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viernes, 28 de junio de 2024

Reflexiones para la oficina de inversión familiar

Estimad@s amig@s

Sinopsis

La profesionalización debiera ser el primero de los objetivos para la oficina de inversión familiar. Pero, antes, la familia habrá tenido que reflexionar sobre ello, concluir si la oficina (y qué oficina) es el camino más adecuado, así como consensuar un posicionamiento sobre el horizonte, objetivos y capacidades con los que contar.

El orden y la formación son dos de los pilares sobre los que sustentar lo anterior. Aunque, para mantenerse en el camino, será necesario trabajar la gestión emocional y comprender el rol que el error juega en todo el proceso.

Como coprotagonistas, el empresario y la empresa familiar contarán también con rasgos particulares en la convivencia de la familia con la nueva oficina.

Se trata de un libro sencillo, que pretende combinar lo aprendido a lo largo de 20 años de ejercicio profesional, más de 10 en esta materia, junto con una recopilación de algunas buenas ideas, a través de sus correspondientes referencias bibliográficas.

 

«Cuida del orden

para que el orden cuide de ti»[i]

 

Prólogo

(…) hacerlo bien no es fácil. Y la base del éxito residirá también en comprender la importancia del error en el ejercicio práctico de esa actividad. Así como de preservar un orden, al que pocas veces se le atribuye la relevancia que merece.

Fomentar el trabajo, la formación continua y la asunción de responsabilidades, forman parte de la inercia detrás de estas líneas, animando a trasladar a la siguiente generación un proyecto suficientemente sólido, que permita ayudar a alcanzar los objetivos vitales, tanto en términos de legado, como de trascendencia en el entorno en el que actúan.

La profesionalización en las oficinas familiares es una tendencia creciente y tremendamente positiva para la industria. El desarrollo de los mercados de inversión en activos privados[ii] ha permitido el crecimiento de fondos destinados a la inversión en compañías familiares, generando eventos de liquidez para sus propietarios, a quienes después les corresponde reflexionar sobre cómo gestionar su nuevo patrimonio. Transitar desde empresario hacia inversor es un proceso necesitado de mucha disciplina y paciencia, requiere también de un alto grado de comprensión de las nuevas dinámicas entre los distintos miembros de la familia.

 

(…) compartir ideas provoca un entorno propicio para el progreso y la innovación, y sólo quienes no tengan la capacidad para generar otras nuevas temerán que se las roben (…)

 

«Quien gana es

quien menos errores comete»[iii]

 

Abrir una oficina familiar puede ser un primer paso hacia la profesionalización de la familia empresaria, consolidar el legado, diversificar el patrimonio, etc., pero antes de todo lo anterior hay que hacerse preguntas:

¿Cuál es el proyecto empresarial de la familia?

¿Cuál es el proyecto financiero?

Se podría dar el caso de familiares que por no compartir el proyecto empresarial dejen de ser socios de la empresa familiar, pero sigan unidos a la familia empresaria vía sociedad patrimonial ya que comparten las tesis de inversión.

¿Qué activos tenemos a día de hoy?

¿Qué activos queremos tener dentro de diez años?

-     Afectos al negocio

-     Inversiones fuera del negocio core

¿Qué necesidades de liquidez tendrán los socios a corto, medio y largo plazo?

-     ¿Cómo las vamos a satisfacer?

o   Dividendos

o   Ventanas de liquidez

 

La familia a la vez que el negocio va aumentando generación tras generación y esperan ciertos retornos de ésta que no siempre podemos entregar. Cuando no ven cumplidas sus expectativas empieza el desapego ¿Cómo podemos prevenirlo? ¿es la oficina familiar la solución a todas nuestras pesadillas? Siento decir que no, pero sí puede ser una vía para solucionar, cohesionar, consolidar…

 

Hay casos en los que la oficina familiar está reportando mayor rentabilidad que el core del negocio. Hay otros ejemplos en los que se entrega parte del dividendo a los familiares desde la empresa matriz y se completa vía reparto de los beneficios que se van obteniendo de las diferentes invertidas que se tienen a través del family offices. Hay un tercer caso que se utiliza este tipo de oficinas para preparar el futuro de la familia empresaria. Si llegado el momento hay una rama de la familia que no quiere seguir compartiendo negocio, a través del family office se le entrega una serie de activos que cubren el valor de su participación en la compañía matriz.

