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lunes, 30 de marzo de 2026

La función del secretario en el gobierno corporativo y familiar

Estimad@s amigos

Sinopsis

La institucionalización de la Empresa Familiar exige superar la lógica de la informalidad para dotarse de estructuras estables de decisión, control y continuidad. En este proceso, la figura del secretario ha dejado de ser un actor meramente auxiliar para convertirse en un garante esencial de la legalidad, la transparencia y la calidad institucional del gobierno empresarial. El presente libro ofrece un análisis exhaustivo y pionero de la doble dimensión que hoy asume este rol estratégico: por un lado, el secretario del Consejo de Administración, pieza clave del cumplimiento normativo, la seguridad jurídica y el buen funcionamiento del órgano; por otro, el secretario del Consejo de Familia, figura emergente y todavía poco sistematizada, llamada a desempeñar un papel decisivo en la cohesión familiar, la gestión del legado y la articulación intergeneracional.

Con un enfoque jurídico riguroso y una orientación eminentemente práctica, el libro aborda, entre otros aspectos, herramientas operativas y nuevos desafíos de la gobernanza, así como un análisis comparado que examina el estado de la cuestión en España y su contraste con modelos de referencia en Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Francia, Italia y diversos países de Latinoamérica.

 

«Ya lo pensé,

ya lo decidí,

solo falta hacerlo»[i]

 

Prólogo[ii]

(…) su figura rara vez aparece en titulares; su voz recogida en actas que pocos leen con detenimiento; su despacho, un cruce de caminos por el que transita la estrategia, el derecho, la ética, y la cultura organizativa (…) cuando el gobierno corporativo funciona—cuando los debates son informados, las decisiones son trazables y el Consejo ejerce el papel de supervisión—, indefectiblemente encontramos a un secretario competente, independiente y sereno (…)

Ø  ¿Cuánto tiempo dedicamos a repasar las actas que nos envía el secretario para su firma?

Ø  ¿Leemos con detenimiento y atención la documentación que se nos envía antes de la celebración de un Consejo?

Ø  ¿Qué fortalezas identificamos en el secretario de nuestro Consejo?

 

(…) el secretario es la figura más aproximada al notario de la memoria institucional, guardián de los procesos, arquitecto y custodio de la información y la legalidad. Su trabajo no se agota en levantar actas: verifica la adecuada gestión de conflictos de interés, asegura la convocatoria y documentación de acuerdos, y promueve evaluaciones periódicas del propio Consejo (…)

La Empresa Familiar (…) allí el secretario convive con una pluralidad de órganos [Consejo, junta, Consejo de Familia, asamblea de accionistas, Consejos Asesores] (…) el secretario, que debe ser leal a la institución antes que a personas concretas, ayuda a separar planos: el societario del patrimonial; lo estratégico de lo emocional; lo que corresponde al Consejo de lo que pertenece a la propiedad o a la familia (…)

(…) ¿Hasta dónde llega el deber de advertir cuando la legalidad mínima del gobierno se cumple pero el buen gobierno aconseja ir más allá? ¿Cómo reaccionar ante presiones para introducir un punto en agenda sin preparación suficiente o para “suavizar” un acta? ¿De que modo asegurar que la evaluación del Consejo sea una palanca real de mejora y no un trámite? La respuesta exige técnica, carácter y templanza. El secretario no decide —no debe decidir— (…) diseña el contexto para que otros decidan bien: coordina, pregunta, ordena, documenta y registra con precisión.

La tecnología ha transformado el oficio: portales de Consejo, firma electrónica, reuniones hibridas. La velocidad es aliada y riesgo. Distribuir tarde es distribuir mal; distribuir rápido sin curar la información, peor. El secretario diseña herramientas para servir al propósito: menos ruido y más claridad; menos volumen y más relevancia (…) confidencialidad (…) gestión de accesos (…) clasificación de materiales (…) destrucción segura de borradores (…) educación e imposición de hábitos prudentes en dispositivos de consejeros.

