Mostrando entradas con la etiqueta canales. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta canales. Mostrar todas las entradas

lunes, 28 de octubre de 2024

¿Inversión o pasión? Una guía para navegar por el mercado del arte

Estimad@s amig@s

Sinopsis

En 2019, una tabla que una anciana tenía olvidada en su cocina de París se vendió en subasta por 24 millones de euros. La mujer pasó años sin saber que aquel trozo de madera a priori irrelevante, hoy expuesto en el Museo del Louvre, era en realidad el Cristo burlado, del pintor italiano Cimabue. Por supuesto, no es normal encontrarse con semejante tesoro en una cocina, pero es un ejemplo fascinante de la importancia de conocer, valorar y dedicar tiempo al arte.

Rodeado de un halo de lujo y exclusividad, el mundo del coleccionismo se antoja inalcanzable para la mayoría de los aficionados. Sin embargo, es más accesible de lo que parece y una actividad gratificante siempre que concurran dos características fundamentales: la pasión artística y el conocimiento del mercado.

María Sancho-Arroyo lleva treinta años trabajando con artistas, coleccionistas e inversores y durante dos décadas trabajó en la famosa casa de subastas Sotheby’s. Desde la trastienda de ese universo de sofisticación abre la puerta a los lectores con esta guía que da acceso al rico ecosistema de ferias, galerías y colecciones.

¿Inversión o pasión? desgrana de manera entretenida los canales de venta, los secretos de la tasación, las interacciones entre los museos y el mercado, y las posibilidades del arte como bien de inversión para todos los bolsillos.

Un libro, en definitiva, que busca proporcionar «las herramientas esenciales para maniobrar hábilmente en el mercado del arte y asegurar que cada adquisición sea no sólo gratificante, sino que también añada valor y satisfacción a tu experiencia como coleccionista».

 

«El pintor es el artista que toma más decisiones por minuto

mientras trabaja»[i]

 

Introducción

Desde la antigüedad, poseer arte ha sido un emblema de elegancia y refinamiento, algo que se asocia con el lujo y que a menudo se consideraba una inversión de gran valor (…) el arte sigue manteniendo su distintivo estatus de lujo, sofisticación y cultura.

 

(…) a diferencia de otros activos financieros, las obras de arte son piezas únicas, cuya liquidez no es inmediata (…)

 

(…) si bien es cierto, que el mercado ofrece piezas accesibles a todos los presupuestos, predecir el valor futuro de una obra sigue siendo un desafío (…) dificultad de comprar arte únicamente como activo financiero (…) con la formación adecuada, se puede cultivar una visión crítica que permita discernir la calidad de las obras y entender los matices del mercado, lo cual resultará crucial para maximizar la rentabilidad de las inversiones.

 

«Ser bueno en los negocios

es la forma más fascinante de arte»[ii]

 

Diversificar la cartera de inversión es una manera de minimizar riesgos —maximizar los posibles retornos— El arte puede ser el tipo de activo que la fortalezca. El problema es que no todos entendemos sobre este tipo de activos y como poder añadirlos a nuestro porfolio de inversión.

¿Cómo comprar arte?

¿Dónde hacerlo galerías, subastas, directamente al artista, coleccionistas?

¿De qué tipo?

o   ¿Por qué?

Ø  ¿Cómo se valora?

o   ¿Por qué?

Ø  ¿Qué potencial de revalorización tiene?

o   ¿En qué tiempo?

Ø  ¿Quién nos puede ayudar? 

 

¿Compramos arte por inversión o pasión? Son estrategias diferentes a la vez que complementarias, pero hay que saber el camino que pisamos y aquí es donde cobra valor el trabajo de María Sancho-Arroyo. A través de la obra, hace un trabajo didáctico de mostrarnos como podemos introducirnos en el sector, si quieres conocer más sobre la inversión en activos de arte deberías de leer ¿Inversión o pasión?.