 

Reflexiones para la oficina de inversión familiar breve libro escrito por Guillermo Barandalla, breve en páginas no quiere decir que no debamos hacer los deberes… pararnos a pensar ―diseñar, el futuro. A caminar se empieza por el primer paso, a diseñar una oficina familiar pensando en el futuro de la compañía y de sus miembros, con tiempo, calma, perspectiva, mente fría, pensando en el bien común del negocio y de la familia.

 

«Los peores prestamos se conceden

en los mejores tiempos»[iv]

 

(…) las oficinas familiares sean distintas unas de otras. Ya sea porque las circunstancias de propietarios son diferentes (…) o porque las tareas que desarrollan se concentran más en un ámbito o en otro (…)

 

¿A partir de qué volumen construir una oficina de inversión familiar? (…)

 

¿Cuál es el volumen patrimonial y qué características tiene?

¿Aquel genera suficiente trabajo administrativo como para contar con personal propio?

¿Existe aspectos cualitativos de valor añadido hacia la familia para los que se requiere personal especifico?

¿La familia se está preparando para su nueva etapa? (…)

 

Por dónde empezar

¿De quién es este patrimonio?

¿Cuál es su función?

¿Qué riesgos se quieren asumir?

¿Cómo nos gustaría vernos dentro de 5, 7 y 10 años?

 

(…) ¿Debo efectivamente construir una oficina? ¿Qué tareas hacer y cuáles subcontratar? ¿En qué activos invertir? ¿A cuántas personas contratar? (…) las respuestas a estas preguntas vendrán dadas por un adecuado proceso de “vertebración” de la oficina.

 

Proceso de vertebración de la oficina

¿De quién es el patrimonio?

¿Cuál es el rol que cumple?

¿Cómo nos gustaría vernos dentro de 10 años?

¿Juntos o separados?

¿Qué riesgos no queremos correr?

¿Estamos todos de acuerdo? ¿Quiénes somos todos? ¿Y en qué actividades?

¿Qué volumen tenemos y qué costes podremos asumir?

¿Cuáles son las necesidades administrativas?

¿Y cuáles nuestras peculiaridades y circunstancias propias?

¿Deberíamos visitar otras oficinas como ayuda para alcanzar el convencimiento necesario?

¿Debemos hacer un trabajo cuantitativo en torno a riesgos y retorno?

¿Cómo abordaría una gestora de activos estos procesos?

¿Qué formación necesito?

 

(…) ¿Qué se necesita por el lado de los miembros familiares? Generosidad, formación e involucración (…) para fomentar la unión como el mejor de los caminos (…)

• La inversión es compleja (…)

• La familia incrementa su complejidad con el paso del tiempo (…)

• El entorno al patrimonio es complejo (…)

 

¿Puede un empresario ser por sí mismo un buen gestor del patrimonio familiar? (…)

(…) el empresario está acostumbrado a focalizarse en un negocio y centra toda su atención en él (…) un inversor aspira a definir una distribución de activos y alcanzar un nivel suficiente de diversificación como herramienta de reducción del riesgo.

 

Cuando una familia se aproxima por primera vez a la gestión de su patrimonio familiar, deberá contar con un plan de formación que garantice unos conocimientos mínimos, que permitan un nivel de comprensión suficiente para saber cuáles son los criterios más razonables sobre los que debe reposar la actividad (…)

(…) los planes de formación familiar son otro de los pilares para asegurar un correcto desempeño de la oficina (…)

 

En lo relativo a conocimientos generales de los mercados financieros y la inversión, la familia debería (…)

• mercados de capitales,

• categorías de activos[v],

• métricas[vi],

• características del mercado en cuanto a su eficiencia,

• racionalidad del inversor y psicología de inversión,

• construcción de carteras y distribución de activos, o

• vehículos de inversión.

 

La política de inversión

(…) quién es el inversor, con qué estructura cuenta, cuál es su propósito, quienes son los responsables, cuáles son los foros de debate y toma de decisión, cómo se determina la distribución de activos de referencia, cómo se realiza un control de riesgo, cómo se encuentran cuantificados los objetivos y la tolerancia al mismo, o cómo se realiza el seguimiento de todo ello, entre otros elementos de mayor detalle.

