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lunes, 25 de febrero de 2019

Patrocinar con cabeza


Estimad@s amig@s

Sinopsis
¿Has dudado alguna vez de la efectividad de las campañas de marketing de tu negocio o te has preguntado por qué no terminan de funcionar? ¿Has pensado en usar el patrocinio como herramienta para dotar de valores a tu marca, pero no sabes muy bien cómo hacerlo? ¿Conoces esta disciplina, pero no terminas de entender cómo sacarle el máximo partido para tus objetivos? ¿O quizás trabajas para una propiedad y no sabes cómo lograr acuerdos con patrocinadores que aprovechen todo tu potencial?
En patrocinar con cabeza encontrarás el camino para lograr esos objetivos. Estas páginas te guiarán en el diseño de tu estrategia de patrocinio, aprenderás a planificar el proceso de negociación y a evaluar el coste de la acción de forma muy práctica. Además, reforzará la necesidad de realizar una correcta medición de los resultados usando las métricas más efectivas para optimizar las acciones realizadas.
Con el apoyo de múltiples ejemplos de activación y la opinión de algunos de los mejores expertos que han liderado este tipo de proyectos con excelencia, podrás inspirarte para conformar tu propia visión del patrocinio, para definir la propuesta de valor de tu activo y para construir tu imagen de marca.

«En patrocinio hay que cumplir los objetivos
y eso se logra mimetizándose con el entorno»

Prólogo
(…) solo aceptamos colaboraciones que sean auténticas, coherentes y con ejecuciones diferenciales. Esto para mí es crítico. Si no hay verdad detrás, no resulta creíble y no suma ni para la marca ni para nosotros. En el camino inverso, si el proyecto es consistente, el patrocinio es pura sinergia.

Soplan nuevos vientos en la forma en que nos comunicamos y el patrocinio es la mejor opción para recoger su impulso y generar una energía positiva para la sociedad y las marcas.
Chef & Owner, DiverXO & StreetXO

«El espacio publicitario
ya no te garantiza la atención»

El patrocinio ya no es lo que era, hemos pasado de patrocinar casi de todo a cerrar el grifo bruscamente. En parte por la crisis económica, por la falta de retorno, por la falta de unos objetivos claros, por no hacerlo de manera profesional, o como indica Pedro P. Casado por no patrocinar con cabeza.

El patrocinio con cabeza parte de unos objetivos claros, el compromiso de la alta dirección, la medición, sostenibilidad en el tiempo, la buena elección del patrocinado, y por supuesto el encaje entre los valores que promueve la compañía y su favorecido.

«La marca debe establecer una jerarquía
de valores para poder priorizarlos»

(…) estamos transformando un estado mental cognitivo —entender lo que ha pasado— es un estado mental emocional —divertirnos con ello—

«Quevedo hacia entretenimiento
 y el tiempo es quien lo convirtió en cultura»

El patrocinio es una herramienta de construcción de marca más efectiva (…) no es un objetivo en sí, sino un medio para mejorar la notoriedad, la imagen, las relaciones públicas, las operaciones o la comunicación interna (…)
La primera cuestión estratégica es preguntarse: ¿Me ayuda el patrocinio en mis objetivos?

(…) el patrocinio es una herramienta estratégica con unas características que le permiten una comunicación más amable que la publicidad tradicional[i].

«Si el patrocinio no se gestiona internamente bien,
nace muerto»


Link de interés


«Cuando hablas en público,
si estás plenamente convencido de lo que dices,
la mitad de lo que dices,
la mitad de la audiencia no estará de acuerdo conmigo,
pero todos te respetarán»
Richard Gerver

