizar, perpetuar el legado recibido.

 

Hoja de ruta de madurez

La evolución del gobierno en la Empresa Familiar

• Gobierno personalista

• Consejo Asesor independiente

• Consejo Asesor consolidado

Consejo de Administración

Consejo de Familia 

-     Comisiones

Consejo de Propiedad

 

Cada etapa de madurez de la empresa y la familia requerirá que se hagan ajustes en sus respectivos órganos de gobierno. Lo importante es que se haga el proceso de manera dialogada, constructiva y pensado siempre en el bien común y las siguientes generaciones.

 

 

«Sabes que has tenido un padre;

que tu hijo lo pueda decir también de ti»[vi]

 

El Consejo Asesor en la Empresa Familiar

Un aliado clave para avanzar hacía el buen gobierno

Eugenia Cusí

Sara Giménez

Cátedra de Empresa Familiar Universitat de Valencia

 

Link de interés

   ¿Por qué tener un Consejo Asesor?

   DGI-375 Pantoja Grupo Logístico: De Consejo Asesor a Consejo de Administración

   Los Consejos Asesores en España

— ASNN-31 Gobierno familiar y gobierno empresarial: Fundamentos, herramientas y estrategias de implementación en la Empresa Familiar

El Consejo de Familia y su función de Gobierno en la Empresa Familiar

Recursos para la Empresa Familiar: Libros, casos, notas técnicas, artículos, papers, blog, podcast, formación...

 

«(…) los conflictos no se duermen;

 se acumulan,

 se heredan,

se enquistan»[vii]

 

ABRAZOTES


[ii] Ídem

[iv] Pp., 8 (…) estado del negocio, finanzas relevantes, avance de proyectos, decisiones pendientes (…)

[v] Pp., 12 (…) en lugar de mantenerlas personalizadas.

[vi] William Shakespeare

[vii] Jacqueline Schwartz 

lunes, 23 de junio de 2025

Cómo desarrollar la Empresa Familiar

Estimad@s amig@s

Sinopsis

Según estadísticas confiables, menos de un tercio de las empresas familiares sobrevive hasta la segunda generación. A menudo fracasan porque sus propietarios o gerentes no toman las decisiones necesarias respecto del futuro de la empresa y, como consecuencia, las compañías no actúan con la rapidez y el acierto que exige el mundo actual. En cambio, los directivos de las empresas que perduran se anticipan mediante una planificación adecuada a la crisis o problemas que pueden surgir.

John L. Ward brinda en este libro asesoramiento práctico acerca de las estrategias que ayudarán a las empresas familiares a formular planes y sobrevivir así los cambios futuros. Muestra cómo mantener compañías rentables y en crecimiento, expone cómo diseñar orientaciones que ayuden a la empresa a pasar de una generación a la otra, y enseña cómo equilibrar sus necesidades con las necesidades familiares; el autor describe además cómo crear estrategias para la empresa y la familia y combinarlas para lograr un plan abarcativo que resuelva todos los problemas que se pueden plantear.

 

«No se limite a construir el negocio,

construya su organización»[i]

 

Introducción[ii]

Las empresas familiares se malogran porque se dejan destruir, lenta e inexorablemente, por la acción ―o más exactamente la inacción― de sus propietarios /gerentes. Los negocios fracasan porque casi siempre esas personas nunca toman las decisiones requeridas para asegurar la vitalidad de sus empresas en un mundo en permanente cambio y de creciente complejidad.

¿Por qué sucede esto?

Porque los propietarios de las empresas familiares, al dirigir sus negocios generalmente no tienen en cuenta las necesidades futuras (…) prefieren la comodidad del pasado, la seguridad de antiguas rutinas. Disfrutan el poder estable de sus puestos (…) cuando hay que afrontar el futuro, se refugian en la ambigüedad en lugar de asumir el riesgo representado por un nuevo plan, un nuevo proyecto o una actitud crítica.

Ø  ¿Por qué dejamos que la acción /inacción destruya nuestra empresa?

o   ¿Qué podemos hacer para revertir la situación?

