CURSO DE COMMUNITY MANAGER

Estimad@s amig@s

“La lectura no da sabiduría al hombre:
le da unicamente conocimientos."
William S. Maugham

Sinopsis
La profesión de Community Manager se ha convertido no solo en la más demandada, sino necesaria e imprescindible para cualquier empresa que quiera establecer canales de comunicación entre la empresa, sus usuarios y consumidores en las redes sociales. Pero, ¿qué es eso del Community Manager?, ¿cuáles son las funciones básicas?, ¿qué es monitorizar?, ¿y el Retorno de la Inversión? Tanto si tienes una empresa, eres un profesional de la comunicación o del marketing, o simplemente quieres formarte en una profesión de futuro, este libro ofrece una visión global para conocer las claves y conceptos esenciales de esta profesión. Aprenderás a gestionar la imagen de tu empresa en Internet y las redes sociales, conocerás las técnicas del marketing online, dominarás la tecnología y las herramientas sociales, y descubrirás cómo crear estrategias empresariales en los medios sociales.

“Escribir es recordar.
Pero leer también es recordar.”
François Mauriac

Si introducimos en el buscador de Google la frase “Curso Community Manager” nos aparecen 363.000 resultados, así que primeros demos la enhorabuena a la persona que le ha puesto el título al libro, porque este ayudará mucho a posicionarlo y por ende a subir las ventas.

COMMUNITY MANAGER conviértete en un experto en "Social Media" fue el anterior libro de Óscar Rodríguez,  los que habéis compartido sesiones de social media conmigo sabéis que siempre lo recomiendo y por qué me parece un libro muy completo en temas de Community Manager. Ahora saca este segundo volumen, más grande, completo, con mayor calidad de contenidos, si cabe, que el anterior…

Curso de Community Manager es un libro para personas que se quieran iniciar en esto de las redes sociales o para iniciados que necesiten avanzar, pero leer libros no es suficiente. Al igual que os recomiendo su lectura, también os digo que no sustituye a una formación de calidad, ni a la práctica.

Aprovechad su lectura, aprended mucho, y a poneros en marcha en esto de los medios sociales.

“Buscad leyendo y hallareís meditando.”

San Juan de la Cruz

CURSO DE COMMUNITY MANAGER

Óscar Rodríguez Fernández

ANAYA multimedia

Link de interés

COMMUNITY MANAGER conviértete en un experto en "Social Media"

QUIERO SER COMMUNITY MANAGER

COMMUNITY MANAGEMENT PARA DUMMIES

COMMUNITY MANAGEMENT en una semana

“Trata a los niños como si ya fueran las personas que pueden ser.”
Haim Ginott

Recibid un cordial saludo

REDES SOCIALES en una semana

Estimados amig@s

“Cuando alguien habla demasiado,

sus palabras suenan sin oírse.”
Konrad Adenauer

Sinopsis
Las redes sociales han revolucionado el ámbito de las relaciones humanas pero también el de la gestión empresarial y del marketing. Entender para qué sirven, qué necesidad tiene de estar en cada una de ellas y qué provecho puede sacar de su presencia ahí, es importante.
Pero también es vital entender sus normas y usos, para poder controlar su imagen y reputación dentro del universo online.
Un libro que le da las claves para moverse con soltura por Facebook o Twitter, hacer networking en Linkedin, colgar videos en YouTube o escribir su propio blog. También le ayudará si lo que busca es posicionar su marca o negocio dentro de las redes sociales. ¡Y todo en sólo una semana!

“No hay sendero que lleve a una persona a hacer carrera más rápidamente y a crearse una buena reputación que la destreza del buen orador.”
Philip D. Armour

Introducción

… Una red social es un lugar donde conversar y en el que puede llegar a crearse una comunidad, aunque eso no siempre suceda.
Para lograrlo, es necesario compartir intereses y afinidades, y que haya sentimiento de pertenencia entre sus miembros. Según la temática que traten podemos hablar de redes sociales horizontales o genéricas,…
A lo largo de una semana, le proponemos una rápida inmersión en el mundo de las redes sociales, para conocer las principales características de cada una de ellas y qué le pueden ofrecer…
Cristina Aced

"Un buen orador siempre será un simple hablador y estará perdido si no sabe captar a la audiencia con su corazón y su mente.”
Wilson Mizner

Redes sociales en una semana de Cristina Aced, es una guía para introducirnos es las redes sociales y empezar a interactuar en estas.
Breve, concisa, de fácil lectura, la podemos leer de un tirón o día a día, para así poder practicar lo que vamos aprendiendo.

