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viernes, 28 de junio de 2024

Reflexiones para la oficina de inversión familiar

Estimad@s amig@s

Sinopsis

La profesionalización debiera ser el primero de los objetivos para la oficina de inversión familiar. Pero, antes, la familia habrá tenido que reflexionar sobre ello, concluir si la oficina (y qué oficina) es el camino más adecuado, así como consensuar un posicionamiento sobre el horizonte, objetivos y capacidades con los que contar.

El orden y la formación son dos de los pilares sobre los que sustentar lo anterior. Aunque, para mantenerse en el camino, será necesario trabajar la gestión emocional y comprender el rol que el error juega en todo el proceso.

Como coprotagonistas, el empresario y la empresa familiar contarán también con rasgos particulares en la convivencia de la familia con la nueva oficina.

Se trata de un libro sencillo, que pretende combinar lo aprendido a lo largo de 20 años de ejercicio profesional, más de 10 en esta materia, junto con una recopilación de algunas buenas ideas, a través de sus correspondientes referencias bibliográficas.

 

«Cuida del orden

para que el orden cuide de ti»[i]

 

Prólogo

(…) hacerlo bien no es fácil. Y la base del éxito residirá también en comprender la importancia del error en el ejercicio práctico de esa actividad. Así como de preservar un orden, al que pocas veces se le atribuye la relevancia que merece.

Fomentar el trabajo, la formación continua y la asunción de responsabilidades, forman parte de la inercia detrás de estas líneas, animando a trasladar a la siguiente generación un proyecto suficientemente sólido, que permita ayudar a alcanzar los objetivos vitales, tanto en términos de legado, como de trascendencia en el entorno en el que actúan.

La profesionalización en las oficinas familiares es una tendencia creciente y tremendamente positiva para la industria. El desarrollo de los mercados de inversión en activos privados[ii] ha permitido el crecimiento de fondos destinados a la inversión en compañías familiares, generando eventos de liquidez para sus propietarios, a quienes después les corresponde reflexionar sobre cómo gestionar su nuevo patrimonio. Transitar desde empresario hacia inversor es un proceso necesitado de mucha disciplina y paciencia, requiere también de un alto grado de comprensión de las nuevas dinámicas entre los distintos miembros de la familia.

 

(…) compartir ideas provoca un entorno propicio para el progreso y la innovación, y sólo quienes no tengan la capacidad para generar otras nuevas temerán que se las roben (…)

 

«Quien gana es

quien menos errores comete»[iii]

 

Abrir una oficina familiar puede ser un primer paso hacia la profesionalización de la familia empresaria, consolidar el legado, diversificar el patrimonio, etc., pero antes de todo lo anterior hay que hacerse preguntas:

¿Cuál es el proyecto empresarial de la familia?

¿Cuál es el proyecto financiero?

Se podría dar el caso de familiares que por no compartir el proyecto empresarial dejen de ser socios de la empresa familiar, pero sigan unidos a la familia empresaria vía sociedad patrimonial ya que comparten las tesis de inversión.

¿Qué activos tenemos a día de hoy?

¿Qué activos queremos tener dentro de diez años?

-     Afectos al negocio

-     Inversiones fuera del negocio core

¿Qué necesidades de liquidez tendrán los socios a corto, medio y largo plazo?

-     ¿Cómo las vamos a satisfacer?

o   Dividendos

o   Ventanas de liquidez

 

La familia a la vez que el negocio va aumentando generación tras generación y esperan ciertos retornos de ésta que no siempre podemos entregar. Cuando no ven cumplidas sus expectativas empieza el desapego ¿Cómo podemos prevenirlo? ¿es la oficina familiar la solución a todas nuestras pesadillas? Siento decir que no, pero sí puede ser una vía para solucionar, cohesionar, consolidar…

 

Hay casos en los que la oficina familiar está reportando mayor rentabilidad que el core del negocio. Hay otros ejemplos en los que se entrega parte del dividendo a los familiares desde la empresa matriz y se completa vía reparto de los beneficios que se van obteniendo de las diferentes invertidas que se tienen a través del family offices. Hay un tercer caso que se utiliza este tipo de oficinas para preparar el futuro de la familia empresaria. Si llegado el momento hay una rama de la familia que no quiere seguir compartiendo negocio, a través del family office se le entrega una serie de activos que cubren el valor de su participación en la compañía matriz.