 

(…) mantenemos la esperanza de que la gallina de los huevos de oro los siga poniendo, para demostrar ―contra todos nuestros temores― que seguimos siendo los /as hombres y mujeres de éxito que nos gustaría ser.

(…) como dueños del negocio, nos aislamos en tales pensamientos, el mundo cambia sin pausa. Y a menos que despertemos de nuestro sueño y respondamos a esos cambios, el mundo pasará de largo, sin reparar en nosotros ni en nuestras empresas.  

 

«Que este negocio dure para siempre»[iii]

 

Prólogo[iv]

(…) una buena planificación[v] no consiste meramente en pensar con anticipación. Es una aproximación amplia, paso a paso que puede ayudar a los propietarios de empresas familiares a:

• mantener compañías sanas, en expansión y rentables,

• proyectar la futura dirección de los negocios,

• preparar a la nueva generación de líderes familiares,

• asegurar el apoyo de los miembros de la familia que no trabajan en la compañía pero tienen influencia significativa en su destino,

• guiar a la futura generación hacia políticas no improvisadas.

 

Las empresas familiares necesitan ayuda para desarrollar perspectivas y métodos de planificación y atender los problemas de familia (…) muchos negocios de familia carecen de un esquema lúcido que les permita pensar simultáneamente en el futuro de sus compañías y en el de sus familias[vi] (…)

(…) para que un negocio familiar tenga éxito, es imprescindible establecer un equilibrio entre las necesidades de la compañía y las de la familia, y esto requiere una planificación que reconcilie las discrepancias.

 

«Quien no lo tiene lo hace,

y quien lo tiene lo deshace»[vii]

 

Quien no tiene una Empresa Familiar la construye y por el contrario las familias que la tienen se empeñan de dejarla morir. Obélix solía decir “están locos, estos romanos” ¿lo estamos nosotros?

Ø  ¿Por qué nos empeñamos en destruir valor?

 

Cómo desarrollar la Empresa Familiar es el título del libro que analizamos hoy de John L. Ward. El autor cimenta su tesis en la planificación estratégica de la empresa y la familia para hacer consolidar un binomio sólido.

 

Hace unos días leyendo una visión de la empresa familiar en el blog del profesor Josep Tapies donde le da un nuevo enfoque a los tres círculos[viii] de Davis & Tagiuri. Parte de poner a la persona en el centro, a continuación la familia y el tercer círculo que sería la empresa.

 

Ahora cojamos la coctelera y planteemos a la propiedad (las personas) ¿Cuál es tu plan estratégico personal?, una vez que tengamos todos los planes de la propiedad —los podríamos agrupar —lo recomendable sería que cada rama tuviese un líder familiar que hiciese de portavoz y compilase todas las propuestas de su rama.

Ø  ¿Qué quieres hacer en los próximos años?

o   ¿Qué necesidades psicológicas[ix] tienes?

§  Autoestima[x]

§  Continuidad[xi]

§  Distintividad[xii]

§  El sentido[xiii]

§  Autoeficacia[xiv]

§  Pertenencia[xv]

o   ¿Las puedes cubrir con tu incorporación a la empresa familiar?

§  ¿Cuál es el plan B si no lo consigues?

Ø  Qué esperas

o   ¿De la familia?

o   ¿De la Empresa Familiar?

Ø  Qué aportas

o   ¿A la familia?

o   ¿A la empresa familiar?

 

Una vez lo tengamos pesaríamos a definir el plan estratégico de la familia —todos (accionistas y familiares) ya veremos después cómo y dónde situamos a la propiedad (Consejo de Administración y el Consejo de Familia) y donde a la familia (Asamblea de Familia).

Ø  ¿Qué rumbo tomar?

o   ¿Como familia?

o   ¿Como empresarios familiares?

Ø  ¿Qué riesgos asumir?

Ø  ¿A qué ritmo crecer?

Ø  ¿Cómo mantener la ventaja competitiva que tenemos?