 

«La valoración de obras de arte

es un proceso»[iii]

 

El ecosistema del arte es vasto y multifacético, se extiende mucho más allá del simple acto de la creación y la venta de obras. Los artistas y sus creaciones son esenciales (…) las galerías y casas de subastas, junto con los coleccionistas, constituyen otros elementos vitales (…) encargados de enlazar la oferta y la demanda en un mercado dinámico (…) los museos y conservadores (…) desempeñan un papel primordial no sólo preservando el legado histórico del arte, sino también pavimentando el camino para su evolución futura (…) un equipo de profesionales especializados, que abarca desde abogados hasta asesores de arte, e incluye también a transportistas y restauradores colaboran con dedicación para mantener en movimiento este complejo mecanismo (…)

 

(…) el valor y el precio de las obras de arte se encuentran profundamente marcados por las preferencias individuales y la capacidad financiera de los compradores más que por los costes de producción (…)

 

Hoy en día (…) hablamos de mercado global, pero es importante destacar que aun persisten peculiaridades y rasgos distintivos en los contextos locales y regionales (…)

 

Mercado primario y secundario

(…) primario hace referencia a aquellas obras de arte que se comercializan por primera vez tras su creación (…) secundario incluye las obras de arte que ya han sido vendidas anteriormente y que ahora se venden de nuevo, ya sea por segunda, tercera o más veces y en estos casos los operadores suelen ser galerías, casas de subastas o dealers independientes (…)

 

(…) las subastas se están convirtiendo en una plataforma no sólo para la reventa, sino también para la presentación de nuevas obras a los coleccionistas.

 

Aunque los espacios físicos siguen siendo frecuentes, la aparición de modelos no tradicionales han ampliado sus posibilidades. Algunas de ellas organizan pop-ups temporales para darse a conocer en nuevas localidades (…) muchas han empezado a hacer uso de las posibilidades digitales creando OVR[iv] (…)

 

(…) cada galería representa y promociona a un grupo de artistas que suelen alinearse con una dirección o estilo artístico especifico (…) la colocación estratégica de obras (…) es vital para el desarrollo de la carrera artística. Las galerías priorizan a aquellos coleccionistas que muestran un compromiso genuino con los artistas (…) mantener las obras en su poder por largos períodos en lugar de revenderlas rápidamente y estar dispuestos a cederlas para exposiciones institucionales cuando se requiera.

 

Contratos entre galerías y artistas en el mercado del arte

Ø  Acuerdos de consignación

Ø  Contrato de representación

 

Fijación de precios en los mercados primario y secundario

Los precios del arte en el mercado primario se determinan por una combinación de factores que reflejan tanto las cualidades intrínsecas de la obra de arte como las dinámicas externas del mercado (…)

Ø  Reputación y etapa de la carrera del artista

Ø  Calidad y singularidad de la obra de arte

Ø  Costes de producción

Ø  Estrategia de precios de la galería

Ø  Demanda del mercado y tendencias

Ø  Condiciones económicas

Ø  Exposición y recepción crítica

 

En el mercado secundario del arte, la metodología utilizada para determinar los precios varía respecto al mercado primario.

Y aunque algunos factores son diferentes (…) recepción crítica, la visibilidad y la reputación del artista siguen siendo fundamentales.

Ø  Historial de ventas anteriores

Ø  Cambios en la reputación del artista

Ø  Condición de la obra

Ø  Rareza y disponibilidad

Ø  Procedencia

Ø  Tendencias del mercado y coleccionismo

Ø  Factores económicos externos

 

Has decidido comprar una obra en una galería

¿Qué debes esperar?

Ø  Factura detallada

Ø  Certificado de autenticidad

Ø  Imagen en alta resolución de la obra adquirida

Ø  Historia de la obra

Ø  Informe del estado de conservación en el momento de la transacción

Ø  Instrucciones de instalación, mantenimiento y conservación

Ø  Documentos de exportación /importación

Ø  Acuerdo de venta

 

(…) define lo que se considera una «venta de feria». ¿Se deben calcular únicamente las ventas realizadas durante los días de apertura o también aquellas acordadas antes de abrir las puertas; o las que tuvieron lugar días después del cierre, pero cuyo interés y conversaciones se iniciaron durante la feria? (…)

 

(…) el terminó fairtigue para caracterizar el cansancio resultante de participar en numerosas ferias de arte (…) oportunidad de volver a evaluar los considerables gastos, en términos de esfuerzos, tiempo y dinero, que implica asistir a estos eventos, y al mismo tiempo reflexionar sobre sus ventajas (…)

 

Métodos de puja

Ø  Presencial

Ø  Por escrito

Ø  Por teléfono

Ø  En línea

 

Precios y comisiones

Ø  Comisión del comprador

Ø  Ratio del martillo

Ø  Impuestos y tasas

Ø  Derechos de los artistas[v]

Ø  La comisión de introducción[vi]

Ø  Comisión del vendedor

Ø  Gastos adicionales[vii]