 

Reflexiones para la oficina de inversión familiar breve libro escrito por Guillermo Barandalla, breve en páginas no quiere decir que no debamos hacer los deberes… pararnos a pensar ―diseñar, el futuro. A caminar se empieza por el primer paso, a diseñar una oficina familiar pensando en el futuro de la compañía y de sus miembros, con tiempo, calma, perspectiva, mente fría, pensando en el bien común del negocio y de la familia.

 

«Los peores prestamos se conceden

en los mejores tiempos»[iv]

 

(…) las oficinas familiares sean distintas unas de otras. Ya sea porque las circunstancias de propietarios son diferentes (…) o porque las tareas que desarrollan se concentran más en un ámbito o en otro (…)

 

¿A partir de qué volumen construir una oficina de inversión familiar? (…)

 

¿Cuál es el volumen patrimonial y qué características tiene?

¿Aquel genera suficiente trabajo administrativo como para contar con personal propio?

¿Existe aspectos cualitativos de valor añadido hacia la familia para los que se requiere personal especifico?

¿La familia se está preparando para su nueva etapa? (…)

 

Por dónde empezar

¿De quién es este patrimonio?

¿Cuál es su función?

¿Qué riesgos se quieren asumir?

¿Cómo nos gustaría vernos dentro de 5, 7 y 10 años?

 

(…) ¿Debo efectivamente construir una oficina? ¿Qué tareas hacer y cuáles subcontratar? ¿En qué activos invertir? ¿A cuántas personas contratar? (…) las respuestas a estas preguntas vendrán dadas por un adecuado proceso de “vertebración” de la oficina.

 

Proceso de vertebración de la oficina

¿De quién es el patrimonio?

¿Cuál es el rol que cumple?

¿Cómo nos gustaría vernos dentro de 10 años?

¿Juntos o separados?

¿Qué riesgos no queremos correr?

¿Estamos todos de acuerdo? ¿Quiénes somos todos? ¿Y en qué actividades?

¿Qué volumen tenemos y qué costes podremos asumir?

¿Cuáles son las necesidades administrativas?

¿Y cuáles nuestras peculiaridades y circunstancias propias?

¿Deberíamos visitar otras oficinas como ayuda para alcanzar el convencimiento necesario?

¿Debemos hacer un trabajo cuantitativo en torno a riesgos y retorno?

¿Cómo abordaría una gestora de activos estos procesos?

¿Qué formación necesito?

 

(…) ¿Qué se necesita por el lado de los miembros familiares? Generosidad, formación e involucración (…) para fomentar la unión como el mejor de los caminos (…)

• La inversión es compleja (…)

• La familia incrementa su complejidad con el paso del tiempo (…)

• El entorno al patrimonio es complejo (…)

 

¿Puede un empresario ser por sí mismo un buen gestor del patrimonio familiar? (…)

(…) el empresario está acostumbrado a focalizarse en un negocio y centra toda su atención en él (…) un inversor aspira a definir una distribución de activos y alcanzar un nivel suficiente de diversificación como herramienta de reducción del riesgo.

 

Cuando una familia se aproxima por primera vez a la gestión de su patrimonio familiar, deberá contar con un plan de formación que garantice unos conocimientos mínimos, que permitan un nivel de comprensión suficiente para saber cuáles son los criterios más razonables sobre los que debe reposar la actividad (…)

(…) los planes de formación familiar son otro de los pilares para asegurar un correcto desempeño de la oficina (…)

 

En lo relativo a conocimientos generales de los mercados financieros y la inversión, la familia debería (…)

• mercados de capitales,

• categorías de activos[v],

• métricas[vi],

• características del mercado en cuanto a su eficiencia,

• racionalidad del inversor y psicología de inversión,

• construcción de carteras y distribución de activos, o

• vehículos de inversión.