 

Por tercer acto nos tocaría reflexionar sobre el plan estratégico de la Empresa Familiar.

Ø  ¿De dónde venimos?

Ø  ¿Hacia dónde vamos?

Ø  ¿Qué esperan los clientes de nosotros?

o   Los actuales

o   Los futuros

Ø  ¿Qué inversiones en tecnología, instalacionestendremos que asumir a medio plazo?

Ø  ¿Qué perfiles deberíamos incorporar?

o   ¿Los puede aportar la familia?

§  ¿Cuándo?

o   ¿Queremos a externos en puestos clave?

 

En los tres círculos tendremos que tener presente el núcleo —las personas—, mientas más unido estén bajo una misma visión, más sólido será el proyecto de familia empresaria.

 

Construir aprovechando las personas de la familia —si están cohesionados bajo un mismo proyecto—, éste será más sólido que la mejor argamasa.

 

«Todos quieren cambiar el mundo,

pero nadie quiere cambiarse a sí mismo»[xvi]

 

Conservar vivo un negocio familiar es probablemente la tarea más difícil sobre la Tierra. Solamente el 13% de negocios familiares exitosos se mantiene en manos de la tercera generación (…)

 

Pensamiento y planificación estratégica[xvii]

(…) la empresa de éxito del mañana no se parecerá a la empresa exitosa de hoy (…) las fuerzas que influencian el futuro están actuando ya (…) las acciones que se llevan a cabo hoy tendrán influencia sobre la empresa del mañana.

(…) el proceso de planificación y elaboración de respuestas a preguntas claves tanto a los miembros de la familia como a los principales ejecutivos de la empresa (…) los acontecimientos familiares tienen una influencia decisiva en la elección de la estrategia de la empresa (…)

 

Las preguntas generales que se presentan en el proceso de planificación, para la familia como para la empresa:

¿Qué fuerzas modelan en la actualidad nuestra empresa y nuestra familia?

¿Cómo influyen sobre el actual funcionamiento y comportamiento del negocio?

¿Qué nos hizo exitosos hasta ahora?

¿Cuáles son las claves del éxito futuro?

¿Qué caminos alternativos podríamos considerar?

¿Qué podemos aprender de la experiencia de otras familias y empresas en situaciones similares a la nuestra?

¿Cómo debemos modelar nuestro éxito futuro? ¿Debemos confiar en nuestras propias fuerzas? ¿Tratar de superar nuestras debilidades? ¿Aprovechar al máximo nuestros recursos? ¿Aprovechar otras oportunidades? ¿Amoldarnos a las amenazas? ¿Explotar nuestras motivaciones, valores, objetivos?  

¿Cómo preparamos el liderazgo futuro?

 

1.   Planes para la participación familiar en la empresa[xviii]

― Instruir a la familia acerca del negocio y sus requerimientos.

― Alentar la valoración de la iniciativa empresarial, del ahorro y asumir riesgos y enfatizar la importancia del éxito de la empresa para la familia.

― Alentar el interés de la familia en el futuro del negocio.

― Desarrollar a los futuros líderes de la familia.

― Cambiar el liderazgo familiar de la generación actual a la siguiente.


2.   Plan estratégico para la empresa

― Prestar atención al actual desenvolvimiento de la empresa, visualizar hacía dónde se encamina, y cómo hará para llegar allí.

― Identificar los supuestos fundamentales del negocio, discutirlos y supervisar su puesta en práctica.

― Identificar los valores básicos que mueven a los principales dueños y /o directivos que tiene influencia sobre la marcha del negocio.

 

3.   Plan estratégico para la familia[xix]

― Poner de manifiesto la intención de la familia de pasar el negocio a la nueva generación.

― Desarrollar una visión conjunta de la manera en que familia y empresa han de colaborar[xx]

― Proponer formas de alentar la futura cooperación y liderazgo familiar.

― Identificar los objetivos requeridos para el cumplimiento del plan.

 

4.   Plan de división patrimonial

― Proporcionar una renta asegurada de por vida al dueño y a su cónyuge.