Recibid un cordial saludo


[i] Alfredo Bustillo, director de Patrocinios de CaixaBank

miércoles, 10 de enero de 2018

Marketing digital que funciona; Planifica tu estrategia e invierte con cabeza

Estimad@s amig@s

Sinopsis
La disrupción que están provocando las tecnologías digitales conlleva profundos cambios en la manera de hacer negocios y, por ende, en cómo desarrollar planes de marketing. Las empresas se tienen que adaptar a esta nueva forma de comunicar y de relacionarse con los consumidores. Ante este nuevo panorama, el marketing digital ha tenido que replantear no sólo las técnicas a emplear, sino sobre todo cómo debe ser programado y gestionado.
En este entorno, se están formando muchos nuevos profesionales y otros tantos están dirigiendo sus carreras hacia esta nueva forma de concebir el marketing. «Este libro está creado para ayudar a comprender bien los fundamentos y técnicas que nos permiten conectar con el nuevo consumidor y acceder a nuevos mercados y clientes», explica Nacho Somalo.

«La mercadotecnia es un proceso social y administrativo
mediante el cual grupos de individuos obtienen lo que
necesitan y desean a través de generar, ofrecer e
intercambiar productos de valor con sus iguales»
  Philip Kotler

Planificar la estrategia de marketing es por repetido no menos necesario. Nos sorprenderíamos la cantidad de empresas que obvian hacer un plan de marketing, dejando aparte si funciona, es el adecuado, la veracidad del dato que contiene, etc.

Las política de inversiones en la empresas se han congelado. Vemos el marketing como un gasto, esto va de redes sociales y las lleva mi hijo que es un «pro» en redes sociales. Estas afirmaciones ya no me sorprenden, al principio me quedaba helado. El marketing que funciona es una inversión; el marketing que funciona trae clientes; el marketing que funciona fideliza; el marketing que funciona (…)

¿Quién lleva el marketing en tu empresa? ¿Lo consideráis gasto o inversión? ¿Planificáis las acciones? ¿Utilizáis herramientas de medición? (…)

«Los insight son los aspectos ocultos de la forma de pensar, sentir o actuar de los consumidores que generan oportunidades de nuevos productos, estrategias de comunicación accionable para las empresas»

Las 4P digitales
● Personalización
● Participación
● Peer to peer
● Predicciones modeladas

Las 4C digitales
● Cliente en sustitución de producto
● Costo en sustitución de precio
● Comunicación en sustitución de promoción
● Conveniencia en lugar de canal

Definición de plan de marketing
«Documento escrito que resume lo que el especialista de marketing ha aprendido sobre el mercado, que indica como la empresa pretende alcanzar sus objetivos de marketing y que facilita, dirige y coordina los esfuerzos de marketing»[i]

Qué debe contener
1.   ¿En qué consiste mi negocio? ¿Cómo va a generar ingresos y ganar dinero?
2.   ¿Qué espero lograr? ¿En qué plazo?
3.   ¿Cuánto estoy dispuesto a invertir? (dinero y tiempo)
4.   ¿Quiénes van a ser mis clientes?
5.   ¿Por qué me van a comprar?
6.   ¿Por qué me van a prestar atención?
7.   ¿Cuáles son las mejores herramientas para contarles mi mensaje?
8.   ¿Cuál es el mejor modo de usarlas? ¿Qué voy a hacer en concreto?
9.   ¿Cómo podre lograr saber si estoy logrando lo que espero?
10.               ¿Cómo puedo optimizar mis esfuerzos si me estoy desviando o las cosas no están saliendo como pensaba?

Estructura
● Descripción del negocio incluyendo el modelo de negocio.
● Análisis del entorno.
● Propuesta de valor (USP)
● Objetivos
● Público objetivo
● Insight y estrategia de comunicación
● Determinar presupuesto
● Selección de herramientas
● Plan de acción o plan táctico
● Medición y atribución
● Optimización

Proceso de captación del cliente
● Conocimiento (awareness)
● Consideración
● Acción
● Finalización de la transacción
● Fidelización
● Recomendación

Todo plan de marketing digital debe contemplar y resolver al menos las siguientes cuestiones:
● ¿Qué quiero lograr?
● ¿En qué plazo?
● ¿Quién es mi público objetivo?
● ¿Por qué va a prestar atención a mis mensajes?
● ¿Por qué se va a gastar el dinero en mi producto?
● ¿Cuánto estoy dispuesto a invertir?
● ¿Cuáles son las mejores herramientas y acciones para lograr los mejores resultados?
● ¿Cómo puedo medir los resultados para optimizar mis acciones?

