CURSO DE COMMUNITY MANAGER

Estimad@s amig@s

“La lectura no da sabiduría al hombre:
le da unicamente conocimientos."
William S. Maugham

Sinopsis
La profesión de Community Manager se ha convertido no solo en la más demandada, sino necesaria e imprescindible para cualquier empresa que quiera establecer canales de comunicación entre la empresa, sus usuarios y consumidores en las redes sociales. Pero, ¿qué es eso del Community Manager?, ¿cuáles son las funciones básicas?, ¿qué es monitorizar?, ¿y el Retorno de la Inversión? Tanto si tienes una empresa, eres un profesional de la comunicación o del marketing, o simplemente quieres formarte en una profesión de futuro, este libro ofrece una visión global para conocer las claves y conceptos esenciales de esta profesión. Aprenderás a gestionar la imagen de tu empresa en Internet y las redes sociales, conocerás las técnicas del marketing online, dominarás la tecnología y las herramientas sociales, y descubrirás cómo crear estrategias empresariales en los medios sociales.

“Escribir es recordar.
Pero leer también es recordar.”
François Mauriac

Si introducimos en el buscador de Google la frase “Curso Community Manager” nos aparecen 363.000 resultados, así que primeros demos la enhorabuena a la persona que le ha puesto el título al libro, porque este ayudará mucho a posicionarlo y por ende a subir las ventas.

COMMUNITY MANAGER conviértete en un experto en "Social Media" fue el anterior libro de Óscar Rodríguez,  los que habéis compartido sesiones de social media conmigo sabéis que siempre lo recomiendo y por qué me parece un libro muy completo en temas de Community Manager. Ahora saca este segundo volumen, más grande, completo, con mayor calidad de contenidos, si cabe, que el anterior…

Curso de Community Manager es un libro para personas que se quieran iniciar en esto de las redes sociales o para iniciados que necesiten avanzar, pero leer libros no es suficiente. Al igual que os recomiendo su lectura, también os digo que no sustituye a una formación de calidad, ni a la práctica.

Aprovechad su lectura, aprended mucho, y a poneros en marcha en esto de los medios sociales.

“Buscad leyendo y hallareís meditando.”

San Juan de la Cruz

CURSO DE COMMUNITY MANAGER

Óscar Rodríguez Fernández

ANAYA multimedia

Link de interés

COMMUNITY MANAGER conviértete en un experto en "Social Media"

QUIERO SER COMMUNITY MANAGER

COMMUNITY MANAGEMENT PARA DUMMIES

COMMUNITY MANAGEMENT en una semana

“Trata a los niños como si ya fueran las personas que pueden ser.”
Haim Ginott

Recibid un cordial saludo

CREA TU PROYECTO TUBE

Estimad@s amig@s

“La escuela no cabe en los límites estrechos del aula.”

Jose Ingenieros

Sinopsis

¿Cómo consiguió un fabricante de cepillos limpialenguas al borde de la bancarrota crear un imperio presente en 114 países? ¿Cómo una pequeña tienda de vinos pasó de facturar 4 a 45 millones de dólares en pocos meses convirtiendo a su fundador en uno de los expertos más influyentes del mundo?

Detrás de estas y otras historias de éxito empresarial hay un secreto: el vídeo online y su aprovechamiento como nueva y eficaz herramienta de marketing. Roger Cusa analiza todas las posibilidades del vídeo en Internet y explica, paso a paso, cómo sacarle el máximo partido.

Desde cómo generar contenidos atractivos hasta cómo obtener ingresos, Crea tu Proyecto Tube descubre todas las claves del Internetenimiento, la nueva forma de exprimir las innumerables posibilidades que ofrece Internet a empresas y particulares.

Un ameno y práctico libro para aprender a conseguir fieles seguidores, fortalecer marcas, abrir nuevas vías de negocio y convertir en estrella a cualquier aficionado. Como defiende el autor, cualquier persona o empresa puede convertirse en un fenómeno de masas partiendo de la originalidad y sabiendo utilizar la tecnología.

“Un profesor trabaja para la eternidad: nadie puede decir dónde acaba la influencia.”