― Resolver la cuestión de quién participará del patrimonio de la empresa y en su capitalización.

― Estipular quién controla la toma de decisiones relacionadas con el negocio.

― Proporcionar nuevas oportunidades y desafíos a quienes se retiran.

 

5.   Plan para el desarrollo de liderazgo en la sucesión  

― Preparar al sucesor o un equipo de directivos familiares con vistas a asumir el liderazgo del negocio.

― Asegurar que los sucesores se capaciten para promover y revitalizar la estrategia de la empresa.

― Ofrecer a los sucesores oportunidades de contribuir significativamente en la empresa y de obtener el correspondiente reconocimiento.

― Evaluar el desempeño de los sucesores.

 

La continuidad de la empresa familiar está basada en su buen funcionamiento (…) capacidad de anticiparse y responder al cambio (…) cambios evolutivos (…)

• la característica del negocio,

• la índole de la organización,

• las motivaciones del propietario-gerente,

• las expectativas de la familia en lo económico,

• las metas familiares.

 

Un desafío final para la salud futura del negocio se halla en el deseo de evitar conflictos a fin de preservar la armonía familiar. si bien en muchos aspectos éste es un objetivo loable, el conflicto y la sana competencia entre integrantes de la familia puede ser un hecho importante para el crecimiento de la empresa. Los negocios florecen gracias a la competencia (…) ahogarla en nombre de la unidad familiar perjudica a la empresa puesto que tiende a ahogar el desarrollo de nuevas ideas.

Ø  ¿Podemos matar a la empresa por una búsqueda desaforada de la cohesión familiar?

o   ¿Qué queremos ser empresa, Empresa Familiar, Familia Empresaria?

§  ¿Qué precio estamos dispuestos a pagar para conseguirlo?

 

Los recursos más importantes que tiene el propietario de una empresa familiar es su propia familia (…)

 

(…) si las normas cambian, todos deben ser informados acerca de las nuevas, así como también acerca del porqué del cambio (…)

― Cuándo y en que circunstancia se desea que los hijos inicien su participación en los negocios [xxi](…)

― Cuándo termina el plazo para entrar en la empresa[xxii]

― Si es o no posible volver cuando se ha abandonado la empresa voluntaria o involuntariamente [xxiii](…)

― Si está permitido trabajar en jornadas reducidas.

― Si los parientes políticos serán o no acogidos en la empresa y, si lo fueran, en qué condiciones.

Ø  Las Empresas Familiares de cierto tamaño se dotan de un Consejo de Familia ¿tiene sentido que creemos un comité de políticos, donde se sientan acogidos, tenga capacidad de hacer propuestas, etc.?

o   ¿Qué tareas le encomendamos?

o   ¿Qué pueden esperar los políticos de éste comité?

o   ¿Quién lo lideraría?

 

Elección del sucesor

― Como elegir un sucesor entre varios hermanos.

― Cuál es el momento oportuno de elegir al sucesor.

― Qué efecto producirá la puesta en funciones del sucesor en el actual propietario y presidente de la empresa, y cuál es la mejor manera que éste maneje el cambio.

Ø  ¿Cuándo hacerse al lado?[xxiv]

Ø  ¿Cómo?

 

(…) para mantener buenas relaciones entre hermanos es necesario un esfuerzo consciente para atender las necesidades mutuas y manejar las relaciones con cónyuges y parientes políticos.

 

(…) preguntas críticas

1.   ¿Cómo estamos haciendo las cosas en la actualidad?

2.   ¿Qué nos depara el futuro si no encaramos nuevas estrategias?

3.   ¿Qué tipo de planes debemos encarar?