Ø  Martillo compartido

Ø  Garantías

Ø  Ofertas irrevocables[viii]

 

¿Cuál es el valor de una obra de arte? Según hables con un académico, un curador o un galerista, la respuesta probablemente será diferente, como en realidad también lo son los distintos tipos de valor que se aplican a las obras de arte: valor histórico, cultural, estético, económico (…)

 

Son muchos los factores que influyen en el valor de una obra de arte, incluso obras de un mismo artista pueden tener valores muy diferentes en función de (…)

Ø  Autenticidad

Ø  Estado de conservación

Ø  Rareza

Ø  Procedencia

Ø  Importancia histórica

Ø  Tamaño

Ø  Temática

Ø  Medio

Ø  Calidad

Ø  Tendencia de mercado

 

La inversión en arte, tal como se entiende hoy en día, empezó a tomar forma en los siglos XVIII y XIX, pero el concepto de valorar el arte por algo más que su atractivo estético tiene raíces que se remontan a siglos atrás. En el renacimiento, el coleccionismo de arte se circunscribía prácticamente a la aristocracia y a la iglesia, que encargaban obras para mostrar riqueza, poder o piedad. En aquella época, el valor del arte estaba más ligado al prestigio que confería a su propietario que a su potencial de revalorización económica.

 

(…) en la segunda mitad del siglo XX y lo que va del XXI se ha profesionalizado el mercado del arte, con el desarrollo de índices de precios, la creación de nuevos fondos de arte y una serie de servicios dirigidos a los inversores que desean incluir el arte en sus carteras de inversión.

 

(…) el arte es un activo no fungible, lo que significa que dos obras de arte no pueden comercializarse o intercambiarse por el mismo valor (…)

 

(…) incremento en la regulación del mercado del arte (…) suelen enfocarse en la prevención del lavado de dinero y en la adopción de medidas de diligencia debida (…) protocolo «conozca a su cliente»[ix] (…) verificar la identidad de los clientes. Aunque la regulación y la falta de transparencia presentan desafíos al considerar el arte como un activo de inversión, el principal obstáculo radica en comprender la valoración de las obras (…)

 

A diferencia de las inversiones financieras, una inversión en arte no genera dividendos y conlleva gastos significativos de mantenimiento, como almacenamiento adecuado, restauración y seguros (…)

 

(…) ser miembro del Consejo de Administración de un museo de renombre es un puesto muy codiciado, sobre todo si el museo se centra en artistas contemporáneos (…) los miembros de las juntas directivas son los primeros en acceder a las nuevas obras de las galerías comerciales ofrecen, lo que añade otro atractivo a la condición de miembro de la junta directiva (…) estas afiliaciones institucionales suelen considerarse esenciales para conseguir las obras más codiciadas. Una ventaja adicional es que los integrantes del Consejo disponen de información privilegiada acerca de exposiciones venideras, lo que les brinda la oportunidad de adquirir, sí así lo desean, obras de artistas cuyo valor podría incrementarse tras ser exhibidas en un museo de renombre.

 

Ética en el origen de las donaciones

(…) examen crítico sobre el origen de las donaciones de los miembros de los patronos y los mecenas (…) los museos deben evaluar individualmente las implicaciones de cada donación y las consideraciones éticas que conlleva. Los casos más llamativos (…) fabricación de armas, los productos farmacéuticos y el cambio climático (…) sectores que han suscitado debates éticos sobre la compatibilidad de las fuentes de financiación con valores y preocupaciones sociales más amplios (…)

 

«El pintor persigue la línea y el color,

pero su fin es la poesía»[x]

 

¿Inversión o pasión?

Una guía para navegar por el mercado del arte

María Sancho-Arroyo

Deusto


Link de interés

• El tiburón de 12 millones de dólares: La curiosa economía del arte contemporáneo y las casas de subastas

• El peritaje de obras de arte

 

«Una obra de arte nunca se termina,

sólo se abandona»[xi]

 

ABRAZOTES


[i] Antonio Saura

[ii] Andy Warhol

[iv] Online viewing rooms

[v] Droit de suite

[vi] CI

[vii] (…) inclusión del lote en el catalogo de la subasta, seguro, transporte, almacenamiento (…) restauración, enmarcado (…)