 

La secretaria rara vez gana premios, pero muchas veces evita catástrofes. Cuando un Consejo documenta con rigor; cuando una familia acepta que un asunto no es de esa mesa; cuando un acta desactiva un litigio; cuando una evaluación detecta a tiempo un déficit de competencias; cuando la información llega a tiempo y sin sesgo; cuando la cultura del Consejo mejora porque alguien cuidó los detalles… entonces hay un secretario del Consejo de Administración haciendo bien su trabajo (…)

Ø  ¿Cómo calificas el trabajo del secretario de vuestro Consejo?

o   ¿Qué valor captura la Empresa & Familia gracias a su desempeño?

 

(…) el buen gobierno no es moda ni formalismo: es una forma de cuidar instituciones para que sirvan mejor a sus fines, a sus personas y a su entorno (…)

 

«Para deliberar como para juzgar son buenos muchos,

para ejecutar uno solo»[iii]

 

Introducción

La Empresa Familiar (…) su continuidad depende en buena parte de su capacidad para institucionalizar procesos, separar esferas, generar consensos intergeneracionales y establecer mecanismos de gobernanza estables y adaptativos (…) la figura del secretario del Consejo ha ido ganando progresivamente un papel estratégico.

 

(…) el papel del secretario incide directamente en la calidad institucional, en la legitimidad de los acuerdos y en la construcción de una memoria organizativa coherente (…)

 

«El mundo entero se aparta

cuando ve pasar a un hombre

 que sabe adónde va»[iv]

 

¿Cómo es la arquitectura legal de nuestra Empresa y Familia?

Ø  ¿Tenemos integrada las asesorías tanto de la parte empresarial como de la familiar?

o   ¿Cómo?

§  ¿Estamos aprovechando las oportunidades estratégicas?

§  ¿O, por el contrario estamos destruyendo valor en base a conflictos de interés, solapamientos funcionales, falta de dialogo, transparencia, trabajo en común?


¿Tenemos & deberíamos tener redactado un marco de gobernanza institucional?

Ø  ¿Para qué? Establecer las normas de juego. Cuando no las hay,  caos… ¿Detrás del caos qué viene? Que los procesos críticos [sucesión, profesionalización, resolución de conflictos, quedan en el limbo], ese limbo genera que se acreciente y enquisten los problemas.

 

¿Estoy recomendando que se cree una comisión de enlace institucional? A priori no, eso sí, si estuviésemos ante una empresa multigeneracional donde conviven dos o más generaciones y el equity está muy diluido y tanto la empresa como la familia cuentan con Consejo de Administración, Consejo de Familia, diversas comisiones, family office, probablemente recomendaría que se constituyese la mencionada comisión como espacio técnico y neutral de conexión permanente entre ambos secretarios.

Ø  ¿Cuál es vuestra recomendación?

o   ¿Cómo se gestiona en vuestras Empresas Familiares?

 

¿Quién lidera la comisión de enlace? El letrado asesor, es una opción que personalmente me gusta. Suele ser una persona que conoce bien la empresa y cuenta con la confianza de la familia, con lo cual aporta auctoritas, imparcialidad, visión sistémica y capacidad de generar confianza a ambas partes.

 

Todo lo anterior es un modelo y unas recomendaciones que no hay por que copiar. Cada Familia Empresaria debería dentro de su proceso de reflexión estratégica diseñar su arquitectura. Ésta debería ser flexible y adaptativa a los cambios que se vayan produciendo tanto en la propiedad como en la empresa y teniendo muy presentes los valores fundacionales.

 

¿Por qué traer ahora el debate sobre el secretario del Consejo y el del Consejo de Familia? Quizás sea un buen momento para plantearnos si la madurez de nuestra familia, los cambios demográficos, los problemas que estamos teniendo para atraer miembros de las siguientes generaciones, la asunción del cargo de director general o CEO por parte de un externo, hacen necesario reforzar los mecanismos corporativos de la familia.


Hemos puesto todo el foco en los últimos años en la Empresa y su profesionalización, y ahora nos surge la pregunta ¿Estábamos dedicando el tiempo y los medios necesarios a la Familia? Nunca es tarde si la dicha es buena. Pablo Álvarez de Linera Granda nos invita a reflexionar a través de La función del secretario en el gobierno corporativo y familiar, sobre cómo avanzar en los dos planos Familia y Empresa & Empresa y Familia, los dos son importantes, a los dos tenemos que dedicar energía.


