Estimad@s amig@s
Que es
Una de las definiciones
que se acota perfectamente a Internet of things es la indicada
por Altimeter Group donde se define
como la interconexión y la interacción de lo digital y el mundo físico,
en el que la tecnología permite integrar
“cosas” físicas a las redes de información a través de infraestructuras de
Internet existentes y emergentes. Es decir IoT es una plataforma para conectar
personas, objetos, y entornos para
informar y permitir la visibilidad,
compromiso, y la innovación.
… tanto los dispositivos como sus interfaces representan nuevos modelos de negocio en un nuevo mundo de
posibilidades tanto para las marcas
como para el consumidor…
Realizar un esquema sobre
qué es y que o quiénes son los actores dentro del ecosistema de IoT requiere no solo pensar en la comunicación tradicional persona-persona
o persona-máquina sino también en la
comunicación máquina-maquina.
“Los nuevos
escenarios digitales nos permiten identificar, globalizar, innovar, expandir y
crear nuevas oportunidades y modelos de negocio.”
… es importante tener en
cuenta cuando se lanza al mercado un dispositivo wearable el tipo de conectividad que va a necesitar, ya que
de esto dependen aspectos importantes a tener en muy en cuenta, como la seguridad, el coste logístico o la zona
geográfica.
… la interacción entre Sensores + Conectividad + Personas
+ Procesos están creando nuevos tipos de aplicaciones Smart
y nuevos servicios.
· Los termostatos conectados
· Los coches conectados
· Los wearables o fits de salud
· Los sensores de las ciudades
· Los termostatos conectados
· Los coches conectados
· Los wearables o fits de salud
· Los sensores de las ciudades
… el ecosistema de IoT se compone de cosas o dispositivos con o sin pantalla, un procesador de bajo consumo, un sistema operativo y una o varias formas de comunicación…
“La reorientación de
toda la organización, hacia un modelo eficaz de relación digital en cada uno de
los puntos de contacto de la experiencia del cliente.”
Estamos ante una carrera
que nos recuerda los inicios de todo modelo
tecnológico disruptivo donde al no existir un estándar IoT para toda la industria surgen
diferentes opciones. Es por ello que en esta carrera hacia la meta están
apareciendo distintas plataformas de
IoT
junto con los grandes players del mercado.
Una plataforma IoT permite el
desarrollo de aplicaciones y servicios M2M (machine to machine) de forma transparente y con relativa
simplicidad.
… más de la mitad del
planeta estará conectada a internet, cerca de 1 billón de hogares
tendrán conectividad wifi, los móviles serán (o son) los sistemas para controlar estos dispositivos
y el abaratamiento de los costes de los sensores permitirá mejorar
la eficiencia de los productos o servicios actuales y la creación de nuevos.
… ¿por qué el consumidor utiliza IoT?
En este sentido podemos diferenciar cinco tipos de experiencias que nos
permiten situar al cliente en el centro de la transformación digital desde la visión de IoT:
· Recompensa
a. Promoción
b. Gamificación
c. Entretenimiento
· Información y toma de decisiones
a. Evaluación
b. Navegación
c. Monitorización
d. Noticias
· Servicio
a. Soporte
b. Ventas
· Innovación
a. Personalización
b. Feedback
· Facilitador
a. Pago
b. Identidad
c. Utilidad
· Recompensa
a. Promoción
b. Gamificación
c. Entretenimiento
· Información y toma de decisiones
a. Evaluación
b. Navegación
c. Monitorización
d. Noticias
· Servicio
a. Soporte
b. Ventas
· Innovación
a. Personalización
b. Feedback
· Facilitador
a. Pago
b. Identidad
c. Utilidad
... la
información que generan los dispositivos
IoT de los clientes puede unirse
a los sistemas sCRM ampliando la información y aportando más valor aún al
actual e incluso ampliando el término al SOCIAL IOT.
… los modelos de negocio tenderán hacia productos o servicios
más personalizados y predictivos uniendo el mundo físico y
el mundo virtual para crear una experiencia
conectada altamente personalizada.
… resolver tres cuestiones principales:
· Estándares unificados para los dispositivos
· La privacidad
· La seguridad y protección de datos
· Estándares unificados para los dispositivos
· La privacidad
· La seguridad y protección de datos
Estamos ante la inteligencia del producto en tiempo real
a través de estos dispositivos y el
reto está en poder ofrecer una esfera de datos
procesables en torno a una red masiva de dispositivos. Nuevos KPIs
de medición, nuevas herramientas de medición o integradas en las actuales...
“¿Podemos deducir
que el aumento del conocimiento en la sociedad será también exponencial al auge
de las cosas conectadas?”
Link de Interes
“If you think that the internet has changed your
life, think again. The IoT is about to change it all over again!”
Brendan O'Brien
Recibid un cordial saludo
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