Henry Brooks Adams

Campañas como las de McDonalds con los chicos del McAuto, soy el vicepresidente de toda la Coca-Cola, desafio Activia y otras muchas, nos hacen preguntarnos ¿Quién iba a decir que grabarse con una webcam en una habitación movería a millones de personas em internet y se convertiría en el nacimiento de un nuevo tipo de entretenimiento?

El humor es un vehículo muy potente para agregar audiencias, ya que tiene un fuerte componente de entretenimiento, y a la vez se puede tratar desde diferentes perspectivas… permite explotar diferentes nichos de mercado…

Todos sabemos hacer algo mejor que el resto… solo cuando vemos que alguien con éxito ha hecho algo que nosotros creemos poder emular o superar, nuestro instinto nos dice: “yo también puedo hacerlo”

… ¿Cuantas chicas existen en YouTube que saben maquillar? ¿Cuánta gente sabría informarnos sobre las últimas novedades de los famosos o recomendarnos los mejores productos de tecnología?...

“Los buenos artistas copian,

los genios roban.”

Pablo Picasso

Los casos de éxito que veremos durante la lectura de proyecto Tube o nos encontramos a diario en YouTube, tienen un rasgo en común: su evolución. Antes de convertirse en fenómenos de masas se inspiraron en otros casos de éxito a los que admiraban y al mismo tiempo querían asemejarse hasta el punto de decir “yo también puedo hacerlo”. Pero el verdadero camino al éxito pasa por conquistar las siguientes tres etapas…

• Fase webcam: «Se trata de crear una marca, posicionarse en el mercado y dominar las herramientas más básicas para poder lanzar el proyecto».

Antes de dar el primer paso tenemos que saber hacia qué dirección queremos dirigirnos (quién soy, qué voy a contar, a quién me dirijo y cómo lo voy a contar) y conocer los medios necesarios para llegar a nuestro destino.

• Fase fans: «Una gran parte del éxito lo determinará la capacidad de crear comunidades de seguidores apasionados por nuestro proyecto, identificar los canales de distribución más adecuados y, finalmente, romper con el ruido del mercado y ser descubierto por la gente, es decir, hay que dominar la fuerza promocional».

El objetivo es crear una comunidad dirigida por un líder social conectado a una idea, conectar a los fans con el líder, conseguir que los fans conecten entre ellos y, finalmente, lograr que la comunidad se expanda más allá de los actuales seguidores. El creador de un contenido necesita la fuerza de la comunidad para ser relevante y notorio.

• Fase Hollywood: «Una vez conquistadas las dos fases anteriores, solo nos faltará conquistar Hollywood, es decir, generar ingresos del proyecto».

Conseguir el éxito en esta tercera etapa es lo que marcará la diferencia entre los que se convertirán en los próximos líderes de la industria y los que se quedarán atrás habiéndolo intentado. Es la hora de monetizar.

Seas empresario de una pequeña vinoteca, industrial de una empresa de batidoras o un inventor y fabricante de cepillos para limpiar la lengua, emprender tu propio proyecto Tube puede marcar una diferencia significativa en tu negocio.

¡A que esperas para empezar!

“Enseñar es aprender dos veces.”
Joseph Joubert

CREA TU PROYECTO TUBE

Roger Cusa

Lid Editorial

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Justin.tv

What the Buck

Marketing con YouTube

Exprime YouTube

Invitación
XXIV edición The Monday Reading Club

“Enseñando,

se aprende.”

Séneca

Recibid un cordial saludo

MARKETING CON YOUTUBE

Estimad@s amig@s

“Un poco de ensueño te guiara en cada abismo.”

Amado Nervo

Sinopsis

En un solo mes más de 130 millones de personas visitan y ven millones de videos en YouTube. Con estas cifras de usuarios, YouTube es un blanco tentador para cualquier empresa o profesional del marketing.

Esta obra nos presenta de forma clara y sencilla cómo hacer de YouTube parte de nuestra estrategia de marketing online, promoviendo nuestro negocio y mejorando nuestra marca, dirigiendo esa audiencia a la web de nuestra empresa para vender nuestros productos y servicios. Además cuenta con numerosos casos de estudios de empresas que utilizan YouTube con éxito.