Estamos ante un libro que por su título podemos caer en el error de creernos que es una lectura exclusiva para el secretario o el letrado asesor de la compañía, pero bajo mi forma de ver los asuntos de la Empresa Familiar, es una obra que deben leer todos los stackeholders, ¡Estás llamado a posicionarte sobre el futuro! ¿Cómo lo harás sin estar preparado?  

 

«Prudencia para escribir,

conveniente modo de expresarlo

y diligencia para enviarlas»[v]

 

La función del secretario en el gobierno corporativo

Pablo Álvarez de Linera Granda

Ediciones AKAL

 

Link de interés

• Recursos para la Empresa Familiar: Libros, casos, notas técnicas, artículos, papers, blog, podcast, formación...

• Acreditación en secretarias de Consejos de Administración

• Códigos de buen gobierno para empresas no cotizadas y de familia

• Aspectos de derecho mercantil de interés para la Empresa Familiar

• Aspectos de derecho civil de interés para la Empresa Familiar

• Protocolo familiar, naturaleza jurídica y eficacia procesal

• El Secretario del Consejo de Administración

• Polanco: El humanismo de los jesuitas (1517-1576)

• Mis días con Benedicto XVI

• Nada más que la verdad: Mi vida al lado de Benedicto XVI

• Sabino Fernández Campo: La sobra del Rey

• Jefe de gabinete: Manual de instrucciones para gobernar

• Moncloa: Iván Redondo. La política o el arte de los que no se ve

 

«Observa,

reflexiona

y escribe»[vi]

 

ABRAZOTES


[iii] Emmanuel-Joseph Sieyès

[iv] Antoine de Saint-Exupery

[v] Polanco

[vi] Polanco 

lunes, 9 de octubre de 2017

Universidades corporativas: Nuevos modelos de aprendizaje en la Sociedad Global

Estimad@s amig@s

Sinopsis
Este libro está dirigido a todas las personas que se interesen por el aprendizaje y la formación o que sean responsables de ellas, bien en la Educación Superior o en la postsecundaria.
El autor examina las funciones y la integración de la educación, el aprendizaje y la formación superiores en la vida y el trabajo contemporáneo. Se plantea si las universidades están en la actualidad en crisis y contempla lo que reserva el futuro para las instituciones, las empresas y los profesores universitarios, así como para los estudiantes y aprendices. Entre otras, aborda las siguientes cuestiones:
● ¿Qué son las Universidades Corporativas?
● ¿Ha fracasado en algún aspecto la Educación Superior?
● ¿Cómo pueden responder las instituciones de Educación Superior al nuevo entorno de aprendizaje: como colaboradoras o como competidoras, como ambas cosas o de ninguna manera?
● ¿Cómo pueden aprender los distintos sectores entre sí?
● ¿Qué oportunidades se abren para los universitarios, los formadores y los gestores educativos?

«Cada día representa una nueva escena:
el último acto corona la obra»
Francis Quarles

El modelo hacia el cual parece que nos dirigimos, basado en el  Aprendizaje continuo (life-long learning) que abarca desde la educación infantil hasta el aprendizaje activo, una vez que hemos «aparcado» nuestra vida profesional. Ello es un acicate para que las empresas que de verdad quieren formar ―mantener actualizados, a sus trabajadores apuesten por contar con Universidades Corporativas.

Este modelo de formación a lo largo de todo el ciclo de aprendizaje de la persona, hace que haya que replantearse todos los mecanismos que tenemos para poner a disposición de los «demandantes de conocimiento».

Hasta ahora las Universidades Corporativas, eran cerradas. Solo tenían acceso a éstas los profesionales que trabajaban en la empresa. Pero es aquí donde me gustaría compartir algunas reflexiones personales:

● ¿Ha llegado el momento de abrir las Universidades Corporativas a directivos de otras empresas?
● ¿Es sostenible un modelo de Universidad Corporativa cerrado donde solo pueden compartir conocimientos trabajadores de la propia empresa?
● ¿Es necesario dar cabida en las aulas a profesionales que ya no forman parte (exempleados) del equipo humano de la organización?
● ¿Debemos de poner coto al acceso a la formación corporativa a los mayores de X años?