 

La política de inversión

(…) quién es el inversor, con qué estructura cuenta, cuál es su propósito, quienes son los responsables, cuáles son los foros de debate y toma de decisión, cómo se determina la distribución de activos de referencia, cómo se realiza un control de riesgo, cómo se encuentran cuantificados los objetivos y la tolerancia al mismo, o cómo se realiza el seguimiento de todo ello, entre otros elementos de mayor detalle.

 

Mandato

(…) documento que refleja el volumen de activos a gestionar, el horizonte temporal, los criterios mínimos de diversificación[vii], el presupuesto de riesgo[viii] incorpora una referencia de retorno objetivo y otras restricciones[ix] (…)

 

(…) la oficina de inversión debiera realizar su análisis con una visión global de todos los activos familiares (…) conjuntamente tanto los activos financieros como la participación en la empresa familiar (…) visión completa de la situación de la familia.

 

Definir

• la política de inversión,

• los mandatos,

• la política de integración de criterios de sostenibilidad,

• los procesos para la relación con terceros y proveedores,

• el presupuesto de riesgo,

• la distribución de activos[x],

• el código ético,

• el control de riesgos,

• la gestión de documentación.

• los procesos de administración u

• otros procedimientos relativos a las relaciones de la oficina con la familia.

 

Posiblemente el 80% del trabajo de dirección de una oficina familiar es emocional[xi] (…)

(…) la diferencia entre la expectativa y la realidad podría generar rechazo (…)

A lo largo de la etapa de diseño de la oficina, si el análisis que lo sostuvo no contempló todas las alternativas posibles para la familia, cualquier información casual (nueva) que llegue de la mano de un tercero ajeno, podrá mermar la confianza en los fundamentos sobre los que reposaron las decisiones.

 

El consenso entre miembros familiares necesitará también de cierta psicología, por deberse contar con aspectos como la generosidad o coincidir con una mínima común percepción del riesgo.

 

(…) el rol de director de inversiones llevará aparejada la necesidad de contar con claridad de pensamiento y capacidad para decir ”no” (…) no deben minusvalorarse, la familiaridad, el optimismo, la autoconfianza, el anclaje o el marco, todos inevitablemente relacionados con el error. Si su labor es la de preservar cierto control sobre una estabilidad emocional en torno a la inversión y las finanzas (…) estará obligado a defender el camino tomado.

 

«Compra solo acciones de empresas en las que estarías feliz

 aunque el mercado cerrase durante 10 años»[xii]

 

Reflexiones para la oficina de inversión familiar

Guillermo Barandalla

 

Link de interés

La Evolución y Futuro de las Family Offices: Perspectivas de UBS y J.P. Morgan

• La familia inversionista y el family office

• El Consejo de Familia y su función de Gobierno en la Empresa Familiar

• Trabajando el consejo de la empresa familiar

• MAB: El mercado alternativo bursátil como alternativa de financiación para la empresa familiar española

• Gestión del patrimonio familiar

• Gestión de patrimonios "Wealth" claves para rentabilizar, proteger, disfrutar y compartir el patrimonio familiar

• Inversión de patrimonios: Lecciones para inversores a largo plazo del modelo de gestión de endowments

Fundamentos de economía financiera: Gestión de carteras y finanzas del comportamiento

 

«En las multitudes se acumula la estupidez

y no el sentido común»[xiii]

 

ABRAZOTES


[i] Guillermo Barandalla

[ii] No cotizados

[iii]

[iv] Howard Marks

[v] Tradicionales o alternativos

[vi] Retorno esperado, desviación típica como volatilidad, otras medidas de riesgo, etc.

[vii] Binomio riesgo ― retorno

[viii] Enumerar la mayor cantidad posible de riesgos que puedan identificarse.

[ix] Liquidez, divisa, endeudamiento, costes, etc.

[x] A lo largo del proceso, dejar constancia de aquello que no se va a hacer (lo considerado “no apto”) será también de utilidad.