“El arte de vencer se aprende en las derrotas.”

Simón Bolívar

YouTube es una gran herramienta que tenemos a nuestra disposición para aumentar nuestras ventas directa o indirectamente; pero si vamos a hacer eso de ella, la primera recomendación que os hago es que la integréis dentro de la estrategia en Social Media. YouTube solo como herramienta de marketing aislada no funciona, tiene que estar integrada dentro de nuestro plan de marketing online.

Las empresas pueden utilizar YouTube tanto para dirigirse a los consumidores como a otras empresas, solo se trata de un uso ligeramente diferente. En lugar de crear clientes nuevos de entre la comunidad masiva de YouTube, emplean el sitio para consolidar la relación con sus clientes de siempre o para proporcionar una información útil a los nuevos. Hay muchas formas distintas de hacerlo pero el objetivo final es el mismo: mantener y hacer crecer la base de clientes. YouTube puede ser una gran herramienta para lograr ese objetivo.

Los espectadores de YouTube varían entre todas las edades y grupos demográficos.

¿Es el vídeo una opción adecuada para mi negocio? YouTube puede tener un gran impacto económico en su estrategia de marketing y darle una gran proyección, ya que a través de él puede llegar a una audiencia enorme con una inversión muy baja.

¿Cómo puedo utilizar YouTube para promocionar mi negocio? Aumentar el conocimiento de marca. Otras lo emplean para promocionar un producto en particular o para conducir las ventas a la tienda minorista o a un sitio web. Otros incorporan YouTube como parte de su combinación de técnicas de ayuda al cliente o soporte del producto, emplean videos para enseñar a utilizar un producto o incluso para contratar personal y para transmitir comunicados a los empleados.

Antes de grabar su primer minuto de metraje, tiene que determinar cómo encaja YouTube en sus planes de comercialización. Debe saber cuál es su plan, que es lo que quiere lograr y cómo conseguirlo.

¿Quién es mi cliente? Todo nuestro marketing debería girar en torno al cliente, por lo que es fundamental saber quién es y que quiere.

• ¿Qué edad tiene el cliente al que destinamos el producto?

• ¿Se trata de un hombre o una mujer?

• ¿Está soltero o casado?

• ¿Cuáles son sus ingresos anuales medios?

• ¿Dónde vive?

• ¿A dónde va de compras?

• ¿Qué le gusta hacer en su tiempo libre?

• ¿Cómo se describe a sí mismo?

• ¿Cómo prefieres recibir información: a través del periódico, la televisión, la radio o internet?

• ¿Qué sitios web suele visitar?

• ¿Cómo accede a internet: mediante un ordenador o dispositivo móvil? ¿De qué velocidad de conexión dispone?

• ¿Qué productos utiliza actualmente tu cliente?

• El cliente al que va destinado el producto, ¿es ya suyo o es alguien que todavía no usa nuestro producto?

• ¿Sabe ya el cliente de la existencia de su compañía o producto?

• De ser así, ¿qué opinión tiene de su compañía o producto? ¿Qué imagen tienen de nosotros?

Para medir el éxito de nuestro video en YouTube primero debemos establecer que es lo que esperamos lograr…

- Si mi objetivo es lograr ventas, las tendré que contar

- Si mi objetivo es atraer trafico a la web, haz un recuento (número de accesos y visitantes)

- Si mi objetivo es crear un conocimiento de imagen, es más difícil medir los resultados.

- Si mi objetivo es reducir los costes de ayuda al cliente o soporte técnico, haz un recuento del número de peticiones antes y después de subir el video a YouTube.

- Otra forma es contar el número de reproducciones en YouTube.

Para crear un video promocional de éxito, éste tiene que ser informativo, educativo o entretenido.

¿Qué medios nuevos han sumado internet al mix?