El trabajador del futuro (knowmads) entrará y saldrá infinidad de veces de la organización, ya que trabajará principalmente por proyectos. Una vez que finalice, éste buscará otra empresa a la que ofrecer sus conocimientos. Esto obligará a una relación diferente entre trabajador y empresa, más cercana a la de los alumni de la universidad que a la tradicional de exempleado.

No podemos considerar a las personas que no están dentro del equipo a día de hoy como exempleados, necesitamos generar un paraguas que los acoja ya que estamos seguros de que volverán. Los profesores Pin y Stein lo denominan «talento profesional[i]». Llámalo como te plazca, lo importante es que crees ecosistema para seguir aportando conocimiento a esos alumni, que entran y salen de la empresa a lo largo de su vida profesional.

Dándole otra vuelta de tuerca a la Universidad Corporativa, todo lo anterior nos lleva a protocolizar más si cabe la relación entre el profesional y la empresa. Lo ideal es mantener una relación basada en la satisfacción mutua y el largo plazo. Para ello es necesario el papel de los facilitadores. sSerian personas con amplia experiencia en el desarrollo del talento, conocedores de las necesidades de conocimiento que demandará la empresa en los distintos escenarios temporales y la situación en la que se encuentran los «nómadas del conocimiento». A partir de ese punto y de común acuerdo con el profesional se ofrecerían planes de formación individualizados y sostenibles en el tiempo.

Para poder consolidar este modelo de Universidad Corporativa hacen falta líderes que tengan una apuesta clara por el desarrollo del talento, políticas de dirección de personas flexibles, y profesionales que apuesten por seguir vinculados a la empresa de la que un día formaron parte y quién sabe si en un escenario no muy lejano volverán a hacerlo.

«Obró mucho el que nada dejo para mañana»
Baltasar Gracián

Áreas de cambio de la Universidad

● Estatus de la Universidad
● Perfil del estudiante
● Universidad y mercado de aprendizaje
● Formas de conocimiento
● Naturaleza de la investigación
● Prácticas docentes
● Papel del profesor

En A Dictionary of Philosophy (Flew, 1976), se presentan tres tipos de conocimiento:

● Saber que (conocimiento fáctico);
● saber cómo (conocimiento práctico);
● Saber de (personas y lugares).

(…) Las Universidades Corporativas tienen como función:

● Enseñar la cultura de empresa.
● Fomentar las competencias transfuncionales.
● Utilizar una formación basada en la tecnología.
● Reducir los tiempos de los ciclos.
● Considerar la formación como una línea de negocio.
● Educar a personas ajenas a la empresa.
● Establecer asociaciones con las universidades tradicionales.

Universidades Corporativas

● Escuelas de negocios y centros universitarios orientados a las necesidades de las empresas.
● Asociaciones Universidad―Empresa.
● Universidades establecidas por las empresas.
● Universidades y escuelas de negocios privadas orientadas a las necesidades de las empresas.

«No hay hombre cultivado,
sólo hay hombres que se cultivan»
Ferdinand Foch



Link de interés

«Se necesitan dos años para aprender a hablar y sesenta para aprender a callar»
Ernest Hemingway

Recibid un cordial saludo


[i] Nota técnica La empresa―universidad: salidas y exempleados, José Ramón Pin y Guido Stein IESE, 2016 

viernes, 6 de octubre de 2017

El Consejo de Familia y su función de Gobierno en la Empresa Familiar

Estimad@s amig@s

Sinopsis
El Gobierno de las Empresas Familiares descansa en la actividad de los Consejos de Familia. Pese a no tener una regulación pública, los Consejos de Familia despliegan una efectiva actividad de gobierno sobre las empresas, el patrimonio y la filantropía familiares. Esa actividad se manifiesta en la educación y formación de los miembros de la familia, en la regulación de los acuerdos familiares sobre gestión, gobierno y propiedad, así como en la aportación de sentido a largo plazo, a través del legado, la visión de futuro y la continuidad. En el libro se diferencian los distintos tipos de Consejos de Familia existentes, y se contrastan 9 casos reales de empresas españolas y americanas con Consejos de Familia ya desarrollados. Así, partiendo de la práctica de las Empresas Familiares, se sugieren ideas acerca de las funciones de los Consejos de Familia, su estructura y composición, el liderazgo que necesitan, etc. Por último, se profundiza en cómo ha de trabajarse con familias empresarias respetando y desarrollando su carácter familiar, que ha de ser una ventaja y no una limitación.