[viii] Irrevocable bid, IB

[ix] Know your customer, KYC

[x] Rembrandt

[xi] Leonardo da Vinci

viernes, 5 de junio de 2020

Comunicación interna total; Estrategia, prácticas y casos


Estimad@s amig@s

Sinopsis
Un recorrido completo por el universo de la comunicación interna. Una lectura entretenida que presenta los cambios en el contexto estratégico en el que están operando los departamentos de comunicación actuales: la necesidad de innovación y de capacidad de dar respuesta a un entorno aceleradamente cambiante; los nuevos perfiles, estilos de vida y requisitos personales de las nuevas generaciones de empleados; la creciente importancia del valor de la marca y de la reputación corporativa; y, finalmente, los efectos que tiene la tecnología sobre esta función. Paso a paso, la obra va invitando al lector a conocer los acuerdos, las discusiones y las claves para la planificación, diseño y medición de proyectos estratégicos de comunicación interna.  

«Es imposible no comunicar»
Axioma de Watzlawich

Prólogo
La comunicación interna ha cobrado fuerza y relevancia en los últimos años. Las razones son bastante obvias, vienen dadas por los importantes cambios en las empresas y sus formas de liderazgo. Hablamos de ética, de transparencia, de sostenibilidad y de colaboración (…) un nuevo estilo de management donde cobran una vital importancia los empleados y colaboradores (…)

(…) crear un ambiente laboral que empatice con la empresa, con la innovación de esta, con sus políticas de integración, conciliación (…) y que esté dispuesto a contribuir al desarrollo corporativo es más necesario que nunca (…) precisará de un plan definido y capaz de llegar a todos y cada uno de los integrantes de la compañía (…) creíble y que perdure en el tiempo. Sin fomentar y mantener este compromiso de los empleados, ninguna compañía podrá asegurar buenos resultados a largo plazo.

(…) tener y comunicar unos buenos resultados ya no es suficiente. Las compañías deben ser capaces de alinear su estrategia de negocio y comunicación alrededor de un propósito ―vinculado a su misión y legado (…)

«La comunicación interna debe
conectar con y a las personas»


La comunicación interna es clave en todas las compañías. Nuestro primer cliente es el colaborador, si no conoce hacía dónde vamos, qué estamos haciendo, qué se espera de las personas, cómo queremos pedirle después que se comprometa con el proyecto. No me puedo comprometer con aquello que no me identifico, y no me identifico porque sencillamente no se lo que hacemos en la empresa.

Siempre se ha dicho que quien mejor vende un programa de formación es un antiguo alumno. Es un tema de filosofía, los autores ponen el mismo foco cuando hablan de Telefónica «no hay nadie mejor que los propios telefónicos para contar lo que telefónica hace».

• ¿Cuánto hemos frenado la ansiedad de nuestros colaboradores durante el confinamiento gracias a la estrategia de comunicación interna de la compañía?
• ¿Cómo ha cambiado el sentimiento de pertenencia?

«Toda investigación empieza con una pregunta
 o un problema
y termina con una respuesta
o una solución»

(…) ¿Cómo podemos gestionar la prescripción de nuestros empleados?, ¿Podemos gestionar de la misma manera el word-of-mouth de los empleados, la marca empleador, el employee branding, el empleado embajador, el ambassadorship y el citizeship behavior?, ¿El aumento del activismo por parte de los trabajadores es algo bueno o malo para las organizaciones? (…)

La comunicación interna trata de crear una experiencia holística y positiva para los empleados (…) vehiculada por la confianza, el compromiso y la lealtad (…)

(…) ¿Cómo aprovechar el poder de la comunicación para construir una cultura de trabajo saludable y efectiva?, ¿Cómo mantener informados, conectados y comprometidos a todos los empleados? y ¿Cómo se hace esto con el tiempo que tenemos hoy ―normalmente poco, de modo que se vuelve un valor imprescindible para ser eficaz en esta función―?