[xi] Referido a la gestión de las emociones, derivadas de situaciones interpersonales o de percepciones relativas al ámbito de la inversión.

[xii] Warren Buffett

[xiii] Gustave Le Bon

viernes, 18 de febrero de 2022

Claves en la consultoría de empresa familiar: Libro de casos

Estimad@s amig@s

Prólogo

La obra que el lector tiene en sus manos, no es solo una recopilación de las actuaciones de los miembros del Club AEF, sino, además de ofrecer buenas prácticas de consultoría en la empresa familia, aporta soluciones reales a los problemas reales de la empresa familiar con el intercambio de experiencias y vivencias, no solo de los asesores, sino también de empresarios y académicos.

 

El libro aporta una visión de 360º sobre diversos aspectos y sucesos que se producen en las familias empresarias. Se trata de una visión multidisciplinar que permite el aprendizaje personal en el intercambio de ideas y que permite a los consultores salir de su soledad profesional.

 

En los casos que leerán, se abordan coyunturas empresariales diversas como las finanzas, los conflictos y relaciones interpersonales singulares, el gobierno corporativo, la dirección estratégica y el protocolo familiar. Finalmente se abordan aspectos relacionados con el poder y la autoridad en las empresas familiares (…)

 

La mayoría de las empresas que, con su esquema de propiedad familiar, desaparecen, lo hacen debido a las tensiones y conflictos personales que afloran entre los miembros de la familia e inciden negativamente en la gestión empresarial.

 

(…) la elaboración de un protocolo familiar, fruto del consenso entre los miembros de la familia empresaria, es el medio más adecuado para definir y preservar los valores que definen a la familia empresaria (…)

Vicenç Bosch[i]

 

«Con la información no se puede simular,

y mucho menos aún cabe engañar»

 

Club de Asesores de Empresa Familiar

(…) la complejidad de los casos de empresa familiar, en los que confluyen varias disciplinas, como finanzas, fiscal, gobierno corporativo o psicología, exige del profesional una visión multidisciplinar y resulta difícil encontrar aunadas en una sola persona todas las competencias juntas (…)

 

(…) asesorar es una profesión y, como tal, requiere en quienes la ejercen que tengan determinadas cualidades (…) importancia que tiene para los asesores decir siempre la verdad (…) hacerlo no es contrario ni a la prudencia ni a la elegancia (…) hacer las cosas bien importa más que hacerlas (…) avanzar despacio y con buena letra, con mucha paciencia (…) se trata de alcanzar con rapidez ideas brillantes y, en ciertos casos, saber decir no y poner fin al asesoramiento.…

 

«¡El patrimonio sin valores

es solo dinero!»

Stuart E. Lucas

 

Un proceso de consultoría tiene muchas claves, necesita equipos multidisciplinares experimentados, con horas de vuelo y una gran caja de herramientas, para poder optimizar al máximo el retorno que la empresa familiar necesita.

 

Claves de la consultoría de empresa familiar nos ofrece a través del análisis de diferentes casos la posibilidad de contrastar nuestras opiniones con las del equipo de reflexiones del Club AEF.

 

La formación de un consultor no acaba nunca, debemos de planteárnosla como un aprendizaje continuo, aprender, desaprender, incorporar nuevos aprendizajes, como nos gusta decir «siempre estar en beta».

 

«La paz y la armonía constituyen

a mayor riqueza de la familia»

Benjamin Franklin

 

Cada vez son más quienes, en las empresas familiares, se preguntan si tiene sentido profesionalizar la gestión de “su” patrimonio (o la de “su” familia) y dotarla de medios que sean equiparables a los que utilizan en “su” empresa o en otros negocios (…)

 

(…) ¿Cuáles son las necesidades de nuestra familia empresaria? Si creamos una oficina familiar, qué objetivos va a tener (…) qué áreas va a desarrollar (…) qué medios materiales y humanos va a disponer para la oficina familiar; cómo vamos a financiarla y si la vamos a crear solos o con la ayuda de terceros.