 

Mandato

(…) documento que refleja el volumen de activos a gestionar, el horizonte temporal, los criterios mínimos de diversificación[vii], el presupuesto de riesgo[viii] incorpora una referencia de retorno objetivo y otras restricciones[ix] (…)

 

(…) la oficina de inversión debiera realizar su análisis con una visión global de todos los activos familiares (…) conjuntamente tanto los activos financieros como la participación en la empresa familiar (…) visión completa de la situación de la familia.

 

Definir

• la política de inversión,

• los mandatos,

• la política de integración de criterios de sostenibilidad,

• los procesos para la relación con terceros y proveedores,

• el presupuesto de riesgo,

• la distribución de activos[x],

• el código ético,

• el control de riesgos,

• la gestión de documentación.

• los procesos de administración u

• otros procedimientos relativos a las relaciones de la oficina con la familia.

 

Posiblemente el 80% del trabajo de dirección de una oficina familiar es emocional[xi] (…)

(…) la diferencia entre la expectativa y la realidad podría generar rechazo (…)

A lo largo de la etapa de diseño de la oficina, si el análisis que lo sostuvo no contempló todas las alternativas posibles para la familia, cualquier información casual (nueva) que llegue de la mano de un tercero ajeno, podrá mermar la confianza en los fundamentos sobre los que reposaron las decisiones.

 

El consenso entre miembros familiares necesitará también de cierta psicología, por deberse contar con aspectos como la generosidad o coincidir con una mínima común percepción del riesgo.

 

(…) el rol de director de inversiones llevará aparejada la necesidad de contar con claridad de pensamiento y capacidad para decir ”no” (…) no deben minusvalorarse, la familiaridad, el optimismo, la autoconfianza, el anclaje o el marco, todos inevitablemente relacionados con el error. Si su labor es la de preservar cierto control sobre una estabilidad emocional en torno a la inversión y las finanzas (…) estará obligado a defender el camino tomado.

 

«Compra solo acciones de empresas en las que estarías feliz

 aunque el mercado cerrase durante 10 años»[xii]

 

Reflexiones para la oficina de inversión familiar

Guillermo Barandalla

 

Link de interés

La Evolución y Futuro de las Family Offices: Perspectivas de UBS y J.P. Morgan

• La familia inversionista y el family office

• El Consejo de Familia y su función de Gobierno en la Empresa Familiar

• Trabajando el consejo de la empresa familiar

• MAB: El mercado alternativo bursátil como alternativa de financiación para la empresa familiar española

• Gestión del patrimonio familiar

• Gestión de patrimonios "Wealth" claves para rentabilizar, proteger, disfrutar y compartir el patrimonio familiar

• Inversión de patrimonios: Lecciones para inversores a largo plazo del modelo de gestión de endowments

Fundamentos de economía financiera: Gestión de carteras y finanzas del comportamiento

 

«En las multitudes se acumula la estupidez

y no el sentido común»[xiii]

 

ABRAZOTES


[i] Guillermo Barandalla

[ii] No cotizados

[iii]

[iv] Howard Marks

[v] Tradicionales o alternativos

[vi] Retorno esperado, desviación típica como volatilidad, otras medidas de riesgo, etc.

[vii] Binomio riesgo ― retorno

[viii] Enumerar la mayor cantidad posible de riesgos que puedan identificarse.

[ix] Liquidez, divisa, endeudamiento, costes, etc.

[x] A lo largo del proceso, dejar constancia de aquello que no se va a hacer (lo considerado “no apto”) será también de utilidad.

[xi] Referido a la gestión de las emociones, derivadas de situaciones interpersonales o de percepciones relativas al ámbito de la inversión.

[xii] Warren Buffett

[xiii] Gustave Le Bon

lunes, 19 de febrero de 2024

El legado de Lladró

Estimad@s amig@s

Sinopsis

La empresa Lladró acumula admiradores en todo el mundo de la misma forma que estos auténticos devotos coleccionan figuras de porcelana. Con ellas establecen un vinculo que trasciende lo material para llegar a un plano emocional.