- Correo electrónico

- Sitios Web

- Motores de búsqueda

- Blogs

- Redes sociales

- Sitios para compartir fotos

- Sitios para compartir videos

Si ha decidido que YouTube forme parte del marketing mix de su empresa y ya sabe qué tipo de video quiere realizar, ¿Cómo abordar la realización de uno que nadie se pueda perder, que atraiga espectadores y genere ventas para mi negocio? Crear videos que tengan una apariencia profesional y sean al mismo tiempo entretenidos e informativos y facilitarles a nuestros espectadores el acceso a nuestro sitio web para obtener más información o comprar nuestros productos. Nuestros videos pueden ser divertidos o educativos (o ambos) pero lo que nunca deben dejar de ser obligatoriamente es breve, ya que el público de YouTube tiene un límite de tiempo de concentración bastante pequeño. Además sea cual sea el video que realices, deberías diseñarlo para que se vea bien en la pequeña ventana de YouTube. No tiene sentido incluir un reparto de miles de personas cuando todo el mundo debe encajar en un espacio de centímetros.

Las anotaciones nos permiten mostrar más información en pantalla en cualquier video de YouTube. Puede agregar notas y bocadillos e incluso incluir enlaces a otros clips o paginas de canal.

Los usuarios pueden dejar tanto comentarios de texto como respuesta en forma de clips a nuestros videos, si les dejamos. Podemos permitir, no permitir o permitir previa aprobación los comentarios o respuestas en video.

YouTube es mucho más que una fuente de videos, es una comunidad. Los aspectos colectivos del sitio le ayudan a construir una base de clientes y una audiencia, además de establecer la presencia de su negocio. Así es, alcanzar el éxito en YouTube no solo se trata de elaborar un buen video, también debe aprovecharse de su naturaleza social para crear un grupo de amigos y suscriptores.

Si quiere incluir un enlace directo desde un video de YouTube a nuestro sitio web, la única posibilidad es anunciar primero nuestro material mediante el programa de videos promocionados de YouTube y después añadir una superposición de llamada a la acción.

Muchas empresas están creando programas publicitarios pequeños para sus videos, con el único motivo de conseguir agregar a sus clips superposiciones en las que se puedan incluir enlaces activos. Es una buena manera de dirigir el tráfico directamente de un video a nuestro sitio web.

“No ceses de esculpir tu propia estatua.”

Plotino

MARKETING CON YOUTUBE

Michael Miller

ANAYA multimedia

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Exprime YouTube
Marketing con Facebook
Facebook: aplicaciones profesionales y de empresa
Twitter: aplicaciones profesionales y de empresa

Invitación
XIV edición The Monday Reading Club

“Cada día me interesa menos ser juez de las cosas y voy prefiriendo ser su amante.”
Jose Ortega y Gasset

Recibid un cordial saludo

TODO VA A CAMBIAR tecnología y evolución: adaptarse o desaparecer

Estimad@s amig@s

“... Internet es la red más abierta que hemos tenido nunca. Debemos mantenerla como tal.”
Barack H. Obama

Sinopsis
Conocer y entender los cambios que la tecnología motiva en el comportamiento de los consumidores es crucial para que las empresas sepan cómo adaptar correctamente sus modelos de negocio y mantener con ello su competitividad. Negarse a aceptar dichos cambios y obstinarse en mantener estrategias válidas en su momento pero ineficaces en el presente y obsoletas en el futuro supone la mejor receta para conseguir una lenta pero inexorable desaparición.
Enrique Dans nos explica en este libro qué trasformaciones ha supuesto la irrupción de Internet en los modelos de negocio de sectores relacionados con el entretenimiento y la cultura (tales como la industria discográfica, la audiovisual, los medios de comunicación o el sector editorial) y nos describe cómo y en qué medida las disrupciones tecnológicas van a seguir manifestándose en los próximos años, al tiempo que nos indica cuáles son las referencias a observar y los movimientos del mercado que debemos monitorizar.
Igualmente, nos explica qué política y legislación debe aplicarse a la propiedad intelectual, por qué no tiene sentido luchar contra las mal llamadas descargas ilegales, ni desde las empresas generadoras de contenidos con software de protección de datos ni desde la Administración con reglamentos que nacen ya caducos y cercenan las libertades, y en qué sentido nos favorece a todos preservar la llamada "neutralidad de la red".

