Estimad@s
amig@s
"Bien sabido es que la ambición tanto puede volar como
arrastrarse."
Sinopsis
¿Te imaginas poder contar
con una red de comerciales online que trabajen veinticuatro horas siete días a
la semana? ¿Sabes cuántas formas hay e hacer llegar tu producto a clientes
potenciales a través del marketing de
afiliación? Con este libro
aprenderás, entre otras cosas, todas las claves y recursos necesarios para
crear tu propio programa para afiliados. En definitiva, descubrirás el mundo de
esta nueva vertiente del marketing y tendrás una visión general de la misma
para sacarle el máximo provecho.
"Maldita ambición,
¡qué cara te compré!."
No soy usuario de
programas de marketing de afiliación,
a pesar de estar dado de alta en el de Casa del Libro. En parte porque no encajan con mí filosofia, las
bajas comisiones y el proceso tan largo de facturación-cobro, por este orden...
No ser usuario, no quiere decir que sea enemigo de ellos, me han ofrecido en
diversas ocasiones monetizar el blog a través de insertar publicidad-banners en
el mismo pero como comentaba, no me
encajan. En cambio sí se los he recomendado a personas que me han
mostrado su interés por monetizar sus web-blog. Si tienes un alto de nivel de tráfico
cualificado, el marketing de afiliación
es una fuente más de ingresos.
Lunes Aterrizar en el marketing de
afiliación
... no estamos en el campo de la publicidad online, ya que hablamos de
un nuevo canal comercial...
... Marketing de afiliación son relaciones entre personas que deben de
tener cuatro características fundamentales...
En el largo plazo
En la confianza
En la transparencia
Win-Win
(beneficio mutuo)
... no confundir un
programa de afiliación con una campaña...
Criterios
básicos en los que basar la diferenciación:
Contractual
Temporal
Presupuestario
Remuneración
Martes Recurrir a la afiliación
directa
Actualmente la tecnología
no es barrera de entrada para una empresa que quiere tener su programa de
afiliación en directo, ya que hay muchos proveedores donde elegir y los precios
son bastante asequibles para todo tipo de proyectos.
Miércoles Recurrir a las redes de
afiliación
Las redes de afiliados
existen porque aportan valor...
... una red de afiliación aporta valor como
intermediario a través de:
Un sistema de seguimiento
y trazabilidad fiable y transparente.
Sus afiliados
Un equipo con experiencia
y conocimiento Sistemas antifraude Visión global Soporte a los afiliados Pago a
los afiliados Asesoramiento
Jueves Conocer a sus afiliados
Un afiliado es una especie
de comercial en internet que va a dirigir trafico cualificado a su tienda
online a cambio de una comisión por cada venta o registro que consiga.
Tipología de afiliados:
Neófitos
Iniciados
Profesionales
Afiliados top
El reclutamiento de
afiliados debe ser la principal tarea de una affiliate manager.
Para analizar la rentabilidad
de un programa de afiliación, los afiliados recurren al eCPM (Effective Cost Per
Thousand impressions) o coste
efectivo de mil impresiones.
La fórmula es la
siguiente:
eCPM
= (Ingresos / impresiones) x 1.000
Para tener éxito hay que
tener siempre en mente al afiliado, ponernos en su lugar...
Es muy recomendable
conocer a los publisher managers de las redes de afiliación...
Viernes Diseñar el mejor
programa posible
Póngase siempre en la
mente del afiliado
La
comisión es importante, pero no definitiva
Estudie a la competencia
Conozca sus puntos débiles
y compénselos
Recuerde, lo que no está
escrito, está permitido
Sábado Lanzar un programa de
afiliación
El objetivo... será
seducir a los afiliados; despertarles su interés para que soliciten formar
parte del programa...
Consejos para el
lanzamiento del programa de afiliación
No lanzar hasta que esté
todo listo
No lanzar si se van a
hacer cambios en breve
La comunicación debe ser
dirigida a los afiliados, no al cliente
Hacer siempre pruebas de
tracking
Empezar rápidamente a
aceptar / denegar solicitudes de admisión
Algunos blog y foros
interesantes para dar visibilidad al programa de afiliados son:
Domingo Gestionar el día a día
del programa
Después del primer mes
será importante revisar las solicitudes de los afiliados como
mínimo cada tres días, es
fundamental también cuidar otros aspectos, como ser siempre educado y dejar la
puerta abierta...
Seguimiento y análisis de
resultados:
Semanalmente deberá
dedicar un tiempo a mirar los indicadores más importantes de su programa de
afiliación.
Cada affiliate manager tiene
que saber establecer su propio cuadro de mando, pero, si le ayuda, le aconsejo
realizar seguimiento de:
Afiliados nuevos en el
programa
Afiliados reclutados
proactivamente
Afiliados activos (índice
de actividad)
Afiliados inactivos
rescatados
Impresiones únicas
CTR - Click Trough Rate (ratio de conversión de impresión a clic)
Clics únicos
Ratios de conversión (de
clic a registro y de clic a venta)
Registros
Porcentaje de registros
inválidos
Ventas
Porcentaje de ventas inválidas
Cesta media (Average Order Value - AOV)
Coste de adquisición
Será fundamental que
vigile durante las primeras cuatro semanas a cada afiliado que acepte en el
programa hasta que tenga la completa seguridad de que conoce de qué forma está
trabajando. No deje de buscar ratios
sospechosos que indiquen fraude...
Nuestras comunicaciones
siempre tienen que ser personalizadas y profesionales.
Los afiliados tienen
muchos programas donde elegir y hay que mantenerlos fieles y motivados.
Errores
más frecuentes que hay que evitar:
No utilice creatividades
de generación de marca (tienen que estar enfocadas a la venta).
No ofrezca comisiones
excesivamente bajas.
No se atrase en los pagos.
No pare el programa (y si
tiene que pararlo avise con tiempo y explique porqué).
No baje nunca las
comisiones.
No tenga un período de
pago y de verificación de los resultados muy largo.
No deje de invertir en
mejorar su tienda online o sus páginas de registro.
No ofrezca fugas de
tráfico.
Nunca pare de premiar y
animar a sus afiliados No utilice restricciones y políticas demasiado cortas,
poco claras o incompletas.
No enseñe nunca el sitio
web de un afiliado a otro afiliado.
No se le ocurra ignorar el
feedback de los afiliados.
Por favor, no desactive
nunca el código de seguimiento de ventas y registros.
Epílogo ¿Hacia dónde se dirige
el marketing de afiliación?
... B2B programas de afiliación
de empresas para empresas en lugar de empresas para particulares (B2C) la
industria también se tendrá que encaminar hacia una mayor transparencia...
cambio de paradigma desde un modelo basado en la publicidad a un modelo basado en la influencia social...
"Un esclavo solo tiene un dueño;
El ambicioso, tantos como personas le puedan ser útiles a su
fortuna."
Link de interés
Red de afiliación
geazen.es
Programa de afiliación
postaffliatepro.es
Tradedoubler
Zanox
Geazen
Euroads
Netfilia
"La ambición es el estiércol de la gloria."
Recibid un cordial saludo
2 comentarios:
Como siempre en tu Blog sencillo y tremendamente útil
Miguel Alemany
Gracias por tus palabras, Miguel
UN FUERTE ABRAZO
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