José Lladró narra su periplo vital y nos cuenta de primera mano como tres hermanos que vivían en la pobreza aunaron su esfuerzo y su talento para levantar un emporio de arte que se convirtió en insignia de las empresas españolas en el exterior cuando nadie pensaba en exportar.

El autor repasa en su relato los principales acontecimientos de esa historia de superación y extrae consejos fundamentales sobre el éxito y el fracaso que nos orientarán.

 

«Que buen vasallo

si tuviera buen señor»[i]

 

Prólogo[ii]

(…) tenían (…) el talante, el espíritu y la peculiar sabiduría del empresario auténtico, un ser humano especialísimo, que cuando cree en una idea, la “ve”, la siente, la incorpora a su ser y convive con ella, noche y día (…) en las historias de los grandes empresarios existen circunstancias y factores que las hacen distintas y singulares pero hay siempre unos rasgos comunes que pueden simplificarse así: la determinación absoluta e irreversible de llevar  a cabo un proyecto; el esfuerzo titánico que se traduce en una enorme cifra de horas robadas (…) al sueño, al descanso, al ocio; el ascetismo de su vida, la resistencia al lujo y la apariencia e incluso al protagonismo (…)

(…) la clave de la historia de Lladró está sin duda en esas “ganas inmensas”, en ese género de ganas irresistibles que tienen que tener los empresarios auténticos, en esa pasión, no ciega sino lúcida, por hacer cosas que son en teoría ―y algunas veces en la práctica― imposibles, en esa decisión de superar cualquier dificultad, cualquier obstáculo asumiendo que todo lo que merece la pena ofrece resistencia (…)

 

«Cuando una empresa se mide, progresa;

cuando una empresa no se mide, mengua»[iii]

 

A modo de introducción[iv]

(…) separar el grano de la paja (…) perdonar lo que de soberbia pueda haber en estas páginas, para atender lo que de verdad creo que importa, la voluntad de transmitir mis ideas y convicciones (…) prestar un modesto servicio a todos cuantos estén interesados en comprender la vida empresarial y mejorar en su camino profesional (…)

(…) los empresarios que entienden su profesión como un servicio a la sociedad, al que dedican prácticamente toda la vida (…) actúan conscientes de su papel determinante en el desarrollo de las sociedades (…) emprendedores que saben sacar provecho de su inteligencia y su bondad, personas que no se dejan dominar por la soberbia ni seducir por los vapores del éxito (…) no abandonan nunca el deseo de aprender y mejorar que viven pendientes de cuanto ocurre en su entorno y de lo que importa a sus semejantes.

 

«Yo conozco a mis ovejas

y mis ovejas me conocen a mi»[v]

 

Con El legado de Lladró quiero arrancar una serie de tres post analizando los tres libros escritos por José Lladró, uno de los tres hermanos fundadores de la compañía.

 

Ideas que extraigo de esta primera lectura:

• Tres autodidactas aprendiendo a emprender.

• Humanismo, liderazgo, respeto, desarrollo de las personas, generación de riqueza en el territorio, organizar el patrimonio, en management los mejores, sean familiares o externos.

 

«El riesgo sin conocimiento es peligroso

 pero el conocimiento sin riesgo es inútil»[vi]

 

El transito desde una idea más o menos sencilla a una realidad empresarial compleja es (…) un proceso complejo, preñado de matices, factores y componentes de enorme complejidad. El éxito, como el fracaso nunca deriva de un solo elemento (…) especialmente cuando no me estoy refiriendo a algo puntual o efímero, sino a lo que se construye con ánimo de perdurar.

 

(…) criterio de la autofinanciación: reinvertíamos la practica totalidad de lo que ganábamos y sólo para construir nuestra primera fabrica nos vimos obligados a acudir al endeudamiento bancario (…)

(…) nunca hemos tenido problemas de financiación. La mayor parte de nuestros recursos han provenido de la capacidad de generación de fondos de Lladró, sin endeudamiento bancario relevante ni otras fuentes de financiación (…) 

(…) la originaria empresa familiar se hizo más compleja, pero en ningún momento (…) los hermanos dejamos de controlar y supervisar todos y cada uno de los pasos y procesos del negocio (…)

(…) renovación. En ella se ha iniciado y culminado el progresivo desenganche de los tres hermanos fundadores de las tareas cotidianas de gestión. Donde durante más de cuarenta años nos sentamos nosotros hoy se sientan nuestros hijos, que han encomendado la dirección ejecutiva de la empresa a un equipo de expertos profesionales, ajenos a la familia (…) 