“Cuanto más cambia una cosa más se convierte en lo mismo.”
…

Es un ejercicio recomendable seguir el blog del profesor Enrique Dans si quieres estar al dia de muchos de los temas que nos afectan en nuestro quehacer diario.
Hoy por fin público el post de todo va a cambiar, aprovechando que el diario cinco dias lo entrega conjuntamente con el periódico.
Recibí este libro por cortesía del equipo humano de Ediciones DEUSTO (Roger Domingo y Sira Coll), recién salido del horno, pero como pasa algunas veces le preste el libro a un amigo…, que tenía mucho interes en leerlo... El caso es que no hay que leer un libro al dia como yo hago generalmente, pero tampoco tardar casi un año con el amigo… Hace unos dias me lo devolvió y lo invite a un café para celebrarlo. También le conté que lo publicaría hoy, aunque por respeto no citaría su nombre.
Todo va a cambiar, es un relato interesaste sobre como la tecnología cada dia más esta cambiando nuestro quehacer.
“Los cambios se sufren o... se lideran.”
La ansiada neutralidad en la red, el poder los bloggers, el uso de twitter por parte de las empresas, los derechos de autor vs. las licencias Creative Commons, las conversaciones a través de Social Media, el futuro o presente de la nube, los códigos abiertos, el éxito imparable de Facebook, los nuevos modelos de negocio que todos estos cambios están generando.

“Jamás en la Historia una tecnología se ha detenido debido a las protestas de quienes utilizaban o dominaban la tecnología anterior.”
Enrique Dans


TODO VA A CAMBIAR
Tecnología y evolución: adaptarse o desaparecer
Enrique Dans
DEUSTO

“Nada destruye más el respeto por el Gobierno y por la ley de un país que la aprobación de leyes que no pueden ponerse en ejecución.”
Albert Einstein

Recibid un cordial saludo

REDES SOCIALES en una semana

Estimados amig@s

“Cuando alguien habla demasiado,

sus palabras suenan sin oírse.”
Konrad Adenauer

Sinopsis
Las redes sociales han revolucionado el ámbito de las relaciones humanas pero también el de la gestión empresarial y del marketing. Entender para qué sirven, qué necesidad tiene de estar en cada una de ellas y qué provecho puede sacar de su presencia ahí, es importante.
Pero también es vital entender sus normas y usos, para poder controlar su imagen y reputación dentro del universo online.
Un libro que le da las claves para moverse con soltura por Facebook o Twitter, hacer networking en Linkedin, colgar videos en YouTube o escribir su propio blog. También le ayudará si lo que busca es posicionar su marca o negocio dentro de las redes sociales. ¡Y todo en sólo una semana!

“No hay sendero que lleve a una persona a hacer carrera más rápidamente y a crearse una buena reputación que la destreza del buen orador.”
Philip D. Armour

Introducción

… Una red social es un lugar donde conversar y en el que puede llegar a crearse una comunidad, aunque eso no siempre suceda.
Para lograrlo, es necesario compartir intereses y afinidades, y que haya sentimiento de pertenencia entre sus miembros. Según la temática que traten podemos hablar de redes sociales horizontales o genéricas,…
A lo largo de una semana, le proponemos una rápida inmersión en el mundo de las redes sociales, para conocer las principales características de cada una de ellas y qué le pueden ofrecer…
Cristina Aced

"Un buen orador siempre será un simple hablador y estará perdido si no sabe captar a la audiencia con su corazón y su mente.”
Wilson Mizner

Redes sociales en una semana de Cristina Aced, es una guía para introducirnos es las redes sociales y empezar a interactuar en estas.
Breve, concisa, de fácil lectura, la podemos leer de un tirón o día a día, para así poder practicar lo que vamos aprendiendo.