 

Ciclo de inversiones estratégicas

1.   Valor para arriesgar el capital en estrategias nuevas o más agresivas.

2.   Reinversión

3.   Fortalecimiento de la competitividad

4.   Clientes conquistados

5.   Incremento de la participación en el mercado

6.   Incremento de futuras ganancias

 

Interdependencia de la planificación familiar y empresarial

1.   Compromiso familiar con el futuro de la empresa[xxv]

2.   Evaluación de la salud del negocio[xxvi]  

3.   Identificación de alternativas para la empresa

4.   Consideración de metas familiares y personales

5.   Selección de la estrategia empresarial

6.   Evaluación de los intereses y capacidades de la familia

 

(…) preguntas clave

1.   ¿La familia debería crear un imperio empresarial fragmentado que consista en diversos negocios para los diferentes hijos? ¿O los miembros de la familia deberían trabajar juntos bajo el mismo techo en una sola entidad corporativa?

2.   ¿Tiene la familia confianza suficiente en la generación que sigue como para dar curso a planes de sucesión? ¿O quizás existen factores de desconfianza hacia los posibles sucesores que alientan una actitud conservadora de “esperar y ver qué pasa”?

3.   ¿Tiene la familia recursos suficientes para satisfacer tanto las necesidades familiares como como los requerimientos de reinversión de la empresa? ¿O quizás por inseguridad se opta simplemente por conservar disponibles los fondos?

 

(…) características de una transición exitosa

― El fundador traspasa el negocio con entusiasmo.

― El sucesor es capaz de manejar responsabilidades desde joven.

― Entre fundador y sucesor existe un lazo de confianza.

― Existe el compromiso de solucionar las cosas juntos.

 

«La empresa familiar es como un equipo de baloncesto:

todos sus miembros tienen que estar preparados para aportar algo»[xxvii]

 

Epílogo

El compromiso de planificar para las futuras generaciones

A medida que aumenta el número de empresas familiares en las que el liderazgo es asumido por una nueva generación, la empresa familiar enfrenta la encrucijada más importante de su historia.

Las historias de sucesiones rezuman interés dramático y humanos (…)

 

(…) prestar atención a la familia es al menos tan importante como atender las cuestiones de la empresa (…) la planificación estratégica de la familia cubre varios fines indispensables (…)

― aporta amplia educación empresaria a la familia completa

― alimenta el compromiso de mantener la compañía dentro de la familia

― da oportunidades de desarrollar una visión del futuro común a toda la familia

― identifica los temas empresariales claves que la familia debe enfrentar a través de programas para lograr objetivos específicos

― inculca a la nueva generación de propietarios y líderes la visión de futuro de la familia, desarrollando simultáneamente su capacidad para implementar las futuras estrategias empresariales.

 

Empresas y familias son grupos sociales que tienen su propia cuota de emoción humana. Dirigir esa energía emocional de manera constructiva es la clave para conservar la salud de la empresa familiar. mantener el negocio en movimiento requiere espíritu de reinversión: un confiado anhelo de entregar fondos para obtener recompensas futuras. Motivar a la familia en esta dirección requiere una fuerte visión de futuro, el compromiso con un sueño familiar, compartido por todos.

 

(…) la planificación puede comenzar tan pronto como la familia propietaria vislumbre por primera vez el proyecto de fundar una empresa familiar multigeneracional. Una vez que ha quedado asegurada la lealtad familiar a esta meta, la planificación formal aportará para dar forma al futuro. Planificar para el futuro genera motivaciones que mantienen a la familia y a la empresa unidas a pesar de las inevitables diferencias de valores y perspectivas individuales (…)

 

«Ciertamente,

 es deseable tener una buena descendencia,

 pero la gloria corresponde a nuestros ancestros»[xxviii]

 

Cómo desarrollar la Empresa Familiar

John L. Ward

El ateneo

 

Link de interés

La planificación estratégica de la familia empresaria: Cómo planificar para unir a la familia y asegurar la continuidad de la Empresa Familiar

• Pensar estratégicamente: Modelos, conceptos y reflexiones

Gestionar estratégicamente: Claves para tomar decisiones en la era de la incertidumbre

Gestión del patrimonio familiar

Patrimonio y familia: Hacia una mejor toma de decisiones y el rol del Family Office

Liderazgo en la Empresa Familiar

La sucesión en la Empresa Familiar: Casos reales narrados por sus protagonistas

• La sucesión en la Empresa Familiar

Sucesor no designado: La sucesión en la Empresa Familiar

• El relevo generacional en la empresa

 

«¿Que es una familia

sino el más admirable de los gobiernos?»[xxix]

 

ABRAZOTES


[i] Craig E. Aronoff

[ii] Léon A. Danco

[iii] Ídem

[iv] John L. Ward

[v] Planificación que guíe a la empresa y a la familia.