 

Al principio de nuestra actividad renunciamos a patentar nuestros procesos y, mal que bien, han sido copiados por otros fabricantes sin ningún éxito (…) no basta con imitar unos procesos técnicos. El componente humano no se puede imitar (…)

 

(…) adoptamos las decisiones de forma colegiada, primero, y seguíamos la marcha del negocio elegido, después, casi siempre con uno de los hermanos ocupando plaza en el Consejo de Administración (…) mantener independiente la gestión, sin que se mezclara o interfiriera con la actividad de Lladró.

(…)  organizar por áreas el grupo (…) cada uno de los hermanos configuró su propia cartera de participaciones, a modo de complemento de la propiedad del grupo compartida entre los tres (…)

 

(…) nada ha habido, hay ni habrá para Lladró más importante que las personas que contribuyen con su trabajo, su esfuerzo y su dedicación a construir, día a día, la realidad (…)

 

Hay que preocuparse más de la continuidad. No basta con ganar dinero puntualmente. Es necesario reinvertir y optimizar la empresa para que perdure. Hay que dotarla de objetivos viables, realistas y provechosos, y poner los medios necesarios para alcanzarlos (…)

 

(…) sucesión (…) mis hermanos y yo, con todos los matices que se quiera, recibimos una misma educación, compartimos las mismas circunstancias, las mismas aspiraciones, los mismos valores (…) nos permitió avanzar al unísono, a pesar de las muchas diferencias que con el tiempo fueron aflorando. Siempre supimos preservar lo esencial, nuestro proyecto común, que era nuestro empeño vital. Fue lo que nos permitió llegar hasta donde hemos llegado.

Nuestros hijos (…) poseen una personalidad más dispar: son primos, no hermanos; las influencias recibidas, su formación, su carácter, presentan diferencias notables. No es bueno ni malo, significa diversidad, multiplicidad de puntos de vista, posibilidad de aportar gran variedad de conocimientos y habilidades (…)

 

El único modo de realizar la transición con ciertas garantías es que los fundadores hayan establecido conjuntamente unos estatutos que dejen bien sentadas las bases del negocio (…) abordar el problema con una profesionalidad que en ocasiones falta en las empresas familiares (…)

(…) controlar las fases de la transición entre generaciones es la principal tarea de los fundadores cuando la empresa está en marcha (…)

 

El mundo laboral debe estar capitaneado por líderes, que no son los que más saben ni los que más tienen, sino personas que, a las cualidades y actitudes básicas exigibles a cualquier trabajador de una empresa, han de añadir las que definen su liderazgo: saber motivar, alentar a los que les falta espíritu y mostrar en todo momento una lealtad a prueba de bomba. Aquel que, además, esté al frente del centro neurálgico, el jefe, debe ser un pensador capaz de aportar ideas, saber aplicarlas, dar confianza y poner recursos cuando hagan falta.

(…) no hay que caer en la tentación de formar los equipos dirigentes en función del simple reparto de poder (…) la mejor manera de preservar sus intereses es ceder la dirección a las personas que tienen las cualidades (…)

 

«De cada cual según sus capacidades,

a cada cual según sus necesidades»[vii]

 

El legado de Lladró

José Lladró

LID editorial


Link de interés

Lladró

Pasajero de la vida

Luces y sombras

• DGI-239 Grupo Lladró: Los conflictos en la Empresa Familiar

 

«Procura ser un hombre de valores,

el éxito llega solo»[viii]

 

ABRAZOTES


[i]

[ii] Antonio Garrigues Walker

[iii] Ídem

[iv] José Lladró

[v] Buen Pastor

[vi] José Lladró

[vii]

[viii] Albert Einstein 

viernes, 1 de julio de 2022

El quehacer del director: Reflexiones sobre la dirección estratégica de organizaciones

Estimad@s amig@s

Sinopsis

Misión, responsabilidad y retos para los líderes de hoy.

Una aproximación informada y accesible al rol del director y un conjunto de ideas para alcanzar logros extraordinarios.