 

Objetivos funcionales à funciones de la oficina familiar à estructura de la oficina familiar à medios humanos y materiales à financiación

 

¿Dónde estará situada la oficina familiar?

¿Dependerá de quienes sean los beneficiarios del servicios?

a)  La empresa

b)  Familia /patrimonio

 

(…) el vehículo de comunicación para que las cosas funcionen es “la verdad” (…)

 

(…) plantear a la familia está pregunta:

“Si nadie hace nada, si dejamos que todo siga como hasta ahora, ¿Cuál piensan que es el escenario futuro más probable?”.

 

(…) “hoja de ruta” para la siguiente generación: “¿Dónde nos hallamos hoy y a dónde queremos llegar en el futuro?

 

(…) “¿Cuál es vuestro plan para cuando acabe la coyuntura de vuestra empresa?

 

(…) “Por qué queremos seguir haciendo negocios juntos como familia empresaria?

 

(…) cómo hacer la transición, ¿Qué quieren?, ¿Están dispuestos a dejar de ser (…)

 

(…) sobre los temas relativos a la sucesión: quiénes van a ser los sucesores ―propietarios, en qué régimen legal lo serán, cuáles son las clausulas testamentarias (…)

 

(…) ¿Cómo se podría mejorar la comunicación en la familia y en la empresa?, ¿(…) preparar una formación en materia de inversión para los miembros del consejo de administración?

 

(…) ¿Qué quiere, realmente la familia?, ¿Cuáles son los objetivos como equipo familiar? (…)

 

(…) ¿Para qué necesita la cohesión la familia si las decisiones a tomar por el consejo les llegan con suficiente antelación ya cocinadas (…)

 

(…) definir el protocolo familiar como “un conjunto de principios orientados a desarrollar el amor de los miembros de la familia por el proyecto empresarial común, y un conjunto de reglas destinadas a desarrollar la confianza de unos en otros y en la forma en qué se está gobernando y dirigiendo la empresa familiar”[ii].

 

«Las empresas familiares fracasan por los conflictos familiares,

no por la situación del mercado»

Vicenç Bosch

 

Claves en la consultoría de empresa familiar

Libro de casos

Asesores de Empresa Familiar

 

Link de interés

El futuro de la empresa familiar: De la unidad familiar a la continuidad empresarial

Ideas básicas para dirigir la empresa familiar

Gestión del patrimonio familiar

El Consejo de Familia y su función de Gobierno en la Empresa Familiar

Trabajando el consejo de la empresa familiar

Gobierno institucional: La dirección colegiada

• El poder en la empresa

• Fundamentos de la dirección de empresas

 

«Gestionar el conflicto es ante todo

generar el cambio»

 

Recibid un cordial saludo


[ii] “Estructura y contenidos de los protocolos familiares, en J. Amat, J. Corona, El protocolo familiar 

martes, 28 de diciembre de 2021

Evolución y desarrollo de la empresa y de la familia

Estimad@s amig@s

Sinopsis

El paso del tiempo, el avance generacional de la familia y su crecimiento en número de miembros, en unión al desarrollo y evolución de la empresa, llevan unido el crecimiento de la complejidad en las relaciones. Se puede afirmar que el incremento de la complejidad es connatural con el éxito de una familia empresaria y de una empresa familiar.

Para resolver la complejidad en la empresa hay que esforzarse en la profesionalización de todos los que en ella trabajan y en la implantación de las tecnologías de la información. Sabiendo que lo más difícil es lograr la integración de las personas.

La complejidad en la familia se puede resolver cuando hay confianza entre sus miembros, sin confianza es imposible el trabajo en equipo y con su empresa. Resolver la complejidad «podando el árbol», separando ramas de la familia, nos permite que esta avance como familia empresaria.

Los miembros de la familia están unidos entre sí y con su empresa por medio de una «arquitectura legal» formada por los estatutos, los pactos entre socios, las capitulaciones matrimoniales, los testamentos, el protocolo familiar, etc. Sin orden, sin coherencia entre todos ellos, la confianza se pierde y la profesionalización se dificulta.