Lunes
Descubriendo la filosofía 2.0
En las redes sociales es muy fácil publicar contenidos las herramientas 2.0, entre las que destacan las redes sociales y los blogs, facilitan que los usuarios puedan compartir fácilmente textos, fotografías, videos… esta es la gran novedad que aporta la Web 2.0: cualquier persona puede publicar en internet si lo desea, de ahí que se diga que es la web participativa o que, como mínimo, permite la participación.
- En la Web 2.0, todos somos protagonistas (o podemos serlo)
- Crear un perfil no es sinónimo de participar en una red social: hay que ser activo y aportar contenidos de calidad.
Martes
Redes sociales generalistas
Facebook es la red idónea para relacionarse con amigos y recuperar el contacto con los compañeros de estudios o del trabajo. Especialmente indicada a nivel personal. Aunque por defecto es una plataforma bastante abierta, se puede gestionar la publicidad del perfil y la información que se comparte.
MySpace se presenta como “un lugar para amigos” y, aunque esta abierta a todo el mundo, en realidad se ha hecho famosa como la red social donde los músicos pueden darse a conocer y promocionar su música…
Miércoles
Redes sociales profesionales
Las redes sociales profesionales son la tarjeta de visita en internet y una buena oportunidad para hacer networking…
Linkedin es la red profesional por excelencia a nivel mundial… Es la plataforma idónea para buscar oportunidades laborales y colaboradores a nivel internacional.
Xing es una red social profesional con más de nueve millones de usuarios a nivel mundial…
Viadeo con más de treinta millones de usuarios en el mundo…
Jueves
Microblogging y plataformas centradas en objetivos
Microblogging consiste bloguear mensajes breves. En escribir post cortos que no superen un determinado número de caracteres y compartirlos…
Twitter es una red de información a tiempo real, que permite compartir mensajes de hasta 140 caracteres…
YouTube… cada minuto se suben 24 horas de video a la plataforma…
Vimeo es la plataforma preferida por los profesionales de la imagen…
Flickr permite almacenar, ordenar y compartir fotos en línea…
SlideShare permite almacenar y compartir presentaciones en formato PowerPoint, Keynote, Word, y Pdf…
Viernes
Plan estratégico ¿en qué redes tendría que estar?
Algunas preguntas que puede ser útil planteare antes de elegir en que plataformas estar:
- ¿Queremos estar en contacto con nuestros amigos del colegio?
- ¿Queremos encontrar a nuestros compañeros de universidad?
- ¿Nos interesa promocionarnos profesionalmente?
- ¿Estamos buscando colaboradores para nuestra empresa?
- ¿Somos aficionados a la fotografía y queremos compartir el material con otros aficionados?
Plan estratégico;
1. ¿Qué objetivos tiene?
2. ¿Qué plataformas dan respuesta a sus necesidades?
3. Seleccione la(s) red(es) social (es), cree un perfil, familiarícese con la plataforma y ¡participe!
Sábado
Gestión de la reputación digital en redes sociales. Plan de acción
Las buenas maneras en el ámbito digital no distan tanto de las que aplicamos en el mundo analógico…
La mejor forma de aprender a comportarse y a usar una red social es participando en ella…
Respete al resto de miembros de la comunidad
No haga nada que no le gustaría de los demás hicieran
Sea coherente
Domingo
Consejos prácticos para triunfar en las redes
Ventajas que ofrecen las redes sociales
- Aumentar la visibilidad
- Facilita el networking
- Son un buen apoyo para buscar trabajo
- Facilita la comunicación y la interacción
- Es una oportunidad para las empresas
Consejos prácticos
- Comparta contenido de valor
- Cite siempre las fuentes
- No envíe mensajes masivos
- No mienta

“Recuerde que no basta con decir una cosa correcta en el lugar correcto, es mejor todavía pensar en no decir algo incorrecto en un momento tentador.”
Benjamin Franklin


REDES SOCIALES EN UNA SEMANA
Cristina Aced
Gestión 2000

Link de interes
Visibilidad

“Aprendamos a decir las cosas con presteza, claramente, de forma sencilla y con una determinación serena: hablemos poco, pero con claridad; no digamos más que lo que es estrictamente necesario.”
Emile Coué

