domingo, 16 de septiembre de 2012

MARKETING DE AFILIACIÓN en una semana


Estimad@s amig@s

"Bien sabido es que la ambición tanto puede volar como arrastrarse."

Sinopsis
¿Te imaginas poder contar con una red de comerciales online que trabajen veinticuatro horas siete días a la semana? ¿Sabes cuántas formas hay e hacer llegar tu producto a clientes potenciales a través del marketing de afiliación? Con este libro aprenderás, entre otras cosas, todas las claves y recursos necesarios para crear tu propio programa para afiliados. En definitiva, descubrirás el mundo de esta nueva vertiente del marketing y tendrás una visión general de la misma para sacarle el máximo provecho.

"Maldita ambición,
¡qué cara te compré!."

No soy usuario de programas de marketing de afiliación, a pesar de estar dado de alta en el de Casa del Libro. En parte porque no encajan con mí filosofia, las bajas comisiones y el proceso tan largo de facturación-cobro, por este orden... No ser usuario, no quiere decir que sea enemigo de ellos, me han ofrecido en diversas ocasiones monetizar el blog a través de insertar publicidad-banners en el mismo pero como comentaba, no me encajan. En cambio sí se los he recomendado a personas que me han mostrado su interés por monetizar sus web-blog. Si tienes un alto de nivel de tráfico cualificado, el marketing de afiliación es una fuente más de ingresos.

Lunes Aterrizar en el marketing de afiliación
... no estamos en el campo de la publicidad online, ya que hablamos de un nuevo canal comercial...
... Marketing de afiliación son relaciones entre personas que deben de tener cuatro características fundamentales...
En el largo plazo
En la confianza
En la transparencia
Win-Win (beneficio mutuo)

... no confundir un programa de afiliación con una campaña...
Criterios básicos en los que basar la diferenciación:
Contractual
Temporal
Presupuestario
Remuneración

Martes Recurrir a la afiliación directa
Actualmente la tecnología no es barrera de entrada para una empresa que quiere tener su programa de afiliación en directo, ya que hay muchos proveedores donde elegir y los precios son bastante asequibles para todo tipo de proyectos.

Miércoles Recurrir a las redes de afiliación
Las redes de afiliados existen porque aportan valor...
 ... una red de afiliación aporta valor como intermediario a través de:
Un sistema de seguimiento y trazabilidad fiable y transparente.
Sus afiliados
Un equipo con experiencia y conocimiento Sistemas antifraude Visión global Soporte a los afiliados Pago a los afiliados Asesoramiento

Jueves Conocer a sus afiliados
Un afiliado es una especie de comercial en internet que va a dirigir trafico cualificado a su tienda online a cambio de una comisión por cada venta o registro que consiga.
Tipología de afiliados:
Neófitos
Iniciados
Profesionales
Afiliados top

El reclutamiento de afiliados debe ser la principal tarea de una affiliate manager.
Para analizar la rentabilidad de un programa de afiliación, los afiliados recurren al eCPM (Effective Cost Per Thousand impressions) o coste efectivo de mil impresiones.
La fórmula es la siguiente:
eCPM = (Ingresos / impresiones) x 1.000

Para tener éxito hay que tener siempre en mente al afiliado, ponernos en su lugar...
Es muy recomendable conocer a los publisher managers de las  redes de afiliación...

Viernes Diseñar el mejor programa posible
Póngase siempre en la mente del afiliado
La comisión es importante, pero no definitiva
Estudie a la competencia
Conozca sus puntos débiles y compénselos
Recuerde, lo que no está escrito, está permitido

Sábado Lanzar un programa de afiliación
El objetivo... será seducir a los afiliados; despertarles su interés para que soliciten formar parte del programa...
Consejos para el lanzamiento del programa de afiliación
No lanzar hasta que esté todo listo
No lanzar si se van a hacer cambios en breve
La comunicación debe ser dirigida a los afiliados, no al cliente
Hacer siempre pruebas de tracking
Empezar rápidamente a aceptar / denegar solicitudes de admisión

Algunos blog y foros interesantes para dar visibilidad al programa de afiliados son:

Domingo Gestionar el día a día del programa
Después del primer mes será importante revisar las solicitudes de los afiliados como mínimo cada tres días, es fundamental también cuidar otros aspectos, como ser siempre educado y dejar la puerta abierta...
Seguimiento y análisis de resultados:
Semanalmente deberá dedicar un tiempo a mirar los indicadores más importantes de su programa de afiliación.

Cada affiliate manager tiene que saber establecer su propio cuadro de mando, pero, si le ayuda, le aconsejo realizar seguimiento de:
Afiliados nuevos en el programa
Afiliados reclutados proactivamente
Afiliados activos (índice de actividad)
Afiliados inactivos rescatados
Impresiones únicas
CTR - Click Trough Rate (ratio de conversión de impresión a clic)
Clics únicos
Ratios de conversión (de clic a registro y de clic a venta)
Registros
Porcentaje de registros inválidos
Ventas
Porcentaje de ventas inválidas
Cesta media (Average Order Value - AOV)
Coste de adquisición

Será fundamental que vigile durante las primeras cuatro semanas a cada afiliado que acepte en el programa hasta que tenga la completa seguridad de que conoce de qué forma está trabajando. No deje de buscar ratios sospechosos que indiquen fraude...
Nuestras comunicaciones siempre tienen que ser personalizadas y profesionales.
Los afiliados tienen muchos programas donde elegir y hay que mantenerlos fieles y motivados.

Errores más frecuentes que hay que evitar:
No utilice creatividades de generación de marca (tienen que estar enfocadas a la venta).
No ofrezca comisiones excesivamente bajas.
No se atrase en los pagos.
No pare el programa (y si tiene que pararlo avise con tiempo y explique porqué).
No baje nunca las comisiones.
No tenga un período de pago y de verificación de los resultados muy largo.
No deje de invertir en mejorar su tienda online o sus páginas de registro.
No ofrezca fugas de tráfico.
Nunca pare de premiar y animar a sus afiliados No utilice restricciones y políticas demasiado cortas, poco claras o incompletas.
No enseñe nunca el sitio web de un afiliado a otro afiliado.
No se le ocurra ignorar el feedback de los afiliados.
Por favor, no desactive nunca el código de seguimiento de ventas y registros.

Epílogo ¿Hacia dónde se dirige el marketing de afiliación?
... B2B programas  de afiliación de empresas para empresas en lugar de empresas para particulares (B2C) la industria también se tendrá que encaminar hacia una mayor transparencia...  cambio de paradigma desde un modelo basado en la publicidad a un modelo basado en la influencia social...

"Un esclavo solo tiene un dueño;
El ambicioso, tantos como personas le puedan ser útiles a su fortuna."



Link de interés
Red de afiliación geazen.es
Programa de afiliación postaffliatepro.es
Tradedoubler
Zanox
Geazen
Euroads
Netfilia

"La ambición es el estiércol de la gloria."

Recibid un cordial saludo
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