Profesionalización, confianza y orden son los tres pilares en los que se fundamenta la unidad, que es la fortaleza esencial de la empresa familiar.  

La oficina de familia es de gran ayuda para los miembros de la familia, si sus objetivos están bien definidos y su estructura y su lugar en la arquitectura legal son los adecuados. Caso contrario la Oficina de Familia incrementará innecesariamente la complejidad de las laceraciones de los miembros de la familia entre sí y con su empresa.

 

«La familia y la empresa han de vivir cada una su propia vida,

pero en unidad,

durante un tiempo prolongado»

Miguel Ángel Gallo

 

Introducción

La fortaleza esencial de la empresa familiar es la unidad en la familia y entre la familia y la empresa (…)

Para mantener la unidad (…) compromiso de los miembros de la familia empresaria de actuar acertadamente en las relaciones entre ellos y en la toma de decisiones en la empresa.

Saber y querer actuar en la empresa y en las otras actividades acometidas por una familia empresaria se ha calificado, habitualmente, como profesionalidad. Profesionalidad en la toma e implantación de decisiones de gobierno, de dirección y de ejecución u operación. Profesionalidad en la actuación de cada persona en lo que a ella le corresponde hacer.

(…) confianza en las propias capacidades y en las capacidades e intenciones de las demás personas de la familia. Confianza en la información que se origina y se tiene sobre la empresa, sobre sus actividades y sobre los miembros de la familia.

(…) orden interno pues si este orden no existe faltará base para la confianza y la profesionalidad.

(…) las personas de una familia, como individuos, más que organizarse lo que deben hacer es compenetrarse (…)  esforzarse por la unidad (…)

 

«Una familia empresaria debería ser

una familia de profesionales

 en la toma de decisiones de la empresa»

Miguel Ángel Gallo

 

 

Las empresas familiares evolucionan, se profesionalizan, clarifican sus pensamientos cara a transmitir el legado a las siguientes generaciones, ordenan la familia y la empresa. Para ello es clave reducir la complejidad, incluir un family office es una buena opción siempre y cuando la propiedad no descuide aspectos tan importantes como los familiares.

 

La oficina de familia debe incrementar la capacidad de supervivencia de la empresa familiar, ayudar a poner en valor su filosofía , valores, virtudes y principios que representan los pilares necesarios para mantener la unidad de la familia empresaria.

 

«El dinero se puede acabar

pero la familia permanece»

Miguel Ángel Gallo

 

La relación entre familia y empresa es tan estrecha, que conduce a que se deban fijar criterios, para resolver conflictos de intereses, sobre cuestiones como «qué es primero, la empresa o la familia» (…)

 

La búsqueda de modos para reducir, manejar y resolver la complejidad, es y será constante, pues su incremento pone límites al crecimiento de cualquier empresa  (…)

 

― Estamos administrando un patrimonio que no es nuestro. Administramos, como fiduciarios, en nombre de generaciones futuras[i].

― La empresa familiar es difícil de dividir, o al dividirla pierde mucho valor (…)

― El valor intangible de la empresa está unido a miembros de la familia y resulta ser muy superior a su valor tangible.

 

(…) la moderación en el poder pide a los propietarios de la empresa familiar:

― Estudio,

― Apoyarse en personas objetivas y bien preparadas.

― Colegiación de decisiones,

― Disposición a cambiar el propio juicio y a apoyar lealmente la decisión colegiada.

 

(…) empresa familiar multigeneracional, es conveniente que los miembros tengan claro que no puede ser propietario cualquiera (…) para llegar a serlo hay que cumplir ciertas condiciones y para continuar siéndolo es preciso un determinado comportamiento (…)

― Cumplir lo lealtad los contratos y compromisos.

― Actuar con profesionalidad en el desempeño de las responsabilidades de gobierno y dirección.

― Dar motivos para la confianza y confiar en los demás.

― Esforzarse en la promoción de los demás.

 

(…) miembros de la familia extendida (…) no son propietarios de la empresa familiar pero que, en una familia empresaria, se tiene como objetivo que actúen como miembros comprometidos con el proyecto.

