Estimad@s amig@s
Sinopsis
Para ser longevas,
las Empresas Familiares deben ceñirse a una serie de reglas imprescindibles. De
lo contrario, se arriesgan a quedar fuera de juego a las primeras de cambio.
Las Empresas Familiares [o, quizá mejor, las familias empresarias] suelen tener como propósito acrecentar el legado recibido o creado para dejárselo a la siguiente
generación. Este es un largo camino no exento de obstáculos. Sin embargo,
teniendo en cuenta ciertas reglas básicas, aumenta mucho la probabilidad de
perdurar con éxito de generación en generación.
Estas son las cinco reglas básicas que las familias empresarias que aspiren a tener éxito en su proyecto de continuidad deben considerar.
Ø ¿Tenemos un proyecto?
o ¿Es de
continuidad?
§
¿Qué pasará el día que falte la persona
de vértice?
Ø ¿Cómo será su sucesión?
o ¿Dará un paso
al lado?
§
¿Cómo será el proceso?
«La propiedad se puede transmitir (…)
la capacidad no se
transmite»[i]
Ø ¿Qué vamos a transmitir a la próxima generación?
Ø ¿Cómo vamos a suplir aquellas capacidades no transmisibles?
Llego septiembre
toca cerrar el trimestre y enfocarnos en el sprint final del año. Agosto en un
mes que nos permite desconectar —tomar distancia del día a día—, y sacar tiempo
para reflexionar sobre el futuro de la empresa y la familia.
Hoy utilizamos
este artículo Cinco
reglas básicas para superar los retos en la Empresa Familiar del Profesor Josep Tàpies. Os puede parecer breve, pero
ojo con subestimar el tamaño, lo importante es lo que nosotros somos capaces de
extraer.
Os animo a descargaros el artículo de la web de Harvard Deusto —si no sois
suscriptores—, tenéis gratuitamente un artículo al mes, trabajadlo,
reflexionar, compartid inquietudes con el equipo y los familiares, el futuro de
vuestra Empresa Familiar está en construcción, no dejéis de aportar.
«Una empresa no se convierte en una Empresa Familiar
por el simple hecho de que su fundador o fundadora tenga
familia»[ii]
Ø ¿Somos una Empresa Familiar?
o
¿Qué
nos define?
Ø ¿La próxima generación quiere seguir siéndolo?
Regla n.º 1: Tratar a la empresa como empresa y a la familia como familia
Ø ¿Cómo tratamos a la empresa?
Ø ¿Y a la familia?
o
¿Cómo
quieren y /o deben
ser tratadas?
Las reglas del juego en los dos ámbitos son claramente distintas. En la empresa, el juego es la meritocracia: los mejores tienen que estar en los puestos más elevados porque, de lo contrario, la compañía no tendrá el nivel de competitividad necesario para hacer frente a los desafíos de sus competidores (…)
Ø ¿En nuestra Empresa Familiar es tenida en cuenta la meritocracia o con el apellido ya es suficiente?
o
¿Hasta
cuándo es sostenible?
§ ¿Dónde ponemos el límite al
apellido?
El punto de vista en el lado de la familia es otro. Allí las cosas son distintas. La familia no está para competir, está para dar felicidad a sus miembros, para que se sientan acogidos (…)
Ø ¿Nos sentimos acogidos en el seno de nuestra familia?
Regla N.º 2: Anticiparse para evitar sorpresas
Ø ¿Suelen ocurrir sorpresas en nuestra Empresa Familiar?
o
¿Por
qué?
Ø ¿Trabajamos con anticipación?
o
Mapeando los riesgos empresariales
o
Estamos pendiente de posibles necesidades de
la propiedad
Ø ¿Cómo lo hacemos?
o
¿Documentamos, analizamos, compartimos los
aprendizajes?
§ ¿Con quién?
Las sorpresas son el
principal enemigo de la Empresa Familiar. La diferencia entre las compañías
familiares exitosas –en su duración en el tiempo– y las no exitosas es solo
una: las primeras tienen mecanismos de resolución de conflictos antes de que
estos aparezcan.