Ø  Pp., 4 (…) La mayor amenaza es que la planificación está asociada al cambio (…)

o   ¿Nos gusta el cambio?

§  ¿Cuántos detractores encontramos en nuestras empresas?

[vi] Pensamiento ambidiestro

[vii] “De obrero a obrero en tres generaciones”,

Ø  “De establos a estrellas a establos”

[viii] Propiedad, Gobierno y Gestión

[ix] Pp., 61, 62 Manual de la Empresa Familiar

(…) ciertas necesidades psicológicas también pueden actuar como catalizadores para la desvinculación de la empresa familiar (…) la búsqueda de independencia del grupo familiar para satisfacer la necesidad de individualidad y autonomía puede disminuir la identificación de algunas personas con la empresa familiar (…)

Ø  Las necesidades psicológicas podrán ser una puerta de entrada a la Empresa Familiar o todo lo contrario la salida. Como gestionemos nuestras necesidades será clave.

o      Llegados a este punto preguntémonos ¿qué podemos esperar al respecto de la familia y la empresa?

Pp., 66 (…) el desafío radica en gestionar las expectativas contradictorias (…)

(…) expectativas personales y las que otros tienen sobre nuestro propio rol (…) ajuste entre las propias expectativas de su función y la percepción que otros tienen de ese mismo papel (…)

Ø    Cómo gestionamos el yin y el yang de las expectativas será clave para aumentar & disminuir la complejidad que ya de por si tiene el modelo de los tres círculos.

[x] (…) confianza que los miembros de la familia tienen en su propia valía y capacidades; gira en torno a uno mismo y a un estado emocional positivo. La identificación con la empresa familiar puede mejorar el estatus, el prestigio y la reputación de los miembros familiares (…)

[xi] (…) mantener un sentimiento de pertenencia al pasado, al presente y al futuro dentro del concepto de uno tiene de sí mismo (…) la identificación de los miembros de la familia con los valores compartidos, el legado, el espíritu empresarial transgeneracional y la historia familiar aumenta su sentido de continuidad.

[xii] (…) diferenciarse de los demás y buscar la singularidad a la hora de construir el concepto de uno mismo. La identificación con la empresa familiar hace que los miembros de la familia se diferencien de otros individuos dentro de sus redes (…) los valores compartidos, la imagen, el legado y una historia común son elementos que lo hacen únicos y satisfacen su necesidad de singularidad (…)

[xiii] (…) encontrar el propósito de la existencia en el concepto de uno mismo. La necesidad de sentido motiva a los miembros de la familia a conectar con la empresa familiar para buscar un sentido significativo para sus vidas (…)

[xiv] (…) creencia de una persona en cuanto a su capacidad para ejecutar un comportamiento y lograr determinados resultados. La necesidad de autoeficacia podría motivar a los miembros de la familia en la organización para garantizar la continuidad (…)

[xv] (…) sentimiento de cercanía y a la importancia de mantener relaciones interpersonales. La pertenencia podría motivar a los círculos (familia y empresa) a unir sus fuerzas en torno a valores, objetivos e identidades comunes.

[xvi] León Tolstoi

[xvii] Pp., 86 (…) planificación estratégica

Ø  ¿Dónde deseamos competir, en que mercados?

Ø  ¿Cómo podemos competir de manera eficiente en esos mercados?

Ø  ¿En qué grado estamos dispuestos a reinvertir los recursos de la empresa y de la familia?