(…) ¿Qué puede recibir de la empresa familiar multigeneracional y de la familia empresaria un familiar no propietario? (…)

 

(…) ¿Qué cualidades es conveniente promover, potenciar y desarrollar en los miembros de la familia que no son propietarios? (…)

― El esfuerzo personal por conocer mejor la situación de la comunidad de personas que es la empresa familiar (…)

― El elevado nivel de compromiso para ayudar a los propietarios a actuar profesionalmente como tales (…)

― La comprensión del núcleo contractual, de los derechos y obligaciones de los órganos de gobierno, de la necesidad de preservar el orden que permite la acción sin conflictos de intereses (…)

― La colaboración positiva en la formación de los futuros propietarios (…)

― La determinación por vivir la «propiedad psicológica[ii]» en su sentido positivo (…)

 

(…) ¿Pero qué razón hay para pedir estos comportamientos si nunca serán propietarios, o no saben si llegarán a serlo porque desconocen las clausulas establecidas (…)?, ¿por qué comprometerse?

 

(…) variedad de tipos posibles de oficina de familia (…) la oficina de familia es el «órgano de gobierno de la familia», «una estructura para fomentar la unidad de la familia», un grupo de profesionales dedicados a «conservar la riqueza económica de la familia, a mejorar la fiscalidad» a «ayudar a la familia a conseguir sus objetivos financieros y humanos», a «colaborar con la formación de la siguiente generación y en el proceso de sucesión» (…)

 

Elementos básicos de la estructura

― A quién dar los servicios,

― Qué servicios proporcionar,

― Cómo se ha de elaborar y ofrecer los servicios.

 

(…) ¿Cuándo es oportuno empezar a distribuir la riqueza económica creada en la empresa familiar?, ¿hasta cuándo conservar esta riqueza en la empresa familiar?, ¿en qué proporción distribuirla y conservarla? (…)

 

(…) una oficina de familia, bien situada en la empresa familiar como servicio a los propietarios o bien en otra estructura como parte de otro compromiso de miembros de la familia, debe:

― (I) Ser respuesta a necesidades reales de las personas de la familia empresaria.

― (II) Ser coherente con las posibilidades de la empresa familiar.

― (III) Favorecer y potenciar la unidad.

― (IV) Ayudar a incrementar la confianza.

― (V) Ser coherente con la profesionalidad.

― (VI) Mantener el orden.

― (VII) Disminuir ―no aumentar― la complejidad.

 

(…) la esencia de una oficina de familia está en la gestión de los aspectos de la familia y la propiedad, incluyendo las participaciones en las empresas, pero en ningún momento la oficina familiar debe usurpar las funciones de gobierno y dirección de la empresa familiar en términos operativos, de la alta dirección o de su consejo de administración (…)

 

«¿Que es una familia

sino el más admirable de los gobiernos?»

Jean B. H. Lacordaire

 

Evolución y desarrollo de la empresa y de la familia

Miguel Ángel Gallo

Gonzalo Gómez

EUNSA

 

Link de interés

El family office

• Oficina familiar

• Un sistema de gobernanza para las familias en los negocios: más allá del family Office

La familia inversionista y el family office

El Consejo de Familia y su función de Gobierno en la Empresa Familiar

Trabajando el consejo de la empresa familiar

 

«La empresa familiar es como un equipo de baloncesto:

 todos sus miembros tienen que estar preparados

 para aportar algo»
Adib Al Zamil

 

Recibid un cordial saludo


[i] La empresa familiar ha sido calificada como solidaridad entre generaciones (Pontificio Consejo Justicia y Paz, 2005 pp., 142), y el esfuerzo por su continuidad como cumplimiento de un aspecto importante de la «hipoteca social» que grava toda propiedad (Melé y Gallo, 2005).

[ii] La propiedad psicológica tiene dos vertientes: la vertiente de exigir y la vertiente de dar (…) deben esforzarse por no considerar como derecho aquello que no lo es (…) dar tanto como puedan al incremento de la unidad, de la confianza y de la profesionalidad (…)