El verdadero liderazgo es una tarea compleja que exige el desarrollo de numerosas habilidades, así como el conocimiento profundo del área que representa su radio de acción. Carlos Ruiz González medita sobre el papel del líder en el mundo de hoy, donde las organizaciones enfrentan problemas inéditos y desafíos sin precedentes. Apoyándose en su conocimiento del tema, así como en su experiencia práctica y docente, el autor centra su atención en la figura del director y medita sobre el papel que desempeña esta figura dentro de las organizaciones. Entre los temas que aborda están la planeación, capacitación, adopción de nuevas tecnologías, los roles del director y el papel de la creatividad en la alta dirección.

 

«Sabes que has tenido un padre;

que tu hijo lo pueda decir también de ti»

William Shakespeare

 

Prólogo

(…) idea muy importante: que los directores se dan no sólo en las empresas, sino también en muchas otras organizaciones y que más que hablar del director, debemos de hablar de la dirección como una “función”.

(…) las variadas tareas que tiene la función directiva y, sobre todo la importancia de la humildad por la trascendencia de esta virtud en la labor del auténtico directivo (…) se establece que la estrategia deba entenderse como la articulación de objetivos a largo plazo, el plan de acción para alcanzarlos y la obtención de los recursos necesarios (…) la estrategia deben entenderse como una “visión” que se desea alcanzar y no tanto como un plan.

(…) diagnóstico (…) se debe decidir a dónde queremos ir e igualmente el punto de partida, incluyendo oportunidades y amenazas que se presenten, así como mis capacidades y debilidades.

(…) la observación de lo externo (…) la empresa en lo externo debe producir bienes o servicios, debe servir a la sociedad y debe hacerlo acrecentando, multiplicando los recursos y esfuerzos que le hayan sido aportados (…) debe hacerlo con utilidad; y lo interno, necesita de esa utilidad para remunerar a quienes le han aportado los recursos y esfuerzos para consolidar y crecer.

(…) relevancia de la estrategia. Hay que considerar las fuerzas y debilidades propias, las preferencias personales y elegir el futuro y adelantarse a él.

Lorenzo Servitje S.

 

«Hacerse de buenos jugadores es fácil;

hacer que jueguen como equipo…

ésa es la parte difícil»

Casey Stengel[i]

 

Presentación

(…) cada quien crea su propio estilo al dirigir, con base en sus conocimientos y formación, pero también en su propia experiencia (…) en lo ha vivido y lo que esas vivencias le han enseñado (…) lo anterior, guiado con prudencia, permite al director establecer su impronta personal.

 

«Una orden bien dada,

 pero no supervisada,

 no sirve para nada»

 

Introducción

(…) más que hablar del director, debemos hablar de la dirección como una función, enfocándonos más en lo que hace esa figura que en el propio puesto o nombramiento (…) al hablar del director estaremos refiriéndonos no tanto a un personaje como a una acción: dirigir (…)

 

«Debemos obrar como hombres de pensamiento,

debemos pensar como hombres de acción»

Henri Bergson

 

Llevamos tiempo hablando de El quehacer del director, la persona de vértice, el CEO, Chairman, el líder, le podemos llamar como mejor nos plazca, al final todos los nombres ―caminos nos llevarán al mismo sitio, “la persona”.

 

Reflexionar sobre la persona ―el equipo, ¿Cómo dirigimos?, sin olvidar ¿Cómo nos dirigimos a nosotros mismos?, la ejemplaridad del líder, el camino que estamos compartiendo, el sentido que le damos a nuestra particular forma de dirigir la empresa y nuestra vida.

 

Carlos Ruiz González nos aporta herramientas para reflexionar, mejorar, trabajar las virtudes del directivo, sus fortalezas. No perdamos la oportunidad de mejorar.

 

«Para saber mandar,

hay que saber obedecer»

 

(…) ¿Qué hace un directos, ya se trate del director general o de la jefa de un área o departamento? (…) dirigir es el resultado de combinar elementos, habilidades y virtudes (…) un buen director es aquel que “hace lo importante” (…) el que decide qué es lo importante (…)

 

Los tres pasos del saber prudencial

Diagnostico

¿Dónde estoy?[ii]

―― Decisión

¿A dónde voy?