(…) ¿Qué valor le asigna la empresa a la comunicación interna?, ¿Es un valor estratégico, táctico o accesorio?, ¿De qué cambio exactamente?, ¿La comunicación interna tiene que ver con la confianza, con el compromiso o con la transferencia? (…)

Pensar en aquello que precisan los empleados permite una comunicación que sepa atender a las necesidades mutuas de orientación, información, ayuda, refuerzo, integración, motivación y escucha para ser fieles a los empleados (…)

(…) Recursos Humanos trabaja mayormente la comunicación interna para fortalecer el «sentido de pertenencia» (…) Comunicación se esfuerza en fortalecer el «sentido de referencia» (…)

Los empleados solicitan claramente que el número uno sea quien lidere la comunicación interna (…)

Todo comunica, tanto el texto que aparece en un canal formal (…) como la palabra de la que se sustenta el rumor, la actitud, la pintura de una pared, los espacios, todo aquello que los caracteriza, la antigüedad del mobiliario y hasta las ropas que utilizamos (…)

(…) focos (…) liderazgo y calidad, nos hemos de preguntar que implican esas cuestiones para la empresa. ¿Qué es el liderazgo?, ¿Qué actitudes se valoran en este sentido?, ¿Qué es un líder?, ¿Qué es la calidad para nosotros?, ¿Es un modo de atender al cliente?, ¿Es la forma en la que trabajamos?, ¿Es el tipo de vida que llevamos? ¿Es cumplir con determinados estándares?

(…) ¿Qué significa impulsar?, ¿Qué significa colaborar?, ¿Cómo se define impulsar?, ¿Cómo se evalúa el nivel de impulso?, ¿Cómo se mide la colaboración?, Colaboramos mucho. Colaboramos poco. ¿Hasta dónde se puede comprometer el área de comunicaciones?, ¿Cómo se mide el liderazgo? (…)

«La coherencia es el pilar
 fundamental de la credibilidad»


Link de interés

«(…) las personas,
a la vez que están trabajando,
están en busca de un propósito personal»

Recibid un cordial saludo

lunes, 23 de julio de 2018

MK RET@IL; Del comercio presencial al e-commerce: Marketing de la distribución

Estimad@s amig@s

Sinopsis
Es difícil entender la situación de la distribución actual sin entrar a valorar las técnicas de marketing utilizadas por los comerciantes que han desarrollado el mercado por medio de sus redes de tiendas físicas o establecimientos.
La llegada de Internet y, como consecuencia, la aparición del comercio electrónico ha permitido el desarrollo de nuevos operadores comerciales que están adquiriendo importantes cuotas de mercado a costa de las fórmulas presenciales.
Los distribuidores que lideran el comercio con establecimientos no han logrado frenar el impulso de estos nuevos distribuidores virtuales, que están actuando de forma muy dinámica y audaz. Es, por lo tanto, previsible que se esté avanzando hacia un nuevo equilibrio en la distribución mundial.
Unos y otros comercios, on y off-line, están siendo sometidos a la presión que ejerce la innovación tecnológica sobre el consumidor y sobre la forma en que dicha innovación es entendida y aplicada en las organizaciones.
Este libro realiza un recorrido desde el posicionamiento estratégico hasta la aplicación de las acciones del marketing retail. Tanto en la oferta y comunicación de los productos en tienda, como en su ordenación y exposición en las páginas web.
Una visión detallada sobre los métodos de marketing actuales y su posible evolución para satisfacer las nuevas demandas de los consumidores. Descripción y praxis de las técnicas de marketing en la distribución tradicional que continúan vigentes y de las metodologías del marketing digital aplicadas al e-commerce.
Manuel Sieira aporta su amplia experiencia profesional en el marketing de la distribución por su vinculación laboral a empresas comercializadoras y por su posición de consultor. José Manuel Ponzoa, por su parte, además de su experiencia en comercio electrónico y digital marketing, añade su actividad como profesor en Universidades y Escuelas de Negocio.
Este doble enfoque, del comercio presencial al e-commerce, ha permitido realizar un libro en el que se analiza la evolución de las técnicas comerciales actuales y la aparición de las aportaciones del comercio electrónico.
Un libro dirigido tanto a ejecutivos y mandos que desean profundizar en sus conocimientos, como a estudiantes que persigan adentrarse en el apasionante mundo del MK Retail.

«La oferta de frescos es el factor más diferenciador,
el más seductor,
aquel que aporta y quita imagen,
el que no puede fallar
en las cadenas de distribución alimentaria»

Prólogo
Algo más que miedo
Las Grandes Cadenas, los Especialistas, Las Grandes Superficies…, apoyándose en los Mall y Parques Comerciales o adquiriendo los edificios más emblemáticos del centro de las ciudades, están configurando un perfil comercial cada vez más igualitario y global a nivel internacional.

El tendero, el comerciante, siempre pareció reacio a los cambios, sobre todo si implicaban nuevas inversiones, pero la evolución era imparable y los clientes la querían. Tenían que adaptarse.