«Las empresas pobres se desentienden de sus competidores;
las empresas del montón copian de sus competidores;
las empresas ganadoras marcan el camino a sus competidores»
Philip Kotler



Link de interés

« En el Marketing 3.0 la idea es que el consumidor
no solo compre,
sino que recomiende y se involucre » 
Philip Kotler

Recibid un cordial saludo


[i] Estrategia competitiva: técnicas para el análisis de la empresa y sus competidores, Michael E. Porter, 2009

lunes, 28 de agosto de 2017

50 líderes que hicieron historia

Estimad@s amig@s

Sinopsis
50 líderes que hicieron historia describe de forma magistral cómo ciertos acontecimientos y pasajes de la vida de estos referentes, hombres y mujeres de diversas épocas, circunstancias e intereses, como Sócrates, Napoleón, Lincoln, Marie Curie, Gandhi, Einstein, Hitler, Steve Jobs o Amancio Ortega, entre otros, han moldeado su personalidad y han condicionado su forma de influir positiva o negativamente en el devenir de la sociedad.
Los autores también destacan el papel de la conciencia o ausencia de ella en su toma de decisiones para entender las implicaciones en sus actuaciones y en la calidad de sus fines, así como el fenómeno de la sociopatía y su impacto tan desintegrador para la sociedad.
A través de estos ejemplos, Luis Huete y Javier García ponen de relieve las enseñanzas sobre liderazgo que hay detrás de cada personaje y nos ayudan a mejorar como profesionales y como personas, con la idea de crear más líderes que dejen una huella positiva en la sociedad.

«Yo alabo en voz alta y crítico
en voz baja»
Catalina la grande

«Un pueblo que no conoce su historia está condenado a repetirla», conocer nuestra historia y sus personajes es un ejercicio no solo recomendable, sino muy necesario.

Quién no conoce de dónde venimos, cómo va a ser capaz de marcar hacia dónde vamos. 50 líderes que hicieron historia, nos permite conocer a un grupo de esas personas que a lo largo de la historia han conseguido dejar huella. 

No son los únicos, que no son los que tú hubieses elegido, no te representan, todo muy respetable, a lo largo de nuestra vida cada uno vamos eligiendo nuestros modelos de referencia, para Luis Huete y Javier García, éstos son los suyos, ¿quienes que sean tus referentes? 

Libro ameno, de fácil lectura y que nos sirve para reflexionar de la mano de grandes líderes mundiales.

«Ningún esclavo desearía ser tratado
como él se trataba a sí mismo»
Antifón

Sócrates,
el sabio que no sabía nada
«Soy la avispa ateniense: mi labor es molestar, molestar a esta sociedad para que no se duerma, para que no caiga en el sueño de la ignorancia; el peor de los males»[i] (…)

«Sólo sé que no sé nada». Sólo sé que no tengo las respuestas a todo. Pero puedo preguntar y preguntarme, pensar juntos, discurrir…

Reflexiones:
● La capacidad de cuestionarse, y de hacerlo de forma inteligente y constructiva, es una parte sustancial del progreso personal y social.

«Los cobardes agonizan muchas veces antes de morir...
Los valientes ni se enteran de su muerte»

Julio César,
y las conspiraciones

Reflexiones:
● (…) Los líderes han de ganar la batalla entre la gratificación instantánea egocéntrica y la gratificación diferida que tiene en cuenta el bien de los demás (…)

«Para hacer grandes obras es
necesario: primero, el amor a ellas;
segundo, la técnica»
Antoni Gaudí

Francisco de Asís
y su sencillez

Reflexiones:
● La calidad humana se mide, en gran parte, por el desarrollo de la capacidad de querer de forma desinteresada.