Lunes
Descubriendo la filosofía 2.0
En las redes sociales es muy fácil publicar contenidos las herramientas 2.0, entre las que destacan las redes sociales y los blogs, facilitan que los usuarios puedan compartir fácilmente textos, fotografías, videos… esta es la gran novedad que aporta la Web 2.0: cualquier persona puede publicar en internet si lo desea, de ahí que se diga que es la web participativa o que, como mínimo, permite la participación.
- En la Web 2.0, todos somos protagonistas (o podemos serlo)
- Crear un perfil no es sinónimo de participar en una red social: hay que ser activo y aportar contenidos de calidad.
Martes
Redes sociales generalistas
Facebook es la red idónea para relacionarse con amigos y recuperar el contacto con los compañeros de estudios o del trabajo. Especialmente indicada a nivel personal. Aunque por defecto es una plataforma bastante abierta, se puede gestionar la publicidad del perfil y la información que se comparte.
MySpace se presenta como “un lugar para amigos” y, aunque esta abierta a todo el mundo, en realidad se ha hecho famosa como la red social donde los músicos pueden darse a conocer y promocionar su música…
Miércoles
Redes sociales profesionales
Las redes sociales profesionales son la tarjeta de visita en internet y una buena oportunidad para hacer networking…
Linkedin es la red profesional por excelencia a nivel mundial… Es la plataforma idónea para buscar oportunidades laborales y colaboradores a nivel internacional.
Xing es una red social profesional con más de nueve millones de usuarios a nivel mundial…
Viadeo con más de treinta millones de usuarios en el mundo…
Jueves
Microblogging y plataformas centradas en objetivos
Microblogging consiste bloguear mensajes breves. En escribir post cortos que no superen un determinado número de caracteres y compartirlos…
Twitter es una red de información a tiempo real, que permite compartir mensajes de hasta 140 caracteres…
YouTube… cada minuto se suben 24 horas de video a la plataforma…
Vimeo es la plataforma preferida por los profesionales de la imagen…
Flickr permite almacenar, ordenar y compartir fotos en línea…
SlideShare permite almacenar y compartir presentaciones en formato PowerPoint, Keynote, Word, y Pdf…
Viernes
Plan estratégico ¿en qué redes tendría que estar?
Algunas preguntas que puede ser útil planteare antes de elegir en que plataformas estar:
- ¿Queremos estar en contacto con nuestros amigos del colegio?
- ¿Queremos encontrar a nuestros compañeros de universidad?
- ¿Nos interesa promocionarnos profesionalmente?
- ¿Estamos buscando colaboradores para nuestra empresa?
- ¿Somos aficionados a la fotografía y queremos compartir el material con otros aficionados?
Plan estratégico;
1. ¿Qué objetivos tiene?
2. ¿Qué plataformas dan respuesta a sus necesidades?
3. Seleccione la(s) red(es) social (es), cree un perfil, familiarícese con la plataforma y ¡participe!
Sábado
Gestión de la reputación digital en redes sociales. Plan de acción
Las buenas maneras en el ámbito digital no distan tanto de las que aplicamos en el mundo analógico…
La mejor forma de aprender a comportarse y a usar una red social es participando en ella…
Respete al resto de miembros de la comunidad
No haga nada que no le gustaría de los demás hicieran
Sea coherente
Domingo
Consejos prácticos para triunfar en las redes
Ventajas que ofrecen las redes sociales
- Aumentar la visibilidad
- Facilita el networking
- Son un buen apoyo para buscar trabajo
- Facilita la comunicación y la interacción
- Es una oportunidad para las empresas
Consejos prácticos
- Comparta contenido de valor
- Cite siempre las fuentes
- No envíe mensajes masivos
- No mienta

“Recuerde que no basta con decir una cosa correcta en el lugar correcto, es mejor todavía pensar en no decir algo incorrecto en un momento tentador.”
Benjamin Franklin


REDES SOCIALES EN UNA SEMANA
Cristina Aced
Gestión 2000

Link de interes
Visibilidad

“Aprendamos a decir las cosas con presteza, claramente, de forma sencilla y con una determinación serena: hablemos poco, pero con claridad; no digamos más que lo que es estrictamente necesario.”
Emile Coué

Recibid un cordial saludo