――― Mando

Ejecuto lo decidido

 

(…) quien es prudente diagnostica, decide y actúa (…) el imprudente omite alguna de las tres actividades (…) decide sin diagnosticar o diagnóstica y decide pero no actúa (…)

(…) quién es prudente sabe informarse, evaluar opciones y actuar según las circunstancias específicas del caso. Cultivar el saber prudencial permite dirigir mejor.

 

La función del director

Estratega -> crea una visión de lo que será su empresa y cómo lograrlo.

Constructor de la organización -> desarrollar las capacidades organizacionales para crear e implementar esta visión.

― Operador[iii] -> Asegurar que se realicen las acciones necesarias para conseguir los objetivos planteados.

 

(…) ¿Existen capacidades o habilidades para dirigir?, ¿El director nace o se hace? (…)

Capacidad de análisis,

Capacidad de síntesis,

Capacidad para identificar problemas,

Capacidad para establecer prioridades,

Capacidad para proponer soluciones,

Capacidad para decidir,

Capacidad para saber escuchar,

Capacidad para comunicarse con los demás,

Capacidad para trabajar en equipo,

 Capacidad para instigar,

- Capacidad para tener una visión bifocal,

 Capacidad para anticiparse en vez de reaccionar,

Capacidad de laboriosidad,

Capacidad de perseverar,

Capacidad de predicar con el ejemplo.

 

La estrategia[iv]

― Objetivos ¿Qué?

― Plan de acción ¿Cómo?

― Capacidades y recursos ¿Con qué?

 

Un cuidadoso análisis del entorno es indispensable para definir (o replantearse) la estrategia. Estudiar el entorno significa ver hacia el futuro e identificar tendencias (…) ver hacía fuera, para estar mejor preparado, para poder actuar a tiempo, para adelantarse.

 

Elementos que definen la empresa

¿A quién? Mercado, segmento o cliente,

¿Qué? Producto, bien o servicio,

¿Cómo? Operaciones y sistemas de entrega del producto.


- Prepararse significa ser proactivo, anticiparse (…) ¿Qué podría pasar?

Prepararse significa invertir tiempo,

- Prepararse significa desarrollar capacidades, adquirir habilidades y hacerse de recursos,

Prepararse significa pensar en escenarios,

Prepararse significa planear,

Prepararse significa no improvisar,

Prepararse significa no improvisar,

Prepararse significa ser profesional

 

¿Por dónde empieza la capacidad de mando? (…) la habilidad de mandarse a uno mismo (…)

 

(…) las tres actividades principales de quien dirige: diagnosticar, para ver con objetividad dónde estoy; decidir (…) ponderar pros y contras y tomar una decisión (…) actuar (…) ejecutar lo que he decidido.

 

«Los valores se viven,

no se escriben o se dicen»

 

Conclusiones

(…) la dirección es una tarea que lleva a cabo el que gobierna o rige una dependencia, una empresa y hasta un departamento o u grupo de personas.

(…) dirige quien está al frente (…) dirige quien tiene “la capacidad de emprender esa empresa única e importantísima que es la propia vida”[v] (…) es capaz de dirigirse a uno mismo (…)

 

«El talento se cultiva en la soledad,

el carácter se forma en las tempestuosas oleadas del mundo»

Johann Wolfgang Von Goethe

 

El quehacer del director

Reflexiones sobre la dirección estratégica de organizaciones

Carlos Ruiz González

IPADE

 

Link de interés

• Mis años en General Motors

• Política de empresa: El gobierno de la empresa de negocios

 Análisis de la acción directiva

• Ser ejemplo: Pequeños grandes lideres

Liderazgo ético: La sabiduría de decidir bien

• Estrategia competitiva

Las claves de la estrategia del océano azul; Conseguir un crecimiento rentable mejorando la propuesta de valor y la estructura de costes

En busca de la excelencia

Los siete hábitos de la gente altamente efectiva

El hombre en busca de sentido

El arte de la ejecución en los negocios

Qué es el management

 

«El éxito es un viejo trio:

 habilidad, oportunidad y valentía»

Charles Luckman

 

ABRAZOTES


[i] Ex manager, New York Yankees

[ii] (…) Saber dónde estamos implica observar, escuchar, preguntar y entender, para elaborar un diagnóstico acertado (…)

[iii] Doer

[iv] Alfred Chandler

[v] Carlos Llano