«No puedo parar de trabajar.
Tendré toda la eternidad para descansar»
Madre Teresa de Calcuta

Parafraseando a la Madre Teresa no debemos de cejar en el empeño de construir mejores familias, empresas más sólidas, trabajar sin descanso por generar riqueza. Ya tendremos tiempo de descansar, ahora estamos en el momento de construir y consolidar.

Todo órgano que ayude a mejorar el gobierno de la Empresa Familiar es bienvenido. En este caso que nos ocupa hoy hablamos del Consejo de Familia como puntal de apoyo para mejorar la gestión, el nexo familia-empresa, aumentar el legado familiar, generar riqueza para todos los stakeholder, y asegurar la transmisión de la cultura familiar a las generaciones venideras.

Carlos Arbesú hace un magnífico trabajo al poner en valor la misión del Consejo de Familia como órgano (no un foro)  formal, representativo para la información, deliberación, toma de decisiones,  dinamizador de la  comunicación familiar, desarrollador de buenas prácticas de gobierno corporativo, entre otras funciones.

«El liderazgo familiar requiere coraje, optimismo, persistencia y una actitud de servicio»
Eckrich y McClure

(…) ¿Queremos seguir estando juntos como Empresa Familiar en el futuro?, y ¿cómo queremos que sea ese futuro unidos en la Empresa Familiar?

(…) dentro de los Consejos de Familia se pueden diferenciar los inclusivos, o de toda la familia, y los consejos de familia representativos, formados por un reducido número de miembros en representación de la familia entera (…)

(…) su propósito fundamental es servir como foro en el que los miembros de la familia pueden articular sus valores, necesidades, creencias y expectativas sobre la empresa, así como desarrollar políticas que salvaguarden sus intereses a largo plazo (…) continuidad.

(…) es un órgano de gobierno que está enfocado a los temas de familia, como el Consejo de Administración lo está en el negocio. 

(…) ¿Qué problema hay para admitir a un miembro de la familia política como miembro del Consejo de familia si los miembros de la familia lo eligen por su idoneidad?

(…) Consejo de Familia como un equipo de alto rendimiento, formado por un grupo no muy numeroso, con cualidades adecuadas a las tareas a realizar (…)

(…) Jefe Emocional de la familia [JEF] (…) el liderazgo propio de la familia tiene un profundo componente emocional o afectivo. A los miembros de una familia se les gana con afecto, no con resultados.

(…) ¿Es de justicia remunerar a los miembros del Consejo de familia? ¿Ayuda está remuneración a la mejora en el desempeño de sus funciones o a aumentar su profesionalidad?

Reglas a tener en cuenta en las reuniones del Consejo de Familia:

● Cada consejero es Responsable (Responsible) de que las reuniones alcancen soluciones positivas y debe ser proactivo al respecto.
● Cada consejero ha de estar Abierto (Open) a escuchar y comprender las ideas y puntos de vista de los demás.
● Todos los miembros del consejo han de tener la oportunidad de Participar (Participation) para expresar sus puntos de vista a los demás.
● Los consejeros son alentados a Experimentar (Experiment) haciendo las cosas de modo diferente.
● Cada miembro de la familia ha de Ayudar (Support) a los demás, evitando que se introduzcan indicios de culpabilidad.

Diferentes figuras que pueden actuar como colaboradores del Consejo de Familia:

● Consejero externo: (…) mismos derechos y obligaciones que los consejeros familiares.
● Facilitador o asesor: (…) solo con voz y no con voto.
● Asesor o consultor: (…) actúa únicamente ad casum cuando el Consejo de Familia lo estime necesario (…) advisor boards, consejos asesores de los (…)

En el orden de facilitar su selección es bueno que la familia se pregunte:

● ¿Tiene el candidato el mejor interés de la familia en el centro de atención?
● ¿Es percibido como neutral por todos los miembros de la familia?
● ¿Seria fácilmente reemplazable si por cualquier motivo no tenemos éxito?

«Las oportunidades pequeñas son el principio de las grandes empresas»
Demóstenes


Link de interés

«Una gran familia crea una gran empresa,
una gran empresa crea una gran familia»
Gildo Zegna

Recibid un cordial saludo