Al «enemigo» antes se le veía venir, se sabia quien era, daba la cara (…) al principio recelo, luego temor, pero siempre una transformación, una evolución (…)

(…) los Especialistas y los Super de proximidad iban quitando negocio a los generalistas (…) la oferta tarde o temprano se va ajustando.

(…) ¿dónde estaban los miedos? ¿Qué preocupaba a los tenderos?

Miedos hubo siempre, enemigos al comercio nunca faltaron (…)

(…) el nuevo «competidor» tiene recursos, fuerza, talento, método y actúa con rapidez.

Amazon, Alibaba o Ebay no llegaron para evolucionar el sistema, parecen más dispuestos a cambiarlo (…)

¿Estamos asistiendo a un cambio de hábitos comerciales profundos y permanentes o al surgimiento de un nuevo modelo de integración en el sector comercial? (…)

(…) los nuevos operadores juegan otra batalla y parece que las viejas estructuras ya no van a ser capaces de controlar el mercado del futuro (…)

(…) el «tendero» tiene que saber «cómo y dónde» quiere el consumidor sus productos, ¿no se tratará en realidad de saber responder a esta pregunta?

«Si mi surtido no es adecuado,
si mi clientela no se interesa por lo que vendo,
o modifico mi surtido o me voy a otra parte»

Introducción
(…) el comercio se estabilice en torno a dos fórmulas de efectuar la compra [en la tienda o en el propio hogar] y dos formas de conseguir los productos [los traigo o me los traen] (…)

El comercio (…) necesita mostrar su fuerza y su atractivo, sus puntos de preferencia, su experiencia y su profesionalidad, pero ante todo su gran valor: la cercanía física con los clientes, su proximidad, su conocimiento, su trato.

«Hay que aplicar la lógica del cliente
antes de dejarse llevar por la estructura del surtido
marcada por los proveedores»

El retail a necesitado del marketing desde los inicios, pero hoy dia si cabe cobra aún más importancia. La oferta offline y online es tan extensa, los usuarios están tan saturados de impactos, que pocas cosas les sorprenden.

Incentivar el consumo, hacer el consumidor elija nuestro producto antes que el de la competencia, captar la atención, conseguir que nos prescriba, es todo un reto...

La distribución necesita del marketing y éste necesita de la distribución. Interesante obra para públicos académicos y para Pymes que necesiten de marketing y no tengan agencia.

«Si no interesa,
no se va a vender,
se coloque donde se coloque»

(…) dónde radica el valor de preferencia. ¿Qué es lo primordial: la creación, la elaboración o la comercialización? ¿Qué se es ante todo: diseñador, fabricante o tendero?

Los renovados retailers, los que han innovado en sus tiendas y conocen como competir en la red, cuentan con las ventas de sus comercios electrónicos en sus cuentas de explotación. El peso en la facturación y volumen de mercancías gestionadas en su tienda online, supera, con creces, a la mejor de las tiendas físicas.

Si hay algo que ha caracterizado desde siempre al retail es su gran capacidad para reaccionar en el corto plazo. Las acciones o propuestas comerciales que no funcionan se anulan o se cambian y raro es que se siga adelante con algún proyecto que se vislumbra no va a interesar a nadie. Las «cabezonerías» comerciales se acaban pagando.

La MDD cuando cuenta con el apoyo de los clientes (…) no solo es un factor de diferenciación respecto a los competidores, también es un valor corporativo al constituirse en un elemento más de fidelización a la empresa.

A partir de fijar los objetivos, falta determinar los planes de acción (…)
● Disponer del surtido adecuado: ¿Falta algún producto?
● Tener los precios ajustados al mercado: ¿Soy competitivo?
● Aplicar una política de apoyo en el punto de venta: ¿Está bien aplicado el merchandising?
● Desarrollar un plan promocional y de comunicación: ¿Está la categoría bien integrada dentro de las campañas de publicidad?

Inbound marketing
1.   Coincidir —> Prospecto
2.   Atraer —> Visitante
3.   Seducir —> Interesado
4.   Inscribir —> Captado/ Lead
5.   Convertir —> Cliente
6.   Fidelizar —> Promotor

«La palabra Rebajas
se ha convertido en un icono
tal que ella sola lo dice todo»


Link de interés

«Con la realidad se vive, con el ideal se existe.
¿Queréis comprender la diferencia?
Los animales viven,
sólo el hombre existe»
Víctor Hugo

Recibid un caluroso saludo