Pp., 92 Las preguntas de la planificación estratégica

Ø  ¿Dónde competir?

o   ¿Qué segmentos del mercado existen para determinada compañía?

o   ¿Qué hace que un segmento sea atractivo?

o   ¿Qué segmentos del mercado deberían recibir mayor atención en el futuro?

o   ¿Qué es necesario para tener éxito en estos segmentos?

o   ¿Cuáles serán las estrategias generales de comercialización necesarias para los segmentos atractivos?

o   ¿Cómo se desempeña la compañía en cada segmento respecto a sus competidores?

o   ¿Qué porción del mercado tiene la compañía en cada segmento? ¿Y qué porción tienen los competidores?

o   ¿Qué caracteriza a un cliente atractivo?

o   ¿Quiénes son los clientes más atractivos de los segmentos de mercado más atractivos?

o   (…) ¿Qué estrategia de ventas funcionará mejor?

Ø  ¿Cómo competir?

o   ¿Cuáles son las posibles fuentes de estrategias competitivas?

o   ¿Sobre qué se basan las estrategias de cada uno de los competidores?

o   ¿Existe alguna estrategia que los competidores no puedan usar?

o   ¿Qué herramienta estratégica utiliza actualmente la compañía?

o   ¿Cuál es la ventaja competitiva de sostén de la compañía?

Ø  ¿En qué medida se debería reinvertir?

o   ¿Qué grado de atracción presenta el medio externo?

o   ¿Qué grado de salud tiene la industria?

o   ¿Cuántas oportunidades presenta el mercado?

o   ¿Qué grado de solidez tiene la compañía?

[xviii] Pp., 133 En un negocio familiar, los problemas de la familia son los que finalmente dan forma a la estrategia empresarial (…)

Ø  Los miembros de la familia ¿deberían trabajar juntos en la compañía o separados?

Ø  ¿Cuánto dinero requiere de la empresa la familia?

Ø  ¿Confían los mayores en que sus hijos son capaces de dirigir la compañía?

Pp., 134 Sin considerar el proceso, la elección de una estrategia por parte de una empresa familiar reflejará necesariamente, ya sea de manera formal o intuitiva (…)

Ø  El compromiso de la familia con el futuro de la compañía.

Ø  La visión que la familia tiene de su estructura futura.

Ø  La atracción relativa del medio en que el negocio se desenvuelve.

Ø  La fortaleza relativa de la compañía.

[xix] Pp., 106 Este plan familiar requiere

Ø  preparar una declaración de la misión de la familia que detalle por qué la familia se compromete a hacer que el negocio perdure,

Ø  prefigurar una “visión de futuro” o modelo conceptual que esboce cómo se imagina la familia a sí misma y a su empresa en los próximos años,

Ø  desarrollar programas clave que aporten una aproximación sistemática a actividades familiares tales como la toma de decisiones y la resolución de conflictos,

Ø  establecer objetivos que especifiquen pasos para cumplir las metas que la familia se ha propuesto.

[xx] Pp., 17 (…) los inevitables antagonismos y contradicciones entre las necesidades del negocio y las de la familia son, en las empresas familiares, un obstáculo peculiar para su buen desempeño a largo plazo (…)

[xxi] Incluyendo el grado de educación y experiencia previa que se espera que tengan, y si entraran para cubrir un puesto que ha quedado vacante o uno creado especialmente para ellos.

Ø  ¿Se deben crear puestos exprofeso para familiares?

o   ¿En qué riesgos podemos incurrir?

[xxii] ¿A los treinta años, cuarenta, nunca?

Ø  ¿Debemos poner un plazo?

o   ¿Por qué?

[xxiii] Por razones de maternidad, estudios, discusiones con algún miembro de la familia, etc.

[xxiv] “Nariz dentro, manos fuera” Peter Brabeck

[xxv] Requiere de un proyecto común

[xxvi] No vayamos a incurrir en la teoría de montar un caballo muerto

[xxvii] Adib Al Zamil

[xxviii] Plutarco

[xxix] Jean B. H. Lacordaire