« Complace más la gloria cuando se ha
sufrido tanto para alcanzarla»

Isabel,
la gobernante de todos

Reflexiones:
● Las ideologías y los intereses dividen, los valores unen.

«Hay una regla para el empresario y es:
hacer los productos con la mayor calidad
posible al menor coste y pagando unos
sueldos lo más altos posibles»
Henry Ford

Tomás Moro,
un hombre para la eternidad

Reflexiones:
● Existen ideales, personas, principios por los que vale la pena dar la vida; principalmente porque renunciar a ellas significa vivir una vida vacía.
● El sentido del humor no abandona al sabio ni siquiera en el momento de la muerte.

«La tierra que no es labrada llevará
abrojos y espinas aunque sea fértil; así
es el entendimiento del hombre»

Teresa de Ávila,
y su obediencia

Reflexiones:
● Los mayores enemigos del cambio serán quienes mejor estaban en el régimen anterior y más pierden en el nuevo.

«Un hombre siempre tiene dos razones
para hacer lo que hace: la buena
y la verdadera»
J. Pierpont Morgan

Felipe Neri,
el párroco de Roma

Reflexiones:
● Es esa humildad de corazón, la mejor defensa contra la tristemente famosa enfermedad del poder.
Es más fácil exigir a otros aquello que uno ya se ha exigido a sí mismo.

«Nunca te das cuenta de lo que has
hecho; sólo puede ver lo que
queda por hacer»
Marie Curie

Galileo
y su rebeldía

Reflexiones:
● La rebeldía y la prudencia rara vez van de la mano y pocas combinaciones de aparentes opuestos dan mejores frutos.
● Las fuerzas que se oponen al cambio se combaten mejor desde la astucia que desde el enfrentamiento directo.

«Si se elige a los hombres honestos y
temerosos de Dios para ser capitanes,
los hombres honestos los seguirán…
Prefiero un capitán vestido de forma
humilde que sepa por lo que lucha y
ame aquello que sabe, antes que uno
de los que usted llama gentilhombres
y que no es nada más que eso»

Cromwell
y su incoherencia

Reflexiones:
● La coherencia es difícil de mantener cuando las ideas predicadas han surgido de concepciones simplistas y poco fieles a la realidad.

«El terror, sin virtud, es desastroso.
La virtud, sin terror, es impotente»
Maximilien Robespierre

Napoleón,
El precio de fracasar en la coordinación

Reflexiones:
● (…) la arrogancia, si se conjuga con una cierta ignorancia, es un peligro grave.
● El peligro de crear una dependencia excesiva del líder que haga que su ausencia reduzca la capacidad de reaccionar a las circunstancias cambiantes.

«Nuestra grandeza no radica tanto
en la capacidad de rehacer el mundo
como en la de rehacernos
a nosotros mismos»
Mahatma Gandhi

Shackleton
La odisea de un explotador
El hombre contra la naturaleza

Reflexiones:
● A mayor dificultad de los desafíos, más importante es la preparación.

«Para descubrimientos científicos, Scott;
Para una expedición rápida y eficiente,
Amundsen; pero, cuando el desastre
golpea y se pierde toda esperanza, cae de
rodillas y reza por un Shackleton»
Sir Raymond Priestley

Winston Churchill
Y la hora más gloriosa

Reflexiones:
● La grandeza de un líder no viene de su perfección, sino de su sentido de servicio.

«Sé el cambio que quieres
ver en el mundo»

Teresa, 
La madre de los pobres

Reflexiones:
● La oscuridad forja y prepara para una vida de entrega grandiosa.

«El hombre que no duda es un peligro para los demás»
Gregorio Marañón

Vaclav Havel,
en la encrucijada

Reflexiones:
● El carisma no siempre acompaña a un líder grande. El sentido de misión y la humildad, siempre.

«La cultura es la estrategia»



«Sólo porque algo no ocurre como se
planteó, no significa que sea inútil»
Thomas Alva Edison

Recibid un cordial saludo


[i] Platón (2003). Diálogos. Obra completa. Madrid: Gredos