Recibid un cordial saludo

LA WEB EN LA EMPRESA 2.0 guía práctica para atraer visitas y conseguir clientes

Estimados amig@s

“Empezar un blog es muy sencillo, pero hacerlo bien y mantenerlo no lo es.”
Enrique Dans

Sinopsis
En la era de la información, solo hay algo peor para una empresa que no tener una web: Tener una web ineficaz. No tener presencia en la web significa no existir para 25 millones de usuarios de internet en España, y 1500 millones más alrededor del mundo. Tener una web mal diseñada significa darle una mala imagen a esos millones de potenciales clientes y desperdiciar recursos. Global Marketing nos enseña cómo desarrollar una web eficaz en su nuevo libro Web de Empresa 2.0: Guía práctica para atraer visitas y conseguir clientes.
Esta obra, escrita por los expertos en marketing y comercio en línea Ana Nieto Churruca y Lasse Rouhiainen, es una herramienta de ayuda práctica, útil y clara para desarrollar paso a paso un proyecto Web 2.0 desde principio a fin, con un lenguaje asequible a cualquiera. No es un libro sobre lenguajes de programación, sino un compendio de principios de marketing indispensables para gerentes, mercadólogos, diseñadores gráficos, programadores y todos aquellos que deseen desarrollar sitios Web que cumplan su cometido: Atraer visitas y conseguir clientes.

"En internet, si eres capaz de imaginarlo: es posible."
Tristan Elosegui

La Web de empresa 2.0 es una guía práctica para directivos, propietarios, técnicos y todo el elenco de personas que trabajan en torno a las pymes.
Esta guía práctica será de gran ayuda para maximizar el beneficio de la presencia en Social Media. No solo hay que estar ahí, hay que conversar, atraer, satisfacer, retener, compartir, posicionar,…
En repetidas ocasiones he comentado que Sácale partido a internet es uno de mis libros de cabecera. La Web de empresa 2.0, pasa a ser otro de ellos, te recomiendo que para ti también lo sea.
Cómo puntos fuertes me gustaría citar:
Los videos tutoriales
La opinión de los maestros
El antes y el después que vas viendo en los casos prácticos.

"La Web tiene que hablar el lenguaje de sus clientes.”
Jakob Nielsen


LA WEB DE EMPRESA 2.0
Guía Práctica para atraer visitas y conseguir clientes
Ana Nieto Churruca
Lasse Rouhiainen
GLOBAL MARKETING

Link de interes
Descargar capitulo: Como crear una Web de empresa paso a paso

"Vino=producto 100% internet: comodidad, comparador de precios, información completa...."
Julio Palomino

Recibid un cordial saludo

MARKETING CON REDES SOCIALES

Estimados amig@s

“Cada logro que vale la pena, grande o pequeño, tiene sus etapas y el triunfo ; un principio, una lucha y una victoria.”
Mahatma Gandhi

Sinopsis
El auge de las redes sociales se enmarca dentro de la revolución de lo que se ha dado en llamar Web 2.0: un nuevo paradigma de lo que debe ser Internet como un entorno colaborativo en el que empresas y usuarios se encuentran e interactúan. La Web corporativa como tal se diluye: la presencia online de la empresa pasa de estar centralizada en un único site para construirse a partir de la interacción entre el sitio corporativo y los perfiles de la empresa en distintas redes sociales: YouTube, Linkedin, Facebook, Twitter... Pero es necesario desarrollar un plan para monitorizar qué se está diciendo de la empresa en las redes sociales y generar los mecanismos de participación necesarios para gestionar en la medida de lo posible esta conversación, responder adecuadamente a las posibles quejas de usuarios e incentivar, amplificar y difundir la opinión positiva de aquellos segmentos de usuarios más fans de nuestra marca puede suponer una ventaja competitiva diferencial que nos sitúe por delante de nuestros competidores. Este libro enseña cómo ejecutar un exitoso plan de marketing en redes sociales. Muestra en detalle su funcionamiento, el perfil de sus principales usuarios, sus funcionalidades más populares y cómo se debe enfocar su participación en las mismas. Para facilitar el aprendizaje, se ilustra cada capítulo con numerosos casos prácticos y ejemplos sobre estrategia de Social Media, tanto de grandes empresas como de PYMES.