El conflicto es inherente a la condición humana y aparecerá en algún momento (…)
Ø El conflicto tarde o temprano emerge y más en una Empresa Familiar, ¿Cómo lo vamos a gestionar para evitar que se encone?
Regla N.º 3: Disponer de estructuras para casi todo
Ø ¿Qué órganos de gobierno tenemos en la actualidad para dar soporte a la empresa y la familia?
Ø ¿Qué órganos deberíamos tener?
o
¿Para
cuándo serán necesarios?
§ ¿Qué periodo de adaptación y /o rodaje necesitamos?
Igual que una empresa, desde
su óptica corporativa, necesita un sistema de gobierno compuesto por un Comité
de Dirección y un Consejo
de Administración que guíe a este comité y a su director general, también
en el lado familiar debe haber estructuras de gobierno. Tiene que haber un Consejo
de Familia, se ha de organizar una asamblea familiar si el tamaño y las
circunstancias lo aconsejan, puede que sea necesaria una family office… Pero
nada de esto viene dado: hay que construirlo, igual que en la empresa no viene
dado tener un Comité de Dirección o crear un Consejo de Administración.
Asimismo, en el lado familiar también hay que crear órganos
que ayudarán al buen gobierno y a la perdurabilidad en el tiempo de la Empresa Familiar.
Regla N.º 4: Tener
espacio para todos
(…) prestar atención simultáneamente al ritmo de crecimiento de la empresa y de la familia. La familia crece en progresión geométrica; la empresa lo hace según lo que le permite la estrategia aprobada (…)
Ø ¿Qué pasa cuándo la familia crece a un ritmo y la empresa a otro?
o
¿Los
podemos acompasar?
§ ¿Cómo?
Regla N.º 5: Evitar
los cinco errores
Hay unos errores que se cometen sistemáticamente y que la gente parece no ver como riesgos (…)
Ø ¿Qué es para la empresa un riesgo?
o
¿Cómo
los mide?
Ø ¿Y para la familia?
Ø ¿Qué niveles de riesgo están dispuestos a asumir las partes?
Los cinco errores son:
1. El efecto ADN (…)
2. Mezclar los lazos familiares y la relación profesional (...)
Ø ¿Confundimos familia con trabajo?
o
¿Sabemos
separarlo?
§ ¿Cómo lo hacemos?
3. Olvidar los criterios de mercado (…)
Ø ¿Mezclamos retribución a directivos /consejeros familiares con el dividendo?
o
¿Los
separamos?
§ ¿Cómo lo hacemos?
4. Retrasar el proceso de sucesión [iii](…)
Ø ¿Tenemos un plan de sucesión por escrito y el compromiso de las partes de cumplirlo?
5. Creer que a nosotros no nos van a afectar (…)
Ø ¡A mí no me va a pasar!
o
¿Por
qué?
§ ¿Qué te hace diferente?
«La mayoría de los
fracasos en la Empresa Familiar
no se deben a falta
de talento,
sino a exceso de negación»[iv]
Ø ¿Cuántas cosas negaremos antes de que salga el sol?
o
¿Por
qué lo hacemos?
Cinco
reglas básicas para superar los retos en la Empresa Familiar
Harvard
Deusto Business Review
Link de interés
• Empresa
Familiar: 30 años de preguntas con respuesta
• 100
familias que cambiaron el mundo: Las Empresas Familiares y la industrialización
● Sí,
quiero: El compromiso de la familia empresaria
● ¿Cuándo hay que vender una empresa?
«Antes de introducir
cambios,
hay que saber qué es
lo que hay que mantener (…)»[v]
Ø ¿Qué necesitamos cambiar?
o
¿Qué
lo justifica?
o
¿Cuál
es el plan de contingencia si no funcionan los cambios?
ABRAZOTES
[i] Miguel Ángel Gallo, Joan María Amat
[ii] Josep Tàpies
[iii] “Si los mayores no se van, los más
jóvenes pueden no quedarse”, José María Navarro-Rubio, Josep Tápies
[v] José María Navarro-Rubio, Josep Tápies