"Internet es la forma más barata, eficaz, directa y medible de invertir en publicidad para obtener resultados. Antes de invertir en medios tradicionales como televisión o papel, asegúrate que estás optimizando bien tu presupuesto de publicidad en internet... sobre todo si eres una empresa de internet!"
Jesus Encinar

Marketing con redes sociales de Fernando Maciá y Javier Gosende, es una guía práctica que será de gran utilidad para todos aquellos que quieren conocer, profundizar, mejorar la presencia de su compañía en las redes sociales y a su vez, optimizar las campañas de e-marketing.
A pesar de su reducido tamaño aglutina gran cantidad de contenidos sobre el plan de marketing, Facebook, YouTube, Twitter, Linkedin, blog, estrategia, gestión de la reputación, casos prácticos, herramientas 2.0, posicionamiento natural.
Una guía a tener en cuenta ya que una vez leída, siempre la puedes tener a mano, para consultar dudas o buscar recursos recomendados.

"Ahora que esto da dinero, todo el mundo ofrece servicios de posicionamiento. El SEO sólo se aprende con experiencia, con ensayo y error”.... "Hay demasiadas empresas que venden humo."
Fernando Maciá


MARKETING CON REDES SOCIALES
Fernando Maciá Domene
Javier Gosende Grela
Anaya Multimedia

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Marketing online

Posicionamiento en buscadores

Las nuevas reglas del marketing

Facebook: aplicaciones profesionales y de empresa

Exprime YouTube

Exprime Twitter

Guía oficial de Twitter

Revolución Linkedin

Marzo, 6

"Los enlaces son la gasolina de la web"
Alejandro Suarez

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EXPRIME YOUTUBE

Estimad@s amig@s:

"El cine es un espejo pintado."
Ettore Scola

Sinopsis
Produzca, suba y promocione sus propios vídeos en el servicio online más famoso del mundo. Este libro le mostrará todo lo necesario para grabar y editar sus vídeos, insertar títulos y comentarios, así como añadir efectos especiales y subir contenidos. Además, aprenderá a configurar un canal en su web y blog, y conocerá los secretos que se esconden tras el éxito de los vídeos más famosos de YouTube. Este nuevo título de Exprime le enseñará a navegar por la interfaz de YouTube, grabar vídeos de calidad con una cámara de video, con una webcam o con la cámara del teléfono, obtener una excelente iluminación o añadir pistas de audio con AudioSwap, entre otras muchas posibilidades más.

“El cine es un vehículo de expresión, pero no estoy muy seguro de que sea un arte.”
Fernando Fernán-Gómez

Cada dia los profesionales utilizamos más herramientas de la web 2.0. Empezamos subiendo a SlideShare las presentaciones, después el blog, el facebook, twitter, Linkedin, flickr, y un largo etc. de herramientas que tenemos entrelazadas para conseguir mayor tráfico a nuestra pagina y por ende, dar a conocer nuestros productos/servicios.
YouTube era hasta hora una de esas herramientas que se me resistía. Para los que nos dedicamos a la formación, incluir videos en los seminarios es casi necesario para reforzar nuestros mensajes. Porque una cosa es subir o capturar un video desde YouTube y otra diferente es poder optimizar la cantidad de funciones que tiene YouTube. Exprime YouTube, es un manual muy didáctico, escrito de manera que podamos ir aprendiendo paso a paso, y que sin duda nos será de gran ayuda, primero para abrir una cuenta y después para filmar, editar, compartir, promocionar, etc., nuestros videos.

"El cine no es un trozo de vida, sino un pedazo de pastel."
Alfred Joseph


Exprime YouTube
Chad Fahs
ANAYA multimedia

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Exprime Twitter

Exprime Facebook

Facebook aplicaciones profesionales y de empresa

Tuenti

Las nuevas reglas del marketing

Enero, 20

"El cine... ese invento del demonio.”
Antonio Machado

Recibid un cordial saludo